【正文】 經(jīng)常會(huì)將發(fā)言人和會(huì)議主席置于十分尷尬的境地。6．不隨便離席走動(dòng)或打電話所謂既來(lái)之則安之，一旦會(huì)議正式開(kāi)始，與會(huì)者就不能隨便離席，即使你對(duì)會(huì)議的議題毫無(wú)興趣，也要耐著性子認(rèn)真開(kāi)會(huì)。可以帶電腦進(jìn)入會(huì)議室，但是電腦中的內(nèi)容必須要跟會(huì)議有關(guān)，絕對(duì)不允許帶電腦進(jìn)去上網(wǎng)聊天或是打游戲。所以，一定要認(rèn)真遵守會(huì)議的規(guī)定。另外，還要切記會(huì)議是溝通和交流的場(chǎng)所，是求同存異的場(chǎng)所，如果出現(xiàn)了不文明的行為，對(duì)參與會(huì)議的每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是羞恥之事，應(yīng)該極力避免。通力合作，以期在短時(shí)間之內(nèi)圓滿完成工作，這是會(huì)議的一個(gè)精髓所在，所以，當(dāng)你的意見(jiàn)被否定時(shí)，你要多檢討自身，主動(dòng)向大家靠攏，探討一下自己意見(jiàn)的缺失在哪里，這樣才能和大家一起盡快盡好的完成工作。5．服從眾人決議開(kāi)會(huì)時(shí)，如果大家一致表決通過(guò)了某項(xiàng)決議，在一般情況下，即使你還有反對(duì)意見(jiàn)，也只能私下保留，在會(huì)議中一定要服從眾人的決議。反之，如果帶著抵觸情緒來(lái)參加會(huì)議，那么，參加會(huì)議就會(huì)成為一種痛苦。開(kāi)會(huì)的目的在于集思廣益、共同解決問(wèn)題，而不是制造問(wèn)題，因此，與會(huì)者要彼此尊重，公私分明，絕對(duì)不要存有個(gè)人私心，要對(duì)出席者一視同仁，不分上下，這樣才能達(dá)到開(kāi)會(huì)的目的。開(kāi)會(huì)應(yīng)有的態(tài)度1．開(kāi)會(huì)之前針對(duì)主題提出自己的見(jiàn)解參與會(huì)議的每個(gè)人都需要考慮提出具有建設(shè)性的意見(jiàn)，最好能夠在開(kāi)會(huì)之前針對(duì)主題把自己的見(jiàn)解整理出來(lái)，做到胸有成竹。如果解決率≤80%，那您下次就要多多努力！【本講小結(jié)】跨國(guó)會(huì)議，對(duì)于會(huì)議禮儀、接待禮儀、餐桌禮儀等等國(guó)際禮儀，皆須涉獵吸收，才能有“禮”走遍天下。贈(zèng)送外賓禮物要把握兩個(gè)主要原則：首先要體現(xiàn)我國(guó)的傳統(tǒng)，其次要弘揚(yáng)我國(guó)的國(guó)粹。198。這些行程中還包括拜會(huì)地點(diǎn)、旅游地點(diǎn)的簡(jiǎn)介、自由活動(dòng)時(shí)間的長(zhǎng)短，以及探訪相關(guān)好友等的時(shí)間安排。198。4．安排外賓住宿198。另外，紙板上還要清晰的用相關(guān)語(yǔ)言寫出來(lái)賓的名字。除了引導(dǎo)，接機(jī)牌還可以成為展現(xiàn)公司文化的一個(gè)小小窗口。胸花的佩戴為外賓佩戴胸花也有講究，如果你要為男士佩戴胸花，最好充分利用男士西裝的胸口袋，把花梗從那個(gè)口袋插進(jìn)去，那樣不會(huì)損壞對(duì)方西裝的衣料；為女士佩戴胸花時(shí)，除非是非常厚的面料，一般千萬(wàn)不要隨便戳洞。每種花都有自己的花語(yǔ)，送花給外賓要會(huì)挑選合適的花種。食物禁忌接待外賓要了解各國(guó)飲食的禁忌。日本人也喜歡喝茶，他們喜歡的茶種是烏龍茶。198。大型會(huì)議的會(huì)場(chǎng)門口處應(yīng)有接待處或簽到處；在會(huì)場(chǎng)的兩邊有工作臺(tái)，提供材料或飲水；如果需要進(jìn)行錄像，在會(huì)場(chǎng)的中央偏前放置攝影機(jī)。他們還具有一個(gè)重要的素質(zhì)，那就是精通相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，能夠準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)兩種甚至多種語(yǔ)言的相互轉(zhuǎn)換，以保證雙方的經(jīng)濟(jì)利益?？鐕?guó)會(huì)議的接待人員主要分為兩種，他們各司其職，承擔(dān)著整個(gè)會(huì)議的溝通協(xié)調(diào)工作。隨著跨國(guó)企業(yè)的增多，跨國(guó)會(huì)議的地位也日漸重要，許多企業(yè)在國(guó)內(nèi)接待外賓的機(jī)會(huì)也相應(yīng)的越來(lái)越多，跨國(guó)會(huì)議也就成為企業(yè)展現(xiàn)自身內(nèi)涵的一個(gè)新舞臺(tái)。2．會(huì)議議程的相關(guān)資料會(huì)議議程確定之后，一定要準(zhǔn)備好與議程相關(guān)的輔助資料，例如，討論財(cái)務(wù)問(wèn)題時(shí)會(huì)涉及到收支結(jié)算表，這就需要在會(huì)前將此表影印出來(lái)，并給與會(huì)者人手一份，等到討論有關(guān)收支結(jié)算表時(shí)，大家就可以通過(guò)此表來(lái)適時(shí)查看有關(guān)數(shù)據(jù)的對(duì)錯(cuò)，這樣才能保證議程的準(zhǔn)確性，才能讓會(huì)議達(dá)到預(yù)期的效果。具體準(zhǔn)備的物品如表1－3所示，只有當(dāng)這些物品都準(zhǔn)備齊全之后，才能保證會(huì)議的順利進(jìn)行。在開(kāi)會(huì)前做好有關(guān)會(huì)議場(chǎng)所的一切準(zhǔn)備工作，才能讓會(huì)議的成功有所保證。2．確定主席要從會(huì)議召集者、參與會(huì)議的最高領(lǐng)導(dǎo)、與議題關(guān)系最為緊密的人、現(xiàn)場(chǎng)控制能力較強(qiáng)的人和各方面代表均能接受的人中選定合適的會(huì)議主席。6．輔助器材的搭配公司的會(huì)議室由于需要長(zhǎng)期使用，所以應(yīng)配有常用的輔助器材，它們主要是一些電子設(shè)備：首先是照明設(shè)備，無(wú)論采光效果如何，電燈的照明度都不應(yīng)低于辦公室的照明度；其次是擴(kuò)音設(shè)備，一般有三四個(gè)即可，均勻分布在會(huì)議室內(nèi)，擴(kuò)音器的功率要和會(huì)議室的大小相適應(yīng)，擴(kuò)音設(shè)備不但可以提高發(fā)言者傳遞信息的效率，也同樣可以幫助主席或發(fā)言者在場(chǎng)面混亂的時(shí)候控制局勢(shì)；再者是投影設(shè)備，一般包括電腦、投影器、投影幕以及相關(guān)的傳導(dǎo)線等，投影器多為可移動(dòng)型，可在投影幕前2～4米處安裝；還包括視聽(tīng)設(shè)備，雖然現(xiàn)在投影設(shè)備一般都可以替代視聽(tīng)設(shè)備，但如果條件允許，還是應(yīng)當(dāng)有一套視聽(tīng)設(shè)備，包括電視機(jī)、ＤＶＤ影碟機(jī)、功放機(jī)、音箱等。有利于會(huì)議的順利進(jìn)行與會(huì)者還包括有利于會(huì)議順利進(jìn)行的人，比如，對(duì)會(huì)議的協(xié)調(diào)作用不可或缺的人、代表著某個(gè)團(tuán)體或群體利益的人等。會(huì)議召開(kāi)時(shí)間的安排要根據(jù)與會(huì)者的情況來(lái)進(jìn)行，要求一切以與會(huì)者為本。公司的例會(huì)，需要有一個(gè)固定的會(huì)議場(chǎng)所，最好是一間獨(dú)立、寬敞、明亮的房間，里面有必要的布置和設(shè)備；公司的高層在主辦會(huì)議時(shí)可以使用公司內(nèi)部的場(chǎng)地；公司間的會(huì)議根據(jù)會(huì)議舉行的目的而選擇不同的地點(diǎn)；大型會(huì)議，特別是比較正式的會(huì)議，其場(chǎng)所要求比其他會(huì)議要高一些，但是仍有不少地點(diǎn)可供選擇，比如會(huì)議中心、公共建筑和高校會(huì)堂等。各種會(huì)議的長(zhǎng)度議程確定之后，一定要根據(jù)會(huì)議的類型把握好會(huì)議的長(zhǎng)度，一般來(lái)說(shuō)日常的例會(huì)需要30～90分鐘；臨時(shí)性會(huì)議中的短期會(huì)議長(zhǎng)度為30分鐘以內(nèi)、中期會(huì)議長(zhǎng)度為30～120分鐘、長(zhǎng)期會(huì)議長(zhǎng)度為1天以上。一般來(lái)說(shuō)，會(huì)議的議程是有一定模式的，大多數(shù)的會(huì)議議程都需要包括主席的開(kāi)場(chǎng)白、介紹基本情況、自由發(fā)言、討論問(wèn)題、整合意見(jiàn)、得出結(jié)論和會(huì)議結(jié)束等幾個(gè)部分。涉及多方面的工作安排如果決策實(shí)施時(shí)涉及多個(gè)部門、多個(gè)人員時(shí)，當(dāng)然也需要召開(kāi)會(huì)議。198。比如，今年你的公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)是要達(dá)到一億的營(yíng)業(yè)額，通過(guò)會(huì)議，你可以將這個(gè)目標(biāo)清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)給各個(gè)相關(guān)部門，號(hào)召大家加快生產(chǎn)腳步，爭(zhēng)取按時(shí)完成任務(wù)。5．檢討、改進(jìn)缺失會(huì)議功能的第五點(diǎn)是全面檢討和改進(jìn)公司的缺失。所以，開(kāi)會(huì)可以化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，這也就是它存在的一個(gè)重要原因。2．傳達(dá)決策者信念決策者的信念也要通過(guò)會(huì)議來(lái)傳達(dá)。同時(shí)通過(guò)會(huì)議，集思廣益，把大家的意見(jiàn)統(tǒng)一起來(lái)使之成為公司即將遵循的一個(gè)方向，這樣才能眾志成城，又快又好的將目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。當(dāng)公司突然陷入困境，下面的人沒(méi)有對(duì)策，領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)之間也拿不出合理的方案時(shí)，就需要大家坐在一起召開(kāi)會(huì)議，貢獻(xiàn)自己的想法，設(shè)法解決公司所面臨的危機(jī)。會(huì)議就是產(chǎn)生創(chuàng)意的一個(gè)良好場(chǎng)所，通過(guò)有效的會(huì)議，可以進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，不斷激發(fā)出良好的創(chuàng)意。6．達(dá)成告知功能達(dá)成告知也是會(huì)議的一大功能。需要進(jìn)行信息交換若要令部門內(nèi)部和部門之間在工作上配合默契，就需要召開(kāi)會(huì)議來(lái)進(jìn)行信息的交換；有時(shí)為了客觀全面的了解情況，得出合乎實(shí)際的結(jié)論，也需要讓多個(gè)部門或許多人員在一起交換多方面搜集的信息，這時(shí)也應(yīng)當(dāng)開(kāi)會(huì)；另外，如果需要激發(fā)出具有創(chuàng)造性和批評(píng)性的意見(jiàn)，從而尋找、分析、解決問(wèn)題和做出決策時(shí)，也同樣需要開(kāi)會(huì)。198。安排會(huì)議議程會(huì)議的議程如同軌道，可以令會(huì)議在預(yù)定的方向上有步驟、有計(jì)劃的進(jìn)行。198。公司內(nèi)部的