【正文】 唯諾諾的奴才，絕對無法贏得主子的敬重。倒是那些與主子相處久了的幕僚，由于已多少能揣摩上意，而為了投主子所好，結(jié)果往往不論是非對錯，一昧迎合而壞了事。遇有不明了的地方，當場要問清楚，切勿不懂裝懂，事后打迷糊仗?！赴榫绨榛ⅰ?、「君威難測」，是許多為人幕僚者的原始恐懼，而初處老板身邊的新人更是嚴重。七、溝通求證代替揣摩上意 設(shè)想，如果你是老板，會喜歡這種部屬嗎？ 通關(guān)密碼四：居老板左右，必修學分（2）如果你臨場破功，那以后可就沒戲唱了。人一旦忘形，就容易失去恭敬之心。但最得意的時刻，也可能是最危險的時刻。其實，有機會在老板身邊做事，不妨謙沖為懷，廣結(jié)善緣。 而人嘛，最怕被人拱人，拱上了神桌，自以為是神明，高人一等。于是如人事上的推薦、采購案的關(guān)說，都可能找到你頭上來。再者，有時虛榮所致，不經(jīng)意道出相關(guān)信息在人前炫耀，這些都會為自己帶來麻煩，不能不謹慎為之。 這些信息是有心人想知道，幷藉此謀取利益或及早對應(yīng)的可貴線索。 而論忠誠，首在一顆「護主之心」，進而有護主之行，有護主之聲，表現(xiàn)于舉止行為上。因此，一般而言，當老板幕僚常得忍別人所不能忍，承擔比別人多的風險。 這里所謂的幕僚，指的是在老板身邊做事的人，包括可以與聞決策，為老板處理公務(wù)以及敏感私務(wù)的謀士、親信，如特別助理、總經(jīng)理辦公室主任、核心機要人員等。——居老板左右，必修學分 通關(guān)密碼四：幕僚十誡 通關(guān)密碼四：居老板左右，必修學分（1）危邦不居，提醒我們處于「日落西」的職場時，最好早點脫身，不必浪費心力于徒勞無功的「救援工程」上，因為那是另一種生命的浪費。 非但失去轉(zhuǎn)換職場、取得更好位置的良機，而且替老板墊出的60萬元，也因其財務(wù)有困難，而成了懸空的「應(yīng)收帳款」。小趙覺悟事已不可為，決定趁此時離開公司，因此他要求新老板能還給他先前代墊的60萬元。沒想到，過了半個月老板還是沒傳來佳音。 老板雖指示小趙登報應(yīng)征新人，小趙卻猶豫不決，擔心把人找來后，一旦發(fā)不出薪水，又當如何是好。面對這些機會，小趙不能說沒有心動，但每思及老板平日厚愛；以及一年來不次拔擢，總覺不該趁人之危棄老板于不顧，因此一直下不了決心另謀發(fā)展。 老板眼見臺灣局勢不可為，開始將經(jīng)營重心移往中國大陸，同時拔擢小趙擔任經(jīng)理；除了財務(wù)以外，其它公司事項均委由小趙做主。 如你是公司采購，本已決定公開招標，長官要你想辦法私相授受給他介紹的廠商。問題是，往往因為在受寵不驚的情況下，承受長官過多的非份之情，以致在未來時刻卻情不得，不得不辦非分之事。有人說，長官施與部屬特別待遇，主動權(quán)在長官，幷非部屬攀藤牽絲追求而來，何來罪過呢？ 譬如，薪水無論多寡，只要稱職盡心辦事，總是份內(nèi)所應(yīng)得。 一來償還人情債，二來也為自己出路設(shè)想。人情與道義的包袱，有時候來自老板或上司平日的厚愛和器重。 此中「退」字涵義，不外保持自由心與自由身，不但去留自如，也不必去做一些違背心志的事情。只不過，經(jīng)由此事，老陳益發(fā)認知職場小人難纏；若非自己預(yù)留退路，可能早已中箭下馬，身首異處了。所幸，處長秉公處理，向老板報告選商系由集體決策而定，絕無私相授受的可能。 老板非常滿意大會的成功，而就在準備論功行賞之前，有人以匿名函檢舉老陳趁職務(wù)之便，假公濟私圖利自己熟悉的C公關(guān)公司，幷從中謀取回扣。老陳研判這是既得利益者的牽制行為，而不得不搬出兩位顧問出面擺平。 C公司雖是老陳推薦而來，但老陳在公開議價時，除保留C公司合理之利潤外，明白要求對方不要另行加碼。 企劃和行政部門推薦的廠商，其專長比較偏重在活動工程部分，缺乏整體規(guī)劃的能力。 四、 有關(guān)廠商簽約、請款之事，自己完全不過問，而按A公司既有規(guī)定和流程辦理。 因此，對這些既得利益者，老陳不能不有所防范。A公司最近全面換新企業(yè)識別系統(tǒng)（CIS），老板為了塑造公司新形象，決定斥資500萬元舉辦一場盛大的CIS發(fā)表會，邀請各界嘉賓參與盛會，同時在國內(nèi)外重要傳媒刊登廣告。案例研究：功臣、罪臣一線間因此，經(jīng)歷慘痛經(jīng)驗者，最后都發(fā)現(xiàn)看起來不用花錢的男女關(guān)系，其實成本最高。 這種事惹上了，即注定要付出一定代價。尤其一個人意興風發(fā)之際，如果沾染了外遇，便是衰運的開始。公司內(nèi)另一位副總聽到這些傳聞后，立刻向老板打小報告。 只是，玫玲一鬧別扭，第二天鐵定遲到，或根本不來上班。對于玫玲緊迫釘人，視他為禁臠的作法，小俞漸感吃不消，曾多次勸玫玲于公與他保持距離，以免引發(fā)同仁議論。 再者，在玫玲心目中，小俞已是她的男人。 平常在辦公室里，基于避嫌的考量，小俞仍然會以長官姿態(tài)對待玫玲。日夜溫差，誰能消受? 但也不免擔心玫玲恃寵而驕，對待部屬口氣大了些。隨著感情的增長，小俞趁玫玲試用三個月期滿時，調(diào)升她為業(yè)務(wù)主任。 有時，小俞沒空出外吃中餐，沒等交待，玫玲早已買妥便當，送進辦公室來。已婚的小俞不敢解讀這是玫玲的放電行為，他從玫玲身上散發(fā)出的青春之美，乃至在相處時的百依百順，他直覺其中存在著致命的吸引力。美女情懷總是春，鬧上枝頭已十分 除了討論公事之外，話題也開始擴大到彼此的生活種種。玫玲出自某國立大學企管系，又有三年工作經(jīng)驗。 但最近有人舉發(fā)他在辦公室大搞男女關(guān)系，老板找他談話，雖未明示，卻意旨鮮明的暗示他與業(yè)務(wù)助理玫玲之間的緋聞，已嚴重損及公司形象，幷為內(nèi)部管理帶來負面效應(yīng)。 大家都知道，女追男隔層紗，尤其當這位女子色藝雙全，加上她有計劃的色誘示好，很少男人能過此美人關(guān)。 退而求其次嘛，偶而買小瓶牛奶喝喝，不必養(yǎng)頭乳牛。雖說，「偷腥」是許多人想做而不敢做，或敢做卻無機可乘之事。 辦公室里正常的男女交往，若能避免發(fā)生始亂終棄或是徇私、偏寵，乃至干政情事，基本上問題不大。 許信良后來的政治前途如何，大家有目共睹。 設(shè)想，這些說法如果屬實，那么蔡仁堅幾為私情所困，哪還有心力料理市政。男女愛情晴時多云偶陣雨，小倆口的情緒一旦帶入辦公室里，怎可能「家和萬事興」。 這種例子屢見不鮮，像前臺灣省新竹市長蔡仁堅和前臺北市議員璩美鳳之間，雖屬正常的男女朋友，也一度論及婚嫁。 一是不見容于社會體制的外遇，如果彼此間又屬長官、部屬，其八卦色彩就更鮮明了。所謂超凡入圣，根本破除此中貪念，終屬宗教修行者的志業(yè)。我輩凡人所思所慮，便是好加管理自己，避免肚臍以上的被肚臍以下的隨便牽著走，既搞亂職場，也攪亂自己的磁場，誤了前程。此三行，不外提醒我們能以「平常心」來面對人生，盡量做到「于心無事，于事無心」，讓內(nèi)心世界處于平靜狀態(tài)，而少大波大動。 因此，若得到甚么福報，也只是前幾輩子種下善因，現(xiàn)在結(jié)果而已。1， 報冤行：當你人生不如意、受苦時，不妨想想可能在算不盡的生命輪回里（這是假設(shè)人有前世），常起怨憎之心，違害了不少人，而自己也流浪在因果之中。在這里，節(jié)錄一段達摩祖師「四行觀」中的三行，讓讀者作為看待人生的一個參考，也作為本篇的結(jié)語： 有人卻踏破鐵鞋無覓處，縱有高學歷，好才華，卻反一事無成，求名利不可得。以史為鑒，可以看透人性的微妙。所以勸退者眾，被勸者危機感、使命感越重，那有退的道理啊？ 不過，曹操說他領(lǐng)地可以少拿一些，只留下武平縣一萬戶就行了。 為人亦當如此，老把自己定型，是違背「君子不器」這道理的（君子不能像一件固定的器物）。然后把握時機，乘隙以奇兵變化自在的戰(zhàn)術(shù)來取勝。換句話說，用權(quán)的目的是為了在情境因應(yīng)中，掌握主控權(quán)。 物輕了，「權(quán)」就要前進一些。既然一直提到權(quán)術(shù)、權(quán)謀、權(quán)變，有必要對「權(quán)」字做一說明。 對于胡林翼的權(quán)變措施，咱們老祖宗傳下來的易經(jīng)，在坤卦中便提到：用六，利永貞，以大終也。 胡林翼采取迂回戰(zhàn)術(shù)，雙贏策略，發(fā)揮了最高的表演藝術(shù)，從根本上擒伏了官文的心，化對抗為合作。 胡林翼打太平天國，支持湘軍，就可隨意調(diào)兵籌餉，展現(xiàn)他帶兵打仗的專業(yè)風采。六姨太認胡母為干媽，胡林翼便成了他干哥，官文就得叫胡「大舅子」了。但是仍有名分、禮法在，除元配以外，不管哪一姨太太再如何得寵，還是沒有社會地位，被人瞧不起的。六姨太的心情一下子一百八十度轉(zhuǎn)變，哭聲變笑聲。 害得官文心急如焚，六姨太更是當場發(fā)飆，哭聲欲震瓦。胡林翼一點就通，馬上進行情緒調(diào)控，放下原想報復(fù)的心理，改以合作代替對抗，伺機巴結(jié)官文。 像調(diào)兵時，由于規(guī)定必須總督、巡撫二人都要簽名蓋章才行，所以常常弄得胡林翼相當為難。 胡林翼與曾國藩、左宗棠、李鴻章同為剿滅太平天國的清代中興名臣，其中胡林翼因功升至湖北巡撫。 這種管理在職場中無所不在，而管理的最高境界，即是見出風采。如此一來，你非但沒把人真正搞定，也難把事搞定。只要你上了舞臺，不管你愿意不愿意，必然會和其它角色產(chǎn)生互動。所以，可以說，在人的日常生活里，都在因人因時因事，進行著表演。 進而把人搞定，把事搞定。學會否定自己之前，首須把心打開，培養(yǎng)出一副柔軟心。 金剛經(jīng)里面，最常被人引用的句子—心無所住而生其心。 問題是，生而為人，就不免困在一些知見、價值觀里，做繭自縛。只因為堅持「好馬不吃回頭草」，而且也怕再回去，一來行情看跌，二來沒面子。所以，往往當下一念，便決定了某種情境。心無所住而生其心 這除了需掂量自己才情，明白自己斤兩以外，還得懂得自我觀照，正視自己的性格和習性，進而有所修行（修正自己內(nèi)外在行為，這也是另一種自宮）。 通關(guān)密碼一：想練「搞定神功」，必先「自宮」。 欲為職場人上人,請先搞定自己,再搞定別人。只是在搞定別人之前，先要搞定自己。 雖然天底下最難搞定的，就是自己。只是在搞定別人之前，先要搞定自己。 這說明除了宿命可能安排人的一生外，其實很大部分是自己的習氣、性格、價值觀主導了生命的走向，以及在職場中的種種遭遇。 像愛面子，是很多人的習性，于是縱然失業(yè)在家，也不愿嘗試回原來的工作單位，以解生活上的困厄。這道理，很多人懂。 「不能勝寸心，安能勝蒼穹」，一個人要努力做到「心無罣礙」，心開了才不會「心靈瘀血」，才不會在人際叢林中遍覺處處荊棘。像看易經(jīng)六十四卦卦象一樣，正看，倒著看，變著看，從多重角度去看待，就會生出好些種不同的視野和識見。 柔者知道人生如戲、戲如人生的奧義，而會在不同的職場情境當中，體現(xiàn)不同的面貌和行止?！?想想我們處在職場之中，每天不也扮演著為人部屬、同事、領(lǐng)導的角色？不管稱職或不稱職，總不時應(yīng)景似的變換著不同面貌、肢體語言和說話態(tài)度，讓自己看起來是個角色。 這也說明了，你不可能演獨角戲。 部屬對你表里不一，為你辦事恐怕也是說一套做一套。 發(fā)現(xiàn)問題，解決問題就是人與事的管理。 案例研究案例研究：胡林翼「事左右以求進」，巴結(jié)同事小老婆 好了，我們來說說胡林翼的「軟功」。他不但忝居高位，占住茅坑不拉屎，反且基于滿人防范漢人的心態(tài)，處處阻梗胡林翼行事。于今之計，最好還是取得官文的支持，督撫同心共成大業(yè)。 以致生日當天，都快接近中午了，總督衙門仍然不夠熱鬧，既乏人送花環(huán)、花籃，且武昌城里有頭有臉的重要官員，亦無一人登門捧場。經(jīng)家丁通報，原來是湖北第二號人物巡撫大人胡林翼，帶著他老媽和元配夫人，以夫人之禮送給了六姨太一份大禮。 大家要知道，清代多妻制，一個人可以討好幾個老婆。 更何況，隔天六姨太如約拜訪胡家，胡家盛宴招待。 胡林翼對官文恭敬順從，二人關(guān)系如膠似漆?？v使贏得一時，也難保往后沒有傷你的暗箭。重要的是出發(fā)點為何？ 像胡林翼不為私，卻也成全了自己，否則太平天國部隊打到門口了，還調(diào)不動兵，豈不束手就逮。 這里強調(diào)的是，但用權(quán)謀無妨，不過居心要正。物重了，「權(quán)」就要后退一點。因此，用「權(quán)」便是調(diào)整秤錘的位置，使局勢維持平衡。 這意思是說，凡是戰(zhàn)爭，無不以正規(guī)作戰(zhàn)，正面攻防為原則。 所謂「兵貴無形」，就像江河的水一樣，沒有固定的形態(tài)。 通關(guān)密碼二：職場成敗，就看四從之道（2）「江湖未盡，不可讓位」，曹操說現(xiàn)在國家尚未統(tǒng)一，仍處于分裂局面，我個人有責在身，不可輕易讓位。倒是薪水嘛，他不在乎，可以少拿，或者是不用調(diào)薪了。有人得來全不費工夫，小人物沒背景、沒學歷，競成了大款。 有此豁達的胸襟，對于人世間的橫逆順遂，個人的遇與不遇，就比較能夠坦然面對了。 2， 隨緣行：人并沒有一個實在的「我」，一切都是因緣而來。有智能的人領(lǐng)悟到真理，知道「反世道而行」，安心無為，所以「無求即樂」。所謂超凡入圣，根本破除此中貪念，終屬宗教修行者的志業(yè)。 飲食男女，人之大欲。一是正常的男女朋友，但兩造間卻另有長官、部屬關(guān)系。言行舉止上，對長官男友沒上沒下、沒大沒??；對部門同事，更不經(jīng)意就擺出「老板娘」姿態(tài)居高臨下，甚或矯詔﹙假傳圣旨﹚頤指氣使，儼然「代天巡狩」。而不論起因是為公或為私，如果不是「特殊的男與女關(guān)系」，身為部屬的璩美鳳斷然不致令長官顏面無光。 之后，璩與其它男人性愛的過程，被某雜志社制成光盤散露在外，引起海內(nèi)外轟動。而事后，丘義仁查證發(fā)現(xiàn)許信良根本未「下旨」，原來全是陳文茜的個人想法。像二人2004年年底都參選臺灣立法委員，結(jié)果雙雙落敗。 若果是上下關(guān)系的外遇，就如上述容易示跡于外，則不但自己夾在「元配」與「情婦」之間飽受煎熬，且為部屬、同事所輕，上司詬病，搞衰自己職場生涯。而與其如此，除非自己八字重、本錢夠，否則又何必沾得一身腥呢？ 家里有的，出外就不要買 倒不如掂掂自己的斤兩，能遵守「家里有的，出外就不要買」這一道德規(guī)范最好。當長官不僅要謹守分寸，切勿使出「以權(quán)力換身體」的邪門伎倆，威脅利誘搞定辦公室的女性員工；尤要提防女性部