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大賣(mài)場(chǎng)商品管理知識(shí)概述-全文預(yù)覽

  

【正文】 想改善賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)有的商品結(jié)構(gòu),讓大賣(mài)場(chǎng)擁有更好的贏利空間,就得通過(guò)制定商品組織表來(lái)實(shí)現(xiàn)。不然,如果引進(jìn)的單品沒(méi)有合適的位置,即使擠進(jìn)貨架,陳列效果也會(huì)不理想,新品自然也活不長(zhǎng)。反過(guò)來(lái)說(shuō),如果不依價(jià)格帶選擇商品,就會(huì)引起商品在價(jià)格和數(shù)量上的混亂:分類(lèi)整體價(jià)格要么過(guò)高,要么過(guò)低或者不同價(jià)位的商品數(shù)量多寡分配不合理。只有準(zhǔn)確地了解顧客需求,采購(gòu)才能在眾多商品中挑選出最能滿足顧客需求的商品。 制作商品組織表要考慮的因素1.了解顧客需求滿足顧客需求是商品引進(jìn)與汰換的第一原則。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)自然就無(wú)法控制,也就沒(méi)有了結(jié)構(gòu)的概念,將導(dǎo)致全部亂套,如果是亂的,又怎么還能談得上很好地滿足客人需求呢?所以,一定要預(yù)先就做好一個(gè)框架,并在這個(gè)框架里有規(guī)律地變動(dòng)和調(diào)整。10001——雜貨部門(mén)里的煙酒飲料這個(gè)課里的第一號(hào)大分類(lèi)碳酸飲料里的第一號(hào)中分類(lèi)可樂(lè)里的第一號(hào)小分類(lèi)低糖可樂(lè),再下來(lái)就是各個(gè)具體的單品了。表13 分類(lèi)編號(hào)第1個(gè)數(shù)字第2個(gè)數(shù)字第3個(gè)數(shù)字第4個(gè)數(shù)字第5個(gè)數(shù)字簡(jiǎn) 稱處課大分類(lèi)中分類(lèi)小分類(lèi)1雜貨處10煙酒飲料100碳酸飲料1000可樂(lè)10001低糖可樂(lè)從表13中我們看到的信息是:1——雜貨(食品)這個(gè)部門(mén)。畢竟,客人來(lái)的第一目的是購(gòu)買(mǎi)到自己想要的東西,而非享受什么其他的東西。因此,商品是決定賣(mài)場(chǎng)和供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)狀況及利潤(rùn)的核心指標(biāo)。 從主通道開(kāi)始,順序是大屏幕彩電、34寸彩電、29(25)寸彩電、21寸彩電,各分類(lèi)依價(jià)格帶從下至上陳列。 家庭影院組各部配件均須分別標(biāo)注價(jià)格。 庫(kù)存正面向前。 紐扣電池放于精品柜內(nèi)。 依品牌市場(chǎng)份額順序陳列。 陳列要求:有功能卡,藍(lán)白相間即時(shí)貼的背板。 價(jià)格順序由便宜到貴。 功能卡放樣機(jī)上方中間。 從主通道開(kāi)始,從滾筒到波輪到雙桶,同一分類(lèi)按容積由大到小,價(jià)格帶由貴到便宜陳列。 外觀尺寸腰帶距離底板15cm,必須左右對(duì)齊。檢驗(yàn)陳列是否成功的標(biāo)準(zhǔn)是:是否最大化地推動(dòng)了所陳列商品的銷(xiāo)售。因?yàn)橐话慵竟?jié)性商品都屬于沖動(dòng)性消費(fèi)商品,在最醒目的位置陳列以吸引顧客注意,增大了銷(xiāo)售幾率。相關(guān)性陳列可以有效地刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,一個(gè)買(mǎi)微波爐的顧客,同時(shí)也需購(gòu)買(mǎi)微波器皿的可能性是很大的。陳列形式的多樣化由于各零售賣(mài)場(chǎng)的地區(qū)、賣(mài)場(chǎng)地形的不同,可以采用的陳列形式是多樣的。顏色的搭配也要相得益彰,以明朗、醒目、美觀為目的。圖16 兩種不同的布局商品陳列遵循的其他原則大賣(mài)場(chǎng)在陳列商品時(shí),還要注意價(jià)格帶的區(qū)分。以一個(gè)五層的貨架為例: 圖15 顧客購(gòu)物時(shí)對(duì)貨架的關(guān)注程度可以看出,顧客的注意力80%都集中在貨架中部,而很容易忽略貨架的上部與下部?;娟惲校贺Q式陳列進(jìn)行豎式陳列的原因由一組圖示就可以看出。由于不時(shí)地會(huì)或多或少露出貨架背板,整體的美觀度并不佳,而且很多時(shí)候也并不便于顧客拿取。很多賣(mài)場(chǎng)都陷入了這樣一個(gè)誤區(qū):認(rèn)為賣(mài)場(chǎng)要整齊,就要將所有的層板統(tǒng)一間距。下面將一些常見(jiàn)的但又容易被供應(yīng)商所忽略的問(wèn)題提出來(lái)。零售賣(mài)場(chǎng)充分運(yùn)用各式陳列道具,以追求更完美的陳列,從而提高坪效。隨著生活品質(zhì)的提高,顧客對(duì)大賣(mài)場(chǎng)的功能需求早已不僅僅限于單純的購(gòu)買(mǎi)到商品,而體現(xiàn)在對(duì)硬件、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)、附加值功能的要求上。 品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)技巧:確立有效的品種組合、價(jià)格、貨架陳列、促銷(xiāo)和產(chǎn)品供應(yīng)技巧,保證零售商和供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)品類(lèi)角色、策略和指標(biāo)。 品類(lèi)角色:根據(jù)對(duì)消費(fèi)者、零售商、供應(yīng)商和市場(chǎng)的跨品類(lèi)分析,設(shè)定品類(lèi)的角色(目標(biāo)),如表12所示。 戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位:以品類(lèi)為戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位,其好處在于更好地與消費(fèi)者保持協(xié)調(diào)、更好地決策、提高可計(jì)量性。零售商與供應(yīng)商有各自不同的品類(lèi)管理活動(dòng),但在實(shí)踐中,業(yè)務(wù)流程與伙伴關(guān)系由于需要雙方共同參與而有明顯的定義重疊,其余要素則存在較大的差異。 品類(lèi)指標(biāo):是監(jiān)督執(zhí)行情況、提高品類(lèi)管理的決策水平、判斷運(yùn)行結(jié)果、為進(jìn)行獎(jiǎng)懲提供依據(jù)的監(jiān)測(cè)工具。4.品類(lèi)管理綜述品類(lèi)管理包括六個(gè)互相作用的要素,其中兩個(gè)(品類(lèi)策略和業(yè)務(wù)流程)為“基本要素”,其余的四個(gè)(品類(lèi)指標(biāo)、組織效能、信息技術(shù)、伙伴關(guān)系)則為“保障性要素”。(4)取得這些成果的基本條件是把握消費(fèi)需求,更有效地向消費(fèi)者提供他們所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。它通過(guò)強(qiáng)調(diào)向消費(fèi)者提供超值的產(chǎn)品和服務(wù),來(lái)提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效。所以,我們都應(yīng)重視品類(lèi)管理。品類(lèi)管理是實(shí)施“高效率消費(fèi)者回應(yīng)”(ECR,Efficient Consumer Response)最重要的工具。000多個(gè)超市門(mén)店),其會(huì)員的年銷(xiāo)售額達(dá)2大型的食品及日用品的領(lǐng)導(dǎo)品牌供應(yīng)商,如寶潔(Procter amp。長(zhǎng)此以往,非長(zhǎng)久之計(jì)。目前,發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)品零供關(guān)系已進(jìn)化到“合作”的時(shí)代。小貼士:通過(guò)了解大賣(mài)場(chǎng)的品類(lèi)管理方法,幫助供應(yīng)商結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn),打造出生動(dòng)化的終端陳列方案。在商品引進(jìn)的時(shí)候,采購(gòu)?fù)ǔ?huì)面臨多個(gè)廠家的多個(gè)品牌的權(quán)衡和取舍。(2)折扣(首單、批量、切貨、累積折扣等)。背景方面是指商品的原發(fā)處,也就是說(shuō)它“出身”如何,是系出“名門(mén)”還是純粹的“新面孔”,這對(duì)采購(gòu)商品的決策也起了很大的作用,“名門(mén)”便意味著安全、品質(zhì)和影響力的保障,而這些往往也是采購(gòu)所看重的。因此,采購(gòu)要根據(jù)顧客的需要和銷(xiāo)售表現(xiàn)來(lái)做篩選,最終確定最符合顧客需要和銷(xiāo)售產(chǎn)出的商品組合。通常,采購(gòu)都會(huì)根據(jù)顧客需求和流行趨勢(shì),對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,在商品組織表的框架下去做出淘汰引進(jìn)的計(jì)劃。編制商品組織表是建立大原則和大方向上的工作,而采購(gòu)對(duì)商品的引進(jìn)和淘汰行為,則屬于“點(diǎn)”上的具體操作?!弊鋈魏问虑橐欢ㄒ惺孪鹊囊?guī)劃,才能有好的結(jié)果。既能滿足顧客現(xiàn)在的需求,又能創(chuàng)造和引導(dǎo)潛在的消費(fèi)需求。所以,合適的商品結(jié)構(gòu)是賣(mài)場(chǎng)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。當(dāng)然,最終目的是為了將商品的引進(jìn)與汰換工作做得更完善,提供更有價(jià)值的商品,更好地滿足顧客的需要。既要了解在該賣(mài)場(chǎng)的進(jìn)度,也要向采購(gòu)不斷傳遞競(jìng)爭(zhēng)店的信息,尤其是對(duì)自己有利的信息,信息最好是數(shù)據(jù)化的,目的就是要讓采購(gòu)有壓力感,有損失業(yè)績(jī)、損失利潤(rùn)的緊迫感。所以,人的因素尤其要引起經(jīng)銷(xiāo)商(廠商)的注意。(2)業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)通常廠商推出的新商品,一定是具備某些不同于老品或競(jìng)品的特性,即新的“賣(mài)點(diǎn)”。資料愈完整,愈能體現(xiàn)新商品的特性和優(yōu)勢(shì),使賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)能夠在最短時(shí)間內(nèi)接納新商品,并對(duì)它產(chǎn)生完整、深刻的印象。另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),商品引進(jìn)與汰換工作不只是賣(mài)場(chǎng)單方面的事。3.市場(chǎng)精細(xì)化的要求消費(fèi)者的消費(fèi)需求是需要不斷刺激的。B:此口味的配套單品(一般銷(xiāo)售,可根據(jù)需要調(diào)整)。(2)每個(gè)扇形區(qū)隔表示分類(lèi)的口味細(xì)分。市場(chǎng)在變,新商品、新需要也在不斷地出現(xiàn)與改變。這將有助于經(jīng)銷(xiāo)商在了解KA賣(mài)場(chǎng)對(duì)商品引進(jìn)與汰換操作流程的同時(shí),能夠采取有針對(duì)性的方案來(lái)保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有活力的商品就如同一堆“垃圾”,既沒(méi)有利用價(jià)值,也會(huì)對(duì)合理庫(kù)存、賣(mài)場(chǎng)可利用陳列面積、單位坪效產(chǎn)生不良的影響,需要盡快汰換。一般來(lái)講,我們是以單個(gè)商品的消費(fèi)頻率,來(lái)判斷商品是否具有活力。哪怕最原始的交易行為,最終也是通過(guò)“物”與“物”的交換而產(chǎn)生的。在本篇中,筆者結(jié)合自身數(shù)年外資賣(mài)場(chǎng)的商品采購(gòu)管控經(jīng)驗(yàn),來(lái)闡述KA賣(mài)場(chǎng)是如何進(jìn)行商品的引進(jìn)與汰換的。很多廠商業(yè)務(wù)人員抱怨賣(mài)場(chǎng)的采購(gòu)人員難溝通,新品進(jìn)場(chǎng)難度越來(lái)越大,費(fèi)用越來(lái)越高。廠商在推出新品時(shí)往往是有著相應(yīng)的推廣費(fèi)用的。同時(shí),新商品還具有制造、引導(dǎo)潛在消費(fèi)的功能,可將隱性的需求變成實(shí)在的商機(jī)。圖11 商品的銷(xiāo)售和毛利狀況曲線圖由圖11可見(jiàn):在進(jìn)入期和成長(zhǎng)期,銷(xiāo)售與毛利呈現(xiàn)反向趨勢(shì),隨著銷(xiāo)售的增加,毛利逐步下降,在高峰期與成熟期之間銷(xiāo)售與毛利穩(wěn)定在一個(gè)平衡值,而當(dāng)銷(xiāo)售到達(dá)成熟的頂峰期時(shí)毛利已有明顯下降,其后的衰退期和消亡期銷(xiāo)售與毛利同時(shí)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。必須靠新品的高毛利,才能使整個(gè)商品結(jié)構(gòu)保持一個(gè)較為合理的毛利結(jié)構(gòu)。價(jià)格戰(zhàn)越打越激烈,毛利也越來(lái)越低。0005352332020另外,任何商品都是具有一定生命周期的,而且一般都會(huì)經(jīng)歷以下幾個(gè)階段:進(jìn)入期→成長(zhǎng)期→高峰期→成熟期→衰退期→消亡期在這個(gè)過(guò)程中,商品的毛利也是不同的。000以上5000~100002表11就是一個(gè)商品組織表的 范例。商品組織表是按消費(fèi)者的需求來(lái)設(shè)置的,它的每一個(gè)分類(lèi)都代表著消費(fèi)者的一種特定需求。從根本上講,只有有活力的商品,才能最大化地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售與利潤(rùn)目標(biāo)。 賣(mài)場(chǎng)如何做好商品的組合和調(diào)整小貼士:通過(guò)了解大賣(mài)場(chǎng)商品組合的原則和標(biāo)準(zhǔn),便于供應(yīng)商更好地按照大賣(mài)場(chǎng)商品組合的要求,有針對(duì)性地對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行有效對(duì)接。例如,某一品類(lèi)賣(mài)場(chǎng)需要100個(gè)品種,而供應(yīng)商在此品類(lèi)的份額為20%,因此這家供應(yīng)商大約可進(jìn)20~30個(gè)品種。此時(shí),賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)最好能仔細(xì)聽(tīng)取供應(yīng)商業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)??傊灰_(dá)到供應(yīng)商基本資料建檔的目的即可。通常說(shuō)來(lái),成功的談判離不開(kāi)以下要素:公司實(shí)力、談判技巧、對(duì)供應(yīng)商的尊重、誠(chéng)實(shí)守信、耐心與毅力等,而且,成功的談判并不會(huì)一蹴而就,一次達(dá)成愿望,往往是“好事多磨”,甚至需歷經(jīng)多個(gè)回合談判才完成。 6.交易條件談判同一種商品可能有兩家以上的供應(yīng)商供應(yīng)。3.收集“兄弟公司”價(jià)格資料通過(guò)地區(qū)總經(jīng)理或總部采購(gòu),收集各兄弟公司商品明細(xì)表,并將各兄弟公司的商品資料整理后記錄到“新入市地區(qū)開(kāi)店前市調(diào)報(bào)告(二)”中,作為日后構(gòu)建商品結(jié)構(gòu)及交易談判的依據(jù)。2.記錄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格“市調(diào)”是構(gòu)建商品結(jié)構(gòu)工作的重中之重。這完全依賴于采購(gòu)人員對(duì)市場(chǎng)的了解,并透過(guò)各種信息與手段,引進(jìn)適合目標(biāo)顧客群的暢銷(xiāo)商品。下面我們將帶領(lǐng)供應(yīng)商去逐一打探賣(mài)場(chǎng)在商品管理上的若干方法和操作手段,從賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部對(duì)商品的管理原則和管理方法中研究如何處理自己在賣(mài)場(chǎng)里的業(yè)務(wù)管理,提高業(yè)務(wù)管理的能效和水平。第1章 大賣(mài)場(chǎng)商品管理知識(shí)概述作為供應(yīng)商,要想取得驕人的賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī),就離不開(kāi)高效的賣(mài)場(chǎng)管理手段。因此,要想實(shí)現(xiàn)賣(mài)場(chǎng)事務(wù)的高效管理,就得學(xué)會(huì)向大賣(mài)場(chǎng)“借力”,通過(guò)學(xué)習(xí)賣(mài)場(chǎng)先進(jìn)的商品管理方法來(lái)提升自己的賣(mài)場(chǎng)貨品管理能力。從某種層面講,構(gòu)建完善的商品結(jié)構(gòu)是采購(gòu)人員在開(kāi)店前的重要工作內(nèi)容之一。例如,批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),以及本地生意較好的門(mén)店或?qū)Yu(mài)店、超級(jí)市場(chǎng)或百貨公司。在做市調(diào)時(shí),可將各種情況簡(jiǎn)單記錄在小紙上,隨后再整理記錄到附表“新入市地區(qū)開(kāi)店前市調(diào)報(bào)告(一)”中。5.組織貨源按工商名錄、電話號(hào)碼簿、市調(diào)商品包裝上的電話、朋友的信息、地方工商局的信息,以及其他供應(yīng)商所提供的信息和公司的招商大會(huì)等渠道,尋找供應(yīng)商的資料,并積極與其聯(lián)系,以避免通過(guò)買(mǎi)空賣(mài)空的“皮包公司”或中間商進(jìn)貨,否則不但質(zhì)量無(wú)法保障,而且也沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在報(bào)價(jià)時(shí),供應(yīng)商需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)“供應(yīng)商基本資料表”、“供應(yīng)商簡(jiǎn)介”、“供應(yīng)商報(bào)價(jià)單”、“新供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查表”及“新供應(yīng)商產(chǎn)品問(wèn)卷調(diào)查表”。如果有些供應(yīng)商的業(yè)務(wù)人員不愿意填寫(xiě),則可改由賣(mài)場(chǎng)方采購(gòu)以問(wèn)答的形式代為填寫(xiě)。8.最終構(gòu)建商品結(jié)構(gòu)當(dāng)所有談判都完成后,采購(gòu)人員基本上就可以開(kāi)始構(gòu)建開(kāi)店前的商品結(jié)構(gòu)了。通常說(shuō)來(lái),品項(xiàng)數(shù)大約可按供應(yīng)商在某一品類(lèi)的份額來(lái)決定,但如果是A類(lèi)品牌,可以增加50%?!靶氯胧械貐^(qū)大進(jìn)貨計(jì)劃明細(xì)表(一)”是用來(lái)構(gòu)建最終(指開(kāi)業(yè)前)的商品結(jié)構(gòu)的,此項(xiàng)工作的依據(jù)是“新入市地區(qū)開(kāi)業(yè)前市調(diào)報(bào)告(一)及(二)”。因此,賣(mài)場(chǎng)必須結(jié)合實(shí)際情況,來(lái)做科學(xué)的組合,對(duì)商品的選擇和調(diào)整,也就成了賣(mài)場(chǎng)最重要的工作內(nèi)容之一。一般來(lái)講,成熟規(guī)范的賣(mài)場(chǎng)往往會(huì)有自己專(zhuān)門(mén)的商品組織結(jié)構(gòu)表——依據(jù)商品屬性來(lái)劃定不同的分類(lèi),從大分類(lèi)到中、小分類(lèi),最終為單個(gè)商品定位。既不能太多,也不能太少,必須在一個(gè)科學(xué)值以內(nèi)。000~10000以上5000210000~5通常,在商品生命周期的成熟期毛利會(huì)維持在一個(gè)平均水平,其后競(jìng)品會(huì)逐漸增多,導(dǎo)致銷(xiāo)量下降。賣(mài)場(chǎng)為了保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),也在不斷壓縮自己的毛利空間。商品不同成長(zhǎng)周期的利潤(rùn)情況如圖11所示。所有新商品的出現(xiàn),都是為了滿足人們不斷產(chǎn)生的更高、更好的消費(fèi)需求。引進(jìn)與汰換商品還是賣(mài)場(chǎng)增加其他收入的重要來(lái)源。放眼看去,KA賣(mài)場(chǎng)越開(kāi)越多,銷(xiāo)量占比也愈來(lái)愈大,但賣(mài)場(chǎng)也一天比一天強(qiáng)勢(shì)。畢竟,只有知己知彼,方能輕松上陣,從容應(yīng)對(duì)??梢哉f(shuō),沒(méi)有商品就不可能有商家和經(jīng)銷(xiāo)商的存在。有活力的商品即意味著商品本身是最新的、最能滿足顧客需求的,也是當(dāng)前最具時(shí)效、最具消費(fèi)價(jià)值的,同時(shí)也是消費(fèi)者最樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)的。因此,保持商品的活力,是商家一項(xiàng)非常重要的工作內(nèi)容。我們從商品引進(jìn)與汰換的意義、操作規(guī)則、管理方法和注意事項(xiàng)等幾個(gè)方面,來(lái)詳細(xì)分析KA賣(mài)場(chǎng)的商品引進(jìn)與汰換。對(duì)于賣(mài)場(chǎng)來(lái)說(shuō),只有不斷地引進(jìn)和汰換商品,才能確保“棋盤(pán)格”越來(lái)越滿,存入的“棋子”是有活力的。柳橙8葡萄5蘋(píng)果6菠蘿3其他33B6583A圖12 商品組織構(gòu)成圖圖12的說(shuō)明如下:(1)假設(shè)整個(gè)圓形表示一個(gè)具體的分類(lèi):100%純果汁。A:此口味的核心單品(最好賣(mài)的,不輕易淘汰的)。通過(guò)新品引進(jìn),可以對(duì)賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)有的商品利潤(rùn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,讓賣(mài)場(chǎng)始終保持一個(gè)較高的贏利水平。在市場(chǎng)需求越來(lái)越細(xì)分化的今天,要想滿足不同的消費(fèi)人群,就必須在了解各類(lèi)消費(fèi)人群不同消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)有商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整。歸納起來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商(廠商)應(yīng)從以下幾個(gè)方面讓自己的新品申報(bào)工作進(jìn)行得更為順利:(1)資料的完整性廠商應(yīng)該提供的新品資料包括報(bào)價(jià)單、新商品介紹、市場(chǎng)分析、推廣計(jì)劃等。那種只提供一份報(bào)價(jià)單就想進(jìn)新品的廠商(經(jīng)銷(xiāo)商)通常會(huì)抱怨申報(bào)新品太難,其很重要的一個(gè)原因就在于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商推出的新品根本不了解、沒(méi)興趣,自然也就不會(huì)讓談判繼續(xù)下去了。如果廠方的業(yè)務(wù)人員自己都搞不清新商品的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn),那將給新品申報(bào)增添人為的阻力。因此,廠商正確的做法就是:派專(zhuān)人持續(xù)跟進(jìn)新品申報(bào)工作。以上從賣(mài)場(chǎng)和廠商兩方面對(duì)新商品的引進(jìn)和汰換工作作了詳細(xì)的闡述,主要是為了讓供應(yīng)商及有關(guān)人員了解賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部新品申報(bào)的運(yùn)作規(guī)律與狀況,以便
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