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正文內(nèi)容

電子政務(wù)與電子商務(wù)的關(guān)系探討-全文預(yù)覽

  

【正文】 目前在美國(guó),人們把商務(wù)和政務(wù)都理解為業(yè)務(wù),認(rèn)為企業(yè)和政府在信息化方面面對(duì)的是同類(lèi)的挑戰(zhàn),即工業(yè)化分層組織結(jié)構(gòu)的信息化再造。協(xié)同商務(wù)是電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),同樣,協(xié)同政務(wù)也是電子政務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)為了方便與外界的互動(dòng)式信息交流,以便快速獲取外界信息以及提高企業(yè)的辦事效率,要建立企業(yè)信息的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,這就是企業(yè)信息門(mén)戶(hù);同樣,政府為了方便與外界的互動(dòng)式信息交流,以便快速獲取外界信息以及提高政府的辦事效率,要建立政務(wù)信息的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,這就是政府信息門(mén)戶(hù)。雖然政府沒(méi)有必要像企業(yè)那樣,但是政府部門(mén)作為一個(gè)實(shí)體單位,必然要求采購(gòu)物資以滿(mǎn)足政府部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的物資供應(yīng),如辦公設(shè)備、燃料、電力等,并對(duì)物資采購(gòu)進(jìn)行信息化管理,這就是政府供應(yīng)鏈管理。電子政務(wù)與電子商務(wù)的支撐體系的“同構(gòu)”關(guān)系具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 一、政務(wù)流程再造與商務(wù)流程再造企業(yè)為了在信息社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下更好地運(yùn)作,要求對(duì)以前的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新組合和更新改造,這就是商務(wù)流程再造;同樣,政府為了利用信息技術(shù)提高辦事效率和社會(huì)服務(wù)水平,也要對(duì)傳統(tǒng)政府行政管理和服務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新組合和更新改造,這就是政務(wù)流程再造。電子政務(wù)與電子商務(wù)的交集就是政府與企業(yè)的信息接口。 意即,在信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì),電子政務(wù)、電子商務(wù)二者均具有舉足輕重的地位。最早實(shí)施電子政府建設(shè)的美國(guó)政府信息技術(shù)服務(wù)小組1994年12月提出:要利用信息技術(shù)協(xié)助政府與客戶(hù)間的互動(dòng),建立以客戶(hù)為導(dǎo)向的電子政務(wù),以創(chuàng)造效率更高、更為便捷的服務(wù),并提供給客戶(hù)更多的機(jī)會(huì)與渠道來(lái)獲得政府的服務(wù)。它是一種將政府管理與服務(wù)建立在現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的全新的政府治理模式。所謂電子商務(wù)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類(lèi)商務(wù)活動(dòng),包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。電子政務(wù)與電子商務(wù)都是現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的,是現(xiàn)代信息技術(shù)在政務(wù)與商務(wù)兩個(gè)不同領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用的產(chǎn)物。運(yùn)用了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以及新的分析方法以后,電子商務(wù)能為交易雙方的決策以及價(jià)值鏈其他各方帶來(lái)更大的利益,也為廠(chǎng)商以外的非盈利組織和家庭提供了從事行政事務(wù)和其他事務(wù)所需的信息途徑。政府是決定發(fā)展電子商務(wù)總體方案及其政策框架(技術(shù)、管理、實(shí)施)的總設(shè)計(jì)師,是電子商務(wù)的管理者。例如聯(lián)想的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)系統(tǒng)做得很好,但是聯(lián)想的電子商務(wù)體系與中國(guó)的金融體系、稅收體系、海關(guān)體系無(wú)法很好地對(duì)接,因此發(fā)展電子商務(wù)要求政府行政改革與時(shí)俱進(jìn),發(fā)展電子政務(wù)。電子政務(wù)要求不僅要實(shí)現(xiàn)政府部門(mén)內(nèi)部的信息共享和實(shí)時(shí)通信,同時(shí)要實(shí)現(xiàn)政府部門(mén)之間、政府部門(mén)與民眾、企業(yè)之間的雙向信息交流,電子商務(wù)也要求加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、企業(yè)與其合作者消費(fèi)者之間的信息交流等。電子商務(wù)應(yīng)用“熱”也從媒體、技術(shù)方案提供商、網(wǎng)絡(luò)廠(chǎng)商逐漸在千萬(wàn)企業(yè)中廣泛推廣開(kāi)來(lái)。電子政務(wù)的開(kāi)展離不開(kāi)電子商務(wù)的支持,反過(guò)來(lái),電子商務(wù)的開(kāi)展也離不開(kāi)電子政務(wù)的支持。第二章、電子政務(wù)與電子商務(wù)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)開(kāi)展電子政務(wù)的前提是政府實(shí)現(xiàn)信息化,開(kāi)展電子商務(wù)的前提是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化。而商務(wù)活動(dòng)是從泛商品(實(shí)物與非實(shí)物,商品與非商品化的生產(chǎn)要素等等)的需求活動(dòng)到泛商品的合理、合法的消費(fèi)除去典型的生產(chǎn)過(guò)程后的所有活動(dòng)。電子商務(wù)最常見(jiàn)之安全機(jī)制有SSL及SET兩種。二、電子商務(wù)的定義電子商務(wù),Electronic Commerce,通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子政務(wù)并不是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)政府管理照搬到互聯(lián)網(wǎng)上,而是人類(lèi)為了適應(yīng)新的技術(shù)變革將現(xiàn)代政府管理觀(guān)念和信息技術(shù)相融合的產(chǎn)物。電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵就是運(yùn)用信息技術(shù),打破現(xiàn)有行政機(jī)關(guān)的組織界限,構(gòu)建一個(gè)電子化的虛擬政府,使得人們從各種渠道獲取政府的信息和服務(wù)。電子政務(wù)并不是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)政府管理照搬到互聯(lián)網(wǎng)上,而是人類(lèi)為了適應(yīng)新的技術(shù)變革將現(xiàn)代政府管理觀(guān)念和信息技術(shù)相融合的產(chǎn)物。而電子商務(wù)也是電子政務(wù)的原動(dòng)力之一。三、進(jìn)度計(jì)劃確定論文題目、填寫(xiě)任務(wù)書(shū);畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書(shū)及進(jìn)度表;查找資料、寫(xiě)出論文大綱;完成系統(tǒng)總體設(shè)計(jì);完善系統(tǒng),并完成初稿;第二次稿交給老師批閱;完成論文終稿交老師批閱;申請(qǐng)答辯;論文答辯。4. 認(rèn)真完成設(shè)計(jì)報(bào)告。三、重點(diǎn)研究的問(wèn)題電子政務(wù)與電子商務(wù)的關(guān)聯(lián)性,及協(xié)同發(fā)展的可能性和必然性。二、基本要求根據(jù)畢業(yè)論文要求,做到論據(jù)充分,論點(diǎn)正確,行文規(guī)范。3. 嚴(yán)格遵循科學(xué)研究規(guī)律、遵守科研道德。但與此同時(shí),也對(duì)各自?xún)?nèi)部的運(yùn)作和部門(mén)重組提出,新的要求和內(nèi)容,如何使兩者和諧的發(fā)展成為研究的熱點(diǎn)所在。電子政務(wù)是我國(guó)信息化建設(shè)的重要任務(wù)。對(duì)科技特別是信息技術(shù)的掌握、控制和利用,將促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和綜合國(guó)力迅速提高。理解電子政務(wù)的概念,應(yīng)著重把握其內(nèi)涵。對(duì)科技特別是信息技術(shù)的掌握、控制和利用,將促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和綜合國(guó)力迅速提高。第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)第五次會(huì)議上明確提出將電子政務(wù)建設(shè)作為加快政府職能轉(zhuǎn)變的手段,要求政府轉(zhuǎn)變職能時(shí)應(yīng)注意“加快政府管理信息化建設(shè),推廣電子政務(wù),提高工作效率和監(jiān)管有效性”。隨著國(guó)內(nèi)Internet使用人口之增加,利用Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已漸流行,市場(chǎng)份額也在快速增長(zhǎng),電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。這些工具包括從初級(jí)的電報(bào)、電話(huà)、廣播、電視、傳真到計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),到NII(國(guó)家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)-信息高速公路)、GII(全球信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu))和Internet等現(xiàn)代系統(tǒng)。這個(gè)分析突出了電子商務(wù)的前提、中心、重點(diǎn)、目的和標(biāo)準(zhǔn),指出它應(yīng)達(dá)到的水平和效果,它是對(duì)電子商務(wù)更嚴(yán)格和體現(xiàn)時(shí)代要求的定義,它從系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)出發(fā),強(qiáng)調(diào)人在系統(tǒng)中的中心地位,將環(huán)境與人、人與工具、人與勞動(dòng)對(duì)象有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),用系統(tǒng)的目標(biāo)、系統(tǒng)的組成來(lái)定義電子商務(wù),從而使它具有生產(chǎn)力的性質(zhì)。電子政務(wù)與電子商務(wù)的交集就是政府與企業(yè)的信息接口。目前全國(guó)政府網(wǎng)站已突破1萬(wàn)個(gè),中央國(guó)家機(jī)關(guān)已建成門(mén)戶(hù)網(wǎng)站90多個(gè),基本實(shí)現(xiàn)了中央國(guó)家機(jī)關(guān)在網(wǎng)上的集體亮相。電子政務(wù)與電子商務(wù)都必須借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)等來(lái)實(shí)現(xiàn)其功能。實(shí)際上,電子商務(wù)是電子政務(wù)的一個(gè)原動(dòng)力之一。首先,政務(wù)、商務(wù)活動(dòng)本身不可分。另一方面,電子商務(wù)也不止于零售服務(wù)
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