【正文】 計算機和網(wǎng)絡(luò)的功能，將會給企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營活動的開展以及老百姓的工作和生活帶來極大的便利。同樣，由于地區(qū)之間直接交流的減少，不同的人種、文化和風(fēng)俗的互補也將變的不可能實現(xiàn)，許多不同的種族優(yōu)勢得不到學(xué)習(xí)，人類社會的質(zhì)量將會大幅度下降。 可以預(yù)見，在這樣的社會環(huán)境里，大家就會覺得人與人之間直接溝通沒有什么必要，通過網(wǎng)絡(luò)就可以辦好任何事情。但在這越來越便利的背后將會是可怕的人類社會的危機。因為，在網(wǎng)絡(luò)在世界范圍內(nèi)普及之后，世界上必定會出現(xiàn)一個統(tǒng)一的通訊和操作系統(tǒng)，必然要在世界范圍內(nèi)使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)語言，按現(xiàn)在語言的普及程度來看，英語將會成為以后世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)語言，不同國家和地區(qū)的人為了在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)語言將會十分重要。相反，那些經(jīng)濟實力比較弱的地區(qū)，沒有足夠的資金和技術(shù)開發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)，通信設(shè)施的建設(shè)跟不上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的步伐，對信息的收集和掌握就沒有發(fā)達國家來得及時有效，那么將會使他們在經(jīng)濟競爭顯得更加被動，導(dǎo)致了社會經(jīng)濟的發(fā)展緩慢，甚至倒退?，F(xiàn)在信息已經(jīng)成為各國和各企業(yè)實體參與競爭的主要手段，大家都已經(jīng)認識到只要掌握及時有效的信息才能使自己在兼職中立于不敗之地。在網(wǎng)絡(luò)上不斷的論戰(zhàn)，形成了很多消極、落后的影響，這都是今后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和完善過程中必須注意的問題。所以，我們必須在未來十分重視在信息產(chǎn)業(yè)上的建設(shè)，為今后我們國家參與世界競爭賺足本錢。許多西方國家都有利用網(wǎng)絡(luò)來影響發(fā)展中國家社會民眾思想意識的行為。 （2）計算機網(wǎng)絡(luò)的不利影響 但是任何一個事物都有其兩面性，計算機網(wǎng)絡(luò)也是一樣，雖然計算機網(wǎng)絡(luò)可以為我們社會發(fā)展帶來上述這么多有利的方面，但如果我們對網(wǎng)絡(luò)不加以正確的利用，同樣會給我們社會的發(fā)展帶來許多危害。通過計算機和網(wǎng)絡(luò)，我們在今后可以擁有一個新的公共和私人的生領(lǐng)域，使人們的生活方式出現(xiàn)了嶄新的形式。另外，通過這些網(wǎng)絡(luò)，有關(guān)部門可以及時了解相關(guān)的信息和基層群眾反映的情況，從而比較及時做出政策的調(diào)整。 再次，計算機網(wǎng)絡(luò)將會開辟電子化管理的時代。另外，我們可以借助計算機網(wǎng)絡(luò)把我們的工作思維和方法輸入到機器里面，完成本來我們必須親手完成的任務(wù)。在生產(chǎn)工具和生產(chǎn)水平比較落后的時代，人們在付出了辛勤的勞動之后，受到的回報卻十分有限，這正是受到了落后的生產(chǎn)環(huán)境的制約。今后，企業(yè)參與市場競爭能力的大小將會在很大程度上受制與企業(yè)對行業(yè)信息的了解能力，企業(yè)只有在及時了解市場信息的基礎(chǔ)上，才能有效的來組織自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動；另一方面，在企業(yè)管理、生產(chǎn)銷售和財務(wù)會計工作中利用計算機和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，也可以極大地提高企業(yè)的生產(chǎn)管理能力和個部門的工作效率。目前，無論在經(jīng)濟發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，通過網(wǎng)絡(luò)延伸的產(chǎn)品已經(jīng)在各行業(yè)中占據(jù)了重要地位，從為了一些國家調(diào)整社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推動經(jīng)濟發(fā)展的主要力量。 在計算機網(wǎng)絡(luò)時代，信息將會變成一個重要的社會資源，將會成為社會發(fā)展所要依賴的綜合性要素，而借助于網(wǎng)絡(luò)，信息資源的開發(fā)和利用將會變的更為簡單。人類社會經(jīng)歷好幾次技術(shù)革命，而計算機網(wǎng)絡(luò)時代到來，宣告了一場新的科技革命的到來。有利影響包括： 正確認識計算機和網(wǎng)絡(luò)的力量，是我們討論計算機網(wǎng)絡(luò)對當(dāng)代社會經(jīng)濟、政治和文化產(chǎn)生何種影響的基礎(chǔ)，是探討計算機網(wǎng)絡(luò)與社會發(fā)展之間的關(guān)系的前提。計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展經(jīng)歷了面向終端的單級計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機網(wǎng)絡(luò)對計算機網(wǎng)絡(luò)和開放式標準化計算機網(wǎng)絡(luò)三個階段?！毙畔①Y源管理（Information Resource Management）的核心，就是進行總體數(shù)據(jù)資源規(guī)劃，通過對企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重新組織，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準，才能為企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。但他們可以自豪的說，他們的應(yīng)用是成功的。如果做不好數(shù)據(jù)組織和數(shù)據(jù)管理，信息化應(yīng)用只能是“表面文章”。 在20世紀70～80年代，發(fā)達國家首先遇到了“數(shù)據(jù)處理危機”。數(shù)據(jù)是一切信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)管理和標準化如果產(chǎn)生缺乏,將大大限制企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展。 ISP 是英文 Internet Service Provider 的縮寫，意思是國際互連網(wǎng)服務(wù)提供商，也即是能夠為用戶提供Internet接入服務(wù)的公司。ISDN不僅在通信方式上為我們提供了便利，而且其內(nèi)在的數(shù)字技術(shù)還為我們提供了高質(zhì)量的通信環(huán)境。以前，在其他環(huán)境下積累的的數(shù)據(jù)和軟件均可在C/S中通過集成而保留使用，并且可以透明地訪問多個異構(gòu)的數(shù)據(jù)源和自由地選用不同廠家的數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)工具，具有高度的靈活性；而以前的硬件亦可完全繼續(xù)使用，當(dāng)在系統(tǒng)中增加硬件資源時，不會減弱系統(tǒng)的能力，同時客戶機和服務(wù)器均可單獨地升級，故具有極好的可擴充性。由于在 C/S 結(jié)構(gòu)中是一種基于點對點的運行環(huán)境，當(dāng)一項任務(wù)提出請求處理時，可以在所有可能的服務(wù)器間均衡地分布該項任務(wù)的負載。用戶不僅可存取在服務(wù)器和本地工作站上的資源，還可以享用其他工作站上的資源，實現(xiàn)了資源共享。其中客戶機是體系結(jié)構(gòu)的核心部分，是一個面向最終用戶的接口設(shè)備或應(yīng)用程序。 答：基本要求參見課本P34—35（五個術(shù)語要素表達）；P36面第一段； 規(guī)則參見P36—P37規(guī)則1—規(guī)則4。復(fù)雜 作者：小思5740 2008729 9:05:00)《企業(yè)信息管理》形考冊第二次作業(yè)參考答案 一、簡答題 簡述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成。精度 高（高度精確） 介于兩者之間（部分主觀） 低（高度主觀） 作者：小思5740 2008729 9:05:00)信息粒度 詳細 介于兩者之間 粗 信息的時間性 歷史 介于兩者之間 未來 信息跨度 每日/每月 每月/每年 每年/長期 更新間隔期 信息系統(tǒng)項目的成功需要按照3S（簡單、集中、速度）來推進。 失敗的表現(xiàn)主要有：規(guī)劃制訂不夠科學(xué)；項目管理不夠嚴格；監(jiān)理機制不夠健全；系統(tǒng)運行效益不夠明顯。目前已形成了一個龐大的學(xué)科群，其主要的子學(xué)科有：專家系統(tǒng)、知識工程、知識庫、模式識別、機器人等。提供決策和支持；部分明了；需要去除不可預(yù)測部分。包括成品庫存數(shù)、月度生產(chǎn)計劃、利潤明細表、人才需求計劃、職工考勤制度等。 （4）IT如何提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢？P21 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；產(chǎn)品質(zhì)量；企業(yè)環(huán)境；企業(yè)文化；信息保障；工作團隊?！镀髽I(yè)信息管理》形考冊第一次作業(yè)參考答案 一、簡答題 舉例說明以下幾個問題： （1）IT的戰(zhàn)略作用是什么？ 答：信息時代，產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)及生產(chǎn)的速度以及對市場的反應(yīng)能力是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵，而這些在很大程序上取決于信息技術(shù)的應(yīng)用，信息技術(shù)在支持企業(yè)的業(yè)務(wù)活動、生產(chǎn)活動，增強營銷和生產(chǎn)的靈活性以及提高組織的競爭力方面發(fā)揮著極其重要的戰(zhàn)略作用，它可以有效地提高企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)方面的質(zhì)量。 （3）IT如何提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量？P10—12 縮短產(chǎn)品周期；改進工藝流程；實施技術(shù)創(chuàng)新；運用過程控制；提供信息反饋。 操作性信息：基層管理層次的信息，主要包括運行控制和業(yè)務(wù)操作方面。比如下季度工作打算、下半年產(chǎn)品投放市場份額等。它試圖賦予計算機以人類智慧的某些特點，用計算機來模擬人的推理、記憶、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造等智能特征，主要方法是依靠有關(guān)知識進行邏輯推理，特別是利用經(jīng)驗性知識對不完全確定的事實進行的精確性推理。 答：成功的關(guān)鍵因素包括：信息系統(tǒng)的開發(fā)目標是否簡單明確；是否進行了扎實的前期準備工作（項目成功的前提）；是否嚴格遵循科學(xué)的項目管理和軟件工程方法（項目成功的保證）；是否有一個完整的項目計劃和一個準確可靠的信息支持（信息重要性）；是否堅持了良好的人力資源管理，擁有一支高效的合作團隊，包括一把手原則的正確實施（保障）。在一個企業(yè)中對信息系統(tǒng)項目造成最大影響的因素是項目的人力資源管理方面。精度 高（高度精確） 介于兩者之間（部分主觀） 低（高度主觀） 作者：小思5740 2008729 9:05:00)信息使用頻率 高（定期重復(fù)） 介于兩者之間（多半定期） 低（個案為主） 結(jié)構(gòu)化程度 高（結(jié)構(gòu)化） 介于兩者之是（部分非結(jié)構(gòu)化） 低（高度非結(jié)構(gòu)化） 信息安全保密性要求 較高 介于兩者之間 高 加工處理方法 內(nèi)部管理系統(tǒng)，簡單 介于兩者之間 通過決策支持系統(tǒng)，借助模型和知識庫等。 答：課本P31 簡述E—R模型設(shè)計的基本要求和E—R圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型的規(guī)則。P46中間； 客戶機/服務(wù)器(Client/Server)的組成：它是一個物理上分布的邏輯整體，它是由客戶機、服務(wù)器和連接支持部分組成。C/L結(jié)構(gòu)中的資源是分布的，客戶機與服務(wù)器具有一對多的關(guān)系和運行環(huán)境。 （3）可快速進行信息處理。由于C/S是一種開放式的結(jié)構(gòu)，可有效地保護原有的軟、硬件資源。最簡單的例子就是用一條ISDN線可以撥打兩個電話，應(yīng)答兩個呼叫。ADSL 在一對銅線上支持上行速率640Kbps到1Mbps，下行速率1Mbps到8Mbps，有效傳輸距離在3－5公里范圍以內(nèi). 選擇ISP和安裝電話。 由于數(shù)