【正文】 P44下最后一段；。 作者：小思5740 2008729 9:09:00)因特網(wǎng)的入網(wǎng)方式有哪些？P49因特網(wǎng)上比較常見的服務(wù)？P47 答：方式有： ISDN（Intergred Service Digital Network),又稱窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字服務(wù)網(wǎng). ADSL（Asy metrice Digital Subscriber line) 技術(shù)即非對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)路技術(shù). 廣域網(wǎng)(Wide Area Network） 局域網(wǎng)（Local Area Network） 現(xiàn)在大部分家庭用戶都上的是adsl。美國(guó)學(xué)者威廉 （1）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響 目前，人類社會(huì)已經(jīng)邁入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)與老百姓的日常工作、學(xué)習(xí)和生活息息相關(guān)，人類社會(huì)目前又處于了一個(gè)歷史飛躍時(shí)期，正由高度的工業(yè)化時(shí)代邁向初步的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。他們已經(jīng)越來越意識(shí)到在今后的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，對(duì)信息的了解和利用的能力高低將會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果產(chǎn)生直接的影響。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，將會(huì)給政府部門的管理工作帶來新的方式和方法。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息與那些有形的商品不同，它在其形成和傳播過程中不可避免的會(huì)沾染上一些文化政治色彩，一些對(duì)自己的社會(huì)制度和意識(shí)十分標(biāo)榜的國(guó)家就可以通過網(wǎng)絡(luò)來把這些思想意識(shí)向其他國(guó)家的民眾加以宣揚(yáng)，從而達(dá)到促使這些國(guó)家社會(huì)動(dòng)蕩、民心不穩(wěn)的惡劣目的，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)在政治制度上的影響。所以網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來的又一個(gè)不利影響就是可能導(dǎo)致世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)差距越拉越大，強(qiáng)的國(guó)家借助信息網(wǎng)絡(luò)變的更加強(qiáng)大，弱小的國(guó)家受自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的制約變的更加弱小。雖然這些事情可能會(huì)在很久以后出現(xiàn)，或許這只是我們現(xiàn)在的一種猜測(cè)，但是我們現(xiàn)在必須為防止這一天的到來而不斷努力?，F(xiàn)在信息已經(jīng)成為各國(guó)和各企業(yè)實(shí)體參與競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，大家都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到只要掌握及時(shí)有效的信息才能使自己在兼職中立于不敗之地。 可以預(yù)見，在這樣的社會(huì)環(huán)境里，大家就會(huì)覺得人與人之間直接溝通沒有什么必要，通過網(wǎng)絡(luò)就可以辦好任何事情。 簡(jiǎn)述MIS的綜合結(jié)構(gòu)。作者：小思5740 2008729 9:13:00)《企業(yè)信息管理》形考冊(cè)第三次作業(yè)參考答案 一、簡(jiǎn)答題 信息處理的內(nèi)容主要包括哪幾個(gè)方面？簡(jiǎn)要說明每一方面的含義。 參考：功能P128—P129；組成P130—P131 供應(yīng)鏈管理的背后動(dòng)機(jī)是增加渠道的競(jìng)爭(zhēng)力。 有效控制成本：用友產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)對(duì)信息的管理，面向上下相關(guān)企業(yè)的資源管理與合理配置。 說明：本題具體的問題可以再上網(wǎng)搜索。 參考主教材P191—P192 1原型法的基本原理是什么？運(yùn)用該方法的前提是什么？ 參考主教材P193下——P194上。 參考主教材P161 簡(jiǎn)述IT外包的內(nèi)容。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化，最終構(gòu)建企業(yè)“電子商務(wù)”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。系統(tǒng)可根據(jù)不同的用戶，為其提供“產(chǎn)地價(jià)”、“出廠價(jià)”、“批發(fā)價(jià)”、“一級(jí)批發(fā)價(jià)”、“二級(jí)批發(fā)價(jià)”、“三級(jí)批發(fā)價(jià)”、“零售價(jià)”等七種基本銷售價(jià)格的定義，每一級(jí)價(jià)格都可以在上一級(jí)的基礎(chǔ)上根據(jù)加價(jià)率自動(dòng)生成，其生成的價(jià)目表可以直接作為給客戶的報(bào)價(jià)單。最初的從供應(yīng)商采購(gòu)到最終消費(fèi)者接受的、所有物流作業(yè)一體化管理的整個(gè)供應(yīng)鏈。 說明：P76答出主要功能模塊，P77—79還要適當(dāng)展開每個(gè)功能的要點(diǎn)。 供應(yīng)鏈管理要完成的業(yè)務(wù)功能有哪些？ 參考：P92—93 供應(yīng)鏈合作伙伴的綜合評(píng)價(jià)選擇過程包括哪幾個(gè)步驟？ 參考：P95——P96 CRM系統(tǒng)的功能是什么？ 參考：P106——P107 簡(jiǎn)述什么是客戶價(jià)值的“80/20原則”？ 參考：P105 1舉例說明EDI的應(yīng)用。人們通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的連接，打破了原先在時(shí)間和空間上的阻隔，在無形中拉近了人與人之間的距離，也在一定程度上擴(kuò)大了我們生存的空間，網(wǎng)絡(luò)給我們提供了超乎尋常的方便和成功。但在這越來越便利的背后將會(huì)是可怕的人類社會(huì)的危機(jī)。在網(wǎng)絡(luò)上不斷的論戰(zhàn)，形成了很多消極、落后的影響，這都是今后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和完善過程中必須注意的問題。甚至大家的家族親情的觀念也會(huì)變的越來越淡薄，鄰里之間的關(guān)系形同路人，各自開門各自吃飯，而同事之間的關(guān)系也會(huì)變的更加簡(jiǎn)單，而且有可能大家是同事還不知道，因?yàn)橹灰ㄟ^網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系就可以了。但我們知道要建立高效、完整的信息網(wǎng)絡(luò)，需要有巨大的資金和技術(shù)支持，不是每一個(gè)國(guó)家都能夠輕易完成的。 首先，由于目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還沒有發(fā)展到一個(gè)比較完善的階段，網(wǎng)絡(luò)還存在著很大的虛擬性和不真實(shí)性，導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)上的思想和政治領(lǐng)域的斗爭(zhēng)有了發(fā)展的條件。在企業(yè)的生產(chǎn)中，我們不僅可以通過計(jì)算機(jī)來對(duì)產(chǎn)品的外形、包裝和性能做一個(gè)全新的設(shè)計(jì)，還可以通過計(jì)算機(jī)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝和發(fā)配過程做一個(gè)全程的控制，節(jié)省大量的人力和財(cái)力。我們可以通過建立專門的社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)和個(gè)人的信息網(wǎng)絡(luò)和信息數(shù)據(jù)庫(kù)，使社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)部門都能夠把企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)決策建立在及時(shí)、準(zhǔn)確和科學(xué)的信息基礎(chǔ)上，從而推動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的水平得到大幅度提高。 網(wǎng)上搜索數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的應(yīng)用實(shí)例。因此，必須嚴(yán)格規(guī)劃企業(yè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。這樣，在客戶端發(fā)出的請(qǐng)求可由多個(gè)服務(wù)器來并行進(jìn)行處理，為每一項(xiàng)請(qǐng)求提供了極快的響應(yīng)速度和較高的事務(wù)吞吐量。 答：課本P27 簡(jiǎn)述DBMS的功能。 原因主要有：三分技術(shù)，七分管理。 舉例說明什么是戰(zhàn)略性信息、戰(zhàn)術(shù)性信息、操作性信息（業(yè)務(wù)信息）？三者各自具有什么特點(diǎn)？P7 戰(zhàn)略性信息：市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率、國(guó)家5年發(fā)展規(guī)劃、公司年度產(chǎn)值利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)U建項(xiàng)目方案、國(guó)家政策法規(guī)等。 戰(zhàn)術(shù)性信息：介于戰(zhàn)略性信息和操作性信息之間，具有一定的預(yù)見性和操作性。參考P59 信息類型 信息性質(zhì) 業(yè)務(wù)信息 管理信息 戰(zhàn)略信息 信息范圍 狹窄 介于兩者之間 廣 信息源 以內(nèi)源為主 包括內(nèi)源與外源，介于兩者之間 主要是外源 作者：小思5740 2008729 9:03:00)信息粒度 詳細(xì) 介于兩者之間 粗 信息的時(shí)間性 歷史 介于兩者之間 未來 信息跨度 每日/每月 每月/每年 每年/長(zhǎng)期 更新間隔期 什么是客戶機(jī)/服務(wù)器？其組成是什么？?jī)?yōu)點(diǎn)是什么？ 答：簡(jiǎn)稱c/s模式,即客戶端運(yùn)行客戶端程序，將運(yùn)行結(jié)果傳送服務(wù)器，服務(wù)器運(yùn)行服務(wù)器端程序，將運(yùn)行結(jié)果接收，并運(yùn)行相應(yīng)程序，將運(yùn)行后的結(jié)果，再返回客戶端，客戶端接收并顯示。 補(bǔ)充說明： ISDN是綜合數(shù)字信息網(wǎng)（IntegratedServicesDigitalNetwork）的英文縮寫，是一種先進(jìn)的電信業(yè)務(wù)，其本質(zhì)和我們熟悉的電話業(yè)務(wù)完全一樣，都是由電信局負(fù)責(zé)開通、安裝、調(diào)試的電信業(yè)務(wù)。德雷爾指出，早期的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)開發(fā)，由于缺乏關(guān)于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和管理方面的科學(xué)方法，致使許多新的應(yīng)用難以真正實(shí)現(xiàn)。在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的高速發(fā)展的今天，電腦和網(wǎng)絡(luò)正在以驚人的速度進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)角落。只有建立起一個(gè)高效的社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)，才能為經(jīng)濟(jì)振興的獲取新起點(diǎn)和一個(gè)有效保證。未來電子化的政府管理模式可能會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。我們知道，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息是十分重要的社會(huì)元素，在今后的社會(huì)里誰(shuí)掌握了信息，誰(shuí)就可以擁有更多的利益。 再次，網(wǎng)絡(luò)的普及可能會(huì)使不同民族的文化逐漸衰落。 由上述方面我們可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)有其利也有其弊，我們必須對(duì)其有正確地利用，才能真正地為社會(huì)發(fā)展所服務(wù)。但我們知道要建立高效、完整的信息網(wǎng)絡(luò)，需要有巨大的資金和技術(shù)支持，不是每一個(gè)國(guó)家都能夠輕易完成的。甚至大家的家族親情的觀念也會(huì)變的越來越淡薄，鄰里之間的關(guān)系形同路人，各自開門各自吃飯，而同事之間的關(guān)系也會(huì)變的更加簡(jiǎn)單，而且有可能大家是同事還不知道，因?yàn)橹灰ㄟ^網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系就可以了。 參考：主教材P62—P63 說明：三個(gè)方面的結(jié)構(gòu)內(nèi)容答題時(shí)要適當(dāng)展開。 參考：主教材P56—57 說明：“信息系統(tǒng)的功能”的五個(gè)部分，就是“信息處理的內(nèi)容”。其包含兩個(gè)基本的信念：合作行為將減少風(fēng)險(xiǎn)，提高整個(gè)物流過程的效率；排除浪費(fèi)和重復(fù)努力。它又提供了多種核算方式，通過對(duì)商品的統(tǒng)一管理，將成本落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)的每一商品中，及時(shí)準(zhǔn)確計(jì)算每筆業(yè)務(wù)或全部業(yè)務(wù)的成本，分析銷售利潤(rùn)率，對(duì)于過高的成本可及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，從而有效控制采購(gòu)成本，以求企業(yè)利潤(rùn)最大化。 作者：小思5740 2008729 9:14:00)《企業(yè)信息管理》形考冊(cè)第四次作業(yè)參考答案 一、簡(jiǎn)答題 簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)信息化戰(zhàn)略的關(guān)系。 1什么是數(shù)據(jù)流程圖？它主要刻畫了系統(tǒng)哪個(gè)方面的特征？ 參考主教材P201下—202上。 簡(jiǎn)述IT風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容。 企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站一個(gè)重要的目的就是提供在線交易服務(wù)，客戶實(shí)現(xiàn)足不出戶完成對(duì)產(chǎn)品的瀏覽、購(gòu)買意向以及與企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品交易行為。 用友產(chǎn)品的銷售管理系統(tǒng)使企業(yè)能夠擁有一套靈活合理的價(jià)格管理體系。 分析并舉例說明企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理對(duì)提高