【正文】 目大致有關(guān)于某句話的理解，關(guān)于某兒行 的概括，全篇大意概括，選出不正確的說(shuō) 21 法，找出某大意所對(duì)應(yīng)的文段等。 （ 3） 洞察力是否敏銳。比如 :已知某項(xiàng)工作由甲完成26%，乙完成 13%,剩下的由丙完成。 此部分考核要點(diǎn) : （ 1） 基本數(shù)字運(yùn)算能力 。其提問(wèn)方式與讀圖題類(lèi)似，但數(shù)據(jù)量大得多。 （ 3） 分析能力。又如已知德國(guó)馬克與歐元的匯率 ，又知美元與德國(guó)馬克的匯率，求美元與歐元的匯率。所有題目均為實(shí)際商業(yè)模型，運(yùn)算量不大。 此兩部分考核要點(diǎn) : （ 1） 速讀 。一篇是有關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)反應(yīng)的，可歸為經(jīng)濟(jì)類(lèi)。 （ 3） 最基本數(shù)學(xué)概念 。各題目運(yùn)算簡(jiǎn)單， 有單就某公司情況提問(wèn)，如 A 公司有兒年其銷(xiāo)售成本占銷(xiāo)售額的 白分比高于 40%。 光環(huán)效應(yīng)對(duì)招聘效果的削弱 很多在學(xué)校表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生實(shí)際工作能力，不穩(wěn)定性大，缺乏踏實(shí)認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，優(yōu)秀但不適合企業(yè)。據(jù)了解，很多的大學(xué)生都有自己向往的企業(yè)，他們?yōu)榱四軌蝽樌M(jìn)入該企業(yè)，而會(huì)根據(jù)企業(yè)的招聘需求，適當(dāng)放大自身的優(yōu)點(diǎn)，使自己更加符合企業(yè)的招聘需求。其實(shí)很多應(yīng)聘者都有這種經(jīng)歷，在投簡(jiǎn)歷，面試時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的招聘工作人員常常會(huì)擺出一副居高臨下的姿態(tài)，語(yǔ)氣強(qiáng)硬， 完全不懂得尊重應(yīng)聘者，好象應(yīng)聘者都是在求他賜予工作似的，不能夠很耐心的解答應(yīng)聘的疑問(wèn)，甚至?xí)霈F(xiàn)歧視、嘲笑應(yīng)聘者的現(xiàn)象。部分企業(yè)的招聘程序繁多，歷時(shí)較長(zhǎng)，很多應(yīng)屆大學(xué)生只是把校園招聘會(huì)看成是一個(gè)挑選工作的機(jī)會(huì)場(chǎng)所，在有 19 眾多選擇機(jī)會(huì)，“腳踩幾只船”的情形下，一旦有其他企業(yè)更快地做出招聘決定，本企業(yè)很容易因?yàn)闆Q策緩慢而造成。 招聘環(huán)節(jié)側(cè)重點(diǎn)不同 寶潔公司側(cè)重點(diǎn)是筆試和面試環(huán)節(jié)，而聯(lián)合利華側(cè)重點(diǎn)在評(píng)估中心（ AC）環(huán)節(jié)。 招聘程序 聯(lián)合利華公司與寶潔公司的校園招聘程序都是：發(fā)布招聘信息 → 校園宣講會(huì) →網(wǎng)申 → 筆試 → 面試 → Offer 目的 聯(lián)合利華公司與寶潔公司的校園招聘都是節(jié)省招聘成本、宣傳企業(yè)、選拔合適優(yōu)秀的畢業(yè)生。 （ 4） 評(píng)估中心（ AC） 目的：全方位考核應(yīng)聘人員，并結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，從而選擇最適合企業(yè)的員工。 在面試中避免個(gè)人主觀對(duì)面試結(jié)果的影響，在錄取時(shí)對(duì)人員選擇應(yīng)該堅(jiān)持“最合適而不是最優(yōu)秀”。 （ 3） 面試 目的：通過(guò)應(yīng)聘者的自我介紹以及對(duì)其提問(wèn)，考察應(yīng)聘者的表達(dá)能力，心理素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度 ，是對(duì)應(yīng)聘人員綜合素質(zhì)的考察。英語(yǔ)復(fù)述完以后，和第二輪一樣中文討論， 討論主題是列出兩個(gè)首要需要解決的 issue，說(shuō)明原因，以及怎樣解決。理想中的 leader 是怎么樣的，有沒(méi)有這樣的例子，是怎么做到的之類(lèi)。 ?第三輪 :presentation(case study) 時(shí)間及形： 45min 讀 case+在白紙上寫(xiě)板書(shū) +準(zhǔn)備， 10min presentation, 10min Qamp。 Task 2 就 1 個(gè)問(wèn)題 :該公司要和一個(gè)大型超市推銷(xiāo)自己，這一方案，從哪些點(diǎn)可以說(shuō)明該公司比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有競(jìng)爭(zhēng)力。題目是關(guān)于一家印度的 local bank 的信用卡發(fā)行。五個(gè)環(huán)節(jié)都有不同的 case 需要解決，但都有一條主線， 就是產(chǎn)品的生產(chǎn)和上市。公司資深的高級(jí)經(jīng)理人會(huì)擔(dān)當(dāng)主考官，他們將根據(jù)聯(lián)合利華出眾才能模型的每個(gè)層次的要求，評(píng)估面試者。筆試的題目一般都是英文，對(duì)參加測(cè)試者的英文水平是一個(gè)考量。第二大問(wèn)題是寫(xiě)一份采購(gòu)談判前的 note，根據(jù)數(shù)據(jù)選擇最暢銷(xiāo)的品類(lèi)和制定價(jià)格。 據(jù)介紹，聯(lián)合利華銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、客戶(hù)發(fā)展部和人力資源部招聘的管理培訓(xùn)生不受專(zhuān)業(yè)限制，只要求本科學(xué)歷；公司研發(fā)中心、供應(yīng)鏈部、商務(wù)部等部門(mén)招聘對(duì)象有專(zhuān)業(yè)限制；研發(fā)衷心的 MT 要求具有化學(xué)、工程學(xué)或者任何相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士、碩士或更高學(xué)位；財(cái)務(wù)部門(mén)則要求具有財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)背景；供應(yīng)鏈部 需要有理科學(xué)科或者工程學(xué)的專(zhuān)業(yè)背景。聯(lián)合利華設(shè)計(jì)的申請(qǐng)表格為全英文格式，涵蓋的內(nèi)容很多，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷、英文水平、在校榮譽(yù)、社會(huì)活動(dòng)以及兼職或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)，還有開(kāi)放式回答，涉及大學(xué)生活動(dòng)成功與失敗的總結(jié)，未來(lái)前景的展望，以及對(duì)其他各種問(wèn)題的看法等。 （ 3）人才篩選 招聘會(huì)的結(jié)束才只是招聘工作的開(kāi)始。 ? 人力資源部負(fù)責(zé)人講話 作為招聘的內(nèi)幕，聯(lián)合利華人力資源部負(fù)責(zé)人會(huì)致開(kāi)幕詞，并且結(jié)合自己在聯(lián)合利華的工作經(jīng)驗(yàn)向參加應(yīng)聘的同學(xué)簡(jiǎn)略介紹聯(lián)合利華的情況，同時(shí)也會(huì)向大家介紹在求職中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并且給同學(xué)們提供在求職過(guò)程中應(yīng)該注意的地方，比如建議求職之前做好自我定位，了解工作單位情況，做到知己知彼，或者提出忠告，告誡大家不要模仿別人，要客觀理性判斷自己的實(shí)力。一旦成為寶潔決定錄用的畢業(yè)生，人力資源部會(huì)專(zhuān)門(mén)派 1 名人力資源部的員工去跟蹤服務(wù)，定期與錄用人保持溝通和聯(lián)系，把他當(dāng)成自己的同事來(lái)關(guān)懷照顧。 第八，請(qǐng)你舉 1 個(gè)具體的例子，說(shuō)明你是怎樣學(xué)習(xí) 1門(mén)技術(shù)并且怎樣將它用于 11 實(shí)際工作中。 第四，請(qǐng)你舉 1 個(gè)例子說(shuō)明你是怎樣通過(guò)事實(shí)來(lái)履行你對(duì)他人的承諾的。如果面試官是外方經(jīng)理，寶潔還會(huì)提供翻譯。面試人通常是有一定經(jīng)驗(yàn)并受過(guò)專(zhuān)門(mén)面試技能培訓(xùn)的公司部門(mén)高級(jí)經(jīng)理。 第一輪為 1V1，第二輪有 3 個(gè)面試官。 ? 專(zhuān)業(yè)技能測(cè)試 專(zhuān)業(yè)技能測(cè)試主要是考核申請(qǐng)公司一些有專(zhuān)業(yè)限制的部門(mén)的同學(xué)。 （ 3）筆試（ 寶潔 2020 校園招聘的筆試類(lèi)型為托業(yè)） 筆試涵蓋三方面：解難能力測(cè)試、英文測(cè)試、專(zhuān)業(yè)技能測(cè)試。主要是一些行為和態(tài)度的問(wèn)題。 寶潔公司會(huì)請(qǐng)公司有關(guān)部門(mén)的副總監(jiān)以上高級(jí)經(jīng)理以及那些具有校友身份的公司員工來(lái)參加校園招聘會(huì)。我們的商業(yè)伙伴準(zhǔn)則，其精神與我們的商業(yè)準(zhǔn)則相一致，包含了十條準(zhǔn)則，涵蓋了商業(yè)誠(chéng)信、對(duì)員工、消費(fèi)者及環(huán)境的責(zé)任等方面。 設(shè)立我們的目標(biāo)：我們的企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)運(yùn)作作指引。 （ 3）使命 讓您的生活更具活力！我們的眾多品牌滿(mǎn)足您對(duì)營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、個(gè)人護(hù)理的日常 8 需求；讓您心情愉悅、神采煥發(fā)，享受更加完美的生活。 我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，使人心情愉悅，神采煥發(fā) ，享受更加完美生活。 （ 8） 消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研部 消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研部通過(guò)發(fā)現(xiàn)突破性的機(jī)會(huì)來(lái)推動(dòng)生意的增長(zhǎng)，改善人們的生活質(zhì)量。公共事務(wù)部的職責(zé)包 括對(duì)內(nèi)員工溝通、對(duì)外媒體溝通、危機(jī)管理、社會(huì)公益事業(yè)、政府及非政府的組織關(guān)系等。 （ 2）客戶(hù)發(fā)展部 客戶(hù)部發(fā)展部的職責(zé)就是為企業(yè)維護(hù)與發(fā)展客戶(hù)關(guān)系，不斷為企業(yè)尋找消費(fèi)者和合作伙伴。 3 月 12 日，聯(lián)合利華天津工業(yè)園項(xiàng)目在天津?yàn)I海新區(qū)空港經(jīng)濟(jì)區(qū)正式啟動(dòng)； 9 月 14 日，聯(lián)合利華（四川）全球生產(chǎn)基地簽約儀式在人民大會(huì)堂舉行，聯(lián)合利華全球最先進(jìn)的綠色生產(chǎn)基地正 式落戶(hù)四川眉山。 2020 年聯(lián)合利華對(duì)四川地震災(zāi) 區(qū)的捐助總額超過(guò) 1000 萬(wàn)元人民幣。同時(shí)，利用中 國(guó)豐富的中草藥資源和中醫(yī)藥理論為全球新產(chǎn)品研發(fā)提供方向。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，聯(lián)合利華在上海成立了全球采購(gòu)中心，依托中國(guó)豐富的資源，向聯(lián)合利華全球出口原料及成品。經(jīng)過(guò)多年的大力培植，這些品牌都已家喻戶(hù)曉，成為中國(guó)消費(fèi)者日常生活中的常用品牌。 聯(lián)合利華與中國(guó) 聯(lián)合利華在中國(guó)的歷史可追溯至 80 年前，利華兄弟在上海黃浦江畔建立了中國(guó)肥皂有限公司。它們不斷追求在安全、高效、優(yōu)質(zhì)與環(huán)保方面更優(yōu)異的表現(xiàn)，執(zhí)行聯(lián)合利華全球的標(biāo)準(zhǔn)與管理體系。 聯(lián)合利華在前沿研發(fā)領(lǐng)域每年投資超過(guò) 10 億歐元。 2020 財(cái)政年度，公司全年銷(xiāo)售額約 465 億歐元。 聯(lián)合利華公司 公司概況 聯(lián)合利華集團(tuán)是由 荷蘭 Margrine Unie 人造奶油公司和 英國(guó) Lever Brothers香皂公司于 1929 年合并而成。多元化的員工隊(duì)伍。從 1989 年開(kāi)始，公司已培訓(xùn)出大批精明能干的本地員工。最優(yōu)秀的人才加上最好的培訓(xùn)發(fā)展空問(wèn)以及開(kāi)明的工作環(huán)境，這就是寶潔成功的基礎(chǔ)。寶潔公司向員工提供世界一流水平的福利待遇。寶潔歷來(lái)重視招聘優(yōu)秀人才。 （ 4）員工感受 寶潔公司把人才視為公司最寶貴的財(cái)富。寶潔堅(jiān)信，早期責(zé)任會(huì)讓新人獲得寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更快的成長(zhǎng)。輔導(dǎo)要實(shí)現(xiàn)的，也不僅僅只是員工與上司之問(wèn)的協(xié)助或者師徒關(guān)系，“寶潔的價(jià)值觀要求充分尊重每一位員工，既可以與上司分享白己的成果，也可以無(wú)所顧忌地向上司傾訴白己的困惑。 4 在中國(guó)，也有專(zhuān) 門(mén)的培訓(xùn)學(xué)院。G)的工作環(huán)境及員工發(fā)展 （ 1） 工作環(huán)境 工作地點(diǎn) :廣東北京上海等地 職位介紹 :管理培訓(xùn)生 （ 2）員工發(fā)展 培訓(xùn)及項(xiàng)目特點(diǎn) 寶潔非常重視每位員工的職業(yè)發(fā)展，并為此建立了一整套工作績(jī)效評(píng)估、目標(biāo)設(shè)定及審核、職業(yè)生涯規(guī)劃的體系。 我們善于從過(guò)去的成功和失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 我們珍視個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng) 我們力求最好地了解消費(fèi)者及其需要。 我們重視公司外部環(huán)境的變化和發(fā)展 我們力求最好地了解消費(fèi)者及其需要。 我們只做 ，也只爭(zhēng)取做促進(jìn)業(yè)務(wù)的工作。 公司與個(gè)人的利益休戚相關(guān) 我們相信誠(chéng)實(shí)正直地為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做正確的事 , 將為公司和個(gè)人帶來(lái)共同的成功。 我們尊重每一位員工 我們相信每一位員工 都能夠，并且愿意發(fā)揮其最大潛力。我們吸引和招聘世界上最優(yōu)秀的人才。目標(biāo)是驅(qū)動(dòng)，為我們公司的抉擇及行動(dòng)帶來(lái)了靈感與指導(dǎo)。 Decision Solutions：基于數(shù)據(jù)與信息系統(tǒng)提供決策支持； 市場(chǎng)部 Marketing：負(fù)責(zé)品牌推廣與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)； 產(chǎn)品供應(yīng)部 Product Supply：負(fù)責(zé)生產(chǎn)與物流，保證在正確的時(shí)間把正確的產(chǎn)品送到正確的地點(diǎn)； 研究開(kāi)發(fā)部 Research amp。 部門(mén)組成 客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展部 Customer Business Development：一線銷(xiāo)售部門(mén)，直接與 家 2 樂(lè)福 、 沃爾瑪 等超市談生意； 市場(chǎng)研究部 Consumer amp。 中國(guó)寶潔公司概況 自 1988 年 8 月廣州寶潔成立后，美國(guó)寶 潔陸續(xù)在廣州、北京、上海、成都、天津、蘇州等地設(shè)有 11 家合資、獨(dú)資企業(yè)， 寶潔大中華區(qū)總部位于廣州 ,目前在廣州、 北京 、 上海 、 成都 、 天津 、 東莞 及 南平 等地設(shè)有多家分公司及工廠，員工總數(shù)超過(guò)七千人，在華投資總額超過(guò)十七億美元。 2020 年、 2020 年，寶潔耗資 119 億美元收購(gòu)了分別在美國(guó)、歐洲是位于市場(chǎng)占有率第二，僅次于歐萊雅的染發(fā)類(lèi)品牌一一伊卡露、威娜，使美容護(hù)理產(chǎn) 品占寶潔全球總收入的比重由 2020 年的 18%提高到 2020 年的 28%，達(dá)到 122. 2 億美元，直逼歐萊雅 2020 年全球 140億歐元的總收入。全球雇員近 11 萬(wàn)，在全球 80 多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠及分公司，所經(jīng)營(yíng)的 300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷(xiāo) 160 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中包括洗發(fā)、護(hù)發(fā)、護(hù)膚用品、化妝品、嬰兒護(hù)理 產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護(hù)理及個(gè)人清潔用品。 金光集團(tuán) 題目： 深入分析典型企業(yè)的校園招聘流程 （寶潔與聯(lián)合利 華 的對(duì)比分析） 姓 名 ： 院 校 ： 專(zhuān) 業(yè)： 人力資源管理 郵 箱 ： 2020 年 3 月 25 日 1 目錄 1 公司簡(jiǎn)介 ...........................................................................................................................1 寶潔公司 ................................................................................................................1 公司概況 .....................................................................................................1 中國(guó)寶潔公司概況 .....................................................................................1 部門(mén)組成 .....................................................................................................1 企業(yè)文化 ....................