【正文】 文件柜 WJG沙發(fā) S F 窗 簾 C L 顯示器 XSQ 主 機 Z J打印機 DYJ 傳真機 CZJ復印機 FYJ 掃描儀 SMY驗鈔機 YCJ 飲水機 YSJ電話機 DHJ 冰 箱 B X空 調(diào) K T 洗衣機 XYJ電視機 DSJ 消毒柜 XDG熱水器 RSQ 熱水瓶 RSP煤氣灶 MQZ 電飯煲 DFB高架床 GJC 衣 柜 Y G保險柜 BYG 落地扇 LDS微波爐 WBL 指紋考勤機 KQJ３、 將各資產(chǎn)類別以阿拉伯數(shù)字從小到大的順序編號：資產(chǎn)類別代碼再加上順序號，組成各資產(chǎn)的代碼。發(fā)現(xiàn)短缺、毀損要盡快查明原因，報上級審批處理。凡經(jīng)驗收合格及財務管理部編妥號的固定資產(chǎn)，使用單位應將編號印記于該項固定資產(chǎn)上。（四）所有固定資產(chǎn)或低值易耗品，購買時都要辦理資產(chǎn)驗收入庫手續(xù)，使用時再辦理出庫手續(xù)，財務管理部憑資產(chǎn)驗收單、入庫單作資產(chǎn)增加賬務處理，財務管理部門憑資產(chǎn)領用單作資產(chǎn)折舊或攤銷賬務處理。（二）凡已停止使用、報廢、清理變賣或盤虧的固定資產(chǎn)，從停止使用、報廢、清理變賣或盤虧月份起不再計提折舊（三）凡價值已折舊或已攤銷完的固定資產(chǎn)或低值易耗品，只要還有其使用價值，無論是閑置或在使用的，資產(chǎn)使用部門和資產(chǎn)管理部門仍要作為資產(chǎn)管理，不得任意銷賬。第一章：固定資產(chǎn)的定義及分類一、固定資產(chǎn)本制度所指固定資產(chǎn)為：（一）、凡使用價值在1000元以上(財務部可按現(xiàn)行《會計制度》界定的標準執(zhí)行)，使用時間超過一年的，使用后基本保持原有的實物形態(tài)的有形物體：房屋、建筑物、生產(chǎn)機器設備、辦公電器、生活電器、辦公家具、生活用具等都屬于固定資產(chǎn)。（六）加班工資在當月隨工資同時發(fā)放。（計算的標準以半天為單位）（二） 執(zhí)行標準工時工作制的月薪制員工，綜合計時工作制的月薪制員工，星期日、平時加班，可計算加班工資。第三十一條 加班匯總（一）行政部整理考勤和加班記錄.（二）行政部定期審查加班單，有情況及時向有關部門反饋和溝通。（五）加班時間不得超過4天。（二）行政部負責審查考勤時間。第二十五條 員工請假單一式二份，一份交公司勞資管理專員，一份自存用來消假，到期未及時消假者以事假處理。第二十三條 工傷假（一）因工受傷，經(jīng)區(qū)級以上醫(yī)院證明需要住院治療或休息的，由本人或部門經(jīng)理代提交書面申請工傷假，經(jīng)行政部經(jīng)理審核或副總經(jīng)理批準 ，特大工傷事故的工傷假須總經(jīng)理簽批。（二）喪假享受全薪，超期請假按事假處理，如工作時間去工作所在地以外的地點料理喪事，可適當給予路程假。（五）產(chǎn)假期滿經(jīng)區(qū)以上醫(yī)院鑒定不能上班者，持醫(yī)院證明請病假（病假不得超過30天）； （六）產(chǎn)假期間提前到公司上班者，須本人提出書面申請，由部門經(jīng)理、行政部批準后方可上班。第十九條 產(chǎn)假（一）員工在本公司工作時間滿一年以上才可申請產(chǎn)假和計劃生育假。（二）婚假期限從結(jié)婚登記日起一年內(nèi)有效，員工可自由選擇婚假日期。（三）每年病假不得超過三個月，超過三個月者公司可解除勞動關系。第十七條 病假：員工因病須治療或負傷、休養(yǎng)者可請病假。第十六條 事假：員工如有私事須親自處理可請事假。第十二條 員工因公務、休假等原因無法正?？记?，須事先填寫《出差申請》（附表）或《請假單》（附表），經(jīng)分管所領導批準后，提交行政部備案；如遇緊急情況，須以電話等形式向行政部說明情況，并在返回單位2個工作日內(nèi)將《出差申請》或《請假單》提交行政部。（四） 季度累計遲到和早退達到6次，不超過8次（含），樂捐年終獎的25%；超過8次，樂捐全額年終獎；（五） 年度累計遲到和早退達到10次，不超過15次（含），樂捐年終獎的30%；超過15次，樂捐全額年終獎。 （一）事實上出勤，但上、下班忘記打卡者；（二）臨時有事并電話告知直接上司、行政部經(jīng)理，事后說明理由，經(jīng)上司、行政部經(jīng)理核準者；（三）特殊情況外出辦理業(yè)務并電話告知領導，而不能準時打卡者；（四） 員工必須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務。第六條 本公司員工除下列情形外，上、下班一律實行打卡登記制度。員工正常的工作時間如下：（一）六天工作制：公司各部門如因工作未完成，需要延長工作時間，屬于正常工作，不另計加班。考勤與休假管理制度第一章 總 則第一條 為維護單位正常的工作秩序，為加強公司員工考勤管理，根據(jù)有關法律法規(guī)，結(jié)合單位實際，制定本辦法。員工薪資作為一項公司機密，不得告知、詢問、攀比。 各部門要按秘級分類，清查本部門的涉密事項，明確直接責任人予以登記，并向行政部提交清單備案。確需摘抄、復印時，須經(jīng)簽字并注明。 復印件只能交給部門負責人或其指定人員，不得交給其他人員。 嚴禁讓未轉(zhuǎn)正員工發(fā)送保密文件。 保密期間的秘密文件、資料采取以下保密措施： 非經(jīng)批準，不得復制或摘抄； 屬于非知曉范圍內(nèi)的人員，未經(jīng)批準，不得借閱； 秘密文件、資料的收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施； 秘密文件、資料采取專柜存放，到期歸檔； 對外交往合作中需要提供公司秘密事項的，應報經(jīng)總經(jīng)理批準； 公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時，應立即采取補救措施并及時報告人力資源行政總監(jiān)，人力資源行政總監(jiān)須立即作出相應處理。 員工在公司任職期間的工作成果歸公司所有。 絕密級主要包括：1） 公司股份構成 、投資情況及其載體；2） 公司總體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷計劃和策略、商務談判內(nèi)容及其載體、正式合同及協(xié)議文書、成本及利潤率；3） 董事會和總經(jīng)理確定的按絕密密級處置的公司內(nèi)部重要決定及重要會議紀要； 絕密級秘密知曉范圍：董事會成員、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財務部總監(jiān)。、薪酬收入等資料。 公司尚待付諸實施的各種方案、項目。 適用范圍：本規(guī)則適用于集團本部及所屬二級公司。“立即”：公司規(guī)定為不超過四小時。八 請示、匯報的事項，需備案或需其他部門（人）協(xié)助的，應用文字形式。五 請示、匯報一般逐級進行，特殊情況下，可越級上報，事后向直接上司再報。二 范圍：適用于集團本部及所屬二級公司。物業(yè)公司負責本手冊的修編和對其有關條款的解釋。 z市z物業(yè)服務有限公司行政部工作手冊目錄一、前言 ………………………………………………………………………….. 3二、部門職能 …………………………………………………………………….. 5三、公司組織架構 ……………………………………………………………….. 6四、部門組織架構 ……………………………………………………………….. 7五、部門員工崗位說明書 ……………………………………………………….. 8六、部門制度 …………………………………………………………………….. 9七、部門日常工作流程及公司相關工作流程 ………………………………….. 39八、獎懲標準 ……………………………………………………………………. 46 z市z物業(yè)服務有限公司行政部工作手冊一、前言歡迎您加入z市z物業(yè)服務有限公司行政部。請各位員工詳細閱讀本工作手冊，并清楚了解可享有的各項權益，應掌握的技術技能及應遵守的規(guī)例流程，使公司日常工作能得以系統(tǒng)化且順利地進行。編制人員李海燕審核人員張鴻基批準人員李志民編制日期20100504審核日期20100505批準日期四、部門組織架構物業(yè)總監(jiān)行政助理五、部門員工崗位說明書z市z物業(yè)服務有限公司職位說明書第一部分：基本信息 職位編號：職位名稱行政助理所屬部門行政部職等職級直接上級物業(yè)總監(jiān)直接下級無編寫日期第二部分：工作概要該職位設置的主要目的作用協(xié)助物業(yè)總監(jiān)完成公司行政事務性工作及部門內(nèi)部日常事務工作第三部分：工作內(nèi)容 （十條以內(nèi)，簡明扼要）主要職責職責描述建議考核指標日常工作的辦理協(xié)助各部門辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、升職、離職手續(xù)等資料，并負責做好員工檔案的存檔以及管理工作上傳下達完成上級領導交辦的其它工作會務安排會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作辦公用品的采購及發(fā)放負責辦公用品采購計劃制定及物品領取管理人員業(yè)績考核人員的考勤情況、考核文檔的建立及管理工作負責文檔資料的建立和管理預算的整理協(xié)助各部門做好月度預算，并呈送行政中心審批報銷工作負責部門月度報銷（通訊費、交通費）文件的起草負責一般文件的起草和行政人事文件的管理呈報工作負責月度總結(jié)/計劃/培訓計劃的匯總、呈報工作第四部分：工作關系對內(nèi)合作部門z房地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、z會、后勤部對外聯(lián)絡關系無第五部分：任職資格教育程度中專專業(yè)背景計算機與文秘經(jīng)驗年限1年以上技能技巧電腦語言能力粵語、國語身體條件健康性格及素質(zhì)性格開朗，誠實，具有較強的責任心以及溝通能力其它無第六部分：工作條件及個人發(fā)展工作天數(shù)(周)6工作環(huán)境室內(nèi)、室外工作強度中等向上職位平行職位向下職位制表人： 部門審核： 行政中心審批：六、部門制度物業(yè)公司匯報制度一 目的：規(guī)范管理模式，保證匯報渠道通暢。不要一事多頭或交叉請示、報告。己明確要求報告期限的必須在期限內(nèi)完成，不能完成時，須及時請示。如已完成任務，也要復命。 公司秘密的組織管理方式：統(tǒng)一管理、逐級負責。 公司重大決策中的秘密事項。 絕密級秘密： 絕密級密秘是指與公司生存、經(jīng)營、人力資源有重大利益關系，如泄露會使公司的安全和利益遭受特別嚴重損害的事項。四、保密措施 屬于公司秘密的文件、資料的制作、傳遞、使用、復制、保存和銷毀，要進行重點控制和規(guī)范，由相應的接觸人負責保密。 司機對領導在車內(nèi)的談話要嚴格保密。 文件發(fā)送 文件打印完畢，由行政專員轉(zhuǎn)交發(fā)文部門，并作登記，不得轉(zhuǎn)交無關人員。 文件復印 原則上保密文件不得復印，特殊情況由總經(jīng)辦批準。提供方加以專項登記，借閱人員不得摘抄、復印、向無關人員透露。六、保密規(guī)范要求 各部門負責人要對本部門保密工作負責，要把保守公司秘密列為日常工作。 員工不得打聽他人工資。本制度由行政部制定，并監(jiān)督執(zhí)行。每周工作的天數(shù)和每天工作的起止時間，可由公司根據(jù)經(jīng)營管理的需要來確定和調(diào)整，國家法定節(jié)假日除外。第五條 8:30—9:00打卡視為遲到，17:00—17:30打卡視為早退。第八條有下列情形之一者需在月底匯總考勤時說明情況：部門經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理簽字確認，部門經(jīng)理或以上崗位由所屬副總經(jīng)理簽字確認。公司前臺文員（或公司指定崗位員工）負責打卡監(jiān)督，月底由前臺文員在次月5日之前將員工考勤原始記錄及《考勤匯總表》上交行政部經(jīng)理；（二）早上上班給予10分鐘的彈性時間，上班時間開始后10（不含）—30分鐘內(nèi)到崗者，按遲到處理，每月根據(jù)遲到和早退次數(shù)，每次樂捐日工資額的30%元；當月累計遲到、早退超過十次（包括十次）納入月度績效獎考核；（三）員工外出辦理業(yè)務前須向本部負責人（或其授權人）申明外出原因及返回公司時間，并在公司的前臺《外出登記表》登記往返時間并簽字，否則按事假處理。第十一條 本辦法所稱日工資額的計算方法為：應發(fā)工資/當月應出勤天數(shù)。第十四條 本公司享受如下公休假：周日為休息