【正文】 消耗之下的進(jìn)一步突破。2014年被認(rèn)為是智能家居爆發(fā)活力的一年，幾乎所有的家電企業(yè)和IT產(chǎn)業(yè)巨頭都開始投身這一產(chǎn)業(yè)。這也是格力此次參展的重點(diǎn)區(qū)域。在參展產(chǎn)品方面，格力更是花了不少心思。3月11日，中國(guó)家電博覽會(huì)在上海新國(guó)際博覽中心隆重舉行?！睆淖畛跻粋€(gè)瀕臨倒閉的小廠，到空調(diào)銷量連續(xù)10年世界領(lǐng)先、營(yíng)業(yè)年增長(zhǎng)200億的全球領(lǐng)先專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，格力無疑有著最優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，而通過選擇并培養(yǎng)具有同樣價(jià)值認(rèn)同的員工無疑是其成功的重要奧秘之一。王法雯表示，“覆蓋全員的做合理化建議系統(tǒng)更是對(duì)所有人員敞開。據(jù)了解，格力為所有新入職的大學(xué)生員工配備導(dǎo)師，個(gè)別崗位甚至?xí)幸幻麑W(xué)生配備多位導(dǎo)師的情形。每年的培訓(xùn)都能做到全員覆蓋，人均培訓(xùn)約四十幾個(gè)小時(shí)?！拔覀円荒甑膯T工流失率大約10%左右，這個(gè)數(shù)據(jù)在業(yè)界非常低。無論是面試環(huán)節(jié)，還是在實(shí)習(xí)中，適合我們企業(yè)文化的人才會(huì)留下來。在好奇心的驅(qū)使下，筆者開啟了對(duì)格力人才觀的探索征程。 格力 不敗的奧秘格力電器已經(jīng)具備技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)責(zé)任、品牌形象和高管領(lǐng)導(dǎo)力等多項(xiàng)成長(zhǎng)為世界級(jí)公司的基礎(chǔ)和條件。不久前，格力電器剛剛獲得了自主創(chuàng)新工程體系國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)。董明珠最近透露，格力電器下一步要在歐洲建廠。格力空調(diào)先后中標(biāo)過2008年“北京奧運(yùn)媒體村”、2010年南非“世界杯”主場(chǎng)館及多個(gè)配套工程、2010年廣州亞運(yùn)會(huì)14個(gè)比賽場(chǎng)館、2014年俄羅斯索契冬奧會(huì)配套工程等國(guó)際知名空調(diào)招標(biāo)項(xiàng)目，在國(guó)際舞臺(tái)上贏得了廣泛的知名度和影響力。格力空調(diào)是中國(guó)空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，格力電器連續(xù)12年上榜美國(guó)《財(cái)富》雜志“中國(guó)上市公司100強(qiáng)”。格力電器在技術(shù)研發(fā)上的投入從不設(shè)上限，每年科研投入超過40億元?！肮夥彬?qū)變頻離心機(jī)系統(tǒng)”，把“不用電費(fèi)的中央空調(diào)”由夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。以“永磁同步直流變頻離心式冷水機(jī)組”為例，2013年4月，格力直流變頻離心機(jī)組實(shí)現(xiàn)系列化量產(chǎn)，引領(lǐng)大型中央空調(diào)進(jìn)入了直流變頻時(shí)代。技術(shù)“國(guó)際領(lǐng)先”在技術(shù)創(chuàng)新方面，格力電器的“國(guó)際領(lǐng)先”性為業(yè)界所公認(rèn)。就在達(dá)沃斯會(huì)議前兩天，格力電器發(fā)布了2014年業(yè)績(jī)快報(bào)，順利實(shí)現(xiàn)了1400億元的營(yíng)收目標(biāo)。員工總數(shù)7萬多人。誰能擔(dān)此大任呢？我們看到，在隨李克強(qiáng)到達(dá)沃斯的企業(yè)家陣容中，董明珠所帶領(lǐng)的格力電器，就是一顆正在冉冉升起的全球企業(yè)新星。就在一個(gè)多月前的瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)也再次展現(xiàn)了鼓勵(lì)中國(guó)企業(yè)“走出去”的一貫態(tài)度?！彼J(rèn)為，這類現(xiàn)象也激勵(lì)“中國(guó)制造”應(yīng)當(dāng)持續(xù)創(chuàng)新、自強(qiáng)。她所堅(jiān)持的“創(chuàng)新出路”，則包含了“研發(fā)不是浪費(fèi)，而是沉淀”，“增加研發(fā)投入，提高科技水平”等理念?！彼⑿Φ?。知名企業(yè)家云集一堂，會(huì)場(chǎng)外記者“長(zhǎng)槍短炮”，代表被追問最多的皆與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有關(guān)。 董明珠：新常態(tài)下“創(chuàng)新才會(huì)有出路”如今，格力不僅是中國(guó)首家實(shí)現(xiàn)千億的家電上市企業(yè)，“格力”品牌空調(diào)（自主品牌）已經(jīng)遠(yuǎn)銷全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。1996年進(jìn)入格力電器的鄭廷勇，是上世紀(jì)90年代的南下打工人潮中微不足道的一個(gè)，因?yàn)樵诟窳Ρ憩F(xiàn)優(yōu)秀如今已落戶珠海，并住著格力提供的夫妻過渡房。本著以人為本的理念，董明珠要求在制度建設(shè)做好文章，要做到人人平等。格力培訓(xùn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2014年格力組建了獨(dú)立的培訓(xùn)部，將主要是面向銷售公司售后人員開展培訓(xùn)的客戶培訓(xùn)部與人力資源部下面面向企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)的一個(gè)科室進(jìn)行了合并。此外，在企業(yè)用人機(jī)制的建立上，格力強(qiáng)調(diào)“以人為本，敬業(yè)為先”。格力質(zhì)量管理體系負(fù)責(zé)人表示，如此多層次、一條龍的完善質(zhì)量控制與質(zhì)量保證系統(tǒng)，保證了每個(gè)供應(yīng)商都經(jīng)得起嚴(yán)格考驗(yàn)，每個(gè)零配件都經(jīng)過了精挑細(xì)選，每一道工序都經(jīng)歷了千錘百煉，每一個(gè)產(chǎn)品都力求做到“零缺陷”。企業(yè)管理部負(fù)責(zé)建立、監(jiān)控和完善公司內(nèi)綜合管理體系，篩選分廠負(fù)責(zé)對(duì)公司所有外協(xié)外購件的入廠檢測(cè)與試驗(yàn)，質(zhì)量控制部負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程的質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量控制及整機(jī)可靠性試驗(yàn)。在管理機(jī)制上，格力已打造了不設(shè)上限的研發(fā)投入機(jī)制、精準(zhǔn)管控的質(zhì)量控制機(jī)制和開放協(xié)同的產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制。制度自信是鑄就好企業(yè)的土壤今年1月份，格力自主創(chuàng)新工程體系榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)?！倍髦檎f，國(guó)內(nèi)自動(dòng)化設(shè)備難以滿足格力高標(biāo)準(zhǔn)的精度需求，全賴進(jìn)口，因此決定自己制造?！倍髦楸硎?，格力不是看哪個(gè)行業(yè)賺錢就去做哪個(gè)行業(yè)，而是因?yàn)樽陨砭哂邢鄳?yīng)的領(lǐng)先技術(shù)才會(huì)去延伸。在營(yíng)造自我超越的創(chuàng)新文化、建立高集成的研發(fā)體系、擁有原創(chuàng)性的核心技術(shù)、構(gòu)建全方位的產(chǎn)品系列之后，格力表示，自主創(chuàng)新體系使格力核心競(jìng)爭(zhēng)力復(fù)制平移，不知不覺中，格力實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入到了多品牌共行的全新發(fā)展時(shí)代。格力家用空調(diào)產(chǎn)銷量自1995年起連續(xù)20年位居中國(guó)空調(diào)行業(yè)第一，自2005年起連續(xù)10年位居世界第一。這在家電業(yè)內(nèi)人士看來，是了不起的成績(jī)。因?yàn)閷Ｗⅲ詫I(yè)。每年格力都向市場(chǎng)推出眾多極具競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品，至今已開發(fā)出包括家用空調(diào)、家用中央空調(diào)和商用中央空調(diào)在內(nèi)的20個(gè)大類、400個(gè)系列、12700多個(gè)品種規(guī)格，其中商用空調(diào)有10大系列、1000多個(gè)品種。翻開格力的成長(zhǎng)軌跡，不難發(fā)現(xiàn)她一直很專一，這也是格力決勝空調(diào)行業(yè)的底氣。道路自信是鑄就好企業(yè)的基石全國(guó)兩會(huì)來臨，全國(guó)人大代表、格力電器董事長(zhǎng)董明珠再次成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)是社會(huì)的組成細(xì)胞，于一個(gè)企業(yè)而言，堅(jiān)持道路自信和制度自信同等重要，這同樣是保持一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基石和航標(biāo)。在解讀黨的十八大報(bào)告時(shí)，中國(guó)科學(xué)社會(huì)主義學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)政治學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)包心鑒認(rèn)為，十八大精神的核心與靈魂就是要堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義的道路自信、理論自信和制度自信。 格力之“道”董明珠代表舉例，“如果你問德國(guó)的產(chǎn)品給你的印象是什么，所有的中國(guó)人都會(huì)回答：德國(guó)人非常嚴(yán)謹(jǐn)，德國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量非常好?！钡撬龥]有這樣做，而是下決心做出一個(gè)不用電的空調(diào)。過去我們是靠大量的資源消耗和破壞環(huán)境來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，說嚴(yán)重點(diǎn)，這是拿人們的健康做代價(jià)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。以空調(diào)為例，過去的空調(diào)是靠城市電網(wǎng)供電發(fā)動(dòng)。過去跟隨型的創(chuàng)新也叫創(chuàng)新，每個(gè)企業(yè)都有技術(shù)部，但是有些企業(yè)的技術(shù)部沒有用，只是把別人的技術(shù)拿來模仿。比如消費(fèi)者早上起來想喝粥，又沒時(shí)間煮，你能不能通過技術(shù)創(chuàng)新，讓早上喝粥成為現(xiàn)實(shí)？在這過程中盡可能設(shè)計(jì)人性化，貼近市場(chǎng)，讓它能夠引導(dǎo)市場(chǎng)。”董明珠代表說。因?yàn)槭袌?chǎng)空間大，產(chǎn)品做成什么樣都能賣掉，因此對(duì)于技術(shù)掌握和質(zhì)量把控，不少企業(yè)有所欠缺?！倍髦榇碚f，從格力的實(shí)踐看，萬眾創(chuàng)新確實(shí)是很有意義的提法。過去也談創(chuàng)新，但更多寄希望于引進(jìn)人才或技術(shù)?；仡?014年，雖然我國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力，但轉(zhuǎn)型升級(jí)取得成效，為未來中國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展創(chuàng)造了更好的環(huán)境。 全國(guó)人大代表、格力電器董事長(zhǎng)董明珠——尋求新常態(tài)下的創(chuàng)新之道據(jù)悉，格力光伏直驅(qū)變頻離心機(jī)與多聯(lián)機(jī)都已有成功的應(yīng)用項(xiàng)目?！备窳ο嚓P(guān)負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)表示。智能家居：力家庭智慧能源管理系統(tǒng)包含了家庭智能控制和家庭能源管理兩個(gè)部分。但雖然投入研發(fā)企業(yè)甚眾，有重大突破者卻寥寥，格力屬于環(huán)保光伏空調(diào)研發(fā)繼而投入市場(chǎng)的佼佼者?！靶鲁B(tài)”的理念在政策層面得到貫徹，幾乎意味著：面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下滑的壓力，管理層絕不會(huì)輕易啟動(dòng)以前動(dòng)輒救市的模式，容忍，甚至聽任經(jīng)濟(jì)下行可能引發(fā)的一些風(fēng)險(xiǎn)，比如企業(yè)債務(wù)和房地產(chǎn)泡沫?！袄羁藦?qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”通過簡(jiǎn)政放權(quán)，開放民間投資領(lǐng)域，重視就業(yè)，淡化速度，提升服務(wù)業(yè)的比重，致力于打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版。對(duì)于經(jīng)濟(jì)增速的持續(xù)下滑，理論和政策層面對(duì)此分歧很大。但是，這種經(jīng)濟(jì)的下滑、風(fēng)險(xiǎn)的凸顯以及紅利的轉(zhuǎn)換究竟是后危機(jī)時(shí)期中國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)短期的不穩(wěn)定表現(xiàn)，還是意味著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到一個(gè)新的階段，爭(zhēng)論和分歧很大。這是新一代中央領(lǐng)導(dǎo)首次以新常態(tài)描述新周期中的中國(guó)經(jīng)濟(jì)。格力財(cái)報(bào)：格力發(fā)布了2015年年中財(cái)報(bào)。技術(shù)環(huán)境不僅包括發(fā)明，而且還包括與企業(yè)市場(chǎng)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用背景。1. 信奉人數(shù)最多的宗教是什么？2. 這個(gè)國(guó)家的人對(duì)于外國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度如何？3. 語言障礙是否會(huì)影響產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣？4. 這個(gè)國(guó)家的男人和女人的角色分別是什么？5. 這個(gè)國(guó)家的人長(zhǎng)壽嗎？老年階層富裕嗎？6. 這個(gè)國(guó)家的人對(duì)于環(huán)保問題是如何看待的？4. 技術(shù)條件不知道大家有沒有瀏覽過格力的官方網(wǎng)站，在格力官方網(wǎng)站的公司簡(jiǎn)介上，很醒目的幾個(gè)字：“一個(gè)沒有創(chuàng)新的企業(yè)，是一個(gè)沒有靈魂的企業(yè)。2005年至今，格力空調(diào)連續(xù)5年全球銷量領(lǐng)先。晶弘461瞬冷凍冰箱能使冰晶粒子瞬間冷凍，解決零攝氏度以下水結(jié)冰的問題。當(dāng)場(chǎng)的新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束之后，格力舉行了2016年新品發(fā)布會(huì)，四大新品到齊：格力畫時(shí)代空調(diào)、磁懸浮離心機(jī)組、晶弘瞬冷凍冰箱以及TOSOT零耗材空氣凈化器?！蔽蚁氪蠹也畈欢噙@兩天都聽到過這樣的一句話：格力，讓世界愛上中國(guó)造。我愿意為中國(guó)造奮斗，讓世界愛上中國(guó)造！”圖片是以紅色為主題背景，上面當(dāng)然有我們的董阿姨，還有這樣的幾個(gè)字：“格力已是世界500強(qiáng)，這是我們的新起點(diǎn)，格力、晶弘、大松憑借核心技術(shù)和原創(chuàng)設(shè)計(jì)，特別顯眼的幾個(gè)字是：讓世界愛上中國(guó)造。同時(shí)格力聯(lián)合在場(chǎng)的諸多知名企業(yè)共同發(fā)布“六贊六反”倡議，共同呼吁建立制造行業(yè)的新標(biāo)桿。格力磁懸浮離心機(jī)組則代表了中央空調(diào)的先進(jìn)技術(shù)，具有無油、無機(jī)械摩擦、損耗低、維護(hù)費(fèi)用低、可進(jìn)一步提升能效等優(yōu)點(diǎn)。格力電器旗下的“格力”品牌空調(diào)，是中國(guó)空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務(wù)遍及全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。政治環(huán)境主要包括政治制度與體制，政局，政府的態(tài)度等；法律環(huán)境主要包括政府制定的法規(guī)、法規(guī)政治環(huán)境是否穩(wěn)定？國(guó)家政策是否會(huì)改變法律從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管并收取更多的賦稅？政府所持的市場(chǎng)道德標(biāo)準(zhǔn)是什么？政府的經(jīng)濟(jì)政策是什么？政府是否關(guān)注文化與宗教？政府是否與其他組織簽訂過貿(mào)易協(xié)定，例如歐盟（EU），北美自由貿(mào)易區(qū)（NAFTA），東盟（ASEAN）等？.2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境構(gòu)成經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素：GDP、利率水平、財(cái)政貨幣政策、通貨膨脹、失業(yè)率水平、居民可支配收入水平、匯率、能源供給成本、市場(chǎng)機(jī)制、市場(chǎng)需求等。人口環(huán)境主要包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、人口分布、種族結(jié)構(gòu)以及收入分布等因素?！笔堑模窳χ詮闹楹５囊患倚〉碾娖髦圃鞓I(yè)，在短短的十幾年內(nèi)飛速成長(zhǎng)成現(xiàn)在的世界500強(qiáng)，中國(guó)空調(diào)制造業(yè)的龍頭老大，跟格力始終堅(jiān)持的創(chuàng)新的企業(yè)信念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)分不開的。格力電器擁有8000人的專業(yè)研發(fā)隊(duì)伍、2個(gè)國(guó)家級(jí)技術(shù)研究中心、1個(gè)省級(jí)企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、6個(gè)研究院、52研究所、570多個(gè)實(shí)驗(yàn)室，累計(jì)申請(qǐng)技術(shù)專利15600項(xiàng)。知識(shí)補(bǔ)充：（必須了解）新經(jīng)濟(jì)政策的表述：2014年5月，習(xí)近平在河南考察時(shí)指出，我國(guó)發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，我們要增強(qiáng)信心，從當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征出發(fā)，適應(yīng)新常態(tài)，保持戰(zhàn)略上的平常心態(tài)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)明顯出現(xiàn)了不同于以往的特征，國(guó)內(nèi)很多經(jīng)濟(jì)學(xué)者試圖從理論和未來宏觀政策的層面論述中國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的這種“新常態(tài)”。事實(shí)上，自2010年中國(guó)GDP規(guī)模取代日本成為全球第二之后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了明顯不同于前30年的特征，經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)下滑，自2010年至2012年經(jīng)濟(jì)增速連續(xù)11個(gè)季度下滑，2012年至2013年，GDP年增速連續(xù)兩年低于8%。仔細(xì)分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，習(xí)近平關(guān)于“中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)”的提法與外界所概況的“李克強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”在理念和內(nèi)在邏輯上幾乎是一致的。已經(jīng)進(jìn)入到“七上八下”的中速增長(zhǎng)周期，經(jīng)濟(jì)增速將在8%以下，7%以上運(yùn)行，這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)自身周期所決定。著節(jié)能環(huán)保理念的不斷升溫，國(guó)內(nèi)外空調(diào)企業(yè)都開始著手研發(fā)光伏空調(diào)，極大地推動(dòng)光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，降低建筑能耗。光伏空調(diào)將可再生的光伏能源與制冷設(shè)備相結(jié)合，蘊(yùn)含著極為先進(jìn)的環(huán)保理念，能夠極大地減少化石能源消耗，為全社會(huì)降低能耗、減少二氧化碳排放量，同時(shí)，格力能夠?qū)崿F(xiàn)光伏發(fā)用電一體化和空調(diào)多余電量回饋電網(wǎng)，為用戶帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)制冷行業(yè)的發(fā)展具有劃時(shí)代意義?！拔覀兝米灾鲃?chuàng)新技術(shù)構(gòu)建的格力智能環(huán)保家居系統(tǒng)，是以住宅為平臺(tái)，利用光伏多聯(lián)機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、音視頻技術(shù)將家居生活有關(guān)的設(shè)備集成，它最重要的就是解決了智能環(huán)保家居中的能源問題。格力的光伏空調(diào)既可以作為空調(diào)，又可以作為一個(gè)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目加入到這場(chǎng)光伏產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的浪潮中，積極推動(dòng)國(guó)家光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。政治條件”董明珠代表說，此次政府工作報(bào)告中特別提到