銷售經(jīng)驗的價值-全文預(yù)覽
【正文】 不戰(zhàn)而勝。多年后，您會發(fā)現(xiàn)，除了在知識和經(jīng)驗的增長外，您的私有客戶不但數(shù)量多，而且靠得住。 落訂后的失落感客戶交定金后的兩至三天，容易產(chǎn)生種種的懷疑和后悔，這個時候，告訴他一些對他有利的消息。 對絕望的客戶也要服務(wù)到最后客戶已表示看中一套別人代理的房子，并交了定金。對于業(yè)務(wù)員，困難與失敗并不是問題，有沒有辦法解決它們才是關(guān)鍵。我馬上說：“恭喜您，水為財，今天您的運氣到了。既然如此，我只能做到：問題要解釋，誤解要澄清，缺陷要引導(dǎo)，爭辯莫不休。 角度之道銷售從出發(fā)點上是為了自己的工作，但策略上要為顧客著想。曾經(jīng)有一對夫妻看了兩套房，一套近上班的地方，另一套近小孩上學(xué)的地方。 微笑之道無論有什么客戶來訪，都會微笑以對，當(dāng)然以露出四個門牙為宜無論有多累，始終保持微笑，做業(yè)務(wù)員，沒有比缺少客戶更難受的事情了，既然他來了，我有什么理由不開心？勤奮之道記得有一個上司對我說過：最勤奮的一個肯定不是最差的一個。自我完善 入行之道一入行時真是很怕見客戶的，一怕自己沒知識，回答不了問題會出洋相。我把它們分成四部分：自我完善、附加服務(wù)、銷售技巧、因人而異。我相信，別人也是這樣走過來的。候在這物欲橫流、匆匆忙忙的時代，一種不經(jīng)意的關(guān)心也許可以打動人心。如果想自己開心點，想走向成功，那么，我首先要熱愛自己的工作，愛我所在的團(tuán)隊，愛我代理的房屋，如宗教般的熱誠。 勸說之道永
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