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計算機信息系統(tǒng)集成項目管理工程師學(xué)習(xí)筆記-全文預(yù)覽

2025-07-16 00:10 上一頁面

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【正文】 T界一般使用“外包”一詞?! ★L(fēng)險轉(zhuǎn)移:是指將風(fēng)險的結(jié)果及其管理責(zé)任轉(zhuǎn)移到第三方?!?應(yīng)對風(fēng)險的4項基本措施分別為:規(guī)避、接受、轉(zhuǎn)移和減輕  風(fēng)險規(guī)避:涉及根除某一具體的威脅或風(fēng)險,通常采用根除其原因的方法?! ★L(fēng)險定量分析:這一過程量化分析每個風(fēng)險的概率及其對項目目標造成的后果?! ★L(fēng)險識別:是確定何種風(fēng)險可能會對項目產(chǎn)生影響,并將這些風(fēng)險的特征歸檔。在許多方面,風(fēng)險管理像保險的一種形式,它是為減輕潛在的不利事件對項目的影響而采取的一項活動?! ⌒畔l(fā)送—包括及時向各利益相關(guān)者提供所需信息。  一般用在夸只能部門的項目。  技術(shù)比較成熟的項目?! ≈饕秉c  1)  2)  4)  2)  4)  2) 精力集中于本職能部門的活動,部門的利益被置于項目目標之上  2) 提高了專業(yè)指揮的質(zhì)量  2)6σ被認為是美國對質(zhì)量改進的最杰出的貢獻之一?! ?項目的質(zhì)量管理  項目管理的主要目的是確保項目滿足它所需要的需求。努力減少和控制成本,滿足利益相關(guān)者的期望,這是項目經(jīng)理的工作。關(guān)鍵路徑上的總時間就是完成項目需要的總時間。)?!  ?WBS是完成一個想要做的所有工作的層次結(jié)構(gòu)圖,不是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖。它把整個總體的項目任務(wù)逐級分解成小的工作包(工作包:WBS中最底層的可交付物),形成一個樹型結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品范圍指的是附屬于產(chǎn)品或服務(wù)上的屬性、特征或功能,它的完成依據(jù)具體的需求來衡量?!  ?項目工作與項目目標的集成?! ?項目整體管理  整體管理的主要內(nèi)容:  ◎ 工期與成本的平衡。  ◎ 在充分估計一個變更的影響之后,必須謹慎執(zhí)行,并且使其保持在限定的數(shù)據(jù)之下以避免項目進度和成本的外溢?!  ?對項目的偏差和變更進行控制?!  ?計劃就是決定誰來做什么,在何時以及采用何種方式達到一定的目標?!  ?制定項目的質(zhì)量保證計劃?!  ?計劃階段的工作  ◎ 界定項目目標并分解為一系列的活動?! №椖空鲁虝r正式確認項目存在的文件,它主要包括對項目所產(chǎn)生地產(chǎn)品或服務(wù)特征、以及所要滿足商業(yè)需求的簡單描述?!  ?明確項目的目標和范圍界定?!  ?面向產(chǎn)品過程,它關(guān)心具體描述和創(chuàng)造項目產(chǎn)品。 項目過程管理  ● 項目管理過程一般歸納為5個過程組:啟動、計劃、執(zhí)行(實施)、控制、收尾?!?項目管理的兩個表象  模板和可視化:整個管理過程通過模板進行管理;使整個管理過程可視化?! ?)項目管理的發(fā)展  ● 上世紀40-70年代,重點是項目的范圍、費用、時間、質(zhì)量和采購等方面。應(yīng)該把項目管理看作是一套完整的技能和手段的合集(PMBOK)?! ?. 項目管理的理論  項目管理的理論知識比較豐富,美國人比較擅長總結(jié)和體系化,經(jīng)過美國項目管理學(xué)會整理成PMBOK后,項目管理理論非常容易理解和掌握。在這7天中,我收獲頗多,既打下了項目管理的理論基礎(chǔ),又從培訓(xùn)老師那里學(xué)習(xí)到了很多項目管理的實踐經(jīng)驗和技巧,還根據(jù)自己以往的經(jīng)驗悟到很多東西?! ?項目管理的主思路  項目特征策略流程工具技術(shù)  項目是指在一定的資源約束下,為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進行的一次性努力;因此,項目有幾大特征:一次性、獨特性、漸進明細;進而,為了管好項目,針對項目的特征需要有一些策略:分解功能范圍、進行計劃和控制、通過團隊努力;同樣需要有一個項目管理的流程來實施這些策略;為了便于操作和控制,項目管理應(yīng)該使用一些工具和技術(shù):WBS、CPM、EVM、變更管理…   項目管理的知識體系  所謂項目管理是指在項目活動中運用知識、技能、工具和技術(shù),以滿足(甚至超過)項目厲害關(guān)系者對項目的需求和期望。項目管理的發(fā)展促使這些管理上的變化:  ● 管理層次由金字塔向扁平化轉(zhuǎn)變;  ● 中層經(jīng)理變化;  ● 人事、財務(wù)、行政等基本職能保留;  ● 其他職能綜合起來按照項目運作,設(shè)項目經(jīng)理;  ● 縱向的管理變成橫行的價值鏈管理;  ● 管理的一端對客戶,另一端對總經(jīng)理;  ● 職能管理論綜合化――系統(tǒng)地看職能管理。美國項目管理協(xié)會1987年出版了《項目管理知識體系指南》(PMBOK),是現(xiàn)代項目管理形成的里程碑?! ?項目管理的成功  項目成功的主要衡量標準是客戶滿意;  而項目管理成功的標準不但要客戶滿意,并且要在資源約束下完成產(chǎn)品。項目過程由人執(zhí)行,通常屬于下列兩類主要過程的一種:  ◎ 項目管理過程,它關(guān)心描述和組織項目的各項工作?!  ?項目管理七要素模型:  ● 啟動階段的工作  ◎ 明確項目的環(huán)境和約束?!?項目立項結(jié)束的標志  ◎ 項目章程(Project Charter)的編制?! №椖拷?jīng)理應(yīng)盡可能早地被任命?!  ?制定項目團隊的組織結(jié)構(gòu)和溝通計劃。  ◎ 計劃對項目而言就是考慮和記錄需要做什么。  ◎ 將收集到的信息與項目開初原定計劃進行比較。  ◎ 一但批準進行變更,項目組必須設(shè)定一個程序執(zhí)行變更。  ◎ 項目人員安置。  ◎ 項目進度、成本與資源的平衡。 項目的范圍管理  ● 在項目概念中,范圍(Scope)的概念包含產(chǎn)品范圍和項目管理范圍兩方面。WBS是歸納和定義整個項目范圍的一種最常用的方法,是項目計劃開發(fā)的第一步?!  ?較小的短
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