【正文】 “雙因素理論”中的“激勵(lì)”和“保健”發(fā)展為“激勵(lì)、保健、去激勵(lì)”三種因素。該理論可以用一個(gè)模式圖表示（） 感到的公平和獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人的能力和特征報(bào)酬的價(jià)值外在報(bào)酬努力績(jī)效滿足感內(nèi)在報(bào)酬對(duì)所需完成任務(wù)的理解程度感覺(jué)到的努力和報(bào)酬的關(guān)系 波特—?jiǎng)诶盏木C合激勵(lì)模式中國(guó)古代文化中蘊(yùn)涵著豐富的激勵(lì)思想,儒家提出“惠民”、“富民”、“愛(ài)民”、“教民”的激勵(lì)思想:兵家提出了因人而異的激勵(lì)方法。這類理論最有代表性的是弗魯姆(Vroom,1964)的期望效價(jià)理論、亞當(dāng)斯(Adams,1963)的公平激勵(lì)理論和洛克(Locke)的目標(biāo)設(shè)置理論。 愿景激勵(lì)以員工的自我管理為主，要讓員工清晰地認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)生涯前景。如下表所示： 激勵(lì)機(jī)制的手段 激勵(lì)機(jī)制的手段手段的運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)通過(guò)物質(zhì)方面的激勵(lì)和刺激，來(lái)鼓勵(lì)員工去實(shí)施正確的行為，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng)造性，它既包含正面的激勵(lì)，也包含反向的激勵(lì)。由此，論文在對(duì)現(xiàn)階段研究現(xiàn)狀總結(jié)梳理的基礎(chǔ)上，形成了企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制基本命題，并對(duì)這一命題進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)，指出了激勵(lì)機(jī)制對(duì)XX企業(yè)員工實(shí)踐的重要作用和意義。2比較研究法本文對(duì)XX公司員工激勵(lì)機(jī)制的分析與研究，把國(guó)內(nèi)外的激勵(lì)理論按照具體內(nèi)容分項(xiàng)分類進(jìn)行一些比較，從而取得了較為理想的寫(xiě)作效果。第四部分對(duì)XX公司從人員的培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、職位晉升和公司文化方面對(duì)員工的需要層次和公平感的分析，簡(jiǎn)單重構(gòu)了XX公司員工激勵(lì)機(jī)制的具體措施。 全文內(nèi)容劃分為五大部分進(jìn)行闡述說(shuō)明。 筆者所實(shí)習(xí)的XX公司是一家小型企業(yè),本研究將XX公司作為研究對(duì)象,旨在把激勵(lì)理論與公司激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合, 通過(guò)科學(xué)的實(shí)證分析找出XX公司激勵(lì)問(wèn)題之所在,從而提出對(duì)XX公司激勵(lì)問(wèn)題有針對(duì)性的激勵(lì)對(duì)策，達(dá)到加強(qiáng)中小企業(yè)人力資源管理、提高員工積極性、挖掘員工潛能,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的，同時(shí)也希望XX公司的研究成果可以為其他中小企業(yè)完善員工激勵(lì)機(jī)制帶來(lái)一定的啟示或借鑒意義。本文就針對(duì)XX公司激勵(lì)現(xiàn)狀及問(wèn)題，提出相應(yīng)對(duì)策并完善的人力資源激勵(lì)機(jī)制,以加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高員工整體素質(zhì)，從根本上推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，同時(shí)也希望這一研究能給其他中小型企業(yè)及研究項(xiàng)目提供借鑒。關(guān)鍵詞：中小企業(yè), 激勵(lì)機(jī)制, 激勵(lì) 1 緒 論經(jīng)濟(jì)全球化的步伐不斷加快，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)形成巨大沖擊的同時(shí)也給我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。這些激勵(lì)不足的現(xiàn)象XX公司也存在，本文針對(duì)員工激勵(lì)機(jī)制的研究則是從績(jī)效考核、培訓(xùn)、薪酬、崗位成長(zhǎng)及公司文化等方面進(jìn)行闡述的，進(jìn)而得出XX公司現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題，并對(duì)造成XX公司員工激勵(lì)不足的原因進(jìn)行了分析，從績(jī)效考核，培訓(xùn)激勵(lì)，職位晉升，企業(yè)文化等方面構(gòu)建了XX公司的激勵(lì)機(jī)制。但是，長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)中小型企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制存在著許多問(wèn)題,激勵(lì)方式陳舊、手段單一、員工工作積極性低、人才流失嚴(yán)重等, 各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素極大地制約了企業(yè)的發(fā)展，迫切需要進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的改革。為此,本人結(jié)合我國(guó)中小企業(yè)的普遍情況，針對(duì)XX公司的工作實(shí)況，在文中將企業(yè)激勵(lì)機(jī)制體系重構(gòu)為一套緊密相連的有機(jī)步驟。對(duì)員工而言則有利于提高員工的工作積極性和效率。第三部分主要介紹XX公司人力資源現(xiàn)狀、激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀及現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制中存在的問(wèn)題,然后對(duì)XX激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題的原因進(jìn)行必要性分析。本文在查閱相關(guān)著作和中國(guó)學(xué)術(shù)期刊中的相關(guān)文獻(xiàn),大量閱讀該學(xué)術(shù)領(lǐng)域的理論研究成果后,確立了該論文的重要理論基礎(chǔ)和架構(gòu)。 2本文從馬斯洛的需要層次理論、亞當(dāng)斯的公平理論、洛克的目標(biāo)理論、波特和勞勒的綜合激勵(lì)理論入手，以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向，研究解決XX公司員工激勵(lì)中的機(jī)制問(wèn)題。 激勵(lì)機(jī)制的手段 激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行，實(shí)施需要各種的實(shí)施手段，從而全面而有效地達(dá)到激勵(lì)的目的，這些手段包括：愿景激勵(lì)、情感激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、成就激勵(lì)、文化激勵(lì)等。 成就激勵(lì)對(duì)于高能力、高素質(zhì)的員工來(lái)說(shuō)，工作更是為其帶來(lái)一種成就感，成就激勵(lì)也是很重要的內(nèi)容，它包括榜樣激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、理性激勵(lì)等。關(guān)系可由下表表示： 雙因素理論與馬斯洛、奧爾德弗的需要理論之比較馬斯洛的需要層次理論赫茲伯格的雙因素理論（激勵(lì)—保健理論）奧爾德弗的ERG理論生理需要個(gè)人生活（如薪水）保健因素存在需要安全需要工作環(huán)境（如上司素質(zhì)和工作安全）關(guān)系需要社交需要公司政策和管理水平（如人際關(guān)系和管理）激勵(lì)因素自尊需要褒獎(jiǎng)（如晉升，員工成長(zhǎng)和發(fā)展）成長(zhǎng)需要自我實(shí)現(xiàn)需要成就和責(zé)任（如工作的挑戰(zhàn)性和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)）過(guò)程激勵(lì)理論是以人的心理過(guò)程和行為過(guò)程相互作用的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)為研究對(duì)象，著重研究人的行為動(dòng)機(jī)形成和行為目的選擇的心理過(guò)程。該模式含有努力，績(jī)效，能力，感知，報(bào)酬，公平，效價(jià)，期望值，滿足等多種變量。張維迎的《企業(yè)的企業(yè)家一契約理論》和《博弈論與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)》的著作為我國(guó)國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)激勵(lì)理論的研究奠定了良好的基礎(chǔ)。但對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，其資金缺乏、融資困難、規(guī)模小、承受風(fēng)險(xiǎn)能力差等，在同大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位。在我國(guó)，對(duì)于中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)2011年7月4日，工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部四部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》。長(zhǎng)期以來(lái)，公司為多家軟件公司進(jìn)行軟件界面設(shè)計(jì)和軟件配套宣傳品設(shè)計(jì)服務(wù)，占有市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，并通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)、全面的軟件界面設(shè)計(jì)服務(wù)，符合市場(chǎng)需求的增值服務(wù)和周到的售前售后服務(wù)，為客戶提供量身定做的軟件界面設(shè)計(jì)方案。各部門(mén)分設(shè)一個(gè)主管，其中銷售部門(mén)下設(shè)銷售代表和電子商務(wù)職位，行政部門(mén)分設(shè)文員職位，財(cái)務(wù)部門(mén)分設(shè)財(cái)務(wù)專員職位，技術(shù)部門(mén)分設(shè)網(wǎng)站程序和網(wǎng)站美工職位，如標(biāo)所示： XX公司組織結(jié)構(gòu)圖 XX公司人員配備情況 XX公司主要經(jīng)營(yíng)“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)工程，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”,是一家