【正文】 息網(wǎng)，大量的管理資料下載 益遭受嚴重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄密會使公司的權益和利益遭受的損害。公司全體職員和其他分支機構都有保守公司秘密的義務。 （ 9） 員工建議的最后處理情形，（ 10） 應由人事部通知原建議人，（ 11） 員工所提建議不（ 12） 論采納與否均應由人力資源中心負責歸檔。 七、有下列情形之一者，不得申請核獎： （ 1） 各級主管人員對其本身執(zhí)掌范圍所作的建議。 （ 4） 改進意見或辦法：詳細說明建議改 善的具體辦法，（ 5） 包括方法、程序及步驟等項目。 四、公司和下屬各分公司必須開設董事長和總經(jīng)理綠色通道；包括信訪、電話、 Email 等。本管理辦法適合總公 此資料來自 東莞臺商信息網(wǎng)，大量的管理資料下載 司以及下屬各分公司。 （ 7） 會議應該有完備（ 8） 的會議記錄，（ 9） 必要時需要有音像記錄。 三、舉辦任何會議必須遵循以規(guī)則： （ 1） 有明確的會議目的。目的是讓公司的全體員工都能了解，（ 14） 目前公司的工作狀況及發(fā)展進程。部門之間需要合作完成的工作，（ 7） 在此會議中，（ 8） 由公司領導在會中協(xié)調(diào)解決。經(jīng)三分之一以上的董事提議，（ 2） 可召開董事會臨時會議。 （ 3） 由總經(jīng)辦負責公司各類會議的會務工作，（ 4） 包括做好 會議通知的發(fā)放，（ 5） 會場布置，（ 6） 會議資料準備，（ 7） 工作就餐、住宿等工作。 第八章 會 議 管 理 會議是各級領導部署任務，推動工作開展的基本方法之一。 （ 12） 采購人員必須憑合法、真實、有效的發(fā)票、由采購人員在發(fā)票右上角簽字認可并填寫 此資料來自 東莞臺商信息網(wǎng)，大量的管理資料下載 《費用報銷單》，（ 13） 財務審批、公司負責人簽字后報銷。 三、辦公低值品、易耗品購置：辦公用品是日常工作中需用的低值易耗品，按照使用功能可分為低耗品，為了提高工作效率，確保辦公用品妥善保管和使用，實行各部門預算管理，辦公室統(tǒng)一采購按資產(chǎn)登錄管理。 （ 1） 使用部門購置時，（ 2） 需由申請人填寫 申購簽呈（須列明資產(chǎn)明細及申購詳細內(nèi)容），（ 3） 由申請人直屬領導審批，（ 4） 呈公司負責人核準后，（ 5） 交辦公室統(tǒng)一采購（任何人不（ 6） 得先購買，（ 7） 后請款）。 （ 5） 各類書籍、雜志、報刊的借閱，（ 6） 均由辦公室負責管理。 （ 4） 借閱辦法： 各類書籍、雜志一人一次借閱僅限一冊， 時間最長不 得超過一個 星期， 到期不 能歸還， 須辦理續(xù)借手續(xù)。 （ 10） 借閱、調(diào)用檔案，（ 11） 資料： 借閱、調(diào)用資料須如實填寫《借閱資料申請表》， 經(jīng)所在部門主管簽字確認， 方可借閱。 10 年保存：預、決算書類， 會計憑證、公司計劃資料等其他核定須保存 10年的文書。 （ 6） 各職能中心專用文檔也必須做到列冊管理。 收文列冊：收到的其他職能中心文件， 可統(tǒng)一列冊， 分不同 中心管理。 2 干部任免的文件材料以及有關職工獎勵， 2 處分的文件材料。 1 請示與上級管理部門的批復 1 。 一、列冊管理 （ 1） 部門各有關文件、資料、業(yè)務單據(jù)必須列冊管理，（ 2） 按 “定點 ”及 “定向 ”原則分類排序置放，（ 3） 以提升工作之效率與有序性。并在《信件 /快遞發(fā)件登記表》以及快件底單上簽字確認。 （ 32） 傳真事項： 所有傳真資料必須經(jīng)責任部門負責人簽字（相關財務時， 必須有財務主管簽字）。 各職能中心擬辦的各類公 文、簡報、信息、上報材料等由職能中心專人擬稿， 中心負責人校對， 并送公司領導或中心負責人核準后， 方可打印。登記本的項目， 包括順序、發(fā)文日期、發(fā)往公司或部門、文件份數(shù)、密級等。 （ 28） 簽發(fā) 凡以公司名 義發(fā)出的公文， 均由總經(jīng)辦內(nèi)勤擬稿、打印， 主任核稿， 總經(jīng)理簽發(fā)。 （ 27） 辦文 承辦人收到文件后， 擬辦文稿， 連同 來文一并提交領導審核簽發(fā)。 （ 26） 運轉 領導閱示。隨文附來的各種附件（包括文字、表格）， 2 要在專欄里將份數(shù)登記清楚。 1 “絕密 ”文件， 1 一定要由公司負責人或指 1 定的人員拆封。如 發(fā)現(xiàn)漏頁、漏附或誤送， 應立即聯(lián)系發(fā)文單位。準確，（ 19） 就是要時刻注意文件辦理的準確性，（ 20） 行文文字要簡明、確切，（ 21） 條理要清楚。 對于企業(yè)對外行文編號由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一制定管理。 （ 42） 向上級請 示的公文應一文一事，（ 43） 主送一個單位，（ 44） 不（ 45） 要同（ 46） 時抄送下級單位，（ 47） 不（ 48） 要直接送領導人（除直接交辦外）；向下級單位的重要行文，（ 49） 可以抄報直接上級單位。 （ 23） 文件紙一般用 A4 紙，（ 24） 中文直寫 文件以右方裝訂為原則，（ 25） 中文橫寫或外文文件則以左方裝訂為原則。附于正式文件之后，存于發(fā)文部門。 E：文件編制日。 例如： 《公司通用標準》編號為 “中心辦公室 A－ 20xx－ 002” （二） B、 C 類文件編號規(guī)則： AAB－ CCCC－ DD－ EE－ FF A：編文單位及部門。 三、公司行政文件編號規(guī)則： （ 1） A 類文件編號規(guī)則： AAB－（ 2） CCCC－（ 3） DDD AA：編文單位及部門。 （ 30） 會議紀要：傳達會議議定事項和主要精神，（ 31） 要求有關單位共同（ 32） 遵守執(zhí)行的，（ 33） 用 “會議紀要 ”。 （ 12） 通知：傳達上級指（ 13） 示，（ 14） 要求下級辦理或者需要知道的事項，（ 15） 批轉下級的公文或轉發(fā)上級、同（ 16） 級和不（ 17） 相隸屬單位的公文，（ 18） 用 “通知 ”。本制度適用于本公司及下屬各分公司。 （ 10） 操作電腦時不（ 11） 準吸煙或進行其他與操作電腦無關的事情。 五、電腦操作管理 （ 1） 電腦操作本著一人負責的原則，（ 2） 每臺電腦必須確定一人負責。為避免網(wǎng)上不（ 26） 良信息對計算機侵襲和影響，（ 27） 使用者必須一星期至少進行 3 次電腦殺毒措施；為優(yōu)化電腦內(nèi)存，（ 28） 每月進行一次內(nèi)存空間整理。 （ 17） 辦公室負責電腦及外設、備（ 18） 件的計劃、采購，同（ 19） 一單位使用的電腦盡量購買同（ 20） 一個品牌，（ 21） 以便于維護和硬件資源共享。 四、電腦及網(wǎng)絡管理： （ 1） 電腦設備（ 2） 作為我們工作必不（ 3） 可少的重要工具，（ 4） 計算機網(wǎng)是指（ 5） 利用網(wǎng)絡設備（ 6） 、通信介質(zhì)和適宜的組網(wǎng)技術與協(xié)議，（ 7） 以及各類系統(tǒng)管理軟件和應用軟件，（ 8） 將公司計算機和各種終端設備（ 9） 有機地集成在一起，（ 10） 用于培訓、 此資料來自 東莞臺商信息網(wǎng)，大量的管理資料下載 公司管理、信息資源共享等方面工作的計算機局域網(wǎng)絡系統(tǒng)。 （ 3） 當無法與相關人員取得聯(lián)系時，（ 4） 必須根據(jù)事件急緩，（ 5） 在盡可能短的時間內(nèi)給來電者回復，（ 6） 并繼續(xù)與相關人員聯(lián)系。 二、傳真的接收 （ 1） 接收傳真時注意幾個要素：來電人姓名（ 2） 、單位、傳真頁數(shù)，（ 3） 重要程度，（ 4） 送交時間，（ 5） 送交部門，（ 6） 送交何人。 （ 5） 接聽電話要迅速、準確，（ 6） 用語簡練、清晰、耐心。 （ 5） 對事由含糊不（ 6） 清或模棱兩可的不（ 7） 予辦理。介紹信必須寫明具體事由。 （ 12） 任何部門或任何人要蓋合同（ 13） 專用章，（ 14） 必須填寫《合同（ 15） 專用章用印登記表》并經(jīng)公司負責人審核同（ 16） 意后方可用印，（ 17） 并由總經(jīng)辦蓋章。在公文上蓋印是公文合法的標（ 6） 志。 （ 14） 各職能部門的部門章由部門負責人指（ 15） 定專人保管。 （ 7） 職銜簽字章：指（ 8） 刻有公司負責人職銜及簽名（ 9） 的印章。 第三章 印 信 管 理 本制度規(guī)定了印章和介紹信保管及管理內(nèi)容要求。 定向 …… 依工作流程方法運轉， 在每一個環(huán)節(jié)， 1 皆保持一定的操作方向， 1 才不 1 致混亂。 此資料來自 東莞臺商信息網(wǎng)，大量的管理資料下載 （ 16） 本制度涵蓋行政管理、文書管理、辦公管理、會議管理等內(nèi)容。 （ 2） 本制度規(guī)范公司的行政管理工作，（ 3） 是公司整體管理制度的重要組分，（ 4） 公司及所屬職能部門、地區(qū)分部等，（ 5） 不（ 6） 論地域，（ 7） 在行政作業(yè)事項中除國家有關規(guī)定外，（ 8） 皆按本制度辦理。授權時要把要求下級做什么， 3 達到什么效果， 3 賦予下級什么權力， 3 必 須清楚，同 時應當把這種授權通知相關人員。 2 及時復 2 命：任何指 2 令不 2 管能否完成， 2 必須在限定的短時間內(nèi)向下達指 2 令者回復 2 。上級可越級檢查不 1 可以越級指 1 揮， 1 下級可以越級申訴不 1 可以越級請示。 第二章 行政管理制度總則 行政管理的依據(jù)來自正式下發(fā)的中長期工作計劃、規(guī)劃，各種規(guī)章制度，組織政策規(guī)定及相關權限，上級的授權。 （ 6） 各崗位人選實行公開競爭、擇優(yōu)錄取的原則確定，（ 7） 通常經(jīng)過筆試、面試、試用和簽約錄用四個階段，（ 8） 由人力資源部統(tǒng)籌進行。督導各部門按期完成公司下達的各項任務，（ 10） 完善工作制度，（ 11） 提高分管部門的工作效率。 （ 4） 董事、經(jīng)理及財務負責人不（ 5） 得兼任監(jiān)事。 此資料來自 東莞臺商信息網(wǎng)，大量的管理資料下載 （ 9） 各職能部門和員工應當堅持相互服（ 10） 務。 （ 4） 公司將以市場需要為依據(jù)，（ 5） 以效率為目標，（ 6） 以全體員工為依靠，（ 7） 不（ 8） 斷完善管理。董事長為公司的法定代表人。 （ 9） 總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理處理公司經(jīng)營的組織、協(xié)調(diào)和平衡工作。同（ 4） 時制定詳細的崗位職務說明書，（ 5） 作為員工培訓依據(jù)。各崗位不（ 20） 得因人員流動造成缺崗。 逐級管理：上級對下級指 揮和下級對上級的請示都要逐級進行， 不 得越級。 1 連續(xù)工作：任何人任何形式的離崗， 1 都 要做好工作交接， 不 2 得使工作間斷。 3 授權：包括常規(guī)性授權和臨時性授權。 4 檢查監(jiān)督：任何管理者都有檢查監(jiān)督的職責， 4 主要是本部門負責范圍內(nèi)的檢查監(jiān)督。 （ 15） 行政管理有責任對公司上下、各部門之間管理活動進行協(xié)調(diào)。各種文件資料必須分類列冊管理。 （ 18） 員工必須以書面方式取代口頭方式、以記錄方式取代記憶方式，（ 19） 進行工作流程，（ 20） 任何口頭請示、承諾或批準均為無效；能夠以表格反饋的事項盡量不（ 21） 以文字描述，（ 22） 能夠以圖表描述的事項盡量不（ 23） 用表格。 （ 5） 部門章：刻有公司部門名（ 6） 稱的印章。 （ 10） 財務專用章及公司負責人名（ 11） 章等預留銀行印鑒由公司財務負責人和總經(jīng)辦主任分別保管，（ 12） 與銀行支票分開管理，（ 13） 支票及其他有價證券由出納保管。 三、用印、用信規(guī)定及手續(xù) （ 1） 任何部門或任何人要蓋 公章，（ 2） 必須填寫《公章用印登記表》，（ 3） 并經(jīng)公司負責人同（ 4） 意后方可用印，（ 5） 并由總經(jīng)辦蓋章。蓋章的位置放在公文年月日的中間。 （ 23） 凡因公事須介紹信，（ 24） 均由公司負責人簽字同（ 25） 意，（ 26） 由總經(jīng)辦登記后，（ 27） 出具介紹信，（ 28） 并加蓋公章。 （ 2） 非公事不（ 3） 能開具介紹信 （ 4） 禁止開具空白介紹信。 一、電話、傳真操作管理 （ 1） 接聽電話時，（ 2） 標（ 3） 準用語為： “您好，（ 4） 百勝斯公司 ”。 （ 10） 各部門必須有電話記錄本，（ 11） 并定期歸檔，（ 12） 作為信息傳遞的重要基礎資料。 三、電話與傳真的傳遞與處理 接聽電話、傳真后應立即填寫《傳真、