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正文內(nèi)容

會(huì)展中的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略與展望-全文預(yù)覽

  

【正文】 實(shí)的可以從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到商標(biāo)命名、標(biāo)志識(shí)別、廣告宣傳等感受濃郁的文化氣息。筆者覺(jué)得感情切入點(diǎn)的最高境界就是你喚起了受眾的情感共鳴,讓他成為了你的消費(fèi)者,在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)完成一次體驗(yàn)聯(lián)系。事實(shí)上,正是在這樣的情形下,人們更需要情感,更需要為溫情而消費(fèi)。綜合衡量會(huì)展業(yè)自身特點(diǎn)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的契合點(diǎn),筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行切入,來(lái)制定會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)計(jì)劃。既一般中國(guó)俗語(yǔ)所說(shuō)的“人以類(lèi)聚”,這種社會(huì)心理的歸屬感體驗(yàn),也是會(huì)展體驗(yàn)行銷(xiāo)的一大亮點(diǎn)。關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)超越私人感情、觀點(diǎn)、人格、個(gè)性,融合進(jìn)“個(gè)人體驗(yàn)”,而且與個(gè)人對(duì)理想自我、他人、或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。而顧客生活型態(tài)的改變是激發(fā)或自發(fā)的,且也有可能是由偶像角色引起的(例如,影、視、歌星或是著名的運(yùn)動(dòng)員等)。舉例來(lái)說(shuō),在今年的上海房產(chǎn)博覽會(huì)上就出現(xiàn)了一個(gè)特殊的講堂,二手房交易講座,參觀者可以免費(fèi)聽(tīng)相關(guān)講座,提高對(duì)二手房的認(rèn)識(shí)。 創(chuàng)造性認(rèn)知體驗(yàn):思考營(yíng)銷(xiāo)訴求的是智力(Intelligence),以創(chuàng)意的方式引起顧客的驚奇、興趣、對(duì)問(wèn)題集中或分散的思考,為顧客創(chuàng)造認(rèn)知和解決問(wèn)題的體驗(yàn)。比如茅臺(tái)酒揚(yáng)名天下的案例,就是一個(gè)成功運(yùn)用感覺(jué)體驗(yàn)?zāi)K在會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)上取得成功的例子,酒香是最為直觀的味覺(jué)體驗(yàn),傳達(dá)的信號(hào)的強(qiáng)度遠(yuǎn)勝于單一的文字介紹,可以最為有效的傳達(dá)“好酒”這一信息。當(dāng)然建立體驗(yàn)雜型就要需要其專(zhuān)有的工具──體驗(yàn)之輪(ExperientialHybrids進(jìn)一步來(lái)說(shuō),如果企業(yè)為顧客提供的體驗(yàn)是涉及所有的五類(lèi)體驗(yàn),就會(huì)被成為全面體驗(yàn)(Holistic在該理論中體驗(yàn)式行銷(xiāo)的主要戰(zhàn)略規(guī)劃工具被統(tǒng)稱(chēng)為體驗(yàn)矩陣(Experiential二、會(huì)展中的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略 (一)會(huì)展體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略模塊企業(yè)如何結(jié)合自己的情況,選擇一種體驗(yàn)?zāi)J?,進(jìn)行自己的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略呢?伯恩德﹒施密特博士在《體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中指出,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是站在消費(fèi)者的“感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)”五個(gè)方面重新定義設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)的思考方式⑥。在通常情況下,體驗(yàn)往往被看成是服務(wù)的一部分,但是實(shí)際上體驗(yàn)是一種經(jīng)濟(jì)商品,像服務(wù)、貨物一樣實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品,不是虛無(wú)縹緲的感覺(jué)。由此可以看出,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)逐漸成為會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)的新的發(fā)展階段和利潤(rùn)增加點(diǎn)。其區(qū)別可以歸納如下:體驗(yàn)式會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)與傳統(tǒng)會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)的區(qū)別:比較點(diǎn)體驗(yàn)式會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)傳統(tǒng)會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)對(duì)于顧客的定義既是理性也是感性,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)同時(shí)受到兩種情緒的影響,且影響力相當(dāng)是理性消費(fèi)者,可以區(qū)別不同產(chǎn)品,專(zhuān)注與產(chǎn)品的特色與功效營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)建立立體的品牌體驗(yàn)聯(lián)系與其他產(chǎn)品區(qū)別,突出優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)理論研究背景關(guān)注在廣泛的社會(huì)文化背景中的體驗(yàn)消費(fèi)情景關(guān)注產(chǎn)品分類(lèi)和在競(jìng)爭(zhēng)中的營(yíng)銷(xiāo)定位與參展企業(yè)的關(guān)系定義展商和會(huì)展合為一體,共同設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)模式,利益共同體展商將會(huì)展看為一個(gè)信息交流平臺(tái),利益?zhèn)€體產(chǎn)品定位體驗(yàn)功能產(chǎn)品價(jià)格定位感知價(jià)值定價(jià)成本定價(jià)促銷(xiāo)訴求點(diǎn)體驗(yàn)情感為訴求,雙向互動(dòng)功能價(jià)值為訴求,單向傳達(dá)在實(shí)際操作中,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注產(chǎn)品的分類(lèi)和在競(jìng)爭(zhēng)中的營(yíng)銷(xiāo)定位,而體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)更注重在廣泛的社會(huì)文化背景中為顧客制造各種消費(fèi)體驗(yàn)情景。體驗(yàn)是客戶對(duì)某一事件的心理感受,可以通過(guò)研究客戶的心理現(xiàn)象,掌握其規(guī)律,并通過(guò)向客戶提供適應(yīng)其心理特點(diǎn)的業(yè)務(wù)和服務(wù),誘導(dǎo)客戶產(chǎn)生積極的體驗(yàn),引發(fā)其購(gòu)買(mǎi)行為。從而更有利于展開(kāi)全方面全感官的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略,增加廣告?zhèn)鬟_(dá)效果。但是,隨著產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代的來(lái)臨,F(xiàn)amp。而在生產(chǎn)技術(shù)日益完善的今天,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)開(kāi)始慢慢趨同,激烈的競(jìng)爭(zhēng)使的傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式難以奏效,促使參展者們不得不另辟蹊徑,努力創(chuàng)造新的營(yíng)銷(xiāo)方式,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)時(shí)而生,充分發(fā)揮了會(huì)展的直接優(yōu)勢(shì),成為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)發(fā)展的新指向標(biāo)。不同的經(jīng)濟(jì)價(jià)值核心又決定不同的消費(fèi)利益訴求點(diǎn),從而衍生出不同的會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)模式,從中我們可以看出會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)的發(fā)展演變過(guò)程。本文中所要論述的題目也多從這個(gè)角度出發(fā)進(jìn)行分析。本文所要論述的就是近年來(lái)在會(huì)展上出現(xiàn)的這一新形式:體驗(yàn)式會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)——是如何發(fā)揮其魅力,進(jìn)行產(chǎn)品推廣以及品牌塑造的論題。關(guān)鍵詞: 會(huì)展 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)策略ABSTRACTRapid development of economy, the world entered the era of experienceeconomic. It is inevitable for exhibition industry to develop the Experiential Marketing to look for the new chances. Low cost, spreading widely, large content are the character of the Experiential Marketing, which makes great impact on the traditional exhibition marketing and bees a new sparkle of The Exhibition Marketing.The essay begins with an exposition of the basic concept of the experiential exhibition marketing, its effects and the present situations of it. Then followed by analyzing of 出自.... 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載the course of development, basic situation and SWOT by the strategic experiential modules. On the basis of analysis and study, this thesis emphasizes main forms of different experiential exhibition Marketing Strategies and introduces their functions and characters in detail.KEY WORDS: Exhibition Exhibition Marketing Strategies Experiential exhibition marketing論會(huì)展中的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)展,即會(huì)議展覽的簡(jiǎn)稱(chēng)。體驗(yàn)式會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)具有費(fèi)用低廉、信息傳播面廣、互動(dòng)性強(qiáng)、可鏈接、容量大的特點(diǎn),對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)方式造成了巨大的沖擊,成為會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)發(fā)展中的新亮點(diǎn).本文首先闡述了體驗(yàn)式會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)的內(nèi)涵、作用及發(fā)展?fàn)顩r,然后從會(huì)展體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略模塊入手,對(duì)其發(fā)展歷程、基本情況及其SWOT進(jìn)行分析,在此基礎(chǔ)上,對(duì)各種體驗(yàn)式會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)策略的功能和特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的介紹。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),即一個(gè)“企業(yè)通過(guò)顧客體驗(yàn)的設(shè)計(jì),并且借助對(duì)相應(yīng)的情景和事件的安排以吸引顧客沉浸于這一事件而產(chǎn)生深刻印象的過(guò)程”①。其一般流程包括以下幾部分②:項(xiàng)目?jī)?nèi)容銷(xiāo)售目標(biāo)與分析近期展覽目標(biāo)(數(shù)量) 遠(yuǎn)期展覽目標(biāo)(數(shù)量)潛在風(fēng)險(xiǎn)(強(qiáng)度) 影響因素(多少)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)留住現(xiàn)有的觀展商(參展商)增加場(chǎng)地租金增加新的參展商(觀展商)提高市場(chǎng)份額持續(xù)控制競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo)市場(chǎng)與分析目標(biāo)顧客概況 市場(chǎng)規(guī)模(大?。? 決策程序(具體步驟) 影響者與中介(數(shù)量)地理因素(數(shù)量)產(chǎn)品策略核心供應(yīng)(內(nèi)容)產(chǎn)品線擴(kuò)展(如提供會(huì)展數(shù)量及相關(guān)服務(wù)
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