淺析英漢道歉語(yǔ)及其道歉策略的選擇畢業(yè)論文-全文預(yù)覽
【正文】 定，即：按照學(xué)校要求提交畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務(wù)；學(xué)?？梢圆捎糜坝 ⒖s印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學(xué)校可以公布論文的部分或全部?jī)?nèi)容。給自己也給他人創(chuàng)造一個(gè)和諧的社會(huì)環(huán)境。在這種的情況下要及時(shí)道歉以修補(bǔ)受到損害的人際關(guān)系。社會(huì)關(guān)系亦是跨文化交際研究的重點(diǎn)，是影響人們交際的重要因素之一。另外,兩者的差異還表現(xiàn)于關(guān)心方略的使用率不同,% ,%。在這種模式中, 個(gè)人的意見(jiàn)和與別人的分歧是被稱(chēng)贊的, 一定程度的沖突被認(rèn)為是有積極意義的。低語(yǔ)境文化的價(jià)值取向是推崇個(gè)人主義(individualism) ，人們可以為了保住自己的面子而爭(zhēng)吵，因此比較不會(huì)使用直接道歉的方式。差異首先在于直接道歉方略,操漢語(yǔ)人士中該方略使用率為43% ,%?！盵19](P73) 四、比較漢英道歉策略的選擇及其文化價(jià)值體現(xiàn)現(xiàn)將國(guó)內(nèi)學(xué)者賈玉新教授通過(guò)問(wèn)卷對(duì)未學(xué)過(guò)英語(yǔ)的中國(guó)人(稱(chēng)操漢語(yǔ)者) 使用道歉的情況進(jìn)行調(diào)查而采集得到的數(shù)據(jù)與外國(guó)學(xué)者多斯博格的研究結(jié)果(稱(chēng)操英語(yǔ)者)作對(duì)比分析。例如：違法犯罪，不僅要認(rèn)錯(cuò)道歉，賠償損失，而且還要受到法律的制裁。比較文明的中國(guó)人一般是以‘請(qǐng)’開(kāi)路，如：‘麻煩請(qǐng)讓一讓’，達(dá)到同樣的效果。（五）、冒犯行為的嚴(yán)重程度對(duì)漢英道歉策略選擇的影響1．“ 英美人說(shuō)‘對(duì)不起’并不一定是做錯(cuò)了什么事或覺(jué)得理虧。”[16](P91)男女在道歉言語(yǔ)行為上存在著很大的差異。輕微的冒犯就可能引發(fā)女性的道歉,而男性一般只對(duì)較嚴(yán)重的冒犯道歉。我應(yīng)該仔細(xì)些的?！埃ㄖ校?領(lǐng)導(dǎo)同志，我沒(méi)能完成您交給我的任務(wù)，我應(yīng)該檢討。請(qǐng)接受我的道歉?！盵14](P108) 例如：(中) 昨天我批評(píng)你批評(píng)錯(cuò)了。換而言之，“中國(guó)的上級(jí)對(duì)下級(jí)或是長(zhǎng)輩對(duì)晚輩傾向于拒絕道歉，至少是拒絕采用直接道歉和承擔(dān)責(zé)任策略，他們更喜歡采用簡(jiǎn)單的非正式的話(huà)語(yǔ)一帶而過(guò)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，或是使用補(bǔ)償策略。如果冒犯人的地位低，他就要選擇損害自己面子程度的較大的策略。英美人，處處道歉，源于他們的文化以自我為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)自身利益，“你我界線(xiàn)分明，說(shuō)話(huà)做事，惟恐有礙他人，時(shí)刻不忘避免“侵權(quán)”行為?！睂?duì)朋友，則偏向使用正式而多種策略混合的道歉方式，如“某某，昨天是我的錯(cuò)，我不該誤會(huì)你。有如下因素：1. 冒犯者與被冒犯者之間的社會(huì)距離（social distance）2. 冒犯者與被冒犯者之間的相對(duì)權(quán)勢(shì)（relative power）3. 冒犯者與被冒犯者之間相對(duì)的權(quán)利與義務(wù)（obligation of apology）4. 冒犯者與被冒犯者雙方的性別（gender）5. 冒犯行為的嚴(yán)重程度（severity of offence） 三、 比較社會(huì)因素對(duì)漢英道歉策略選擇的影響（一）、社會(huì)距離對(duì)漢英道歉策略選擇的影響社會(huì)距離指的是冒犯者與被冒犯者之間的距離，即他們之間的熟悉程度，又稱(chēng)親密度。本文引用賈玉新“將道歉策略分為7 種(其中將“拒絕道歉”作為策略0):策略0: 冒犯者拒絕道歉(strategy of rejecting)；策略1: 輕化自己的冒犯程度(strategy of minimizing)；策略2: 承認(rèn)自己的責(zé)任(strategy of acknowledging)；策略3: 說(shuō)明理由(strategy of explaining)；策略4: 直接道歉(strategy of apologizing)；策略5: 采用彌補(bǔ)手段(strategy of offering repair)；策略6: 下保證(strategy of promising forbearance)；策略7: 對(duì)被冒犯者表示關(guān)心(strategy of showing concern)。 二、 道歉策略及其制約因素（一）、道歉策略“道歉是用來(lái)挽救、補(bǔ)償被冒犯者面子的言語(yǔ)行為。（三）、正式和非正式道歉道歉也有正式和非正式之分，非正式道歉主要用于熟人、朋友、情人、同事等之間，其目的當(dāng)然僅僅是為了澄清誤會(huì)，消除隔閡。例如，某人家的狗毀壞了鄰居家的花木，給人造成的損失已無(wú)法挽回，就得通過(guò)一封致歉信再加上實(shí)際的彌補(bǔ)行動(dòng)來(lái)請(qǐng)求對(duì)方的原諒。在實(shí)際生活中，人們也可以通過(guò)寫(xiě)信來(lái)表示道歉。需要指出的是，非語(yǔ)言性道歉和言語(yǔ)性道歉并不是完全區(qū)別開(kāi)來(lái)使用的。非語(yǔ)言性道歉是通過(guò)語(yǔ)言行為以外的所有道歉行為，它是通過(guò)非語(yǔ)言渠道實(shí)現(xiàn)的，是不用言辭的道歉，屬于非語(yǔ)言交際（nonverbal munication）的范疇?；裟匪梗ǎ?duì)道歉作出定義：假設(shè)A 為致歉者, B 為被冒犯者, 道歉是A 為了彌補(bǔ)自己的冒犯行為, 向B 致歉, 以挽回B 的面子, 從而恢復(fù)A 與B 的平衡的言語(yǔ)行為。 Olshtain等學(xué)者對(duì)該模型進(jìn)行了改進(jìn)，改進(jìn)后的模型被納入‘言語(yǔ)行為實(shí)現(xiàn)模式的跨文化研究’（CCSARP）項(xiàng)目中?！?Theory of Speech Acts),
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