淺析英漢道歉語及其道歉策略的選擇畢業(yè)論文-全文預覽
【正文】 定，即：按照學校要求提交畢業(yè)設計（論文）的印刷本和電子版本；學校有權保存畢業(yè)設計（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務；學?？梢圆捎糜坝?、縮印、數字化或其它復制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學校可以公布論文的部分或全部內容。給自己也給他人創(chuàng)造一個和諧的社會環(huán)境。在這種的情況下要及時道歉以修補受到損害的人際關系。社會關系亦是跨文化交際研究的重點，是影響人們交際的重要因素之一。另外,兩者的差異還表現于關心方略的使用率不同,% ,%。在這種模式中, 個人的意見和與別人的分歧是被稱贊的, 一定程度的沖突被認為是有積極意義的。低語境文化的價值取向是推崇個人主義(individualism) ，人們可以為了保住自己的面子而爭吵，因此比較不會使用直接道歉的方式。差異首先在于直接道歉方略,操漢語人士中該方略使用率為43% ,%。”[19](P73) 四、比較漢英道歉策略的選擇及其文化價值體現現將國內學者賈玉新教授通過問卷對未學過英語的中國人(稱操漢語者) 使用道歉的情況進行調查而采集得到的數據與外國學者多斯博格的研究結果(稱操英語者)作對比分析。例如：違法犯罪，不僅要認錯道歉，賠償損失，而且還要受到法律的制裁。比較文明的中國人一般是以‘請’開路，如：‘麻煩請讓一讓’，達到同樣的效果。（五）、冒犯行為的嚴重程度對漢英道歉策略選擇的影響1．“ 英美人說‘對不起’并不一定是做錯了什么事或覺得理虧?！盵16](P91)男女在道歉言語行為上存在著很大的差異。輕微的冒犯就可能引發(fā)女性的道歉,而男性一般只對較嚴重的冒犯道歉。我應該仔細些的?！埃ㄖ校?領導同志，我沒能完成您交給我的任務，我應該檢討。請接受我的道歉。”[14](P108) 例如：(中) 昨天我批評你批評錯了。換而言之，“中國的上級對下級或是長輩對晚輩傾向于拒絕道歉，至少是拒絕采用直接道歉和承擔責任策略，他們更喜歡采用簡單的非正式的話語一帶而過應承擔的責任，或是使用補償策略。如果冒犯人的地位低，他就要選擇損害自己面子程度的較大的策略。英美人，處處道歉，源于他們的文化以自我為導向，強調自身利益，“你我界線分明，說話做事，惟恐有礙他人，時刻不忘避免“侵權”行為。”對朋友，則偏向使用正式而多種策略混合的道歉方式，如“某某，昨天是我的錯，我不該誤會你。有如下因素：1. 冒犯者與被冒犯者之間的社會距離（social distance）2. 冒犯者與被冒犯者之間的相對權勢（relative power）3. 冒犯者與被冒犯者之間相對的權利與義務（obligation of apology）4. 冒犯者與被冒犯者雙方的性別（gender）5. 冒犯行為的嚴重程度（severity of offence） 三、 比較社會因素對漢英道歉策略選擇的影響（一）、社會距離對漢英道歉策略選擇的影響社會距離指的是冒犯者與被冒犯者之間的距離，即他們之間的熟悉程度，又稱親密度。本文引用賈玉新“將道歉策略分為7 種(其中將“拒絕道歉”作為策略0):策略0: 冒犯者拒絕道歉(strategy of rejecting)；策略1: 輕化自己的冒犯程度(strategy of minimizing)；策略2: 承認自己的責任(strategy of acknowledging)；策略3: 說明理由(strategy of explaining)；策略4: 直接道歉(strategy of apologizing)；策略5: 采用彌補手段(strategy of offering repair)；策略6: 下保證(strategy of promising forbearance)；策略7: 對被冒犯者表示關心(strategy of showing concern)?！ ?二、 道歉策略及其制約因素（一）、道歉策略“道歉是用來挽救、補償被冒犯者面子的言語行為。（三）、正式和非正式道歉道歉也有正式和非正式之分，非正式道歉主要用于熟人、朋友、情人、同事等之間，其目的當然僅僅是為了澄清誤會，消除隔閡。例如，某人家的狗毀壞了鄰居家的花木，給人造成的損失已無法挽回，就得通過一封致歉信再加上實際的彌補行動來請求對方的原諒。在實際生活中，人們也可以通過寫信來表示道歉。需要指出的是，非語言性道歉和言語性道歉并不是完全區(qū)別開來使用的。非語言性道歉是通過語言行為以外的所有道歉行為，它是通過非語言渠道實現的，是不用言辭的道歉，屬于非語言交際（nonverbal munication）的范疇?；裟匪梗ǎΦ狼缸鞒龆x：假設A 為致歉者, B 為被冒犯者, 道歉是A 為了彌補自己的冒犯行為, 向B 致歉, 以挽回B 的面子, 從而恢復A 與B 的平衡的言語行為。 Olshtain等學者對該模型進行了改進，改進后的模型被納入‘言語行為實現模式的跨文化研究’（CCSARP）項目中?！?Theory of Speech Acts),
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