【正文】 ； 總監(jiān)理工程師應(yīng)檢查監(jiān)理人員巡視的工作成果，與監(jiān)理人員就當(dāng)日巡視檢查工作進(jìn)行溝通，對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取相應(yīng)處理措施。具體體現(xiàn)在以下幾個方面： 1 觀察、檢查施工單位的施工準(zhǔn)備情況； 2 觀察、檢查包括施工工序、施工工藝、施工人員、施工材料、施工機械、周邊環(huán)境等在內(nèi)的施工情況； 3 觀察、檢查施工過程中的質(zhì)量問題、質(zhì)量缺陷并及時釆取相應(yīng)措施； 4 觀察、檢查施工現(xiàn)場存在的各類生產(chǎn)安全事故隱患并及時采取相應(yīng)措施； 5 觀察、檢查并解決其他相關(guān)問題。一、 巡 視 巡視是指項目監(jiān)理機構(gòu)監(jiān)理人員對施工現(xiàn)場進(jìn)行定期或不定期的檢查活動。2. 安全事故隱患的處理 項目監(jiān)理機構(gòu)在實施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)工程存在安全事故隱患時，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理通知單，要求施工單位整改；情況嚴(yán)重時，應(yīng)簽發(fā)工程暫停令，并應(yīng)及時報告建設(shè)單位。(二) 專項施工方案的監(jiān)督實施及安全事故隱患的處理1. 專項施工方案的監(jiān)督實施 項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)要求施工單位按已批準(zhǔn)的專項施工方案組織施工。超過一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程的專項施工方案，應(yīng)檢查施工單位組織專家進(jìn)行論證、審査的情況，以及是否附具安全驗算結(jié)果。五、安全生產(chǎn)管理 項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)、工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)，履行建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理的監(jiān)理職責(zé)，并應(yīng)將安全生產(chǎn)管理的監(jiān)理工作內(nèi)容、方法和措施納入監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細(xì)則。3. 書面協(xié)調(diào)法 當(dāng)會議或者交談不方便或不需要時，或者需要精確地表達(dá)自己的意見時，就會采用書面協(xié)調(diào)的方法。 無論是內(nèi)部協(xié)調(diào)還是外部協(xié)調(diào)，交談協(xié)調(diào)法的使用頻率是相當(dāng)高的。 (3) 專題會議。監(jiān)理例會是項目監(jiān)理機構(gòu)定期組織有關(guān)單位研究解決與監(jiān)理相關(guān)問題的會議。第一次工地會議是建設(shè)工程尚未全面展開、總監(jiān)理工程師下達(dá)開工令前，建設(shè)單位、工程監(jiān)理單位和施工單位對各自人員及分工、開工準(zhǔn)備、監(jiān)理例會的要求等情況進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)的會議，也是檢查開工前各項準(zhǔn)備工作是否就緒并明確監(jiān)理程序的會議。這是一種爭取良好社會環(huán)境的遠(yuǎn)外層系的協(xié)調(diào)，建設(shè)單位應(yīng)起主導(dǎo)作用。(1) 與政府部門的協(xié)調(diào)。監(jiān)理單位掌握比原設(shè)計更先進(jìn)的新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)、新設(shè)備時，可主動通過建設(shè)單位與設(shè)計單位溝通。 (1) 真誠尊重設(shè)計單位的意見，在設(shè)計交底和圖紙會審時，要理解和掌握設(shè)計意圖、技術(shù)要求、施工難點等，將標(biāo)準(zhǔn)過高、設(shè)計遺漏、圖紙差錯等問題解決在施工之前。監(jiān)理工程師雖然不直接與分包合同發(fā)生關(guān)系，但可對分包合同中的工程質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行直接跟蹤監(jiān)控，然后通過總承包單位進(jìn)行調(diào)控、糾偏。對于工程施工合同爭議，監(jiān)理工程師應(yīng)首先采用協(xié)商解決方式，協(xié)調(diào)建設(shè)單位與施工單位的關(guān)系。在工程施工過程中，監(jiān)理工程師對施工單位的某些違約行為進(jìn)行處理是一件需要慎重而又難免的事情。 2) 施工進(jìn)度和質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)。髙超的協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果，令各方面都滿意。監(jiān)理工程師應(yīng)強調(diào)各方面利益的一致性和建設(shè)工程總目標(biāo)；應(yīng)鼓勵施工單位向其匯報建設(shè)工程實施狀況、實施結(jié)果和遇到的困難和意見，以尋求對建設(shè)工程目標(biāo)控制的有效解決辦法。盡管有預(yù)定目標(biāo)，但建設(shè)工程實施必須執(zhí)行建設(shè)單位指令，使建設(shè)單位滿意。監(jiān)理工程師應(yīng)從以下幾方面加強與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)： (1） 監(jiān)理工程師首先要理解建設(shè)工程總目標(biāo)和建設(shè)單位的意圖。工程監(jiān)理人員的安排必須考慮到工程進(jìn)展情況，根據(jù)工程實際進(jìn)展安排工程監(jiān)理人員進(jìn)退場計劃，以保證建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)。協(xié)調(diào)平衡需求關(guān)系需要從以下環(huán)節(jié)考慮： 1) 對建設(shè)工程監(jiān)理檢測試驗設(shè)備的平衡。 5) 及時消除工作中的矛盾或沖突。 3) 事先約定各個部門在工作中的相互關(guān)系。項目監(jiān)理機構(gòu)是由若干部門(專業(yè)組)組成的工作體系，每個專業(yè)組都有自己的目標(biāo)和任務(wù)。要發(fā)揚民主作風(fēng)，實事求是地評價工程監(jiān)理人員工作績效，以免人員無功自傲或有功受屈，使每個人熱愛自己的工作，并對工作充滿信心和希望。工程監(jiān)理人員的搭配要注意能力互補和性格互補，人員配置要盡可能少而精，避免力不勝任和忙閑不均。項目監(jiān)理機構(gòu)是由工程監(jiān)理人員組成的工作體系，工作效率在很大程度上取決于人際關(guān)系的協(xié)調(diào)程度。通過組織協(xié)調(diào)，能夠使影響建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)實現(xiàn)的各方主體有機配合、協(xié)同一致，促進(jìn)建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)。基于建設(shè)工程信息管理平臺，工程參建各方可以實現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作?！?. 信息管理系統(tǒng)的基本功能建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)的目標(biāo)是實現(xiàn)信息的系統(tǒng)管理和提供必要的決策支持。(2) 利用計算機數(shù)據(jù)處理功能，快速、準(zhǔn)確地處理工程項目管理所需要的信息，如：工程造價的估算與控制； 工程進(jìn)度計劃的編制和優(yōu)化等。(二) 信息管理系統(tǒng) 隨著工程建設(shè)規(guī)模的不斷擴大，信息量的增加是非常驚人的。 信息的存儲。加工整理后的信息要及時提供給需要使用信息的部門和人員，信息的分發(fā)要根據(jù)需要來進(jìn)行，信息的檢索需要建立在一定的分級管理制度上。 2) 數(shù)據(jù)流程圖。 科學(xué)的信息加工和整理，需要基于業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖，結(jié)合建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)工作繪制業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖，不僅是建設(shè)工程信息加工和整理的重要基礎(chǔ)，而且是優(yōu)化建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)處理過程、規(guī)范建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)行為的重要手段。加工和整理數(shù)據(jù)和信息，往往需要按照不同的需求分層進(jìn)行。 (8) 設(shè)備安裝試運行及測試信息，如： 電氣接地電阻、絕緣電阻測試， 管道通水、通氣、通風(fēng)試驗， 電梯施工試驗， 消防報警、自動噴淋系統(tǒng)聯(lián)動試驗等信息。 (4) 施工項目管理機構(gòu)管理程序； 施工單位內(nèi)部工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度控制及安全生產(chǎn)管理的措施及實施 效果； 工序交接制度； 事故處理程序； 應(yīng)急預(yù)案等信息。如果是在建設(shè)工程施工招標(biāo)階段提供相關(guān)服務(wù)，則需要收集的信息有：工程立項審批文件；工程地質(zhì)、水文地質(zhì)勘察報告；工程設(shè)計及概算文件；施工圖設(shè)計審批文件；工程所在地工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備、勞動力市場價格及變化規(guī)律；工程所在地工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及招投標(biāo)相關(guān)規(guī)定等。(一）信息管理的基本環(huán)節(jié) 建設(shè)工程信息管理貫穿工程建設(shè)全過程，其基本環(huán)節(jié)包括：信息的收集、傳遞、加工、整理、分發(fā)、檢索和存儲。 (3) 因非建設(shè)單位、施工單位原因?qū)е率┕ず贤獬龝r，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)按施工合同約定處理合同解除后的有關(guān)事宜。在處理施工合同爭議過程中，對未達(dá)到施工合同約定的暫停履行合同條件的，應(yīng)要求施工合同雙方繼續(xù)履行合同。 因施工單位原因造成建設(shè)單位損失，建設(shè)單位提出索賠時，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)與建設(shè)單位和施工單位協(xié)商處理。項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)及時收集、整理有關(guān)工程費用、施工進(jìn)度的原始資料，為處理工程索賠提供證據(jù)。 (3) 總監(jiān)理工程師組織建設(shè)單位、施工單位等共同協(xié)商確定工程變更費用及工期變化，會簽工程變更單。(二）工程變更處理項目監(jiān)理機構(gòu)可按下列程序處理施工單位提出的工程變更： (1) 總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位提出的工程變更申請，提出審查意見。2. 工程暫停相關(guān)事宜 暫停施工事件發(fā)生時，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)如實記錄所發(fā)生的情況。完整的建設(shè)工程施工合同管理應(yīng)包括：施工招標(biāo)的策劃與實施；合同計價方式及合同文本的選擇；合同談判及合同條件的確定；合同協(xié)議書的簽署；合同履行檢查；合同變更、違約及糾紛的處理；合同訂立和履行的總結(jié)評價等。建設(shè)工程總目標(biāo)及分目標(biāo)將反映在建設(shè)單位與工程參建主體所簽訂的合同之中。經(jīng)濟措施不僅僅是審核工程量、工程款支付申請及工程結(jié)算報告，還需要編制和實施資金使用計劃，對工程變更方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟分析等。為此，需要對各種技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、比較，需要對施工組織設(shè)計、施工方案等進(jìn)行審查、論證等。 (1) 組織措施。建設(shè)工程進(jìn)度控制，就是通過采取有效措施，在滿足工程質(zhì)量和造價要求的前提下，力求使工程實際工期不超過計劃工期目標(biāo)。建設(shè)工程造價控制，就是通過采取有效措施，在滿足工程質(zhì)量和進(jìn)度要求的前提下，力求使工程實際造價不超過預(yù)定造價目標(biāo)。建設(shè)工程質(zhì)量控制，就是通過采取有效措施，在滿足工程造價和進(jìn)度要求的前提下，實現(xiàn)預(yù)定的工程質(zhì)量目標(biāo)。在建設(shè)工程目標(biāo)體系中，各級目標(biāo)之間相互聯(lián)系，上一級目標(biāo)控制下一級目標(biāo)，下一級目標(biāo)保證上一級目標(biāo)的實現(xiàn)，最終保證建設(shè)工程總目標(biāo)的實現(xiàn)。由于每一建設(shè)工程的建設(shè)背景、復(fù)雜程度、投資方及利益相關(guān)者需求等不同，決定了三大目標(biāo)的重要性順序不同。在建設(shè)工程目標(biāo)系統(tǒng)中，質(zhì)量目標(biāo)通常采用定性分析方法，而造價、進(jìn)度目標(biāo)可采用定量分析方法。確定建設(shè)工程總目標(biāo)，需要根據(jù)建設(shè)工程投資方及利益相關(guān)者需求，并結(jié)合建設(shè)工程本身及所處環(huán)境特點進(jìn)行綜合論證。如果建設(shè)工程進(jìn)度計劃制定得既科學(xué)又合理，使工程進(jìn)展具有連續(xù)性和均衡性，不但可以縮短建設(shè)工期，而且有可能獲得較好的工程質(zhì)量和降低工程造價。確定和控制建設(shè)工程三大目標(biāo)，需要統(tǒng)籌兼顧三大目標(biāo)之間的密切聯(lián)系，防止發(fā)生盲目追求單一目標(biāo)而沖擊或干擾其他目標(biāo)，也不可分割三大目標(biāo)。建設(shè)工程監(jiān)理工作內(nèi)容和主要方式第一節(jié) 建設(shè)工程監(jiān)理工作內(nèi)容一、目標(biāo)控制 任何建設(shè)工程都有質(zhì)量、造價、進(jìn)度三大目標(biāo)，這三大目標(biāo)構(gòu)成了建設(shè)工程目標(biāo)系統(tǒng)。從建設(shè)單位角度出發(fā)，往往希望建設(shè)工程的質(zhì)量好、投資省、工期短(進(jìn)度快)，但在工程實踐中，幾平不可能同時實現(xiàn)上述目標(biāo)。2. 三大目標(biāo)之間的統(tǒng)一關(guān)系 在通常情況下，適當(dāng)增加投資數(shù)量，為采取加快進(jìn)度的措施提供經(jīng)濟條件，即可加快工程建設(shè)進(jìn)度，縮短工期，使工程項目盡早動用，投資盡早收回，建設(shè)工程全壽命期經(jīng)濟效益得到提高；適當(dāng)提高建設(shè)工程功能要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，雖然會造成一次性投資的增加和建設(shè)工期的延長，但能夠節(jié)約工程項目動用后的運行費和維修費，從而獲得更好的投資效益。1. 建設(shè)工程總目標(biāo)的分析論證 建設(shè)工程總目標(biāo)是建設(shè)工程目標(biāo)控制的基本前提，也是建設(shè)工程監(jiān)理成功與否的重要判據(jù)。 (2) 定性分析與定量分析相結(jié)合。建設(shè)工程質(zhì)量、造價、進(jìn)度三大目標(biāo)的優(yōu)先順序并非固定不變。2. 建設(shè)工