【正文】 ）以便于評價管理為標(biāo)準(zhǔn)。 （七）制定開發(fā)培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)計劃制定的原則 （1）以培訓(xùn)需求為依據(jù)；（2）以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為依據(jù)； （3）以工作計劃為依據(jù)；（4）以可掌握的資源為依據(jù)。 問卷法調(diào)查法：制作調(diào)查問卷發(fā)放全體員工填寫，從中獲得信息。 員工個體培訓(xùn)需求分析法：主要包括：績效考核記錄、技能測試成績及需求問卷等。 培訓(xùn)需求——是指特定工作的實際需求與任職者現(xiàn)有知識能力之間的差距。 理想工作績效—實際工作績效=培訓(xùn)開發(fā)需要 （六）培訓(xùn)開發(fā)的方法 人力資源開發(fā)的方法主要有：職業(yè)培訓(xùn)、訓(xùn)練輔導(dǎo)、角色扮演、案例研究、行為模式、工作輪換、員工自學(xué)等。178。人力資源開發(fā)必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃目標(biāo)相連結(jié)，人員的選用、配備必須與戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行，與經(jīng)營計劃的目標(biāo)連結(jié)起來，保障三者協(xié)調(diào)發(fā)展。 高層管理者，主要是借助自己的經(jīng)驗閱歷，開發(fā)其適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和市場變化的決策能力、應(yīng)變能力以及改革與創(chuàng)新能力。面向全員力求使每位員工的潛能都得到發(fā)揮，使其不斷進步和成長，促使自我實現(xiàn)。 （三）培訓(xùn)開發(fā)的主要工作內(nèi)容 開發(fā)員工的職業(yè)技能 現(xiàn)代企業(yè)不但要培養(yǎng)員工完成某種工作必要的技能 ，而且要開發(fā)員工分析和解決問題的技能、溝通的技能和應(yīng)變的技能等，使員工能成為團隊中有效的工作者，并能適應(yīng)工作的變動。因此，做好組織職業(yè)生涯管理對提高企業(yè)工作績效以及企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有著十分重要的意義，實現(xiàn)證明，只有組織員工的卓越發(fā)展，才有組織目標(biāo)的實現(xiàn)。通過開展職業(yè)生涯管理是否發(fā)現(xiàn)員工的士氣有所增長，工作的積極性和主動明顯提高，對企業(yè)的文化有了更深入的理解和認(rèn)識，對組織的核心價值觀更加認(rèn)可，其行為能夠與組織保持一致。（1）是否達到組織目標(biāo)。職位空缺信息對于員工發(fā)展十分重要，在許多情況下，這些信息流動、傳播的速度比較慢，導(dǎo)致員工不知道出現(xiàn)了職位空缺，沒有參與競爭的機會。（2）人員供給狀況分析。（1）職業(yè)需求狀況分析。如參加公司的各類人力資源開發(fā)與培訓(xùn)活動、注重業(yè)余時間的自學(xué)，通過培訓(xùn)與自學(xué)掌握更多的知識與技能，不斷提高綜合素質(zhì)，通過努力實現(xiàn)個人在工作中有良好表現(xiàn)業(yè)績的愿望。研究表明，凡是成功的人士都有明確的奮斗目標(biāo)，那些沒有奮斗目標(biāo)的人，大都沒有獲得成功。這一階段組織應(yīng)幫助員工進行比較準(zhǔn)確的自我評價，在進行組織評估。操作中做好征求相關(guān)專家的意見，然后再落實，以避免因設(shè)計不合理而造成浪費。 （3）增置職業(yè)輔導(dǎo)的相關(guān)資料。例如：怎樣將過去的績效考核與現(xiàn)在職業(yè)生涯管理聯(lián)系起來？如何將績效考核與職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)聯(lián)系起來？ 如何重新設(shè)置對管理者的績效考核內(nèi)容？如何根據(jù)職業(yè)生涯管理的要求，使員工調(diào)配工作與之配合等。 制定行動計劃（1）明確培訓(xùn)目標(biāo)、確定培訓(xùn)對象；（2）確定培訓(xùn)內(nèi)容、選擇培訓(xùn)方式；（3）安排培訓(xùn)時間、抓好組織落實?，F(xiàn)實中企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展通道主要有單通道模式、雙通道模式和網(wǎng)格管理模式，這些模式可以為企業(yè)員工職業(yè)生涯管理提供參考。178。首先，應(yīng)根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的需要使職業(yè)生涯管理計劃與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，有利于實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。（4）人們的職業(yè)行為是人格與職業(yè)環(huán)境相互作用的結(jié)果。常見職業(yè)與職業(yè)能力的要求職業(yè)能力 職 業(yè)語言能力數(shù)理能力空間感知能力察覺細(xì)節(jié)能力書寫能力運動協(xié)調(diào)能力動手能力社交能力組織管理能力經(jīng)營管理人員較強較強較弱一般較強較弱一般較強強工程師一般較強較強較強一般一般一般一般一般技術(shù)工人一般一般一般一般一般較強較強一般較弱調(diào)度員較強較強較弱一般一般一般一般較強強業(yè)務(wù)員較強較強一般較強較強一般一般較強較強會計、出納一般強較弱 強較強較弱一般較強一般秘書較強較強一般較強強一般一般較強較強汽車駕駛員一般較強較強一般較弱較強較強一般較弱171。（5）企業(yè)型職業(yè)潛能。（3）藝術(shù)型職業(yè)潛能。（1）實際型職業(yè)潛能。會計、出納、統(tǒng)計員、秘書、檔案管理員等。喜歡勸導(dǎo)別人和指揮別人的工作。社會型愛好人際交往，富有合作精神，友善、熱情、肯幫助人。生物學(xué)家、數(shù)學(xué)家、化學(xué)家、海洋地質(zhì)學(xué)家等。喜歡需要基本技能的具體工作?；籼m德，他在1971年提出了具有廣泛社會影響的職業(yè)個性理論——六個人格類型。（2）個人職業(yè)特征。自我意識上升，懷舊、念友心加重。178。例如，職業(yè)認(rèn)同感受到?jīng)_擊，青春期的心理沖突復(fù)活；家庭結(jié)構(gòu)和內(nèi)部關(guān)系的改變等因素而引起心理的變化；由于職業(yè)生命和職業(yè)機會的減少,從而產(chǎn)生的心理變化。同時還要面對生活的客觀現(xiàn)實承擔(dān)子女教育、贍養(yǎng)老人等家庭財務(wù)負(fù)擔(dān)。職業(yè)生涯中期年齡在30～50之間，這一時階段作為人生最漫長、最重要的時期，其特殊的生理和家庭特征使其職業(yè)生涯發(fā)展面臨著特定的問題與管理任務(wù)。其角色主要是新手、學(xué)徒，缺乏經(jīng)驗，因此，職業(yè)探索也是這一階段的重要特點。所謂個人組織化是指處于職業(yè)生涯早期的新員工有一個從社會自由人向組織轉(zhuǎn)化的過程，它包括組織向員工灌輸組織及其部門所期望的主要態(tài)度、言行規(guī)范、價值觀和行為模式。同時，由于年輕氣盛，難免表現(xiàn)出浮躁和沖動、自以為是可能會高估自己，同時對他人不服氣，很有可能會危及人際關(guān)系的和諧；其次，員工在職業(yè)生涯早期，他們具有遠(yuǎn)大的職業(yè)理想和抱負(fù)，隨著時間的推移，他們的工作能力逐步提高，對職業(yè)成功信心不斷增加?？偟膩碚f，員工個人這一階段的任務(wù)比較單純、簡單其職業(yè)生涯特點主要有以下幾方面。組織職業(yè)生涯管理重點研究的是員工職業(yè)生涯的早、中、后期的問題，其三個階段各有其特點。進入組織階段18～25歲在一個理想的組織中獲得一份工作；在獲得足量信息的基礎(chǔ)上，盡量選擇一種合適的、較為滿意的職業(yè)。與嘗試期的青少年的職業(yè)心理不同，17歲以后市青少年向成年人過渡和邁進的年齡階段，個體開始步入社會勞動并實現(xiàn)就業(yè)。與早期單純的模仿不同，11～17歲是兒童向青少年過渡的時期。 （1）幻想期。 （4）建立職業(yè)生涯目標(biāo)，對自己的工作技能和素質(zhì)進行“標(biāo)桿管理”。 具體做法有以下幾點： （1）加強自我認(rèn)識、客觀審視自己，明晰自我發(fā)展的能力、動力和個性適應(yīng)范圍。 （3）有利于實現(xiàn)自我價值的不斷提升和超越。通過職業(yè)生涯規(guī)劃能夠了解自身的長處與短處，因而容易養(yǎng)成對工作環(huán)境和工作目標(biāo)困難程度進行分析的習(xí)慣，可以通過合理的計劃、分配時間精力來完成任務(wù)，有利于提高工作技能和對工作環(huán)境的把控能力以及對工作困難的控制能力。針對公司價值基礎(chǔ)，要進行組織環(huán)境與管理現(xiàn)狀的診斷，以其發(fā)現(xiàn)公司價值追求和實現(xiàn)基礎(chǔ)之間的差距。 （4）對企業(yè)未來的人才需要進行預(yù)測和開發(fā)。（3）幫助員工掌握新知識新技術(shù)，提高其工作能力。（2）實現(xiàn)人職匹配，提高工作效率。工作滿意度是員工對他所從事的工作的一般態(tài)度，員工整體的工作滿意度是影響組織執(zhí)行力的重要因素之一。（二）職業(yè)生涯管理的目的和作用組織職業(yè)生涯管理的目的就是要竭力滿足管理者、員工、企業(yè)三者需要的一個動態(tài)過程。 第四大類：商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員。根據(jù)《國際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類》我國將現(xiàn)行職業(yè)分為8個大類（其中66個中類，413個小類，1838個職業(yè)）。由于個人所進行的職業(yè)生涯管理都需要通過組織才能最終得以實現(xiàn)，“當(dāng)個人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機結(jié)合起來時，職業(yè)生涯管理就會產(chǎn)生重大意義”。職業(yè)生涯管理主要包含兩種：一是自我職業(yè)生涯管理。通過職業(yè)生涯管理可以提高員工的滿意度和忠誠度，通過培訓(xùn)開發(fā)可以提高員工的工作技能和綜合素質(zhì)，通過績效管理可以提高員工的責(zé)任感和執(zhí)行力以全面提高員工的工作績效。構(gòu)建企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展就要不斷提高所屬員工的工作效率，而高工作績效來自于員工的歸屬感和富有責(zé)任感的執(zhí)行力以及良好的工作技能。 （一）職業(yè)生涯管理的概念職業(yè)生涯是指人在一生中的工作任職經(jīng)歷或過程。是指由組織實施的，旨在開發(fā)員工潛力、留住員工、使員工能自我實現(xiàn)的一系列管理方法。職業(yè)——社會性工作類別。 第三大類：辦事人員和有關(guān)人員。 第八大類：不便分類的其他從業(yè)人員。 職業(yè)生涯管理對企業(yè)的作用 （1）改善工作環(huán)境和生活質(zhì)量，提高員工的工作滿意度。在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)：對工作滿意的員工的勞動生產(chǎn)率比不滿意的員工要高，因此，員工工作滿意度高的企業(yè)相對而言經(jīng)營績效要好，而企業(yè)員工職業(yè)生涯管理正是為了改善員工的工作環(huán)境和生活質(zhì)量，從而提高員工的執(zhí)行力和工作績效。企業(yè)進行員工職業(yè)生涯管理最重要的考慮因素之一就是人職匹配，即將原放在最合適的位置上，這樣員工才能更好地發(fā)揮其聰明才智，為組織做出更大貢獻，體現(xiàn)自我價值，形成良性循環(huán)，有利于留住優(yōu)秀員工。讓員工感到在該企業(yè)工作前景光明，自然會激發(fā)他們的行動欲望和工作績效。員工職業(yè)生涯規(guī)劃的本質(zhì)是基于企業(yè)價值基礎(chǔ)上的個人價值實現(xiàn)，在操作的時候一般要調(diào)查和診斷兩個重要因素：一是公司價值基礎(chǔ)；二是個人價值追求。其具體作用有以下幾點： （1）可增強對工作環(huán)境的把控能力和對工作困難的控制能力。有利于處理個人追求與家庭目標(biāo)等其它生活目標(biāo)的平衡，避免顧此失彼，兩面為難的困難。171。 （3）確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點和實施步驟，制定詳細(xì)的年度、季度、月、周工作目標(biāo)和計劃并尋找合作伙伴以相互監(jiān)督和支持。 （三）職業(yè)生涯發(fā)展及相關(guān)理論 職業(yè)意識發(fā)展的心理過程美國著名的職業(yè)生涯發(fā)展理論先驅(qū)、職業(yè)心理學(xué)家金斯伯格，通過對從童年到青少年階段的職業(yè)新發(fā)展過程的研究，將個體職業(yè)心理的發(fā)展劃分為幻想期、嘗試期、和現(xiàn)實期三個階段，從而揭示了個體早期職業(yè)心理或職業(yè)心理意識。 （2）嘗試期。 （3）現(xiàn)時期。階段年齡主要任務(wù)職業(yè)準(zhǔn)備階段0～18歲發(fā)展職業(yè)想象力；培養(yǎng)對職業(yè)的興趣和能力；對職業(yè)進行評估和選擇；接受必要的職業(yè)教育和培訓(xùn)。職業(yè)生涯后期階段55～退休繼續(xù)保持已有職業(yè)成就；對他人承擔(dān)責(zé)任，成為一名良師；維護自尊，準(zhǔn)備退休。只一階段員工正處于20～30歲之間，其個人的主要任務(wù)是：進入企業(yè)，學(xué)會工作；學(xué)習(xí)獨立并尋找職業(yè)錨；完成向成年人的過度。進取心是一種積極的推動力量，這種心態(tài)能促使