【正文】 工作?！　?．社會調(diào)查研究的一般過程　　在研究性學(xué)習(xí)中進(jìn)行社會調(diào)查研究的一般過程是：根據(jù)課題研究方案確定調(diào)查內(nèi)容，選取調(diào)查對象，設(shè)計(jì)調(diào)查方法，收集資料，分析研究，得出結(jié)論或解決問題的方法，形成課題成果?！　∵@種認(rèn)識活動(dòng)，可以從低級到高級分為兩個(gè)層次。調(diào) 查 研 究 法 畢節(jié)一中 　胡高志　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◆ 確定調(diào)查內(nèi)容　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◆ 選取調(diào)查對象　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◆ 設(shè)計(jì)調(diào)查方案　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◆ 實(shí)施調(diào)查收集資料　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◆ 分析與研究　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◆ 多種方法綜合運(yùn)用　　。一時(shí)不能作出結(jié)論的，可以采用綜述的方式寫入研究報(bào)告。研究工作一般可以這樣進(jìn)行：　　（1）獲取與課題有關(guān)的文獻(xiàn)資料，按前述方法進(jìn)行記錄、整理、加工，最好制成資料卡片，并建立詳細(xì)目錄。你應(yīng)當(dāng)把有價(jià)值的具有權(quán)威性的文獻(xiàn)資料恰當(dāng)?shù)匾肽愕难芯繄?bào)告或者論文中，它可以使你的觀點(diǎn)和認(rèn)識理性化，使你的結(jié)論更具說服力，從而提高你的課題研究的水平?！　〉谌?，語言表達(dá)要恰當(dāng)。也可以根據(jù)研究問題的需要或材料的情況，采用橫向與縱向相結(jié)合的結(jié)構(gòu)形式。但對孤證材料取舍要特別慎重。　　要從收集到的大量文獻(xiàn)中攝取有用的信息資料，就必須對所獲資料做一番去粗存精、去偽存真、由表及里、分類編排的加工工作。如果需要抄寫的文字太多，可以復(fù)印。比方說你寫報(bào)告要引用某段材料時(shí)，查找自己的記錄就比重新查閱大本大本的原始資料輕松多了。　　閱讀文獻(xiàn)時(shí)，宜先粗讀一遍，即瀏覽一下內(nèi)容，獲得一個(gè)總體印象，而不要過多地關(guān)心細(xì)節(jié)，有了一個(gè)總體印象，你就能判斷該文獻(xiàn)與你研究的課題之間的相關(guān)程度?！　〔檎椅墨I(xiàn)時(shí)，應(yīng)注意做好既完整又準(zhǔn)確的文獻(xiàn)目錄登記，這將有利于今后節(jié)省你的時(shí)間和減少混亂，因?yàn)槲墨I(xiàn)目錄登記不完整會使得你不得不再次甚至多次查看文獻(xiàn)?！　∈紫日襾頃俊⑺饕?、檢索性文摘、綜述、述評等二次文獻(xiàn)或三次文獻(xiàn)，進(jìn)行檢索。而大量的關(guān)于本地社會發(fā)展、自然環(huán)境的檔案資料，則需要到本地有關(guān)單位或部門去查找。 　　學(xué)術(shù)文獻(xiàn)如專著、教科書、科普讀物、雜志、叢刊、學(xué)報(bào)等。讀過這篇綜述，你就知道了目前人們關(guān)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究的概況，可以從中了解到諸多學(xué)者的觀點(diǎn)。《新華文摘》、《書摘》、《文摘報(bào)》等文摘類報(bào)刊也屬于二次文獻(xiàn)。 　　一次文獻(xiàn) 一次文獻(xiàn)也被稱做原始文獻(xiàn)，包括各種圖書、報(bào)刊、學(xué)術(shù)會議論文集、科技報(bào)告、各地的統(tǒng)計(jì)年鑒、地方或部門檔案資料等。2．文獻(xiàn)分類　　前人對各門各類知識的研究成果形成的文獻(xiàn)，浩如煙海?！　∑涠墨I(xiàn)研究在整個(gè)課題研究中是作為輔助性的研究方法之一，在這種情形，文獻(xiàn)研究仍然是非常重要的。自然科學(xué)課題中也常常需要用到文獻(xiàn)研究。這就需要研究現(xiàn)存文獻(xiàn)。前人的研究留下了大量的文獻(xiàn)資料。而總計(jì)F值僅為+，略大于0，如果以此作統(tǒng)計(jì)推斷，你不難得出結(jié)論。一個(gè)學(xué)生課題組隨機(jī)選取高、初中女生各100名進(jìn)行抽樣調(diào)查，以了解學(xué)生的態(tài)度，并對高中組和初中組分別作了統(tǒng)計(jì)，想了解高、初中女生的態(tài)度差異。由于統(tǒng)計(jì)推斷和統(tǒng)計(jì)預(yù)測已經(jīng)越出了已觀察的事物的范圍，不可能是完全準(zhǔn)確和可靠的。　　統(tǒng)計(jì)預(yù)測 指的是根據(jù)對事物現(xiàn)狀的描述性分析去預(yù)測事物未來的發(fā)展趨勢。廢品率為3 %確切地描述了樣本的質(zhì)量情況。在同一個(gè)指標(biāo)下，標(biāo)準(zhǔn)差越大，表明這組數(shù)據(jù)的差異程度越大，數(shù)據(jù)分布越分散，平均數(shù)的代表性就越差；標(biāo)準(zhǔn)差越小，表明這組數(shù)據(jù)的差異程度越小，數(shù)據(jù)分布越集中，平均數(shù)的代表性越大。只有既掌握了集中量數(shù)，又掌握了差異量數(shù)，才能更全面、更深刻地了解一組數(shù)據(jù)的數(shù)字特征。從表6可以看到甲、乙的6次成績都在平均線上起伏，但前者的波動(dòng)要小于后者，顯得更整齊些。例如，一組數(shù)據(jù)為42443664245，則45便為眾數(shù)。從8個(gè)企業(yè)得到的數(shù)據(jù)（單位：元）列表如下：表5 某系統(tǒng)8家企業(yè)員工工資變動(dòng)情況企 業(yè)ABCDEFGH員工人數(shù)fi13021505215019351250106020101521人均增長xi+85+0+8460+45+2825+46加權(quán)平均數(shù) （元）　　　　　　　　　　　 　　表明該系統(tǒng)員工工資人均增長+。一般地，如果有n個(gè)數(shù)據(jù)x1，x2，x3, ... , xn, 那么這n個(gè)數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)為：　　　　　　　　　 　　算術(shù)平均數(shù)涵義簡明，容易理解，計(jì)算起來也簡便迅速，因而應(yīng)用廣泛。通過集中量數(shù)，你可以大致看出并認(rèn)識對象全體的一個(gè)概貌。統(tǒng)計(jì)對象的整體規(guī)模和水平，就是該對象總體的集中趨勢。例如，為了考察某服務(wù)行業(yè)推廣普通話的情況，有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了普通話水平測試，抽查50名服務(wù)員的測試成績?nèi)缦拢骸　　　　　　　　　?1 78 80 67 49 68 82 59 76 69　　　　　　　　　　87 85 45 60 79 63 61 82 48 59　　　　　　　　　　78 79 64 58 73 75 79 92 84 57　　　　　　　　　　75 69 77 56 72 78 65 69 71 40　　　　　　　　　　66 74 72 85 68 76 79 58 74 61　　最低分為40分，最高分為92分。這時(shí)候最大值或者最小值所反映的事實(shí)可能只是極個(gè)別情況。極差越大，表明數(shù)據(jù)越是分散，差異程度也大；極差越小，表明數(shù)據(jù)越是集中，差異程度也小。在這里百分率顯示了不同統(tǒng)計(jì)對象之間的橫向?qū)Ρ?。每個(gè)年份的三個(gè)百分比之和都等于1（100%）。這兩個(gè)百分?jǐn)?shù)清楚地說明了兩種元素在CO2 中所占的比例，可以表示為27 : 73，也可以約簡近似表示為1 : ?！　∪?、怎樣作統(tǒng)計(jì)描述　　要進(jìn)一步深入分析研究，還必須根據(jù)數(shù)據(jù)計(jì)算出一些量數(shù)，用來對統(tǒng)計(jì)對象類別進(jìn)行描述，或者對數(shù)據(jù)的全貌及分布特征進(jìn)行描述，都叫做統(tǒng)計(jì)描述。下面的直方圖和折線圖直觀地顯示了甲、乙兩個(gè)商場在一年中四個(gè)季度的營業(yè)額比較和變化情況：　　　　　　　　　　　　　圖1 甲、乙兩商場營業(yè)額比較　　　　　 圖2 甲、乙兩商場營業(yè)額　　直方圖的特點(diǎn)是兩個(gè)統(tǒng)計(jì)對象對比突出，稍有差異都能顯示出來，因而便于對兩個(gè)統(tǒng)計(jì)對象進(jìn)行比較?！　〗y(tǒng)計(jì)表應(yīng)有表題，寫在表的上方居中位置，表的邊框或頂邊和底邊應(yīng)采用粗線，表內(nèi)分欄用細(xì)線?！　∷^統(tǒng)計(jì)分類，就是對被測對象的特征進(jìn)行區(qū)分，然后根據(jù)這種區(qū)分將所有數(shù)據(jù)劃分到各個(gè)類別中去。 收集到足夠的數(shù)據(jù)以后，要對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和篩選，把那些與課題無關(guān)的數(shù)據(jù)放到一邊，而把有用的數(shù)據(jù)依一定的思路按順序排列歸檔，這樣你在研究時(shí)會感到方便。抽樣觀測的隨機(jī)性表現(xiàn)在：樣本中包含哪些個(gè)體，是出自機(jī)會，而不是在抽樣前預(yù)定。例如在全國人口中抽取十分之一作某項(xiàng)調(diào)查。當(dāng)總體中個(gè)體的個(gè)數(shù)不是很多，條件也許可的時(shí)候，可以采用這種方法。數(shù)據(jù)的質(zhì)量對研究過程和結(jié)果都將產(chǎn)生重要影響?！　∶枋鲂越y(tǒng)計(jì)是對現(xiàn)象及其特征的一種定量的描述，是調(diào)查類課題常用的一種對調(diào)查對象的描述手段。得到原始數(shù)據(jù)以后，還要用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法對它們進(jìn)行處理、分析和推論。這正是社會學(xué)的個(gè)案研究的目的。 　　歷史追溯 注重對研究對象形成過程、發(fā)展歷史的追溯和探討，徹底弄清問題的來龍去脈。 　　直接訪問 個(gè)案研究中，進(jìn)行訪問調(diào)查，不要采用間接方式，應(yīng)該是直接訪問，使你獲得對研究對象的真切了解和真正的第一手資料。這樣的觀察，要求研究者身臨其境，參與其間，所以被人戲稱為田野工作 。所以在制訂計(jì)劃時(shí)，既要有長期規(guī)劃，把整個(gè)研究過程劃分為若干階段，并確定每個(gè)階段的中心任務(wù)；也要有短期安排，把每項(xiàng)活動(dòng)安排具體落實(shí)，使整個(gè)研究工作有條不紊?！　∵x取個(gè)案 　　個(gè)案研究只有一個(gè)研究對象（社會單位），因而你對個(gè)案的選取顯得十分重要。個(gè)案研究的內(nèi)容包括對研究對象的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展過程的考察，包括對研究對象的行為及其動(dòng)機(jī)和社會文化背景的理解、社會單位與整個(gè)社會環(huán)境之間的復(fù)雜聯(lián)系的分析。個(gè)案研究作為一種有效的研究方法在社會學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域中得到廣泛的應(yīng)用。一、什么是個(gè)案研究法個(gè)案研究是一種從整體上對一個(gè)研究對象進(jìn)行深入考察，以了解其詳細(xì)狀況及發(fā)展過程的方法。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析，把隱藏在一大堆看來雜亂無章的數(shù)字中的信息集中、萃取、提煉出來，加以研究，找出研究對象的特征和內(nèi)在規(guī)律。 進(jìn)行科學(xué)研究，離不開和數(shù)字打交道。包括問卷調(diào)查、訪問調(diào)查等.。所謂測量，就是根據(jù)一定的法則，將某種物體或現(xiàn)象所具有的屬性或特征用數(shù)字或符號表示出來的過程。測驗(yàn)法是想描述某些行為的狀況，或推論某些行為的狀況（包括：能力與成就，個(gè)性、興趣、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、觀念及心理需要等）；從而考慮改建的策略或方案，或進(jìn)一步形成新的研究課題。觀察研究法從對事物發(fā)展變化過程的觀察中獲取所需信息，將其歸納整理并進(jìn)行分析研究，形成新的觀念和認(rèn)識，這就是觀察研究法。案例研究法中外學(xué)者尚無普遍公認(rèn)的、權(quán)威的定義，一般認(rèn)為，案例是對現(xiàn)實(shí)生活中某一具體現(xiàn)象的客觀描述。個(gè)案研究法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一般在實(shí)踐中取得良好效果后進(jìn)行?？偨Y(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是人類歷史上長期運(yùn)用的較為行之有效的領(lǐng)導(dǎo)方法之一。它不僅應(yīng)用于社會學(xué)科領(lǐng)域，也應(yīng)用于自然學(xué)科領(lǐng)域，如生物學(xué)研究、地理學(xué)研究(研究地球的歷史)等?！×硪环N模式：預(yù)診——搜集資料初步研究——擬訂總體計(jì)劃——制訂具體計(jì)劃——行動(dòng)——總結(jié)評價(jià)。行動(dòng)研究將改革行動(dòng)與研究工作相結(jié)合，與教育實(shí)踐的具體改革行動(dòng)緊密相連。行動(dòng)研究法行動(dòng)研究法是一種適應(yīng)小范圍內(nèi)教育改革的探索性的研究方法，其目的不在于建立理論、歸納規(guī)律，而是針對教育活動(dòng)和教育實(shí)踐中的問題，在行動(dòng)研究中不斷地探索、改進(jìn)改進(jìn)工作，解決教育實(shí)際問題。教師個(gè)體比較適用。歷史研究法歷史研究法應(yīng)用的范圍也很廣泛。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法通過對實(shí)踐活動(dòng)中的具體情況，進(jìn)行歸納與分析，使之系統(tǒng)化、理論化，上升為經(jīng)驗(yàn)的一種方法。它需要理論研究者和實(shí)踐者做一番總結(jié)、驗(yàn)證、提煉加工工作。文獻(xiàn)研究法 分類閱讀有關(guān)文獻(xiàn)（包括文字、圖形、符號、聲頻、視頻等具有一定歷史價(jià)值、理論價(jià)值和資料價(jià)值的材料），得出一般性結(jié)論或者發(fā)現(xiàn)問題，尋找新的思路?！　€(gè)案研究的對象可以是個(gè)人如學(xué)困生、優(yōu)秀教師、心理偏差者、智力超常者、 品行缺陷者等，也可以是個(gè)別團(tuán)體、 組織如先進(jìn)班集體、優(yōu)秀學(xué)校、實(shí)施研究性學(xué)習(xí)的典型單位等，還可以是某一個(gè)別事例如中學(xué)生犯罪、某學(xué)校評選差生（反映出該學(xué)校貫徹教育方針的偏頗），等等。在案例法的研究中，研究者自身的洞察力是關(guān)鍵。通過對實(shí)驗(yàn)對象變化、發(fā)展?fàn)顩r的觀察，確立自變量與因變量之間的因果關(guān)系，有效的驗(yàn)證和完善假說。（舉例，如有一位老師所做的“學(xué)生自學(xué)能力測驗(yàn)（試驗(yàn)）”，就是為了了解處于某個(gè)學(xué)段學(xué)生的自學(xué)能力究竟能達(dá)到何種程度）。調(diào)查法同樣是為了了解事實(shí)情況，分析事實(shí)情況，得出結(jié)論，證實(shí)某種問題，以便改進(jìn)工作（包括改進(jìn)研究方法）或形成新的研究課題。 得到原始數(shù)據(jù)以后，還要用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法對它們進(jìn)行處理、分析和推論?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?參與觀察　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◆ 詳細(xì)描述　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◆ 歷史追溯　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◆ 深層探討　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◆ 背景分析　　假如，現(xiàn)在你要研究某少數(shù)民族比如苗族的傳統(tǒng)倫理道德，而你的課題組人力有限，目前也還不打算在較大范圍內(nèi)對多個(gè)苗族村寨進(jìn)行考察，那么建議你采用個(gè)案研究法。醫(yī)學(xué)上的個(gè)案研究是指對個(gè)別病例作詳盡的臨床檢查和病史考察，以判斷其病理和診斷過程中的變化。社區(qū)研究法、群體研究法是個(gè)案研究常用的形式。 二、怎樣做個(gè)案研究？進(jìn)行個(gè)案研究一般要經(jīng)歷以下步驟：選取個(gè)案、制訂計(jì)劃、搜集資料、分析研究?！　≈朴営?jì)劃　　進(jìn)行個(gè)案研究，往往需要一個(gè)較長時(shí)期才能完成。你必須與研究對象有較長時(shí)期的直接接觸，并且有意識地參與對象的活動(dòng)，深入地觀察對象的特征，了解他們的主觀世界和客觀世界，全面考察事物的形成過程、發(fā)展歷史及其特殊文化背景。所以，與你的研究對象建立聯(lián)系是必要的，可以使你隨時(shí)了解事情的變化，及時(shí)獲得信息。　　分析研究　　對個(gè)案的分析研究，特別關(guān)注以下幾點(diǎn)：　　詳細(xì)描述 對研究對象進(jìn)行具體、詳細(xì)的描述，使他人通過你的描述，看到有血有肉的人，生動(dòng)實(shí)在的事，從而相信你是親身經(jīng)歷，親眼所見，對你的研究結(jié)果感到真實(shí)可信。作為個(gè)案研究，要特別對你所考察的社會單位與整個(gè)社會環(huán)境之間的復(fù)雜聯(lián)系，進(jìn)行深層次的分析和合乎邏輯的推理，使他人通過你的分析和推理，看到一個(gè)社會單位所發(fā)生的廣闊的社會聯(lián)系，感受到作為研究對象的人身后深刻的文化背景。這些數(shù)據(jù)對于你的課題研究具有十分重要的意義。 　　統(tǒng)計(jì)分析方法可以分為描述統(tǒng)計(jì)法和推斷統(tǒng)計(jì)法?！　∫?、怎樣收集數(shù)據(jù)　　數(shù)據(jù)收集是你進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析研究的基礎(chǔ)。　　全面觀測 又叫做普查，就是對所研究總體的每個(gè)個(gè)體都進(jìn)行觀測，測定所需要的指標(biāo)值?！　〕闃佑^測 也叫做抽查，一般是指隨機(jī)抽樣，從總體中隨機(jī)抽取一部分，測定其有關(guān)的指標(biāo)值。一個(gè)最基本的要求是：總體中的每一個(gè)個(gè)體被抽出的機(jī)會要同等。這種方法在實(shí)驗(yàn)研究法中被廣泛采用，在統(tǒng)計(jì)分析研究法中則是為了某種特別的需要而安排的。這已經(jīng)是一種對數(shù)據(jù)的粗略的、直觀的概括。 　　統(tǒng)計(jì)表 依據(jù)統(tǒng)計(jì)分類的類別及其所包含的數(shù)據(jù)可制成統(tǒng)計(jì)表,下面是一張統(tǒng)計(jì)表：　　 　表1 　　　　　　　　某班學(xué)生視力狀況統(tǒng)計(jì)表深度近視輕微近視正 常男 51112女4 88總 計(jì)9 19 20表中性別的男、女和狀況的深度近視、輕微近視、正常是性質(zhì)標(biāo)志，人數(shù)是數(shù)量標(biāo)志，每個(gè)數(shù)字都反映性別特征和近視狀況特征。常見的統(tǒng)計(jì)圖有條形圖、頻數(shù)分布圖、頻數(shù)直方圖等。例如：圖3 生物細(xì)胞里