上海級(jí)人力資源考試培訓(xùn)內(nèi)部整理資料-全文預(yù)覽
【正文】 。權(quán)變管理理論：20世紀(jì)70年代始于美國，也稱超Y理論，代表人物：約翰。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派：1）總結(jié)出了組織結(jié)構(gòu)的五種基本類型：集權(quán)的職能性結(jié)構(gòu)、分權(quán)的“聯(lián)邦式”結(jié)構(gòu)、模擬性分權(quán)結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。① 縱向分工的分層結(jié)構(gòu)模式② 專業(yè)化和分工③ 規(guī)章和程序④ 非個(gè)人化的關(guān)系⑤ 職業(yè)⑥ 封閉系統(tǒng)厄威爾的組織理論的貢獻(xiàn)：厄威爾八項(xiàng)重要原則：① 目標(biāo)原則 ② 相符原則③ 責(zé)任原則 ④ 等級(jí)原則⑤ 管理幅度原則 ⑥ 專業(yè)化原則⑦ 協(xié)調(diào)原則 ⑧ 相關(guān)性原則古利克的管理七個(gè)要素：計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告、預(yù)算 + 激勵(lì)、績效古典組織理論的貢獻(xiàn)：1）以工作任務(wù)為中心；2）把組織看成一個(gè)封閉系統(tǒng)；3）把組織管理的重點(diǎn)放在組織內(nèi)部；4）重視基層操作。總結(jié)出14條組織管理原則：1）勞動(dòng)分工；2）權(quán)限與責(zé)任相符；3）紀(jì)律；4）命令的統(tǒng)一性；5）指揮的統(tǒng)一性；6）雇員利益同整體利益的一致；7）合理的報(bào)酬；8）集權(quán)制；9）等級(jí)鏈；10）建立秩序；11）公平；12）保持人員穩(wěn)定；13）發(fā)揚(yáng)首創(chuàng)精神；14）團(tuán)結(jié)就是力量。1. 組織具有生命周期：愛迪斯將企業(yè)生命周期劃分為孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、盛年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚化早期、官僚期和死亡十個(gè)階段；2. 組織是一個(gè)開放系統(tǒng)：組織可以適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境；3. 組織是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)：既有實(shí)物形態(tài)、又有精神形態(tài)，包含社會(huì)心理、管理方法、組織文化等；4. 組織是一個(gè)整合系統(tǒng)：整體大于部分之和。組織必須具有特定的目標(biāo)、必須分工協(xié)作，要有不同層次的權(quán)力與責(zé)任制度。人力資源規(guī)劃的目的：（為企業(yè)未來的發(fā)展服務(wù)）① 充分開發(fā)利用現(xiàn)有的人力資源；② 獲取和保持一定數(shù)量和質(zhì)量的核心員工；③ 預(yù)測企業(yè)中潛在的人員過?；蚓o缺的危機(jī)；④ 建設(shè)一支學(xué)習(xí)型和團(tuán)隊(duì)型的員工隊(duì)伍；⑤ 降低企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對外招聘的依賴性。這在現(xiàn)代組織中已經(jīng)基本不用了。人力資源規(guī)劃： 為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法對企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測，制定相應(yīng)政策和措施，使企業(yè)人力資源供需達(dá)到平衡，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置，有效激勵(lì)員工的過程，以確保企業(yè)在需要的時(shí)候和在需要的崗位上獲得需要的員工，并使企業(yè)和員工都得到長期的利益。 規(guī)劃的實(shí)質(zhì)就是選擇所追求的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方案。人力資源規(guī)劃與傳統(tǒng)人事計(jì)劃的不同：人事計(jì)劃也稱勞動(dòng)力計(jì)劃，主要涉及員工的招聘與解雇，把員工僅僅作為生產(chǎn)的成本，這種計(jì)劃很少考慮到對員工的培訓(xùn)、開發(fā)和提高上。人力資源規(guī)劃的地位：① 形式上：是人力資源需求量與擁有量相匹配和優(yōu)化的過程；② 性能上：是一種戰(zhàn)略性的規(guī)劃；③ 本質(zhì)上：是一種人力資源管理的政策；④ 作用上：它決定著組織的發(fā)展方向。人力資源規(guī)劃的內(nèi)容戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；組織人事規(guī)劃；制度建設(shè)規(guī)劃；員工開發(fā)規(guī)劃組織定義：巴納德——有意識(shí)地加以協(xié)調(diào)的兩個(gè)
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