【正文】 范的特定要求。 設施與環(huán)境要求（1）檢測試驗室與其它辦公區(qū)要分離，相互影響的工作區(qū)域要隔離。 職責（1）各檢驗室根據(jù)檢驗工作需要，提出實驗室設計和改造方案以及設施和環(huán)境設置要求，經(jīng)審定批準后由業(yè)務室負責實施。 人員的技術業(yè)績檔案（1）本中心應建立一人一檔的技術業(yè)績檔案，用以保存檢（試）驗人員的有關資質證書、培訓、考核、技能、技術經(jīng)歷等記錄和資料。培訓方式可長期與短期相結合，以短期為主；送培與在職學習和自已培訓相結合，以自學、自培為主。一個崗位（項目）應至少有2人持證。 人員培訓本中心對人員的培訓應符合以下要求：（1） 本中心應對各類人員的教育和技能素質提出明確要求，并結合當前的需要和今的發(fā)展目標，編制中期、近期培訓計劃，并認真組織實施。（2）具有中職以上職稱人員數(shù)不低于所配備人數(shù)的20%；（3）檢（試）驗室主任以下人員的配備，按中心現(xiàn)行的人員聘用制度執(zhí)行，但須經(jīng)培訓、考核合格后持證上崗。因此，建立起一支精干的技術水平高、有才能、會管理的檢（試）驗及管理人員隊伍，是保證本中心的所有檢（試）驗工作按體系要求有效實施的關鍵。跟蹤驗證工作由質量負責人負責組織，驗證結果應有記錄并向最高管理者——主任報告。先由質量負責人匯報上次評審以來管理體系的運行狀況、內(nèi)部管理審核的匯總分析結果，再由與會人員根據(jù)評審實施計劃的內(nèi)容逐項研討、評價，最后由會議主持人進行總結，并形成決議。 評審的實施和職責（1） 制定評審實施計劃按該次評審的目的、內(nèi)容，列出需要評審的全部議題，形成評審實施計劃，提前發(fā)給參加評審的人員。即將所需評審的項目（內(nèi)容）和要求分成幾個專題，事先責成有關部門的人員進行專題研究，分別寫出專題報告后匯總報送中心主任（所長）審定，最后形成集中式的評審報告。質 量 手 冊第5章第10頁 共12頁主題：管理體系、審核與評審第1版 第0次修訂頒布日期：2008年3 月20 日（7）內(nèi)部審核程序見附錄A53：《昆明市公路工程質量檢測中心檢測管理體系內(nèi)部審核評審程序》 管理體系評審管理體系評審也叫管理評審，是“由最高管理者就管理方針和目標，對管理體系的現(xiàn)狀和適應性進行的正式評價”。b、內(nèi)審員應經(jīng)培訓、考核合格并由質量負責人任命或授權。管理體系部分要素審核，根據(jù)上年度審核情況確定審核項目及頻次，并編制滾動審核計劃。c、科技管理部在中心質量負責人的領導下，負責內(nèi)部審核的日常管理工作，主要包括制訂年度審核計劃，檢查不符合項糾正措施的實施情況及審核報告與記錄的歸檔保存。我中心可根據(jù)每次審核目的、范圍的不同，確定具體的審核依據(jù)。b、管理體系正常運行和改進的需要通過內(nèi)部審核可以發(fā)現(xiàn)體系的組織結構、人員的職責和權限，以及實施管理體系文件方面的諸多問題，進而加以分析、糾正或改進，使管理體系圍繞達到管理方針、目標而有效地運行，并實現(xiàn)自我改進，以持續(xù)保持其有效性。內(nèi)部管理體系審核是以組織的名義，由組織內(nèi)部人員或適當聘請外部專家協(xié)助參與，對組織自身的管理體系所進行的審核，也稱第一方（供方）審核。體系文件銷毀應履行審批手續(xù)（見附錄B綜B綜8）。（3） 有序地保存文件，在需要的場所，都可得到相關文件的有效版本。質 量 手 冊第5章第7頁 共12頁主題：管理體系、審核與評審第1版 第0次修訂頒布日期：2008年3 月20 日圖57 管理體系文件組成圖 管理體系文件的維持和控制要求（1）管理體系文件（以下簡稱文件）須得到批準，并確保其清晰、適宜，并易于標識。 管理職能分配本中心試驗工作的管理體系包含了《評審準則》要求的10個主要素，與各要素相關的職能分配見表51。質 量 體 系組織機構中心總經(jīng)理 長技術質量負責人、室主任（管 理 層）檢測試驗人員、管理人員（執(zhí) 行 層）檢測試驗過程資 源管理程序序術程技備器設儀人員資金設施術技方法檢測試驗樣檢測試驗報告客戶（委托方）程 序（信 息 反 饋）圖51 昆明市公路工程質量檢測中心試驗室管理體系基本結構圖質 量 手 冊第5章第2頁 共12頁主題：管理體系、審核與評審第1版 第0次修訂頒布日期：2008年3 月20 日 職責（1）中心領導負責按有關規(guī)定，對本所組織機構（含職能）的設置、管理人員的任命、授權和職責分配、資源保障、管理方針、目標的確定和質量手冊的審批，并主持管理評審。本中心的管理體系包括實施管理管理所需的組織機構（見第4章）、程序、過程和資源。有效的整改、糾正活動應包含對管理體系相關要素的控制、技術能力等方面的分析，以及進行相關的試驗和有效地利用反饋信息等全面的活動。即由各檢（試）驗室將主要檢（試）驗項目按計劃若干次按前述的驗證時機，組織與省級以上質檢機構（實驗室）進行比對。 能力驗證的實施及要求（1）制定能力驗證計劃，參加能力驗證，對申請認證和已獲認證書的實驗室是強制性的必不可少的一項工作；（2）能力驗證時機及頻度本中心在計量認證考核前，應至少參加一次與本中心要申請認證項目相關的能力驗證計劃（如有適當?shù)哪芰︱炞C計劃）；獲計量認證合格證書后，應每年至少參加一次與認證的主要檢測項目相關的能力驗證活動。 保護委托人機密和所有權保護委托人機密和所有權，是本中心開展檢（試）驗工作時應盡的責任和義務，為此本中心鄭重作出如下承諾：（1）妥善接收、保管、交還委托人交付的與檢（試）驗相關的樣品（耗損除外）和技術資料，非法律規(guī)定或經(jīng)委托人同意，不得向第三方泄密；（2）非法律規(guī)定或經(jīng)委托人同意，不得向第三方提供檢（試）驗記錄、數(shù)據(jù)和結論；（3）檢（試）驗人員不參加所從事檢（試）驗項目的技術咨詢工作。（2）不論是日常監(jiān)督還是重點監(jiān)督，監(jiān)督人員均應填寫《試（檢）驗監(jiān)督記錄》 （見附錄B42）；（3）監(jiān)督小組組長每半年至少對監(jiān)督工作進行一次小結，并將監(jiān)督情況報中心領導。（2）監(jiān)督小組的職責是對試（檢）驗人員、試（檢）驗依據(jù)、操作及過程控制、試（檢）驗數(shù)據(jù)和結論的符合性進行監(jiān)督。 權力委派及授權簽字 權力委派在中心主任不在任所期間，授權中心副主任代行中心職責；在中心副主任不在任所期間，授權技術負責人代行其職責；在技術負責人不在任所期間，授權質量負責人代行其職責；在技術負責人、質量負責人均不在任所期間，授權業(yè)務室主任代行其職責。 資料管理員的職責和權限質 量 手 冊第4章第6頁 共10頁主題：組織與管理第1版 第0次修訂頒布日期：2008年3 月20 日（1）負責按要求對全中心的文件資料、標準、規(guī)范、記錄、報告的收集、登錄、發(fā)放、回收、歸檔、保管及提供使用；對過期文件資料進行處置；（2）負責收集、查詢新的技術信息及相關資料，對有時效的標準等資料進行有效性控制，及時向相關部門提供有效版本的文件資料。 業(yè)務室業(yè)務員職責和權限（1）接待客戶，指導、幫助客戶正確填寫檢測（試驗）委托書（委托書式樣見附錄B41）；檢查并簽收委托的檢測（試驗）試樣；若須抽樣，則組織樣品（試樣）的抽??；（2）負責填寫（打?。z測（業(yè)務）流轉單（見附錄B42），安排檢測（驗）計劃和任務；（3）負責對有關試樣（樣品））留樣的管理工作；（4）負責對檢測（驗）記錄的檢查復審和檢測（驗）報告的編號、打印、分發(fā)、登記、歸檔等工作；（5）負責受理客戶的抱怨（申訴），并及時報告；（6）完成室主任交辦的其他工作。 技術負責人的管理職責和權限（1）作為本中心的技術主管，全面負責技術工作；（2）負責本中心依據(jù)法律、法規(guī)、標準、規(guī)范的學習、實施；負責組織中心的檢測方法（細則）、校驗方法、操作規(guī)范等技術文件的編寫，并審核；（3）負責解決檢測工作中出現(xiàn)的疑問難題、技術問題；（4）負責實（試）驗室比對及能力驗證的策劃和比對驗證報告的審核、協(xié)助中心領導做好實（試）驗室比對能力驗證工作；（5）負責新檢測項目的策劃、論證和實施方案的審核上報；（6）負責組織檢測人員的培訓、考核工作；（7）負責保證委托方的機密信息和所有權。（“法人證書”見附錄A41） 機構設置本中心的機構設置分為中心領導、管理部門和檢測試驗室三個層次，具體設置情況見圖41質 量 手 冊第4章第2頁 共10頁主題：組織與管理第1版 第0 次修改頒布日期：2008 年3 月20 日圖41 昆明市公路工程質量檢測中心組織機構示意圖昆明市公路航道勘測設計服務處昆明市公路工程質量監(jiān)督站昆明市公路工程質量檢測中心檢測部行政部試驗部財務部業(yè)務部砼砂漿室土工室瀝青室水泥室力學室路面室測量室質 量 手 冊第4章第3頁 共10頁主題：組織與管理第1版 第0次修訂頒布日期：2008年3 月20 日 機構職能 本中心職能（1）貫徹本中心的管理方針、目標，科學、準確、公正地完成本中心試驗任務和其他中心委托的檢驗（測）工作任務；（2）完成政府部門的指令性檢驗（測）任務。（21）管理評審由最高管理者就管理方針和目標，對管理體系的現(xiàn)狀和適應性進行的正式評價。（17）質量手冊闡明一個組織的管理方針、管理體系和管理實踐的文件。（13）管理方針由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的管理宗旨和管理方向。（9）校準在規(guī)定條件下，為確定測量儀器或測量系統(tǒng)所指示的量值，或實物量具或參考物質所代表的量值，與對應的由標準所復現(xiàn)的量值之間關系的一組操作。②在某些語言中，“標準”一詞經(jīng)常具有其他含義，它可以指不符合本定義全部條件的技術規(guī)范，例如“中心標準”。（3）檢測按照規(guī)定的程序，為了確定給定的產(chǎn)品、材料、設備、生物體、物理現(xiàn)象、工藝過程或服務的一種或多種性能的技術操作。相關文件：附錄A21：《產(chǎn)品管理檢驗機構計量認證/審查認可（驗收）評審準則》（試行）記錄表格：附錄B21：《昆明市公路工程質量檢測中心管理體系文件發(fā)布審批記錄》附錄B22：《昆明市公路工程質量檢測中心管理體系文件發(fā)放回收記錄》附錄B23：《昆明市公路工程質量檢測中心管理體系文件修（更）改審批記錄》質 量 手 冊第3章第1頁 共3頁主題：術語、定義第1版 第0次修訂頒布日期：2008 年 3月20 日本手冊采用《管理管理和管理保證術語》（GB/T65831994）、《通用計量術語及定義》（JJF10011998）等標準、規(guī)范中的以下術語、定義：（1）實驗室從事校準和（或）檢驗的機構。 非受控文本為了申請考核或投標等工作的需要而提供給有關部門、相關中心、顧客（客戶）使用的手冊，以及為其他目的而分發(fā)的手冊，為非受控文本。除非有專門指定或人員變更，文件修訂應由原審查和批準人審查和批準。 手冊的修改（更改）手冊的評審，是手冊修改的前提。 質量手冊的評審和批準經(jīng)批準發(fā)布的手冊，由業(yè)務室負責印制、編號后，造表登記發(fā)放（見附表B22）。本質量手冊為本中心試驗、檢測工作人員提供了一套完整的工作規(guī)范和工作制度，是指導本中心試驗、檢測工作，控制試驗、檢測工作管理，最大限度地發(fā)揮我中心試驗工作能力的有力工具，全體職工須嚴格認真執(zhí)行。中心主任將為上述方針、目標的實現(xiàn)提供必要的資源?！百|量手冊”的規(guī)定，有一系列控制和保證檢測（驗）工作管理的規(guī)章制度、工作程序，檢測（驗）方法正確、完整，能確保檢測（驗）工作的科學性；（驗）工作，除委托方特定要求外，均按國家現(xiàn)行有效標準或規(guī)范進行，能體現(xiàn)國內(nèi)同時期檢測驗工作的發(fā)展水平，確保檢測（驗）工作的先進性；（驗）工作及其結果有異議或抱怨時，可向我中心及上級主管部門提出申訴，我中心將按質量手冊第15章的規(guī)定妥善處理，維護雙方權益。中心自成立以來，在上級部門和關心支持下，遵循“科學、公正”的宗旨，按國家各項規(guī)章規(guī)范的要求認真完成各類試驗，為我市的通鄉(xiāng)油路建設提供了較好的服務和極大的幫助，在新的一年中，我中心將外塑形象、內(nèi)煉素質，以嶄新的面貌，以“科學、認真、公正、熱情”的態(tài)度提供更好有服務。屬獨立法人機構。昆明市公路工程質量檢測中心檢測體系文件───────────────────────────質 量 手 冊手冊編號：KGJC12008版 次： 1地 址： 昆明市馬街中路55號郵 編： 650100電 話： 0871 8186009傳 真： 087181860092008年1月15日發(fā)布 2008年3月20日實施─────────────────────────────昆明市公路工程質量檢測中心 發(fā)布質 量 手 冊第0章第１頁 共6頁主題：批準頁和目錄第1版 第0次修訂頒布日期：2008年3月20日 批準頁關于發(fā)布昆明市公路工程質量檢測中心質量手冊的通知我中心根據(jù)《產(chǎn)品管理檢驗機構計量認證/審查認可（驗收）評審準則》（試行）制訂的《質量手冊》經(jīng)審定，現(xiàn)予批準發(fā)布，從 2008年 3 月 20 日起實施。為拓寬市場，開展業(yè)務，順應市場化運行模式，中心經(jīng)過重組并更名為昆明市公路工程質量檢測中心?？沙袚窞r青原料、混合料試驗、土工試驗、集料試驗、路面基層級設計配合比及混凝土、砂漿設計配合等公路工程建設中的標準試驗，并提供爭議促裁及咨詢業(yè)務。檢測（