【正文】 修訂頁(yè) 手冊(cè)目錄 第1章 概述、管理方針和目標(biāo) 本中心簡(jiǎn)介 公正性聲明 管理方針和目標(biāo) 第2章 質(zhì)量手冊(cè)的管理 質(zhì)量手冊(cè)的主題內(nèi)容及適用范圍 質(zhì)量手冊(cè)的管理 （1） 相關(guān)文件 （2） 記錄表格 第3章 術(shù)語(yǔ)、定義 第4章 組織與管理 總則 組織機(jī)構(gòu) 權(quán)利委派 管理監(jiān)督小組 關(guān)鍵崗位人員 防止不恰當(dāng)干擾 保護(hù)委托人機(jī)密和所有權(quán) 比對(duì)和能力驗(yàn)證試驗(yàn) （1） 相關(guān)文件（2） 記錄表格 第5章 管理體系、審核與評(píng)審 總則 職責(zé) 管理職能分配 管理保證框圖 管理體系文件的組成與維推 管理體系審核 管理體系評(píng)審 質(zhì) 量 手 冊(cè)第0章第4頁(yè) 共6頁(yè)主題：批準(zhǔn)頁(yè)和目錄第1版 第0次修訂頒布日期：2008年3 月20 日（1）相關(guān)文件（2）記錄表格第6章 人員 總則 各類人員的配備 人員的培訓(xùn) 人員的技術(shù)業(yè)績(jī)檔案 （1）相關(guān)文件（2）記錄表格第7章 設(shè)施和環(huán)境 總則 職責(zé) 設(shè)施與環(huán)境要求 監(jiān)控與維持 安全要求 內(nèi)務(wù)管理 （1） 記錄表格第8章 儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 總則 職責(zé) 管理要求及程序 儀器設(shè)備的標(biāo)識(shí)（記）和管理 儀器設(shè)備的維護(hù) 儀器設(shè)備的檔案 （1）相關(guān)文件（2）記錄表格 第9章 量值溯源和校準(zhǔn)　概述 　量值溯源計(jì)劃的制定及實(shí)施 　標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的量值溯源 （1）相關(guān)文件 （2）記錄表格 質(zhì) 量 手 冊(cè)第0章第5頁(yè) 共6頁(yè)主題：批準(zhǔn)頁(yè)和目錄第1版 第0次修訂頒布日期：200 8年3 月20 日第10章 檢驗(yàn)方法 總則 職責(zé) 檢（測(cè)）驗(yàn)方法要求 （1） 相關(guān)文件（2） 記錄表格第11章 檢驗(yàn)樣品的處置 總則 職責(zé) 樣品的接收、識(shí)別和流轉(zhuǎn) 樣品的貯存 樣品的處置 （1）記錄表格第12章 記錄 總則 職責(zé) 記錄的要求 記錄的更改 記錄的保存 （1）相關(guān)文件（2）記錄表格第13章 證書和報(bào)告 總則 職責(zé) 檢測(cè)報(bào)告（證書）的要求 檢測(cè)報(bào)告和證書的管理 （1）記錄表格第14章 檢驗(yàn)的分包（如果適用） 總則 分包的原則 質(zhì) 量 手 冊(cè)第0章第6頁(yè) 共6頁(yè)主題：批準(zhǔn)頁(yè)和目錄第1版 第0次修訂頒布日期：2008 年3 月20 日 分包的業(yè)務(wù)管理 （1）記錄表格第15章 外部支持服務(wù)和供應(yīng) 總則 職責(zé) 管理要求及程序 （1）記錄表格 第16章 抱怨 總則 職責(zé) 抱怨（申訴）的受理 抱怨（申訴）的處理 （1）記錄表格第17章 檢驗(yàn)過(guò)程控制 總則 職責(zé) 管理要求及程序 （1）相關(guān)文件（2）記錄表格質(zhì) 量 手 冊(cè)第１章第１頁(yè) 共2頁(yè)主題：概述、管理方針和目標(biāo)第1版 第0次修訂頒布日期：2008 年3 月20 日 本中心簡(jiǎn)介昆明市公路工程質(zhì)量檢測(cè)中心簡(jiǎn)介昆明市公路工程質(zhì)量檢測(cè)中心成立于2005年11月，前身為昆明益實(shí)公路工程管理檢測(cè)有限中心，是于2003年12月由云南省建設(shè)廳批準(zhǔn)成立的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，主要從事公路工程的各類實(shí)驗(yàn)檢測(cè)及管理監(jiān)督工作，隸屬昆明市公路航道勘測(cè)設(shè)計(jì)服務(wù)處。中心各項(xiàng)檢測(cè)設(shè)備齊全，擁有各類先進(jìn)儀器80多臺(tái)套，總值約100多萬(wàn)元。嚴(yán)格為委托方、受檢方保守技術(shù)秘密。 管理目標(biāo)保證檢測(cè)管理投訴率小于3%，檢測(cè)履約及時(shí)率達(dá)98%以上。本質(zhì)量手冊(cè)按照《產(chǎn)品管理檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)行量認(rèn)證/審查認(rèn)可（驗(yàn)收）評(píng)審準(zhǔn)則》的要求，如實(shí)地闡明了我中心的管理方針、組織機(jī)構(gòu)、從事的檢驗(yàn)項(xiàng)目、應(yīng)用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)方法，擁有的檢測(cè)儀器、設(shè)備的功能、測(cè)量范圍、測(cè)量不確定度及保持其準(zhǔn)確度的措施、檢測(cè)人員的技術(shù)水平和工作能力、檢測(cè)環(huán)境與中心從事的檢測(cè)工作的要求的符合程度以及采用的保證檢驗(yàn)（測(cè)）工作管理的措施，是完整反映我中心工作范圍、測(cè)試能力、管理水平的文件。 質(zhì)量手冊(cè)的管理 質(zhì)量手冊(cè)的評(píng)審和批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)每個(gè)版本發(fā)布前，應(yīng)由本中心的最高管理者或管理者代表組織相關(guān)人員對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審（評(píng)審時(shí)機(jī)、）,以確保文件的結(jié)構(gòu)合理和準(zhǔn)確、清晰、適用,預(yù)期的使用者也應(yīng)對(duì)文件的適用性、可操作性進(jìn)行評(píng)審和評(píng)議；最后由本中心的最高管理者發(fā)布實(shí)施。質(zhì) 量 手 冊(cè)第2章第2頁(yè) 共3頁(yè)主題：質(zhì)量手冊(cè)的管理第1版 第0次修訂頒布日期：2008 年3 月20 日本中心質(zhì)量手冊(cè)拼音字母縮寫版號(hào)序號(hào)該版本發(fā)布年號(hào)手冊(cè)的編號(hào)格式為YN中心中心/ / A（200）/n手冊(cè)發(fā)布前，中心領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門應(yīng)對(duì)手冊(cè)認(rèn)真進(jìn)行宣貫，保證全中心范圍內(nèi)的每個(gè)使用者都了解和熟悉手冊(cè)中與其相關(guān)的內(nèi)容。（），以確保文件的結(jié)構(gòu)合理和準(zhǔn)確、清晰、適用。手冊(cè)管理部門可采用下發(fā)“手冊(cè)修訂表”、活動(dòng)的修改后新頁(yè)或其他適當(dāng)?shù)姆椒ǎＷC所有更改內(nèi)容都被每本受控類手冊(cè)持有者所知曉、接受，并如實(shí)反映在手冊(cè)中。非受控文本應(yīng)在手冊(cè)封面加以標(biāo)識(shí)，分發(fā)情況應(yīng)有登記。b、本術(shù)語(yǔ)中的實(shí)驗(yàn)室是指下列情況，開展檢驗(yàn)工作的機(jī)構(gòu)：——在或來(lái)自一個(gè)固定地點(diǎn)；——在或來(lái)