【摘要】四星級飯店需要有中央空調(diào)(別墅式度假飯店除外);有背景音樂系統(tǒng);18小時提供外幣兌換服務(wù);至少有40間(套)可供出租的客房;70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米;提供國際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);衛(wèi)生間有電話副機、吹風(fēng)機;客房內(nèi)設(shè)微型酒吧;餐廳餐具按中西餐習(xí)慣成套配置、無破損;3層以上建筑物有數(shù)量充足的高質(zhì)量客用電梯,轎廂裝修高雅;代購交通、影劇、參觀等票務(wù);提供市內(nèi)觀光服務(wù);能用普通話和英語提
2024-07-23 22:28
【摘要】四星級酒店設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)——客房八、客房(共21項) (套)可供出租的客房; %客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米; ,有豪華的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架、茶幾、座椅或簡易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈、臺燈、落地?zé)?、全身鏡、行李架等高級配套家具。室內(nèi)滿鋪高級地毯,或為優(yōu)質(zhì)木地板等。采用區(qū)域照明且目的物照明度良好; ,裝有高級抽水恭桶、梳妝臺(配備面盆、
2024-08-13 15:05
【摘要】星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游飯店星級的劃分條件、服務(wù)質(zhì)量和運營規(guī)范要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于正式營業(yè)的各種旅游飯店。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件,凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T16766旅游業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語GB/T標(biāo)
2024-07-23 23:31
【摘要】1.PRE-OPENINGOFFICE籌建辦公室a)Introduction簡介Dependingupontypeofhotelandlocation,hotelstaffingmencesasearlyastenmonthspriortoopening,inordertofacilitatethestart-upof
2025-06-06 21:48
【摘要】XX酒店保安部崗位職責(zé)及各項規(guī)章制度目錄一、保安部安全管理制度規(guī)定 2酒店安全檢查制度 2二、保安部的工作內(nèi)容 3一、負(fù)責(zé)制定安全制度: 3二、負(fù)責(zé)飯店的安全保衛(wèi)工作。 4三、負(fù)責(zé)對飯店員工的安全教育、培訓(xùn)、宣傳工作。 4三、保安部各崗位人員素質(zhì)要求 5職務(wù):保安部經(jīng)理 5職務(wù):保安部主管 5職務(wù):保安部內(nèi)勤 6職務(wù):保安部各級領(lǐng)班 6
2025-06-07 08:01
【摘要】星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)劃分 根據(jù)《中華人民共和國星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)》將酒店按等級標(biāo)準(zhǔn)是以星級劃分,分為一星級到五星級5個標(biāo)準(zhǔn)。星級以鍍金五角星為符號,用一顆五角星表示一星級,兩顆五角星表示二星級,三顆五角星表示三星級,四顆五角星表示四星級,五顆五角星表示五星級,五顆白金五角星表示白金五星級。最低為一星級,最高為白金五星級。星級越高,表示旅游飯店的檔次越高。 五星酒店 這是旅游酒
2024-07-23 22:16
【摘要】第一篇:星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn) 星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn) 一個星級標(biāo)準(zhǔn)的評定不僅僅是體現(xiàn)在工程最后的效果上,然而,工程所用的材料是會直接影響最后的效果,和使用效果的.當(dāng)然,你看見的那個用差板做的風(fēng)口,已經(jīng)更換,...
2024-11-19 01:13
【摘要】第一篇:星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn) 星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn) 星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),參照國際上飯店評定標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合我國實際情況,國家旅游局制定了《中華人民共和國旅游涉外飯店星級標(biāo)準(zhǔn)》: 一星級...
2024-10-21 11:41
【摘要】第一篇:星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn) 星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn) 劃分 根據(jù)《中華人民共和國星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)》將酒店按等級標(biāo)準(zhǔn)是以星級劃分,分為一星級到五星級5個標(biāo)準(zhǔn)。星級以鍍金五角星為符號,用一顆五角星表示一星級,...
2024-10-21 01:32
【摘要】公共區(qū)域車輛通道3 公共區(qū)域車輛通道概述·車輛到達(dá)??刻帲蔑@酒店品牌的本質(zhì),也是客戶體驗的第一站·酒店大門外的主通道,客人可在此快速上下車,包括出租車服務(wù)以及臨時的客人行李擺放·遮雨頂蓋符合下列尺寸要求,不因天氣因素影響客人的到達(dá)及離開:o車輛上下客、不停車道以及停車道的長度至少40’-0”o(3)為車輛上
2024-07-23 17:22
【摘要】內(nèi)容目錄第節(jié)-電力的供應(yīng)和分配系統(tǒng)??傮w要求應(yīng)急發(fā)電機客房的要求客房浴室的要求Section、通風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng)??傮w要求客房區(qū)域公共區(qū)域后勤區(qū)域Section總體要求Section總體要求Section
2024-10-25 21:23
【摘要】進(jìn)場設(shè)備管理辦法隨著設(shè)備生產(chǎn)廠家的發(fā)貨,為加強設(shè)備的裝卸、保管和交接,特制定本辦法。一、設(shè)備的卸車由甲方承擔(dān),安裝公司協(xié)助。1、大型部件,主要由安裝公司負(fù)責(zé)卸車。2、小型部件(1)在安裝工程不緊的情況下,可由工程部人員卸車。(2)在安裝工程緊張的情況下,可適當(dāng)雇傭民工。二、設(shè)備吊裝、運輸1、租用外部吊車,必要時可借用安
2024-08-31 08:12
【摘要】高星級酒店廚房標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序高星級酒店制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序編號:F&B/PRO/K/001內(nèi)容:食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)部門:餐飲部生效日期:200x/01/1批準(zhǔn):目的:該規(guī)則之目的是,遵守當(dāng)?shù)匦l(wèi)生規(guī)章制度,并避免客人投訴。
2024-07-24 04:17
【摘要】星級酒店式物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、服務(wù)簡介???酒店式物業(yè)管理,就是把酒店管理的模式和服務(wù)意識融入物業(yè)管理,同時結(jié)合物業(yè)管理的特點,在高檔的物業(yè)區(qū)域內(nèi)實施的一種優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)形式。酒店式物業(yè)管理特點是:人性化,個性化。具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目:(一)、酒店式常規(guī)服務(wù);(二)、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù):專業(yè)人員負(fù)責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修;(三)
2024-07-23 23:30
【摘要】保安部標(biāo)準(zhǔn)運作程序序言隨著社會經(jīng)濟和現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展,旅客對就的要求,特特別是對酒店安全保衛(wèi)工作的要求越來越高,許多國家對客人和酒店的權(quán)力與義務(wù)關(guān)系,都用法律加以規(guī)定??腿藢频臧踩Pl(wèi)工作的失職行為,可以向法院起訴,要求賠償損失。一定要經(jīng)常開展安全和法制教育,使廣大員工牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的觀念,提
2024-08-09 13:53