零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力-全文預(yù)覽
【正文】 于外國(guó)零售企業(yè)的50%，人均營(yíng)業(yè)額平均約為67萬元/人，相當(dāng)于外國(guó)零售企業(yè)的40%。加大品類拓展力度，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高店面單位面積產(chǎn)出；深化采購(gòu)合作模式，在進(jìn)一步完善B2B的基礎(chǔ)上，通過大單采購(gòu)、包銷、定制、OEM等手段，提升公司綜合毛利水平；豐富營(yíng)銷渠道，在加強(qiáng)店面零售同時(shí)重點(diǎn)拓展團(tuán)購(gòu)工程、網(wǎng)上購(gòu)物、批發(fā)等銷售渠道，充分利用公司資源，填補(bǔ)空白領(lǐng)域，有效提升規(guī)模；加大企業(yè)的品牌形象和內(nèi)涵建設(shè)，創(chuàng)新消費(fèi)者關(guān)系管理，扭轉(zhuǎn)以往簡(jiǎn)單、直接的營(yíng)銷方式，逐步向文化營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷方向發(fā)展；加強(qiáng)銷售終端管理，優(yōu)化資源配置，降低銷售成本費(fèi)用。旗艦店的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：商圈輻射范圍廣、有助于凸顯蘇寧的品牌張力、并且門店的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量有保證，不像社區(qū)店，一旦發(fā)生商圈的惡性競(jìng)爭(zhēng)，門店盈利質(zhì)量可能會(huì)受損。蘇寧電器競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)與其連鎖創(chuàng)新和市場(chǎng)擴(kuò)張能力息息相關(guān)，連鎖擴(kuò)張是家電零售的主旋律，但在擴(kuò)張過程中，蘇寧已適時(shí)開始了各種擴(kuò)張模式的創(chuàng)新，這主要體現(xiàn)在：加大旗艦店比重以體現(xiàn)蘇寧品牌張力、改進(jìn)門店單一的租賃擴(kuò)張模式、加強(qiáng)已進(jìn)入城市的同城滲透。（一）連鎖創(chuàng)新連鎖創(chuàng)新是零售業(yè)提高快速擴(kuò)張能力的重要手段，經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資金實(shí)力、增長(zhǎng)速度是反映零售企業(yè)連鎖創(chuàng)新和市場(chǎng)擴(kuò)張能力的主要指標(biāo)，這也是與國(guó)外同行業(yè)相比，我國(guó)零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較弱的一個(gè)重要方面，約為麥德龍銷售額的1/4，家樂福銷售額的1/6，沃爾瑪?shù)?/16，連鎖創(chuàng)新和快速擴(kuò)張能力與外國(guó)零售企業(yè)相比差距還很大。三、零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之源探尋2005年零售類上市公司整體業(yè)績(jī)的提升，固然部分源于中國(guó)消費(fèi)和GDP的增速，但不可否認(rèn)，零售企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)是其關(guān)鍵內(nèi)因，零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指零售企業(yè)將人、財(cái)、物等資源動(dòng)態(tài)組合并加以運(yùn)用和管理的能力，是管理創(chuàng)新和商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的綜合反映。另一方面，總體營(yíng)業(yè)周期明顯縮短，2005年百貨類上市公司平均營(yíng)業(yè)周期為169天，較上年縮短了59天。由于部分虧損公司經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重惡化，凈利潤(rùn)較上年下降10倍以上的公司有3家，扣除這些極端值的影響，%，保持較快增速增長(zhǎng)。剔除巨虧公司極端值的影響，%。從已公布2005年年報(bào)的42家百貨類上市公司的業(yè)績(jī)來看，%；，%，剔除寶商集團(tuán)(000796)和ST煙發(fā)(600766)的巨虧因素，%。（二）2005年零售業(yè)上市公司經(jīng)營(yíng)狀況分析2005年，我國(guó)零售業(yè)繼續(xù)保持了穩(wěn)定快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到67177億元，%。根據(jù)CBCM系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)，競(jìng)爭(zhēng)力得分進(jìn)入全行業(yè)前100名的有6家,包括G五礦（600058）、蘇寧電器(002024)、G物貿(mào)（600822）、G中化（600500）、廈門國(guó)貿(mào)（600755）、世茂股份（600823）。而外資零售企業(yè)則要在迅猛發(fā)展的同時(shí)，加快經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、促銷方式、企業(yè)文化、社會(huì)關(guān)系等方面的本土化進(jìn)程。同時(shí)，其他外資零售企業(yè)的擴(kuò)張速度也不斷增速。由于國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的增速?gòu)?qiáng)勁和巨大發(fā)展空間，導(dǎo)致沃爾瑪、家樂福等外資零售企業(yè)紛紛加快了在華擴(kuò)張速度，外資零售企業(yè)的擴(kuò)張?jiān)斐闪闶坌袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)面臨著更為激烈的市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪。從零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)零售總額來看，2005年達(dá)到7384億元，增速為26%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額12%的增速。另外，從消費(fèi)增速的趨勢(shì)來看，中國(guó)消費(fèi)增速和GDP增速具有明顯的一致性，并呈周期性波動(dòng)，因此近三年來消費(fèi)的快速增長(zhǎng)更多的是反映了經(jīng)濟(jì)中周期繁榮的周期性特征。在2005年零售企業(yè)百?gòu)?qiáng)中，國(guó)有獨(dú)資或國(guó)有控股、外資（包括獨(dú)資、中外合資、境外上市）、%、%%。2005年,我國(guó)大型零售企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略發(fā)生了明顯、帶有普遍性特征的變化，突出表現(xiàn)為收購(gòu)、并購(gòu)、資產(chǎn)重組、上市或?yàn)樯鲜凶鰷?zhǔn)備活動(dòng)頻繁、活躍。從GDP的構(gòu)成中，美國(guó)零售行業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值占到GDP的13%左右，而我國(guó)這一比重目前還不到8%。外資零售巨頭正憑借其國(guó)際水準(zhǔn)服務(wù)、先進(jìn)管理方式、高超的資本運(yùn)作手段、新型業(yè)態(tài)等優(yōu)勢(shì)，大規(guī)模、全方位地涌入中國(guó)，迅速擴(kuò)大其市場(chǎng)份額，對(duì)中國(guó)零售業(yè)形成滲透和吞并之勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到白熱化程度。根據(jù)加入WTO相關(guān)協(xié)議，我國(guó)2005年開始全面放開了國(guó)內(nèi)零售業(yè)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)零售業(yè)不再享受政府的保護(hù)，這些都加快了外資投資國(guó)內(nèi)商業(yè)的步伐。一、中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)（一）中國(guó)零售業(yè)的總體發(fā)展態(tài)勢(shì)零售行業(yè)作為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中市場(chǎng)化程度較高的流通業(yè)，隨著“買方市場(chǎng)”常態(tài)的確立以及居民收入和消費(fèi)水平的逐年提高，行業(yè)總體維持平穩(wěn)、持續(xù)的高增長(zhǎng)水平，社會(huì)消費(fèi)品零售總額的實(shí)際增長(zhǎng)率每年基本保持在10%左右。2005年，%，高于全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額12%的增速，占全國(guó)社會(huì)消費(fèi)
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