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正文內(nèi)容

超級(jí)市場(chǎng)業(yè)態(tài)模式與目標(biāo)市場(chǎng)定位-全文預(yù)覽

  

【正文】 界限范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)店數(shù)量、規(guī)模、各店分布特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、美譽(yù)度情況等等。(2)目標(biāo)地址的人口密度:調(diào)查計(jì)劃開(kāi)店的區(qū)域內(nèi)居民小區(qū)的數(shù)量、大小、住戶數(shù)、人口數(shù);該區(qū)域內(nèi)未來(lái)人口增加的速度、規(guī)模及購(gòu)買力提高度情況的預(yù)測(cè)與分析。用該城市的超市面積與人口數(shù)量的比值作為衡量超市發(fā)育程度的指標(biāo)是可行的,即:此指數(shù)越高,表明該城市現(xiàn)有超市面積對(duì)于居民的收入來(lái)說(shuō)較多,或說(shuō)明超市的飽和度高,在該城市新開(kāi)超市需要慎重;指數(shù)越低表明該城市的現(xiàn)有超市面積對(duì)于居民收入來(lái)說(shuō)較小,說(shuō)明超市的飽和度低,超市還有進(jìn)一步發(fā)展的空間。(2)城市大小及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平:城市大小及經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度對(duì)于超市的選址有直接影響,比如就目前我國(guó)情況來(lái)看,倉(cāng)儲(chǔ)式超市及大型綜合超市不適合在經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度相對(duì)較低的小城市發(fā)展。賣場(chǎng)面積并非越大越好,超過(guò)需求的賣場(chǎng)面積會(huì)增加企業(yè)成本;賣場(chǎng)面積也不是越節(jié)約越好,達(dá)不到經(jīng)營(yíng)規(guī)模需求的賣場(chǎng)面積會(huì)降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。然而,市場(chǎng)策略、經(jīng)營(yíng)品種、管理流程、甚至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者等等都可以調(diào)整,唯有店鋪地址無(wú)法變更,即便是能夠變更,其成本也是很難計(jì)量的。在交通便利的地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)超市對(duì)于延伸商圈、吸引遠(yuǎn)距離顧客起到至關(guān)重要的作用。因此,擁有一定規(guī)模及良好購(gòu)買能力的目標(biāo)顧客,是超市店鋪選址必須具備的首要因素。在經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的選擇上,超市要根據(jù)自身的條件,充分分析、考慮目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),盡可能滿足他們方便購(gòu)物的需要。成功的店鋪選址能夠使企業(yè)擁有穩(wěn)定的消費(fèi)者群,實(shí)現(xiàn)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。超市還在加強(qiáng)店鋪環(huán)境的建設(shè)方面取得顯著成效,逐步讓顧客找到在華普超市“購(gòu)物是享受”的感受,為顧客提供“額外價(jià)值”。此外,華普超市還認(rèn)真研究商品組織結(jié)構(gòu),充分利用賣場(chǎng)空間,增加賣場(chǎng)內(nèi)每平方米的銷售績(jī)效。北京朝陽(yáng)門店是華普超市中營(yíng)業(yè)面積最大的店鋪,經(jīng)營(yíng)商品品種1.2萬(wàn)種,滿足了消費(fèi)者一站購(gòu)齊的需求,銷售收入飛速增長(zhǎng)。華普超市所倡導(dǎo)的定位目標(biāo)是:一是把自己與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開(kāi)來(lái);二是觸動(dòng)顧客的心靈,在顧客的內(nèi)心烙上難以忘卻的印記,最終使顧客在進(jìn)行同類購(gòu)物時(shí)能把華普超市作為首選。從該案例我們可以得出如下結(jié)論:超市的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容要根據(jù)業(yè)態(tài)模式來(lái)確定,要按照目標(biāo)顧客的需求來(lái)設(shè)計(jì),現(xiàn)代超市在確定目標(biāo)顧客的消費(fèi)需求后,需要在形式和內(nèi)容上與顧客的需求保持一致。由于倉(cāng)儲(chǔ)式超市的商圈范圍比其他類型的超級(jí)市場(chǎng)大得多,因此,不同區(qū)域的目標(biāo)市場(chǎng)布店,應(yīng)采取店與店商圈的銜接,避免交叉重復(fù)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,倉(cāng)儲(chǔ)式超市一般占各種商業(yè)業(yè)態(tài)的15%至20%,而目前中國(guó)此類超市的市場(chǎng)份額不超過(guò)5%。以固定顧客為滿足對(duì)象的會(huì)員制度與低價(jià)格銷售是倉(cāng)儲(chǔ)式超市的兩大顯著特點(diǎn),倉(cāng)儲(chǔ)與銷售合一的銷售方式大大節(jié)約了賣場(chǎng)建筑與設(shè)施的投資成本。(2)商品有選擇性放大的寬度和深度優(yōu)于商圈內(nèi)其他競(jìng)爭(zhēng)店,多品種,高品質(zhì),適應(yīng)了消費(fèi)方式向一次性購(gòu)齊與追求品質(zhì)的發(fā)展,也與競(jìng)爭(zhēng)店之間實(shí)行了差異化經(jīng)營(yíng)。如夏天炎熱,一般人下班后不愿費(fèi)力做飯,舉辦“盛夏每天五分鐘”的促銷活動(dòng),促銷的核心是以超市服務(wù)減少顧客家庭勞動(dòng)量:(1)利用冰及冰臺(tái)、風(fēng)柜、凍柜,冰鎮(zhèn)大量的啤酒、飲料,一方面給人以量化視覺(jué)沖擊,一進(jìn)店就覺(jué)得涼快;另一方面,確也給顧客帶來(lái)方便,買回家就可以享受清涼。這些外資超市的紛紛介入,一方面為我們提供了許多可以借鑒與學(xué)習(xí)的國(guó)外先進(jìn)的管理方法,另一方面表明我國(guó)超市業(yè)已經(jīng)由國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。由于“十五”期間我國(guó)積極推進(jìn)與人民生活密切相關(guān)的食品超市的發(fā)展,大型綜合超市中生鮮食品經(jīng)營(yíng)的比重有上升趨勢(shì)。目前,生鮮食品超市主要在日本和西歐一些發(fā)達(dá)國(guó)家比較盛行,已經(jīng)進(jìn)入成熟期。廣州家誼是“廣州肉菜市場(chǎng)超市化工程”中第一個(gè)實(shí)現(xiàn)將生鮮商品以超市模式經(jīng)營(yíng)的連鎖企業(yè),店內(nèi)按照不同顏色標(biāo)識(shí)劃分生鮮商品,走社區(qū)化路線,將逐步取代傳統(tǒng)的肉菜市場(chǎng)。1930年由邁克爾經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、文化的進(jìn)步使人們的生活質(zhì)量不斷改善,消費(fèi)者需求始終處于一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程之中。需要注意的是:對(duì)于不同的目標(biāo)消費(fèi)者,超級(jí)市場(chǎng)需要考慮的重點(diǎn)也不同。若沒(méi)能滿足,則應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果做調(diào)整。職業(yè)女性購(gòu)物者的特點(diǎn):由于職業(yè)女性的特點(diǎn)是時(shí)間緊促和經(jīng)濟(jì)寬裕,相對(duì)于家庭主婦,她們每周上超市的 次數(shù)、購(gòu)買的數(shù)量、計(jì)劃的程度、信息使用的程度以及節(jié)約的程度都有所不同;多數(shù)職業(yè)女性認(rèn)為到超市購(gòu)物不是一件有趣的事情。2.目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者心理和行為分析消費(fèi)者心理和行為分析的關(guān)鍵問(wèn)題是:該市場(chǎng)由誰(shuí)組成〈——〉購(gòu)買者;該市場(chǎng)購(gòu)買什么〈——〉購(gòu)買對(duì)象;該市場(chǎng)為何購(gòu)買〈——〉購(gòu)買目的;誰(shuí)參與購(gòu)買行為〈——〉購(gòu)買組織;該市場(chǎng)怎樣購(gòu)買〈——〉購(gòu)買行動(dòng);該市場(chǎng)何時(shí)購(gòu)買〈——〉購(gòu)買時(shí)間;該市場(chǎng)何地購(gòu)買〈——〉購(gòu)買地點(diǎn)。地理位置被分為六大塊:鄉(xiāng)村、郊區(qū)、市政區(qū)、鬧市區(qū)、傳統(tǒng)的郊區(qū)居住區(qū)以及不同合租房屋區(qū)。超市可以根據(jù)一個(gè)或多個(gè)細(xì)分群體確定其目標(biāo)市場(chǎng)。如聯(lián)華超市在門店內(nèi)開(kāi)設(shè)小藥房、洗衣店、彩照沖擴(kuò)、房屋置換等功能,滿足了消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求,真正體現(xiàn)了“我盡力、您方便”的服務(wù)宗旨,做到了為民、便民、利民營(yíng)銷的特色化1.4超市目標(biāo)市場(chǎng)定位決策1.4.1超市目標(biāo)市場(chǎng)的確定超級(jí)市場(chǎng)只有確定了目標(biāo)市場(chǎng),才能對(duì)商品編配、商店裝潢、價(jià)格水平、促銷方案做 出一致的決策。要逐步建立覆蓋全國(guó)的物流配送系統(tǒng),以適應(yīng)連鎖超市跨地區(qū)發(fā)展的需要。連鎖超市應(yīng)加強(qiáng)采購(gòu)的品項(xiàng)管理、價(jià)格管理、毛利管理和供應(yīng)商管理,通過(guò)采購(gòu)技術(shù)的提高達(dá)到降低采購(gòu)成本、擴(kuò)大商品差異化的目的。連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行采購(gòu)、送貨、銷售和經(jīng)營(yíng)決策等各負(fù)其責(zé)的專業(yè)化。3.連鎖化形態(tài)當(dāng)代超級(jí)市場(chǎng)的主流形態(tài)是連鎖化經(jīng)營(yíng)。超市應(yīng)該有較強(qiáng)的轉(zhuǎn)型能力;展示商業(yè)新形象。1.3.2超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形態(tài)的選擇不同的業(yè)態(tài)模式下,超級(jí)市場(chǎng)可以選擇不同的經(jīng)營(yíng)形態(tài):一是附屬形態(tài),二是單體形 態(tài),三是連鎖形態(tài),即超市連鎖公司。目前,農(nóng)工商超市十余家5000平方米以上的大賣場(chǎng)已成為公司最大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。1995年超市開(kāi)張的第一家連鎖店的營(yíng)業(yè)面積就有1500平方米。只有準(zhǔn)確把握業(yè)態(tài)的真正內(nèi)涵,超級(jí)市場(chǎng)的營(yíng)銷管理才會(huì)具有正確的市場(chǎng)目標(biāo)。超級(jí)市場(chǎng)的店鋪裝修突出簡(jiǎn)潔明了的特點(diǎn),商品陳列醒目,店內(nèi)廣告與促銷富有特色,大中型超市外部周邊設(shè)有停車場(chǎng)。高商品周轉(zhuǎn)率保證了超級(jí)市場(chǎng)庫(kù)存控制實(shí)現(xiàn)最低化。品類管理是超級(jí)市場(chǎng)把所經(jīng)營(yíng)的商品分成不同的類別,并把每類商品作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基本活動(dòng)單位進(jìn)行管理的一系列相關(guān)活動(dòng),它通過(guò)向消費(fèi)者提供超值的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提高工商雙方企業(yè)的營(yíng)運(yùn)效益;把握消費(fèi)需求,高效地向消費(fèi)者提供他們所需要的產(chǎn)品和服務(wù),是品類管理取得成果的基本條件。出口處集中收銀的方式,不僅節(jié)約了顧客的購(gòu)物時(shí)間和成本,同時(shí)減 少了超市服務(wù)人員的數(shù)量,控制了超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)成本。開(kāi)架售貨,自助式服務(wù)是超級(jí)市場(chǎng)的鮮明特點(diǎn)。隨著超級(jí)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,以及人們需求的日益多元化,綜合經(jīng)營(yíng)、滿足顧客大眾化、一次性購(gòu)齊的需要已經(jīng)成為超級(jí)市場(chǎng),特別是大規(guī)模超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。超級(jí)市場(chǎng)以銷售食品、雜貨為主,這兩類商品需求量穩(wěn)定,在全社會(huì)商品零售總額中占有很大比重。我國(guó)大陸在20世紀(jì)80年代初引進(jìn)了超級(jí)市場(chǎng)形式,雖興盛一時(shí),但由于沒(méi)有把握“廉價(jià)銷售”這一本質(zhì),很快萎縮下去。廉價(jià)銷售是超級(jí)市場(chǎng)最為重要的本質(zhì)特征。之后,超級(jí)市場(chǎng)在我國(guó)經(jīng)歷了興起、萎縮、停滯、復(fù)蘇等階段,直到1991年,真正意義上的超級(jí)市場(chǎng)在上海成立,這就是上海聯(lián)華超市。到了90年代,美國(guó)式的倉(cāng)儲(chǔ)超市、大型購(gòu)物中心的風(fēng)潮傳到日本,日本開(kāi)始放寬對(duì)開(kāi)設(shè)大店的限制,現(xiàn)在,1000平方米以下的店鋪不需要報(bào)批,可以自有辦店。以日本的伊藤洋華堂為例,1980年該公司共有112家分店,其中綜合超級(jí)市場(chǎng)92家,營(yíng)業(yè)面積698,953平方米;傳統(tǒng)超級(jí)市場(chǎng)20家,營(yíng)業(yè)面積26,120平方米。shop超級(jí)市場(chǎng)公司,并將其所屬的110家超市收歸旗下。”傳統(tǒng)超級(jí)市場(chǎng)以美國(guó)為代表,至今它還在該國(guó)的食品服務(wù)提供業(yè)中占有主要地位,超級(jí)市場(chǎng)銷售額中食品和日用雜品的比例維持在70%左右。一般顧客對(duì)食品、日用雜品的價(jià)格十分敏感,特別是消耗量大、購(gòu)買頻繁的食品、雜品,由于超級(jí)市場(chǎng)主要銷售此類商品,所以在競(jìng)爭(zhēng)中占有很大優(yōu)勢(shì)。7.有一定面積的停車場(chǎng)地。3.商店?duì)I業(yè)面積在1000平方米左右。類似的理論上的定義還有不少,每一個(gè)定義都從不同的角度對(duì)超級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行描述,但側(cè)重點(diǎn)各有不同。有足夠的停車場(chǎng),而且年?duì)I業(yè)額不低于25萬(wàn)美元,但干貨、食品、日用雜品等必須采用自助服務(wù)形式。超級(jí)市場(chǎng)業(yè)態(tài)模式與目標(biāo)市場(chǎng)定位1.1 超級(jí)市場(chǎng)的概念概括地說(shuō),超級(jí)市場(chǎng)是指采用顧客自我服務(wù)的方式,經(jīng)營(yíng)日常生活必需品,實(shí)行薄利多銷,一次結(jié)算的零售業(yè)態(tài)。它或是完全由所有者自己去經(jīng)營(yíng),或是委托他人經(jīng)營(yíng)。超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)僅占其銷售額的1%,占其資本凈值的10%”。2.以居民為主要銷售對(duì)象,10分鐘左右可到達(dá)。6.營(yíng)業(yè)時(shí)間每天不少于11個(gè)小時(shí)。超級(jí)市場(chǎng)從美國(guó)誕生之日起,就以自助式服務(wù)、低毛利、低價(jià)格為競(jìng)爭(zhēng)武器,它追求的薄利多銷與傳統(tǒng)的食雜店、百貨店的高毛利率形成鮮明對(duì)照。芝加哥超級(jí)市場(chǎng)協(xié)會(huì)本部對(duì)超級(jí)市場(chǎng)的定義為:“超級(jí)市場(chǎng)是規(guī)模至少在年銷售額100萬(wàn)美元以上的完全部門化的食品店,而且在食品貨場(chǎng)實(shí)行自我服務(wù)銷售。例如荷蘭阿霍德在美國(guó)成立的美國(guó)阿霍德公司1996年出資100%購(gòu)并了美國(guó)stopamp。綜合超級(jí)市場(chǎng)(GeneralMerchandiseStore,簡(jiǎn)稱GMS)是日本超級(jí)市場(chǎng)企業(yè)的代表業(yè)態(tài),占主要地位。日本政府制定了許多有關(guān)商業(yè)活動(dòng)的法律,其中直接與超級(jí)市場(chǎng)有關(guān)的法律是著名的大店法,第一部大店法是1974年實(shí)施的,法規(guī)的主旨是限制大型百貨店或超級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)設(shè),保護(hù)和支持開(kāi)發(fā)建設(shè)商店街。超市導(dǎo)人我國(guó)是在20世紀(jì)80年代初,當(dāng)時(shí)作為一種新型的零售商業(yè)業(yè)態(tài)從國(guó)外引進(jìn),1981年,廣州友誼商店首先開(kāi)辦了我國(guó)第一家超級(jí)市場(chǎng)(后來(lái)稱作“自選商場(chǎng)”)。超級(jí)市場(chǎng)之所以能蓬勃發(fā)展,是因?yàn)榕c百貨店等其他零售業(yè)態(tài)相比較,有其鮮明特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì):實(shí)行低成本、低毛利廉價(jià)銷售策略。香港在60年代初就出現(xiàn)了自選商場(chǎng),但因?yàn)樯唐穬r(jià)格過(guò)高而發(fā)展緩慢,直到超級(jí)市場(chǎng)普遍采取廉價(jià)銷售,這種新型的零售業(yè)態(tài)才在香港蓬勃發(fā)展起來(lái)。經(jīng)營(yíng)品種以食品和日常用品為主。其中蔬菜占15—18%,水產(chǎn)品占18%,豆制品、醬菜類占18%,熟食類占4%。社會(huì)商品的極大豐富促進(jìn)了超級(jí)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。自助服務(wù)的銷售方式提高了勞動(dòng)效率、穩(wěn)定了銷售質(zhì)量、保護(hù)了消費(fèi)者對(duì)商品的選擇權(quán),同時(shí)實(shí)現(xiàn)了超級(jí)市場(chǎng)商品銷售的低價(jià)位優(yōu)勢(shì)。超級(jí)市場(chǎng)高周轉(zhuǎn)率使低成本控制得以實(shí)現(xiàn),實(shí)行品類管理(category Management)是實(shí)現(xiàn)高商品周轉(zhuǎn)率的有力手段。庫(kù)存下降46%,周轉(zhuǎn)速度提高11%。超級(jí)市場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境體現(xiàn)方便舒適的特點(diǎn),賣場(chǎng)空間開(kāi)闊,通道順暢,世界各國(guó)均對(duì)超級(jí)市場(chǎng)要求有較大的規(guī)模,具體表現(xiàn)在各國(guó)對(duì)超級(jí)市場(chǎng)的單體規(guī)模都有最低要求,如英國(guó)規(guī)定為800平方米,法國(guó)為850平方米,美國(guó)為1678平方米,只有達(dá)到一定的規(guī)模,才有可能陳列較多種類的商品,使超級(jí)市場(chǎng)真正起到“一站式購(gòu)物”的功能。生活中我們不難發(fā)現(xiàn),不同的超市總存在著這樣那樣的差異,有的面積大,有的面積小;有的商品種類多,有的商品種類少;有的價(jià)格高些,有的價(jià)格低些……所有這些都是超級(jí)市場(chǎng)不同業(yè)態(tài)模式差異的體現(xiàn)。針對(duì)這種情況,公司確立了‘‘顧客以民為本,產(chǎn)品以農(nóng)為本”的經(jīng)營(yíng)理念。以此為基礎(chǔ),農(nóng)工商還擴(kuò)展了三個(gè)發(fā)展空間:一是位于郊縣交 通要道的“通道大賣場(chǎng)”;二是縣城以下的小城鎮(zhèn)超市;三是市內(nèi)大賣場(chǎng)。有了這樣一個(gè)多業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)模式,在開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)時(shí),就能根據(jù)各個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)特點(diǎn),選擇一種適用業(yè)態(tài)來(lái)加以發(fā)展。有效彌補(bǔ)柜臺(tái)銷售的缺陷;在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,單體形態(tài)的超級(jí)市場(chǎng)穩(wěn)定性較差,商品價(jià)格相對(duì)于連鎖超市較高,其發(fā)展策略應(yīng)該側(cè)重于以下幾個(gè)方面:強(qiáng)調(diào)商品組合深度,以特色化吸引消費(fèi)者。連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行店名、店貌、商品、服務(wù)方面的標(biāo)準(zhǔn)化;(2)連鎖超市的發(fā)展戰(zhàn)略連鎖超市企業(yè)必須要堅(jiān)持戰(zhàn)略創(chuàng)新和管理轉(zhuǎn)型,在以下幾個(gè)方面做出努力,以提高企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力:第一,采用中央采購(gòu)制度、提高商品采購(gòu)技術(shù)是商業(yè)變革走向現(xiàn)代化的客觀要求,又是企業(yè)發(fā)展、提升內(nèi)涵經(jīng)營(yíng)能力的需要。改善物流配送的業(yè)務(wù)流程,通過(guò)科學(xué)管理建立完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng),提高商品的周轉(zhuǎn)率和配送滿足率。連鎖超市除了要滿足消費(fèi)者對(duì)商品的需求外,應(yīng)積極開(kāi)發(fā)其他經(jīng)營(yíng)功能,從而提升超市的經(jīng)營(yíng)效益。細(xì)分市場(chǎng)的方法很多,以下介紹以生活方式為主的兩種細(xì)分方法:(1)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分法1981年,英國(guó)調(diào)研服務(wù)公司建立了名為“SAGACTTY”市場(chǎng)細(xì)分法,即以人的生命周期(分為未獨(dú)立、兩人家庭、有孩子的家庭、晚年4個(gè)階段)、收入(分為較高和較低兩種)、職業(yè)(分為白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng))將消費(fèi)者分為16個(gè)群體,并統(tǒng)計(jì)出每個(gè)群體占成年人總?cè)丝诘谋壤?,處于不同生命階段、不同收入水平、不同職業(yè)的消費(fèi)者有不同的愿望和行為方式。年齡結(jié)構(gòu)分為:年輕狀態(tài)18—24歲,成熟狀態(tài)25—44歲,穩(wěn)固狀態(tài)45—64歲,退休狀態(tài)65歲以上。按歐美標(biāo)準(zhǔn),每1萬(wàn)人配置一家大型超市比較合適,商圈內(nèi)家庭戶數(shù)在2000以上才設(shè)有超市。由于男性購(gòu)物者的增加,男性取向的優(yōu)惠券以及針對(duì)男性的廣告信息就會(huì)同女性細(xì)分群體不同,因?yàn)槟行詫?duì)購(gòu)物、計(jì)劃和節(jié)約的看法與女性不同,減價(jià)策略所起的作用會(huì)相對(duì)較小,因此,超級(jí)市場(chǎng)應(yīng)該設(shè)計(jì)一些迎合男性口味的包裝和POP廣告。3.調(diào)整形象以接近目標(biāo)市場(chǎng)超級(jí)市場(chǎng)在目標(biāo)市場(chǎng)定位工作完成之后,應(yīng)該定期進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,了解
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