【正文】 女客人要均勻地安排，并且盡量讓夫婦分開坐。　　安排客人入座是很有學(xué)問的，男主人應(yīng)引著最尊貴的女士走進(jìn)餐廳，并讓她坐在他的右側(cè)。同時向?qū)Ψ阶＞啤＿^去，除非是酒精飲料，否則不祝酒，但是今天各種飲料都可以用來祝酒。祝酒者并不必要把酒杯里的酒喝干。如果無人祝酒，客人則可以提議向主人祝酒。 　但是如果你想表現(xiàn)得更有風(fēng)度，更有口才，你就會想增加一些回憶，贊美，以及相關(guān)的故事或笑話。 祝酒的技巧在毫無準(zhǔn)備的情況下，被推舉出來提議祝酒可能是非常令人緊張的。希臘人，羅馬人如此，古代的北歐人則相互祝酒。如果對方找自己辦事，應(yīng)盡可能提供幫助，無法做到的要耐心向來客說明情況，不可生硬地說一句不行，令客人難堪；如果對方是找相關(guān)部門辦事，則細(xì)心聽取后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、引見，若屬自己職權(quán)范圍內(nèi)則可以自己處理；如果對方找的人不在時，也要禮貌地說明情況，可以主動請客人留下姓名、電話或地址以及有關(guān)事宜，代為轉(zhuǎn)告，另作聯(lián)系；碰到客人來訪時，自己忙于公務(wù)沒有時間接待，則要禮貌地致歉并安排其他人代為接待或另約時間，不能以我很忙為由拒絕客人。轉(zhuǎn)換行進(jìn)方向時，應(yīng)一邊說明一邊以手指示。陪來賓走路時　　陪客走路也有個順序，一般是前右為上，應(yīng)讓客人走在自己右側(cè)，以示尊重。告別時，可致簡單歡送詞，等車船啟動后才可離開。三、 招待禮儀迎送來賓迎來送往是常見的社交活動，重要的客人或初次來訪的客人，要迎送；一般客人或多次來訪的客人，不安排迎送也不至失禮。主席兩邊是為參加公司會議的客人和拜訪者的座位，或是給高級管理人員、助理坐的，以便能幫助主席分發(fā)有關(guān)材料、接受指示或完成主席在會議中需要做的事情。發(fā)言應(yīng)簡明、清楚、有條理，實(shí)事求是。不要在別人發(fā)言時說話、隨意走動、打哈欠等，這是失禮的行為。 　與會者即使對發(fā)言人的意見不滿，也不可吹口哨、鼓倒掌、喧嘩起哄，因?yàn)檫@些行為極其失禮。當(dāng)聽眾鼓掌時也要微笑鼓掌。8．不要將辦公室搞得亂糟糟。6．不要不打招呼就突然闖到別人的辦公室里。4．不要把粗俗的話帶到辦公室里。您的費(fèi)用只是用于辦公費(fèi)用，不是用于家庭和個人支出。工作中的禮節(jié)和道德1．不要將您的工作和個人生活混在一起。盡量不要在同事吃飯時打擾他們，或要他們進(jìn)行工作。不要嘴里邊吃東西邊講電話。為防止剩余殘肴及廢棄物品發(fā)出令人不悅的氣味，吃完后將所有的垃圾扔掉，最好是單獨(dú)的或有封蓋的垃圾桶，而不是您旁邊的紙簍或別人的桌子上。辦公室禮儀在辦公室里用餐如果公司允許員工在辦公室內(nèi)用餐，員工應(yīng)注意有關(guān)的細(xì)節(jié)：一指或四指并攏向自己方向擺，像在指揮人，帶有蠻橫無理的氣勢?！　∵o拳頭暗示進(jìn)攻和自衛(wèi)，也表示憤怒。不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。反復(fù)強(qiáng)調(diào)與會者所提出的要點(diǎn)，當(dāng)你同意演說者的意見是你就點(diǎn)點(diǎn)頭；如果你不同意他的觀點(diǎn)，你應(yīng)該把它放在心里而不應(yīng)該將它表面化；要始終給別人駁斥相反意見的機(jī)會而不是總是去反駁別人、提出自己的新看法。不要死板地站在那里，最好能環(huán)場漫步，伸出你的手來邀請某人做特別的演說，輕松恰當(dāng)?shù)嘏呐膭e人的肩膀或臂，以示友好。以下是在這種情況下所要注意的幾個方面。名片應(yīng)放在桌上，不可直接遞到女主人手里?！?按照西方社交禮儀，遞送名片應(yīng)注意到,一個男子去訪問一個家庭時，若想送名片，應(yīng)分別給男、女主人各一張，再給這個家庭中超過18歲的婦女一張，但決不在同一個地方留下三張以上名片。如是交換名片，自己未準(zhǔn)備名片時，可向?qū)Ψ街虑敢?，并主動地介紹自己。接名片的規(guī)矩　　接受名片時要恭敬和面帶微笑。名片要放在易于掏出的口袋或皮包里?！?，握手姿勢　　距離受禮者約一步，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，拇指張開，以手指稍用力握住對方的手掌持續(xù)13秒鐘，雙目注視對方，面帶笑容，上身要略微前傾，頭要微低向受禮者握手。 舉止握手禮儀握手是人們在社交場合中不可少的禮節(jié)，能做到既大方又優(yōu)雅地與人握手，　　3． 開玩笑要看場合、環(huán)境　　在圖書館、醫(yī)院等要求保持肅靜的場合，不要開玩笑，在治喪等悲哀的氣氛中，不宜開玩笑。人的性格不同。然后繼續(xù)談話，他會明白暗示的。　　在別人對你講話時，千萬不要環(huán)顧整個房間。交談時的眼神　　再也沒有比當(dāng)你對他講話而他卻環(huán)顧四周更令人難堪的了。進(jìn)餐過程中吃到魚刺肉骨之類，可用餐巾或手掩口，用筷取出放在盤碟里，不可直接外吐。穿這樣的衣服，令你在單位人氣大增。太薄或太輕的衣料，會有不踏實(shí)、不莊重之感?！　　鲲L(fēng)格之三：素雅端莊型　　職業(yè)女性的穿著除了因地制宜、符合身份、清潔、舒適外，還須記住以不影響工作效率為原則，才能適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)女性的氣質(zhì)與風(fēng)度。這樣的服裝可以出現(xiàn)的場合比較多。連衣裙適合身材窈窕的女性。因而，應(yīng)當(dāng)盡量選用那些經(jīng)過處理、不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料。襯衫款式以簡單為宜，與套裝配襯，可以選擇白色、淡粉色、格子、線條等變化款的襯衫。對于女士，在白天過分的打扮是不合適的，頭發(fā)太亂、涂脂抹粉、滿身珠寶、服飾怪異和在黑暗中閃光的顏色或圖案等都是不合適的。 職業(yè)女性著裝　　有一則辦公室小幽默是這么講：某公司總機(jī)小姐，每天套裝、絲襪、高跟鞋，穿得極其隆重正式，人模人樣的來上班，同事覺得其太猛，她說：難道你不知道公司的39。 　　七、忌西服上衣袖子過長，應(yīng)比襯衫袖短1厘米。 　　三、忌襯衫領(lǐng)子太大，領(lǐng)脖間存在空隙。再次，要求服裝自然、大方，但又不落潮流，避免穿著怪異或過于流行的服裝；同時，盡可能選擇上乘用料，以顯示自己的職業(yè)身份。職業(yè)男性的著裝要領(lǐng)　　現(xiàn)代社會中，職業(yè)男性為社會發(fā)展的中堅(jiān)力量，在各行各業(yè)中扮演非常重要的角色。雙排扣西裝一般要求把扣全部扣好，不可以把全部的扣子都打開。領(lǐng)帶必須系扎在硬領(lǐng)襯衫上。袖長以露出西裝衣袖12厘米為合乎要求?！　∥餮b的襯衫西裝的襯衫須挺括、整潔、無皺折，顏色以單色為好，最好是白色襯衫。西服的穿著規(guī)范（一）西裝的套件西裝有單件上裝和二件套，三件套之分。選擇領(lǐng)帶與襯衫時，一定要選些眾所周知的名牌，保證有兩件優(yōu)質(zhì)的物品，讓人一看就知道它們的價值?？钍讲煌?、顏色各異的襯衫，加上合理的穿著周期產(chǎn)生的節(jié)奏感，可以產(chǎn)生出豐富的變化。OFFICE男士著裝方案要求穿著正裝的公司，大多在寫字樓里辦公。一是要注意適體性，修飾要與容貌、體型、個人氣質(zhì)相適宜；要與自己的身份和職業(yè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，合乎和體現(xiàn)自己的身份特點(diǎn)和表現(xiàn)內(nèi)在的素意。21 / 22社會人際關(guān)系中的禮儀與人際溝通一、 個人形象 著裝服飾禮儀 　 儀表修飾的原則四是要適應(yīng)TPO原則，就是要求儀表修飾因時間(time)、地點(diǎn)(place)和場合(occasion)的變化而相應(yīng)地變化。花血本買一套好西裝是必不可少的，之后可以把注意力放在襯衫及領(lǐng)帶上。建議至少要有幾條不同的領(lǐng)帶，每天要換一條，而每一條領(lǐng)帶要盡可能地搭配所有的襯衫。還有，可別忘了襯衫每天必須要換，這樣才會給人留下好印象的。在正式場合，必須穿顏色素雅的套裝，以深色、單色為宜，并且不能隨意脫下外衣。如不系領(lǐng)帶，可不扣領(lǐng)口。在正式場合應(yīng)佩帶領(lǐng)帶。　　西裝的紐扣西裝有單排扣、雙排扣之分。在較正式的場合，一般要求把上面的扣子系上，在坐下的時候應(yīng)該解開。其次，要求能夠主動表現(xiàn)自身能力和進(jìn)取精神，并且現(xiàn)出權(quán)威感。 　　二、忌襯衫放在西褲外。 　　六、忌不扣襯衫扣就佩戴領(lǐng)帶。 　　十、忌皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調(diào)。當(dāng)生活模式日趨豐富，工作節(jié)奏日益加快，職業(yè)女性的上班服不應(yīng)再是古板、單一，而應(yīng)是大方而不失女性的風(fēng)度，美觀而不缺女性的風(fēng)韻；年輕而不失優(yōu)雅，簡潔而不失有形?！　　鲲L(fēng)格之一：莊重大方型　　職業(yè)女性的著裝外形正變得飄逸軟柔，漸漸走出女強(qiáng)人的模式?？紤]到職業(yè)女性一天近8小時面對公眾，必須始終保持衣服形態(tài)整潔的緣故。總的來說，西服和西褲的搭配，顯得成熟穩(wěn)重，帥氣瀟灑，自由豪邁。神秘的黑色適合成熟含蓄的女性。若嫌色彩過于單調(diào)，不妨扎條領(lǐng)巾；或在套裝內(nèi)穿件亮眼質(zhì)輕的上衣。原則是在流行中略帶保守，是保守中的流行。白色或者深藍(lán)色細(xì)格的棉質(zhì)襯衫，修身的設(shè)計(jì)，半透明的質(zhì)感，內(nèi)襯白色吊帶背心，簡約和性感混