【正文】 態(tài)時。我們多數(shù)考生由于平時習慣說地方話，少有說普通話，一說普通話就感到不自然、別扭。 忌:面部緊張，好像有接受審訊，大禍臨頭的感覺。彰顯考生答題思路清晰，邏輯性強。做為人事部門來講，按照時常經(jīng)濟，公務員考試也是一種經(jīng)濟，沒權利去制止，但是不提倡，站在考官角度就會選擇沒參加輔導。2．進入假定身份角度，有時候題目會給考假定很多身份，例如：五四青年節(jié)，你單位組織座談會，領導委托你做個即興發(fā)言，時間3分鐘。所以，一定要站在公務員的立場、角度去認識問題、分析問題、解決問題。二．角度的技巧考生對于一道考題所選擇的角度，也同時決定了考生對這道題的闡述方向和答題立場。一是，按 “題型分類及答題思路”審題，擬定答題提綱；二是，在對待熟悉與生疏的問題，重點思考生題答題點子；三是，在順序上同等條件下，重點思考首題。3．沒有單獨審題時間，考官念一個題目回答考生回答一個題目，回答每個題目前可以做短暫思考。所以只要考生審好題，找到要考察的能力，題目就迎刃而解。包括：綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、職位的匹配性。但誠信不等于完全暴露自己的缺點，考生在誠信的基礎上應勇于突出自己的長處，和閃光點。這是一個很諷刺的故事，卻說明了我們的“面試管”，多么希望招納到誠實守信的人回答問題要誠實，如有的主考官，為放松下考生的緊張情緒，面帶微笑說：不要緊張，沒關系，放開說。進來亂吐痰，亂丟紙張等。管理者不能忽略細節(jié)，必須尊重員工、關心員工，把握好員工的生理、心理、等變化，推行人性管理，以人為本，給員工細致入微的關懷，避免員工不斷累積的不滿情緒制約事業(yè)的發(fā)展，讓員工身心健康，精神愉快地工作。致使長期的天氣預報難以準確獲得。后面的考生，都與第一名考生進行比較，評委疲倦。所以，外表在很大程度上決定著人的第一印象，著裝應依據(jù)整潔、新穎、協(xié)調(diào)的原則，注意適合干部工作的職業(yè)特點和面試考場環(huán)境。如有的考生太隨便進考場，很張揚地揮手（考官辛苦了）然后抱拳（請多關照），首長氣派、江湖氣味。在面試中自信是非常重要的，如何確立自信，羅森塔爾效應很好的解決了這個問題，父母，親戚，朋友，對要參加面試考生的一次鼓勵，你很厲害，一次喝彩，真棒，都是建立自信的好方法?！边\用：國際上人事管理運用很廣泛，我們在不自覺地運用。這個令人贊嘆不已的實驗，后來被譽為“皮格馬利翁效應”或“期待效應”或“羅森塔爾效應”。實際上，這是心理學家進行的一次期望心理實驗?！边^半年羅又來學校，發(fā)現(xiàn)這18名學生進步很大，超過一般，再然后這18人在不同崗位成績斐然，這一現(xiàn)象就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。面試時的運用，某問題多數(shù)考生的思路大同小異。我國加入世貿(mào)組織，引進外國“鯰魚”，對我國企業(yè)的成長壯大，未必是壞事。可是，若干年以后，卻發(fā)現(xiàn)羊的繁殖能力大大下降，羊的數(shù)量銳減且體弱多病，羊毛的質(zhì)量也大不如從前。許多人都知道草原狼的例子。原來鯰魚進入魚槽，使沙丁魚感到威脅而緊張起來，加速游動，于是沙丁魚便活著到了港口。原來是船長在裝滿沙丁魚的魚槽里放進了一條以魚為主要食物的鯰魚?？墒请m然經(jīng)過種種努力，絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。然而自從有漁夫?qū)⑺米鞅ＷC長途運輸沙丁魚成活的工具后，鯰魚的作用便日益受到重視。如考生優(yōu)秀學生干部、黨員、勞動模范、受過什么大獎或有什么突出的才藝、特長。所以，當你對某個人有好感后，就會很難感覺到他的缺點存在，就像有一種光環(huán)在圍繞著他，你的這種心理就是光環(huán)效應。這種強烈知覺的品質(zhì)或特點，就象月亮形式的光環(huán)一樣，向周圍彌漫、擴散，從而掩蓋了其它品質(zhì)或特點所以就形象地稱之為光環(huán)效應。3．光環(huán)效應光環(huán)效應，又稱“暈輪效應”、“成見效應”、“光暈現(xiàn)象”，是指在人際相互作用過程中形成的一種夸大的社會印象，正如日、月的光輝，在云霧的作用下擴大到四周，形成一種光環(huán)作用。（2）.第一個問題的回答，給考官的第一印象很重要。但是，“路遙知馬力，日久見人心”，僅憑第一印象就妄加判斷，“以貌取人”，往往會帶來不可彌補的錯誤！《三國演義》中鳳雛龐統(tǒng)當初準備效力東吳，于是去面見孫權。它是指當人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻印象。2．首因效應　首因效應在人際交往中對人的影響較大，是交際心理中較重要的名詞。這里的“形象”指考生的外觀形象，如衣著、服飾、化妝、發(fā)型等?？忌谶M入面試后，要積極、自信、平靜和謹慎的對待面試。面試前要分析自己的知識結(jié)構，與報考崗位需要的能力和素質(zhì)，以此為依據(jù)，找出自己知識的盲點和長處，這樣才能發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足。預應就是對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件事前作了充分的預案、充分的準備，一旦有事便啟動應對預案，未雨綢繆。第三．考后的心態(tài)調(diào)節(jié)在答題結(jié)束之后，無論考生的回答是否讓自己和考官滿意，都要保持自己的儀表禮節(jié)和作為一名考生的風度，不可以因為答題的狀態(tài)很好而在考場內(nèi)有慶祝的動作出現(xiàn)，也不可以因為剛才的狀態(tài)不好而表現(xiàn)得很沮喪，甚至不向考官道別便離場。一些考生完美主義思想過于明顯，以至于出現(xiàn)一點小的差錯都會表現(xiàn)得過于自責，甚至影響了以后的發(fā)揮。要懂得自己能從筆試進入面試，自己也是非常優(yōu)秀的考生。了解關于公務員面試的相關程序。三是對考試內(nèi)容的未知而導致心理緊張。緊張并非壞事，不要怕緊張，面試緊張是所有考生的正?，F(xiàn)象。那么，究竟怎樣才能更好的適應面試，并在面試中取得好的成績呢。公務員面試心態(tài)的調(diào)節(jié)公務員考試競爭激烈，考生在考前或考試中難免會出現(xiàn)緊張焦慮的情緒。附全書目錄可以很自然的說句：謝謝考官！注意，面試結(jié)尾退場時不應有的言行：（1）向考官答謝之后，考生開始整理自己帶進考場的物品，切忌雖然要利落，但是不能慌亂，要有條理有順序的帶著自己隨身的物品離開考場。如：每答一題前，都說“考生思考完畢，現(xiàn)在開始答題”，“謝謝考官提問，考生現(xiàn)在開始答題”，“謝謝，現(xiàn)在我開始回答這個問題”。三是有聲語言和動作語言應適時互補。二是要注意行為語言，坐姿要端正，舉止要得體。由于面試的時間有限，高超的體態(tài)語言會給評委留下深刻的第一印象，是面試走向成功的良好開端。要掌握語言技巧，不能用吊板的念稿子似的語調(diào)來回答問題，那樣只會降低吸引力。力戒空話套話、口頭禪和重復累贅之語。要掌握答題的思維技巧，遣詞造句要能準確表情達意，如實反映自己的思想。一般考生會爭取時間，馬上看考題，但在這里要強調(diào)的是，最好不要看，因為你坐下后，主考官會用幾十秒的時間簡要介紹一下考試的紀律和規(guī)定，特別是時間上的規(guī)定，所以坐下后，要端坐，雙手交叉疊放在桌子上，同時目視主考官，注意在聽考官宣布考試的注意事項，因為有些時間上的規(guī)定如果主考官理解不同，不同考場把握的是不同的，不要因為沒有聽和聽錯了，把整個面試給搞砸了。正確的姿勢應是腰桿挺直，坐椅子三分之一到三分之二的部分，太少感覺不穩(wěn)定，太多腰沒法挺直。進入考場后，考生到固定位置站好，這時開始和考官正式的交流。第一、進場的禮節(jié)第一個環(huán)節(jié)敲門敲門：進門進入面試室之前，應輕叩房門二、三下，待到考官的應允后才可進入（若有工作人員導引則不必如此了）。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與機關工作人員的身份不符，給考官的印象也不太好。忌諱：6．領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，盡可能別上領帶夾。3．正式面試時，以長褲并熨燙筆挺為好。所以，隨著面試日期的到來，仍應花費心思為自己塑造一個良好的外在形象。服裝的款式可分為風格式服裝和門面式服裝。冷色調(diào)是男士面試時的最佳選擇，它們給面試官留下的，是你的沉穩(wěn)、牢靠、坦誠、樸實、冷靜和負責。藍色寧靜。尋求公關、秘書的女性著黃色服裝，易被面試官接受。紅色熱情、積極，它顯示著你的強大的個性強力，它表述著你強烈的主觀意識和表現(xiàn)欲望。比如，如果你從來不穿西裝，大可不必為了面試而開創(chuàng)自己的一個新記錄。不過，你也不必太過拘泥。一般而言，面試官評判面試者的服裝的標準是：協(xié)調(diào)中顯示著人的氣質(zhì)與風度的檔次。也許，他們認為自己這樣靚麗不俗，卻不明白，這一身穿著無異于在公共場面自我曝光——表明自已“不入流”并蔑視注重與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)一致的人——而這恰恰是面試官希望看到的人?？忌M場之后，考官對考生的第一印象往往就是來自于儀表。8．結(jié)束。由考務人員收集每位考官手重的面試評分表交給統(tǒng)計員，記分員在監(jiān)督員的監(jiān)督下統(tǒng)計面試成績，并填入考生結(jié)構化面試成績匯總表，同時下一個考生進入面試。在這個過程中，由主考官宣讀面試指導語；根據(jù)考生的回答情況，其他考官可以進行適當?shù)奶釂?；各位考官獨立在評分表上按不同的要素給考生打分。防止已經(jīng)考試完畢的考生將情況透露給未考試的考生。個別地區(qū)采取事先將考生分組和安排好順序并安排好考場號，這種做法目前多數(shù)地區(qū)不再采用，因為無法保證公平，容易產(chǎn)生考官和考生事先串通的情況。進入考場后，考生必須把通訊工具上繳，防止有人利用通迅工具作弊。通知成績224。抽簽224。監(jiān)察部門對面試程序和考官打分實行監(jiān)督，對不公正的行為及時予以警告、糾正。如參加面試的考官必須具有一定的業(yè)務能力、較強的責任心、作風正派、待人熱情，并且接受過崗前培訓。為了體現(xiàn)考試的公平性，組織人事部門選派的考官在面試當天通過電腦隨機抽取，每半天面試組成的考官都將重新洗牌。結(jié)構化面試一般應由5—9名考官組成，其中一名為主考官。（二）結(jié)構化面試的測評要素結(jié)構化面試通常把一次面試分解為若干評測要素。從行為學角度設計出一套系統(tǒng)化的具體標尺，每個問題都有確定的評分標準，針對每一個問題的評分標準，建立系統(tǒng)化的評分程序，能夠保證評分一致性，提高結(jié)構有效性。結(jié)構化面試中常見的兩類有效問題為：以經(jīng)歷為基礎的問題，與工作要求有關，且求職者所經(jīng)歷過的工作或生活中的行為；以情景為基礎的問題，在假設的情況下，與工作有關的求職者的行為表現(xiàn)。這種面試方法需要進行深入的工作分析，以明確在工作中哪些事例體現(xiàn)良好的績效，哪些事例反映了較差的績效，由執(zhí)行人員對這些具體事例進行評價，并建立題庫。也就是說對面試的內(nèi)容進行了明確的規(guī)定，對面試程序進行了明確的規(guī)范。面試要求考生思考答題答案和組織語言在同一時間完成，時效性非常強，面試的表達形式注定面試考生沒有過多的時間如筆試那樣的斟酌詞句。面試通過各種類型的考題，可以綜合的考察考生知識、能力、工作經(jīng)驗、邏輯思維能力、語言表達能力、分析問題的能力，與人溝通的能力等。比如，河北省2011年四級聯(lián)考中發(fā)現(xiàn)，有些人雖然筆試成績不算很高，但在面試中對答如流，表現(xiàn)極佳，顯示出了很大的發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩呱鲜送局?。有些考生有別于他人的特征雖然可以通過文字形式來表達，但因為應試者的掩飾行為或其他原因沒能表達，但卻可以通過面試來更加全面的綜合測評。如果說公務員筆試是優(yōu)勝劣汰，那面試就是優(yōu)中選優(yōu)。公務員考試要先經(jīng)過筆試對考生理論知識進行考察，側(cè)重的是考生的智商；面試則是側(cè)重對考生能力的考察，檢驗的是考生的情商。面試則是在筆試的基礎上，對考生進行一輪更加深層、更加廣闊的全方位的考察。公務員面試就是要打破高分低能的僵局?？擅嬖嚹軌虮裙P試更好的反映出一個考生的思維、口才、儀表、抗壓、經(jīng)驗等能力。給筆試失誤的考生一次扭轉(zhuǎn)敗勢的機會，也讓那些高分低能和弄虛作假的考生無所遁形。面試可以通過無領導小組討論、角色轉(zhuǎn)換、情景模擬等手段，考察應試者的組織能力、領導能力等；通過測評突發(fā)事件類型的考題，則可直接考察出一些考生的實際工作能力和應變能力等。但二者之間又存在著很大的不同：比如表達的方式、思考的時限、靈活的應變、應試的環(huán)境等。四．結(jié)構化面試小百科為考察考生的能力、素質(zhì)而事先有針對性設計的幾個面試題。其主要特點包括：1．根據(jù)工作分析的結(jié)構設計面試問題。問題的內(nèi)容及其順序都是事先確定的。3．采用系統(tǒng)化的評分程序。評價按要素打分，各個要素的分值具有科學的結(jié)構比例，成績匯總采用體操打分法——考官評出的分數(shù)，去掉一個最高分，去掉一個最低分，剩余有效考官評定分數(shù)的算術平均值，為考生的面試成績。（三）結(jié)構化面試的程序結(jié)構化面試的組織實施程序主要包括建立考官、考務及監(jiān)督隊伍，命制試題，選擇布置面試考場及面試具體操作四個環(huán)節(jié)。同時根據(jù)工作量大小適當配備一定數(shù)量的考務人員，如記分員、監(jiān)考人員等。公務員面試不僅是在考考生，同時也對考官的素質(zhì)提出了一定的要求。在面試過程中，考官提問用語要準確、簡潔，態(tài)度要溫和、誠摯，不能對應試者的言談舉止表現(xiàn)出好惡之情，以便創(chuàng)造出一種輕松自然的氣氛，消除應試者的緊張情緒。收繳通訊工具及其他不允許帶的物品224。到教室外等候成績224。2．收繳通訊工具及其他不允許帶的物品。抽簽確定分組和進場順序，有的地區(qū)是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序，如：三（1），表示第三組第1個進場?？忌楹炌戤吅筮M入候考區(qū)等待考試，考試未結(jié)束，不許隨便離開，有考場工作人員監(jiān)督，上衛(wèi)生間需要工作人員陪同，如果排在下午考試，午飯也由工作人員送到候考室。每次面試一人，一般是多位考官面對一位考生。面試結(jié)束，主考官宣布考生退席。計分員核算完分數(shù)，監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對考生宣布，也有的在侯分室張貼，還有的是當場念分數(shù)。公務員面試的基本禮儀（一）面試儀表儀表是在任何交流之前的第一印象。女士則可能身著短裙，T恤飄飄灑灑，腳下是一雙起碼5cm的高跟鞋。而這位小姐，她之所以如此穿著，可能只是選擇的錯誤，她認為這樣能表現(xiàn)她自己，卻忘了從面試官的角度考慮穿著。但如果你從不穿西裝，一身如此正兒八經(jīng)的服裝拘束住了你，該怎么辦?服飾的最高境界是自然協(xié)調(diào)，如果你的衣著首先與你自已的個性、品味不協(xié)調(diào)了，你又怎么去期望它與面試的氣氛相一致?面試的著裝是要鄭重一點，但也不必為此而改變你日常中一貫的形象。色彩是服裝的重要的語言符號，無意中，面試官就會被你的服飾的色彩語言所打動。黃色代表著豐富的想象力和自我滿足的傾向，黃色言說著你的自省能力、思考、分析及沉默往往超越你的行動力。這是面試官一般都可接受的色彩。粉紅色隨隨便便，但它易給人輕率、圓滑、虛榮的印象。面試中，著裝的款式宜簡煉、樸素、不搶眼。留下完美的第一印象未必會被錄取，但若給人留下壞印象，極可能因而名落孫山。2．避免穿著過于老舊的西裝，顏色以素凈為佳。選購時可以征詢太太或女友的意見，太過鮮艷顯得花哨，以能帶給他人明朗良好