【正文】 心理上得到了補償。倪萍事后說，盡管有種種不便，但當站在舞臺上主持節(jié)目時，依然精神振奮，熱情洋溢，因為感覺到背后是偉大的祖國。事物之間的可比性越強，彼此越是接近和直觀，對比心態(tài)就會表現得越強烈。 試想，如果倪萍與翁倩玉一個是主持人，一個是觀眾，身份不同，那么在待遇上的差異再大，也不會誘發(fā)對比心理活動。對比心態(tài)是人們在同一時空環(huán)境中，以同類人員為參照，自發(fā)進行一種橫向對照和評價的心理過程。下面就以對比心態(tài)為例說明心態(tài)在職場中有多么重要?！?可以說，影響人的一生和職業(yè)生涯的絕不僅僅是外在的環(huán)境，內在的心態(tài)更直接地影響了個人的行動和思想。 因為有發(fā)展?jié)摿Φ膯挝?，可能?guī)模上、實力上還比不上老東家，但卻可能是只“成長股”，可能在若干年后給自己一個很大的驚喜。擺正位置，選擇適合的單位和職位，是非常關鍵的。畢業(yè)和“跳槽”都應該是一個人職業(yè)生涯中的關鍵節(jié)點，畢業(yè)于名牌大學、曾就職于某著名跨國公司……這些令人羨慕的“職場資本”，如果運用得好，肯定會有助于職業(yè)生涯的發(fā)展，但如果以此“一葉障目”，可能就會與真正適合的工作失之交臂，職業(yè)生涯的發(fā)展也就無從談起，甚至反而成為一些人職業(yè)生涯中的發(fā)展障礙。2．關鍵節(jié)點 很多職場中人在此時期都會遇到知識更新問題，特別是近年來科學技術高速發(fā)展，知識更新周期日趨縮短，如不及時“充電”，將難以滿足工作需要，甚至影響到職場的發(fā)展。“四十不惑”，這一時期，是職場的收獲季節(jié)，也是職場成功人士大顯身手的時期。（3）40歲~50歲——及時自省學習 “三十而立”，這個時期是一個人在職場中最風華正茂，也是充分展現才能、獲得晉升、事業(yè)得到迅速發(fā)展之時。（2）30歲~40歲——注重坐實修正 年輕人步入職場，表現如何，對未來的發(fā)展影響極大。 這一時期一般從學校正式走上職場，是職業(yè)生涯的初始和基礎階段。（1）20歲~30歲——萬事開頭難 1．關鍵階段 職場中，難免會遇到令人不愉快的事：經過很長時間得到了上司的賞識，卻又被調往別處；全力以赴做了投標書卻因為最后一個數據沒有核實而失去了機會……與其讓這些無可挽回的事實破壞工作情緒，失去職場希望，還不如坦然接受，吸取教訓，適當調整。在職場中，切忌指望上司和同事們都會站在自己的立場考慮問題，認識到這一點，會減少很多失望和挫折感，同時更要謹慎選擇那些值得信賴或想與其一吐為快的人，職場中的“水”太深，小心謹慎一些，沒有什么壞處。5．不盲目相信人 有秩序的生活會使人每天頭腦清醒，心情舒暢。4．生活充滿秩序 因特網不僅能夠聊天和發(fā)Email，還應該成為職場上的好幫手，通過它，可以很快地學會如何做好簡歷，怎樣通過面試或以適當的方式提出薪酬要求；如果正在創(chuàng)業(yè)，因特網上的一些網站也能夠提供如何做出規(guī)劃和籌集資金信息資源。1．利用好因特網 須知“隔墻有耳”，打小報告的人正在尋找材料好去告密，自己的吐露為他的溜須拍馬正好提供了素材。什么是有用的，什么是沒用的，一定要分清楚，辛勤工作的成績，可能會因幾句話而抵銷掉。隱私本身是一個相對而言的概念，同一件事情在一個環(huán)境中是無傷大雅的小事，換一個環(huán)境則有可能非常敏感，以下列舉的，都屬于自我隱私范疇，需要善加保護：家庭背景、與某人是親人或者有朋友關系、與單位上層的某些人有較深的淵源、一些與眾不同的思想、與上司的私交、與傳統(tǒng)和環(huán)境相悖的生活方式以及自身的某些歷史記錄等。但千萬要保護好自己，別有隱私落在他們手里，否則真的死定了！ 研究表明，競爭越激烈的企業(yè)，隱私越盛行，因為總有人能從給別人潑臟水中獲益。下屬得不到“官方確認”，就會千方百計去求證，“老鼠”也就隨之開始繁殖了。很多時候，管理層低估了小道消息的威力，是管理層自己引發(fā)了無端的猜測。“我可只告訴你一個人”，這句話真是太耳熟了。高管任免、機構重組、減員調動，件件關系到個人的切身利益，怎能不關心、不猜測呢？ 有些人受了排擠，還不明就里，長此以往，同事關系會越來越復雜。也許有人會問，“消息靈通人士”的消息可靠嗎？其實盡管一般單位嚴禁個人公開自己的收入，但有些人還是很善于下“套子”，看似無意、實則有意地刺探情報。 在現代企業(yè)里，薪酬保密幾乎是通行的做法。1．關于薪酬待遇 牢記“己所不欲，勿施于人”，也許就再也不會遲到了?！?當然這是一個很極端的例子，不過，別以為沒人注意到自己的出勤情況，上司和同事可全都是睜大眼睛在瞧著呢！如果能提早一點到單位，就顯得自己很重視這份工作。 影響的是不僅是眾人的評價，還有可能影響大好的職業(yè)前程和一帆風順的職業(yè)生涯，甚至于包括一個人的終身大事。能要更大一些。遲到有客觀因素，也有主觀因素，但總體上來說，主觀因素占的比例可 相反，對于中國、日本、韓國以及東南亞國家的企業(yè)和一些以家長制為特點的企業(yè)來說，如果采用第一種或第二種方式去溝通的話，很可能會觸犯到上司的自尊及利益。 如能采取委婉的方式，通過交流一些工作上的心得來含蓄地表達出個人要求，也許更容易獲得上司的認同和贊賞。這種方式是職員在發(fā)現問題以后，由于主客觀原因的影響使得他們來不及先向上司匯報，而是只能直接將問題解決掉，然后再把分析問題的方法、具體的解決方案、實施的過程等做一個詳細的匯報總結提交給上司。（2）先斬后奏式 切忌與上司大吵一通，圖一時之“爽”；切忌由于一些事情在公開場合批評上司或同事，要批評他人的觀點而非批評他人本身；也切忌為小事爭執(zhí)，要小心選擇值得爭辯的事情，如果準備捍衛(wèi)某一想法，最好有把握能夠獲勝。要避免以過分膽小、拘謹、謙恭、服從、甚至唯唯諾諾的態(tài)度講話，改變誠惶誠恐的心理狀態(tài)，而應該活潑、大膽和自信，當然更要尊重和慎重，但并非是一味地附和。平等的態(tài)度，除說話本身的內容外，還能夠通過語氣、語調、表情、動作等體現出來，切忌以為態(tài)度是小節(jié)，純屬個人習慣，不會影響上司和下屬之間的溝通，實際上，這往往直接關系到下屬是否敢向上司接近。 近在眼前，就有敵對態(tài)度的同仁，工作能做好也是一件很不容易的事情。這些同仁是決定自己職場生涯成敗的關鍵人物，他們的三言兩語抵得上百般辛勞。除了行政和業(yè)務主管，秘書絕對是單位的重量級人物。（1）秘書同仁 2．關鍵人物 進入職場要靠這些同仁，求得生存也要靠這些同仁，加薪晉升更要靠這些同仁，人事事務無處不在。（3）人事部門同仁 別輕視職場里那些看似雞毛蒜皮的小事情，它們往往能左右工作效率；更不能小看那些平日不起眼的同事，他們的潛能有時會讓你大吃一驚，事實上，有些同事的職位雖然不高，權力也不大，跟自己可能也沒有什么直接的工作關系，但是由于所處地位非常重要，影響往往無處不在，甚至直接影響到業(yè)績和升遷。由于攻擊性過強，不懂得隨和與委婉的技巧，結果也碰傷了順遂如意的職業(yè)生涯；不愛與同事交流和溝通，不知不覺中，可能已經與這些同事們隔起了一座座大山，成功事業(yè)也許到此開始停頓了。當然自信不等于自滿，在上司面前，切忌吹牛皮，編瞎話，謊報軍情，上司若覺得自己被欺騙，被當成傻瓜、笨蛋、糊涂蟲，當成不可講真話的人，不信任他，將格外惱火，而且會在極大程度上傷了上司的自尊心。 自告奮勇，也許別人馬上會喜歡上自己?！罢J識自我”這句鐫刻在古希臘戴爾菲城神廟里惟一的碑銘，猶如一把千年不熄的火炬，表達了人類與生俱來的內在要求和至高無上的思考命題。 此話雖不無道理，卻仍未道出自信的根本依據?？墒沁^了沒多久，他又變得情緒低落了。尼采曾說過：“聰明的人只要能認識自己，便什么也不會失去。 在職場中，總有一部分人覺得自己不夠好，這些人雖然聰明、有歷練，但是一旦被提拔，反而毫無自信，覺得自己不勝任。人不自信，孰能信之 自信與自滿的區(qū)別工作態(tài)度涉及各自的前途，當今職場就是戰(zhàn)場，升遷的機會要靠自己來把握，不管接受的工作多么艱巨，即使鞠躬盡瘁也要做好，千萬別表現出自己做不來或不知從何入手或不屑于做的樣子。 所謂未來的事要想，眼前的事要做，就是這個道理。同樣，肯吃苦與忠誠一樣重要。 相信只要用心學習并耐心接受考驗，則不但不覺辛苦，反而會愉悅自然。忠誠是一種真心待人、忠于人、勤于事的奉獻情操，它出自內心，而絕非虛偽做作。 通常凡是能以忠誠對待別人，勢必可獲致對方的喜愛甚或是青睞。 一個人，在不同的場合可能會有不同的面具。疾風知勁草，板蕩識忠奸 ”幾十年過去了，言猶在耳，教益何其多哉！ 忠誠、吃苦——始終的基準當額外的工作指派到自己頭上時，不妨視之為一種機遇。其實頂頭上司心里清楚錯誤在何處，事情解決后他們自然會記下這個能夠忍辱負重的職員。“心急吃不了熱豆腐”，只有把握住火候，才能得到別人的重視和尊重。自己和男朋友或女朋友鬧別扭了，新房子裝修中碰到什么問題了……，這些都與工作無關，只有在休息時間可以與好朋友私下聊，或私人問題影響自己的工作表現時，才可以向上司說明。慎重地看待和使用上司所給予的信任，是必須要做好的事。一位朋友與上司的關系很好，經常與上司開些玩笑，氣氛一直很融洽，比如說些：“臣告退”等，有一天，上司剛公出回來，正與其他同事寒暄，不料這位朋友說了一句：“領導，我們用的公章丟了！”上司聽了，面容失色，看到這位朋友笑了，才意識到是開玩笑，但旁邊的同事一陣哄笑，上司感覺很丟面子，大發(fā)雷霆，把這位朋友狠狠地批評了一頓，自此，融洽的關系蕩然無存。1．別拿單位的事情開玩笑 江河入海，點點滴滴 人在職場職場制勝素質之道素質之道職場“小事”前人有言：“小心能駛萬年船”，信任只是行事的基礎，而絕非途徑和手段。俗話說得好：“世上沒有不透風的墻”，這種事情，上司或者同事早晚會知道，因此而丟了飯碗，丟了名譽，可真是得不償失啊！ 把禮物交給上司處置，不是更好的辦法么？ 6．私人問題別在工作時間談 工作就是工作，而自己的私人問題就讓它只是私事吧！別把私人問題帶到單位來，在工作時間大聊特聊。搶話不僅有失職業(yè)水準，更是不尊重人的一種表現，其實完全可以等別人把話講完，再有條理地闡述自己的意見，不必擔心自己的想法會被別人先說到，也不必擔心還沒有發(fā)表意見，會議就結束了。 因此在有沖突發(fā)生的時候，在可能發(fā)生誤解的時候，當頂頭上司出現了失誤的時候，在更高級的上司面前，有時候沒有必要極力地為自己辯解，頂頭上司自然會想辦法把沖突的焦點、失誤的核心解決掉，把大事化小，小事化無。 要勇于接受挑戰(zhàn) 社會在發(fā)展，單位在成長，個人的職責范圍也隨之而細化，切忌總是以“這不是我分內的工作”為由來逃避責任。現在的和平年代，四十歲左右能夠當上師長已經很了不起了，可是在戰(zhàn)爭年代，二十五六歲就已經成為軍團長了，試想，如果沒有幾百仗、幾千仗的錘煉，怎么會有如此的區(qū)別？ 天下萬物，有得就必有失，有失就必有得，又何必在意一時一地的得與失呢！毛主席曾經贈詩給柳亞子：“牢騷太盛防腸斷，風物長宜放眼量。如果總是遮掩自己，肯定會妨礙上司對自己的了解，當然也包括對自己能力的了解。古今中外的種種事例都顯示，不忠誠的部屬往往會給上司造成莫大的危害，與其共事無異于養(yǎng)虎貽患，試想上司怎會對此類部屬有好印象而愿意重用呢？因此即使學識才能俱佳并且干勁十足，如未能對上司表現出忠誠不貳，則很難獲得其重用與提拔。忠誠是有持續(xù)性的，更需要一定的時間與表現，方可為人所知，為人認同。如果在職場中，想贏取上司的鐘愛、信任與重用，視自己為心腹或得力助手，同時也可分享上司的成功果實，則認真回味這句諺語，相信將可獲得莫大助益，使自己在職場上一帆風順甚至扶搖直上。無論做什么，高不成低不就對一個在職場上拼殺的人來說無疑是大忌，要有先下而后上的心態(tài)與決心，才有可能不斷晉升，一個連本職工作都做不好的人，怎么可能晉升呢？志向可以高遠，但心態(tài)一定要平和，姿態(tài)一定要低勉。這時候，也許就意味著不用言語，揣起文件就送往有關部門，也許就意味著下班了同事們都迫不及待地奔出單位，自己則毫無怨言地收拾著遍地狼藉的辦公室。當單位經營陷入困境或內部傾軋、爭權之際，如能堅守崗位，全力為上司分勞解憂，絲毫無臨危逃避或與他人一起出手打擊上司，則在恢復正常營運時，只要上司仍在位，當會對自己感激而給予回報，即使上司將來另立門戶亦會視自己為左右手而拉拔。但是身為職場中人，這種無意識的行為卻會讓自己付出很大的代價。今后，我一定要自信！”大家對他的發(fā)言報以熱烈的掌聲。由此看來，自信的道理不難領會，但要真正擁有自信意識，就不那么簡 那么一個人憑什么擁有自信呢？有人說，自信來源于成功的暗示，也就是說，某項重任或創(chuàng)新一旦成功了，這個人就會自信。人們常?？吹降氖莿e人怎么美好和幸運，總希望那些美好和幸運能被自己所擁有，卻很少想到完全可以通過努力來改變自己，使自己變得更加聰明、能干和美麗，再塑一個全新的自我。身為職場中人，切忌害怕在必要的時候做領導者，比如一個好同事退休了，組織一個告別派對；有同事被提升，張羅個祝賀會。擁有自信、自主、自愛，就一定能夠在自己的人生中展現出應有的風采。慎守之道慎守之道職場的沖突春風拂面，意氣相通 也許在萬事順意的時候，也許在要大干一場的時候，也許已得到上司重用、感覺成功之門開啟的時候……在職場中，這些時刻，往往會使人忘乎所以，躊躇滿志，忽略了那些認為是無關緊要的同事或小節(jié)，要么開始言行隨意，毫不留情，好似坦克，凡阻擋去路者，一律軋平。 一般人可能會以為，在單位里只要盡心盡力，取得業(yè)務實績，贏得上司的賞識和歡心，加薪提升就是指日可待的事了，而對于那些一般的同事，則沒有給予應有的尊重和禮貌，認為得到他們的協助與配合是理所應當的，所以平日就會出現指手畫腳，甚至急躁起來頤指氣使的情形，把處理好人際關系拋到九霄云外，其實這是一個非常嚴重的認識誤區(qū)。因此對待這些同仁要有禮貌和耐心，即使申領一本記事簿也要按規(guī)定和程序來辦，雖然麻煩一些但也總比之后被這些