【正文】 爭者； 品行優(yōu)良、奉公守法，能力卓越，工作勤勉者； 其它優(yōu)良事跡足以獎(jiǎng)勵(lì)者。員工可親身或以書面形式向行政人事部申訴。 有以下情況之一者，公司有權(quán)對員工實(shí)施停薪停職： 經(jīng)發(fā)出最后警告而再犯，以等待公司決定是否予以開除者； 聽候刑事案中審判結(jié)果者； 拒絕接受公司指定的體格檢查、診治或防疫注射者。 員工如犯有下列過失之一，公司給予口頭警告并記錄在案。 顧客專用的電話，員工嚴(yán)禁使用。 /電話 工作時(shí)間內(nèi)不得在工作區(qū)接待私人探訪，在確實(shí)需要的情況下，報(bào)部門 主任批準(zhǔn)。 上班前或工作時(shí)間內(nèi)，絕對禁止飲用任何含有酒精的飲品。 顧客的隱私應(yīng)予尊重及保密，不得與其它員工談?wù)?，不得外泄? 員工不得擅自將公司的物品、包裝用品、文具、設(shè)備、設(shè)施、器具、財(cái) 物等作私用。若有遺失或毀壞，必 須照價(jià)賠償（自然損耗除外）。 員工應(yīng)接受公司合理和合法的要求及 安排。 員工一律不得因私撥打公司長途電話，如確因重要事項(xiàng)應(yīng)經(jīng)單位主管核 準(zhǔn)后方得使用，并予以登記。工作時(shí)間不準(zhǔn)任 意離開崗位，攀談、玩樂或喧嘩。 ，營私舞弊，或以公司名義在外招搖撞騙。 員工應(yīng)做到舉止大方，談吐得體。 不得濃妝。 、儀表 頭發(fā)梳理整齊（男員工頭發(fā)的長度以不過耳及不過衣領(lǐng)為合適）。 偽造出勤紀(jì)錄表者，一經(jīng)查實(shí)，作曠工論處。 員工試用期滿后，經(jīng)審批同意的病假為有薪假期，惟每月累計(jì)不得超過一天。 不得無故缺勤或請事假，否則按曠工論處。無論請假多少天，均須到行政人事部辦理相關(guān)手續(xù)。 員工有遲到、早退或曠工等違紀(jì)情況，依下列規(guī)定處置： 員工上班時(shí)間后打卡到崗者為遲到； 遲到十分鐘扣除 1 小時(shí)薪酬， 10 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)扣除 2 小時(shí)薪酬，遲到 2 小時(shí)以上 4小時(shí)以內(nèi)扣除半天薪酬，遲到超過 4小時(shí)作曠工一天論處； 工作時(shí)間終了前打卡下班為早退； 早退扣罰依遲到條款辦理； 員工遲到須當(dāng) 日辦理本人考勤事務(wù)； 每月累計(jì)遲到或早退 3次者，按曠工一天論處。 因事、病等事由請假者，除依請假制度辦理請假手續(xù)外，回來銷假時(shí)，應(yīng)經(jīng)部門主任在本人考勤卡上簽證，以示請假遵紀(jì)考勤。 忘記打卡考勤者，經(jīng)部門主任證明其確已上班，并為其考勤簽證， 漏打卡 3次須處罰 5 元，以示警戒。 工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，不得做與工作無關(guān)的事情，不得擅離職守、串崗、聊天、工作時(shí)間打私人電話、處理私事或翻閱報(bào)紙、雜志和其他與工作無關(guān)的書籍。如對指派任務(wù)不滿的，應(yīng)先執(zhí)行后申訴。 行政人事部對《員工離（退）職表》核準(zhǔn)后，交財(cái)務(wù)部。 晉升包括： a職位晉升 b待遇調(diào)整 《員工晉升推薦書》無論是否獲得批準(zhǔn)，都將存入員工檔案。 員工職信息申行政人事部向全公司公布。 行政人事部不定期對所有員工進(jìn)行考評。 員工參加公司安排的境外培訓(xùn)和當(dāng)?shù)卣块T及社會(huì)開辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，費(fèi)用由公司支付，但員工須簽署《培訓(xùn)承諾書》。 、醫(yī)療福利 凡被公司正式錄用并與其簽訂了勞動(dòng)合同的員工，公司按國家有關(guān)規(guī)定為員工理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)，員工應(yīng)按保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的規(guī)定繳交由個(gè)人所承擔(dān)的保險(xiǎn)金額，每月由公司從員工工資中扣除，代為交納。 公司每年根據(jù)經(jīng)營效益的好壞而決定是否發(fā)放獎(jiǎng)金。 在本公司工作滿三年并實(shí)行晚育的員工，憑醫(yī)院證明及準(zhǔn)生證在分娩期間可按計(jì)劃生育有關(guān)規(guī)定休假，休假內(nèi)工資照發(fā)，公司根據(jù)實(shí)際情況對懷孕員工調(diào)換工作崗位；不滿三年 生育的，公司不承諾保留該員工原工作崗位（申請者需提前一個(gè)月）。因此對離職前未享用完年假的員工，公司將以現(xiàn)金補(bǔ)償。 公司為員工提供免費(fèi)膳食一餐（ 午餐或（及）晚餐，安排視崗位需要）。 ，《勞動(dòng)合同》即告自行 終止： 《勞動(dòng)合同》期限屆滿； 《勞動(dòng)合同》約定的終止條件已經(jīng)出現(xiàn)； 員工經(jīng)批準(zhǔn)出境定居或自費(fèi)出國留學(xué)； 公司被依法撤銷、解散、宣告破產(chǎn)； 因不可抗力事件發(fā)生使《勞動(dòng)合同》全部義務(wù)不能履行。 13．《勞動(dòng)合同》的續(xù)訂、解除和終止 《勞動(dòng)合同》期限屆滿前一個(gè)月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂《勞動(dòng)合同》，并由行政人事部辦理有關(guān)手續(xù)。 當(dāng)公司出現(xiàn)職位空缺時(shí)，公司會(huì)優(yōu)先考慮內(nèi)部提升適當(dāng)人選，在沒有適當(dāng)人選時(shí)才對外招聘。 員工工資計(jì)核辦法（公式）： 日薪酬：月薪 /30 天； ：月薪 /30 天 /8 小時(shí)； 加班或缺勤的增扣薪酬均依上述公式計(jì)核。 個(gè)人檔案資料由行政人事部接管和保存，如個(gè)人情況有變化，應(yīng)及時(shí)知會(huì)行政人事部，如未能將正確的資料呈報(bào)而引至日后自身權(quán)益損失的，公司將不予負(fù)責(zé)。 員工加班由部門主管核準(zhǔn)，優(yōu)先安排補(bǔ)休。各部門可根據(jù)工作性質(zhì)需要自行規(guī)定工作班次或輪班，員工須按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上下班。 試用期合格的員工，公司將正式錄用。 如果員工在試用期內(nèi)，已被確認(rèn)為不符合錄用條件的，或犯嚴(yán)重過失的， 公司有權(quán)辭退該員工而不需作任何補(bǔ)償。 所有入職信息由行政人事部向全公司公布。 應(yīng)征人填寫《求職申請表》，行政人事部根據(jù)有關(guān)部門的不同要求對應(yīng)征者進(jìn)行第一次面試，面試合格后，由行政人事部在《面試評估 表》上加具意見并簽名，然后交申請部門進(jìn)行第二次面試合格者，須由總經(jīng)理簽名方可生效。 流動(dòng)人口婚育證明。 盡可能記住小區(qū)內(nèi)業(yè)主的姓名，對業(yè)主盡量使用帶姓的稱呼，但切記不要張冠李戴。 做好 客人接待工作，如引坐，倒茶，通知被找領(lǐng)導(dǎo)或員工等，做到熱情周到， 彬彬有禮。不吃零食等，不得與員工或其它人員在前臺(tái)大聲喧鬧和閑聊，上班不得打瞌睡。 熟悉公司有關(guān)物業(yè)管理常識(shí)，熟練掌握小區(qū)業(yè)主有關(guān)信息資料。 完成上級領(lǐng)導(dǎo)或公司臨時(shí)安排的其他工作。 負(fù)責(zé)部門主任指派的一切內(nèi)外勤事務(wù)性工作。 監(jiān)督、控制部門各崗位的設(shè)備保養(yǎng)及更新。 配合各部門制定并實(shí)施臨時(shí)性培訓(xùn)課程。 撰寫每期培訓(xùn)結(jié)束后的試卷評判或小結(jié)。 建立員工晉級、處分、任免、辭 退、檔案移交等資料檔案。 檔案管理： 負(fù)責(zé)公司員工資料檔案記錄整理與保管。 協(xié)助各部門審核員工年假情況。 員工管理： 根據(jù)公司總體的人事管理制度規(guī)范人事管理。 定時(shí)上報(bào)工資月報(bào)，并接受有關(guān)部門的審查。 與各有關(guān)業(yè)務(wù)單位及勞動(dòng)人事部門建立良好的工作關(guān)系，爭取更多的工作方便與支持。 員工招聘： 根據(jù)公司經(jīng)營的需要， 不斷補(bǔ)充和吸收各類有用人才，組織應(yīng)聘人員面試、筆試，聽取用人部門意見，與行政人事部主任商議后提出最終人選意見，報(bào)總經(jīng)理審批。 負(fù)責(zé)有關(guān)指示、規(guī)定的督辦、查辦及落實(shí)工作。 行政工作 組織或主持行政辦公室會(huì)議，整理會(huì)議紀(jì)要。 建立人事資料檔案制度，負(fù)責(zé)安排公司各類文件的收發(fā)、起草、印發(fā)、存檔等工作。 對每月工資、補(bǔ)貼的發(fā)放進(jìn)行審核。年 末負(fù)責(zé)編制次年的人員編制報(bào)告。 適用于本公司行政人事部的管理運(yùn)作。 29 附件 11 工作紀(jì)律與獎(jiǎng)罰條例 3 勞動(dòng)條例 7 員工福利 30 行政人事部工作表格 一 .行政人事部人員框架圖 二 .行政人事部運(yùn)作程序 明確行 政人事部各項(xiàng)工作的開展和各崗位工作的安排，保證管理運(yùn)作的有效 性。 根據(jù)工作量的情況，控制員工的總數(shù)，每年將人員編制報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理。 總經(jīng)理助理 行政人事助理 行政人事主任 文員 編制年度員工工資、福利的預(yù)算。 負(fù)責(zé)部門主任以上人員的年終考查。 對部門主任級以上管理者，組織培 訓(xùn)學(xué)習(xí)、參觀考察等。協(xié)助各部門主任做好各項(xiàng)行政及人事工作。 負(fù)責(zé)公司其他有關(guān)的后勤工作。 建立人才資源庫和備用人員檔案。 對本公司的工資實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理，并使之不斷完善，更加合理，更加科學(xué)。 監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)及匯總各部門考勤；負(fù)責(zé)考勤卡的填寫、核對及管理，做好公司全體員工考勤的匯總工作。 組織新員工的試用期考評、辦理勞動(dòng)合同等手續(xù)。 系統(tǒng)安排公司員工年度體檢，做好員工計(jì)劃生育工作。 建立員工簡明檔案，提供給總經(jīng)理備查。 培訓(xùn)： 建立完善新員工崗前培訓(xùn)制度。 做好對外聯(lián)系培訓(xùn)事宜。 對各部門崗位的清潔衛(wèi)生進(jìn)行定期及不定期檢查。 抓好員工宿舍和員工食堂的管理工作。 建成立個(gè)人資產(chǎn)檔案。 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德。 坐姿端正，不看無關(guān)書籍，不聽收音機(jī)。 有人到訪時(shí)，應(yīng)立起身，主動(dòng)使用規(guī)范用語問候來人。 要善于控制自已的情緒，對客人的刁難或取鬧要冷靜清醒，解決不了的問題 ， 可叫保安人員或領(lǐng)導(dǎo)處理，不得與客人相 互吵鬧對罵。求職者必須通過嚴(yán)格考核審查后方能被錄取，求職 申請者需