【正文】 立品牌忠誠的持續(xù)努力也是分不開的。 4）、尋找影像合作伙伴柯達(dá)公司與西安秦兵馬俑博物館結(jié)為影像合作伙伴，西安秦兵馬俑博物館每年接待游客量達(dá)到兩百多萬人次，是中國非常熱絡(luò)的旅游地之一。對于店主來說，現(xiàn)代化的連鎖經(jīng)營、柯達(dá)優(yōu)秀的企業(yè)形象及知名度，再配以多樣化的促銷活動促進(jìn)了銷售。 柯達(dá)快速彩色在1994年落戶中國，至今在全國已有5500家KEX店，遍布500多個大中小城市。 柯達(dá)快速彩色以形象、品質(zhì)、服務(wù)為宗旨。中國將在未來25年內(nèi)成為全球最大的感光市場，在這樣一個發(fā)展的大背景下，播下低價相機(jī)的種子，收獲的將是巨大的感光材料市場。由于相機(jī)在柯達(dá)整個銷售額中的比重“不足掛齒”。走私對富士則打擊巨大，柯達(dá)——富士的平衡格局被打破。這樣柯達(dá)實際控制了中國除樂凱外的全部膠卷廠，而富士暫時在中國沒有一家合資工廠?？逻_(dá)推出立即自動相機(jī)之后，定價相當(dāng)?shù)?，在北京普爾斯馬特超市中柯達(dá)的一款相機(jī)僅售人民幣99元。然而不久人們就明白了，而且為柯達(dá)的精明所折服。 柯達(dá)在定價中采用獨特的犧牲打策略，取得了巨大的成功。由于在中國市場，柯達(dá)一直與富士達(dá)成默契，以“短期貼錢、長期占市場”為目的，一直以低價銷售彩卷。三、柯達(dá)公司在中國膠卷市場的營銷手段產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合是一個特定銷售者售予購買者的一組產(chǎn)品。1997年，柯達(dá)公司在中國銷售額達(dá)2億美元，1998年在中國新的投資，將使已處于困境之中的柯達(dá)公司取得新的龐大的市場。在中國生產(chǎn)的膠卷不僅可以促進(jìn)柯達(dá)膠卷在中國的銷售，而且可以消除進(jìn)口到中國的關(guān)稅壁壘。1998年3月23日，柯達(dá)公司向全世界發(fā)出一則消息：柯達(dá)公司將在中國投資逾10億美元，采用先進(jìn)技術(shù)拓展在中國的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售。早在美國柯達(dá)公司與中國感光材料生產(chǎn)企業(yè)合資合作之前，不少業(yè)內(nèi)人士就表示出了這種擔(dān)心?？逻_(dá)早期廣告多表現(xiàn)有孩子、狗和朋友的家庭場景，而且多為發(fā)生在我們身邊的易于拍攝到的鏡頭。 4）發(fā)展清晰而強(qiáng)有力的品牌形象柯達(dá)建立品牌忠誠的另一著眼點在于建立清晰而有力的品牌識別。 柯達(dá)品牌的核心信息可概括為兩點：簡單與家庭價值?？逻_(dá)公開它的“傻瓜相機(jī)”的技術(shù)專利、讓更多的廠家生產(chǎn)此種相機(jī)，以促進(jìn)膠卷的銷售。除1984洛杉礬奧運會柯達(dá)因為大意被富士鉆了空子之外，一直壟斷著世界體育大賽的膠卷專售權(quán)。 　　柯達(dá)這一舉措既樹立了企業(yè)環(huán)保形象，又建立了銷售渠道；既打擊了假冒膠卷，又?jǐn)U大了產(chǎn)品的銷售，可謂一舉兩得。柯達(dá)為三大景區(qū)的“換妝”包括：線路名稱標(biāo)志牌、景點與推薦攝影牌、珍貴物種介紹、環(huán)保公益牌、指路牌等300多個設(shè)施牌的改造設(shè)計。2）不斷提高知名度柯達(dá)為了提高知名度，可謂花樣翻新、無孔不入。最早的相機(jī)，龐大得要用一匹馬才馱得動，就別提“人人都會用”了。柯達(dá)的質(zhì)量觀可以一分為二：一是追求硬件技術(shù)的至善至美；二是讓顧客方便、滿意、“人人都會用”。1996年，柯達(dá)在世界名牌顧問公司的全球十大品牌排行榜中位居第四，僅次于麥當(dāng)勞、迪斯尼和可口可樂。二、柯達(dá)公司在中國膠卷市場的營銷戰(zhàn)略柯達(dá)公司正是采取了一系列正確的營銷戰(zhàn)略才在中國的取得成功的。商業(yè)系統(tǒng)部 柯達(dá)在文件管理領(lǐng)域居世界領(lǐng)導(dǎo)地位，為工商企業(yè)和政府部門提供各種方 案，使他們能夠迅速將重要文件存檔、檢索和貯存，可靠無誤?？逻_(dá)計劃在下一世紀(jì)繼續(xù)拓展這 項傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。 電影及電視影像部 電影及電視影像部是柯達(dá)的業(yè)務(wù)單位之一，專門提供各種影像產(chǎn)品和服 務(wù)，供本地電影公司、電視臺、電視廣告公司和紀(jì)錄片制作公司使用。Kodak Picture Maker是柯達(dá)發(fā)展數(shù)字式影像業(yè)務(wù)的 基石，為顧客提供照片重印放大服務(wù)。 柯達(dá)在影像業(yè)居世界領(lǐng)導(dǎo)地位，為屬下各業(yè)務(wù)單位提供感光產(chǎn)品，以滿足顧客的需要。 ‘柯達(dá)快速彩色’是以柯達(dá)品牌名命的零售連銷項目，自1994年成 功引入中國。本地生產(chǎn)的民用及專業(yè) 用膠卷、相紙以及‘中國制造’的世界級醫(yī)療x光 片亦已投於中國市場, 開始出口至亞洲其他市場。這一前所未有的巨額投資，是中國政府進(jìn)行其國 有企業(yè)改革總體策略的部分。目前，柯達(dá)在中國有23 個聯(lián)絡(luò) 辦事處，分別位於北京、上海、廣州、成都、長春、 天津、昆明、沈陽、青島、武漢、南京、重慶、大 連、鄭州、哈爾濱、西安、廈門、鳥魯木齊、福州、長沙、深圳、石家莊及濟(jì)南。業(yè)務(wù)主要包括民用 攝影、專業(yè)市場、商業(yè)系統(tǒng)、數(shù)碼影像、電影及電視影像及醫(yī)療影像?？逻_(dá)公司在中國膠卷市場營銷戰(zhàn)略的分析與評價00PMBA2班第九小組：夏忠（執(zhí)筆）李小凌肖紅麗石志軍黃先瓊2001年5月2日目 錄一、柯達(dá)在中國市場的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)范圍 2發(fā)展歷程 2 4二、柯達(dá)公司在中國膠卷市場的營銷戰(zhàn)略 5產(chǎn)品組合 9產(chǎn)品價格 9產(chǎn)品品牌 12銷售渠道 12促銷手段 13四、對柯達(dá)公司在中國市場的營銷戰(zhàn)略的評價 14五、對柯達(dá)公司在中國市場發(fā)展前景的展望 16附錄： 18參考文獻(xiàn)： 19一、柯達(dá)在中國市場的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)范圍發(fā)展歷程 伊斯曼柯達(dá)公司是美國一個已有百年歷史的感光材料生產(chǎn)廠家，其歷史見附錄1：小檔案。 柯達(dá)在中國的業(yè)務(wù)涵蓋傳統(tǒng)影像和數(shù)碼影像技術(shù)。 柯達(dá)與中國的關(guān)系源遠(yuǎn)流長，1927年，柯達(dá)在上海 設(shè)立第一所辦事處。 1998年3月，柯達(dá)宣布在中國投資12億美元，以生產(chǎn)制造及銷售感 光產(chǎn)品和沖印化學(xué)用品?？逻_(dá)在廈 門和汕頭的工廠已於1998年9月成功投入生產(chǎn)。事實上，大約八成的柯達(dá) 產(chǎn)品出口到公司的海外分支機(jī)構(gòu)，用作加工及銷售，令柯達(dá)的海外工 廠， 諸如那些在中國的工廠，成為美國創(chuàng)造產(chǎn)品和材料的最佳客戶。至今年底，‘ 柯達(dá)快速彩色’店將會達(dá)到6000家。該部門積極拓展數(shù)字式影像產(chǎn)品和服務(wù)，與傳統(tǒng) 攝影產(chǎn)品相輔相成。對于希望物色創(chuàng)新方案，將膠卷 相機(jī)配合數(shù)字式影像技術(shù)的專業(yè)人士來說，柯達(dá)專業(yè)市場部能夠為他們提 供所需的產(chǎn)品和技術(shù)知識，業(yè)內(nèi)無出其右。 醫(yī)療影像部 柯達(dá)發(fā)展醫(yī)療影像業(yè)務(wù)已超過一個世紀(jì)。我們致力為各類消費者提供簡便 易用的數(shù)字影像產(chǎn)品，并與業(yè)內(nèi)居領(lǐng)導(dǎo)地位的公司合作，開發(fā)最佳的應(yīng)用 方案?？逻_(dá)又提供經(jīng)濟(jì)實用的可寫入光盤系統(tǒng)，方便用者查閱常用的數(shù)據(jù)和影像。百年風(fēng)雨兼程，柯達(dá)始終占據(jù)著世界感光業(yè)的霸主地位。 1）質(zhì)量戰(zhàn)略 柯達(dá)的創(chuàng)始人喬治伊斯曼從發(fā)明第一架相機(jī)伊始，就一直把產(chǎn)品質(zhì)量看作是“通向消費者滿意的捷徑”。 在“人人都會用”方