【正文】 3）降低商品庫存、降低成本。商品編碼有利于大量商品的有序管理?，F(xiàn)場(chǎng)記錄既是明確責(zé)任，也是倉庫嚴(yán)格管理的需要。入庫單一式多聯(lián)（三聯(lián)），一聯(lián)交送貨人，倉庫留存一聯(lián)，一聯(lián)交記賬，其他則根據(jù)需要相應(yīng)增加聯(lián)數(shù)。計(jì)數(shù)單是理貨在現(xiàn)場(chǎng)使用的記錄簿。 (四 )理貨單據(jù) １．計(jì)數(shù)單 理貨點(diǎn)數(shù)時(shí)不能僅依靠記憶進(jìn)行計(jì)數(shù)，這樣容易出現(xiàn)差錯(cuò)。如運(yùn)單記載貨物使用舊包裝，則并不要求包裝物表面無污跡。如雙方同意在貨垛點(diǎn)數(shù)，有開箱查驗(yàn)貨物內(nèi)容質(zhì)量的要求時(shí)，約定卸車時(shí)不查驗(yàn)外表質(zhì)量等。 ９．辦理交接 由理貨人員與送貨人、承運(yùn)人辦理貨物交接手續(xù)，接收隨貨單證、文件，填制 收費(fèi)單據(jù)，代表倉庫簽署單證，提供單證由對(duì)方簽署等。對(duì)貨垛需要的墊垛，堆垛完畢的苫蓋，指揮作業(yè)人員按要求進(jìn)行。需開包進(jìn)行內(nèi)容分揀時(shí)，則需要獨(dú)立進(jìn)行作業(yè)。 ６．貨物分揀 倉庫原則上采取分貨種、分規(guī)格、分批次的方式儲(chǔ)存貨物，以保證倉儲(chǔ)質(zhì)量。外表檢驗(yàn)是倉庫的基本質(zhì)量檢驗(yàn)要求，確定貨物有無包裝破損、內(nèi)容外泄、變質(zhì)、油污、散落、標(biāo)志不當(dāng)、結(jié)快、變形等不良質(zhì)量狀況。連續(xù)計(jì)量設(shè)備必須經(jīng)國家計(jì)量行政管理部門檢驗(yàn)發(fā)證（審證）方可有效使用。貨物的重量分為凈重和毛重，毛重減凈重為皮重。丈量的項(xiàng)目（長、寬、高、厚等）根據(jù)約定或者貨物的特性確定，通過使用合法的標(biāo)準(zhǔn)量器，如卡尺、直尺、卷尺等進(jìn)行丈量。對(duì)于需要拆除包裝的需要核定凈重。合同約定計(jì)件方法為約定細(xì)數(shù)以及需要在倉庫拆除包裝的貨物，則需要點(diǎn)算最小獨(dú)立（裝潢包裝）的件數(shù)，包括捆內(nèi)細(xì)數(shù)、箱內(nèi)小件數(shù)等；對(duì)于件數(shù)和單重同時(shí)要確定的貨物，一般只點(diǎn)算運(yùn)輸包裝件數(shù)。 ５．交接工作 貨物經(jīng)理貨確認(rèn)，由理貨人員與送貨部門或者承運(yùn)人辦理貨物交接手續(xù)，簽署送貨單或交接清單，簽署現(xiàn)場(chǎng)單證，接受送貨文件。另外，理貨工作也是從時(shí)間上劃分了倉庫負(fù)責(zé)的期間，在理貨之后的 期間發(fā)生的殘損，原則上由倉庫負(fù)責(zé)。如果事先未訂立合同，倉庫對(duì)貨物進(jìn)行理貨確認(rèn)，也表明倉庫接受貨物的倉儲(chǔ)，成為一種通過行為訂立合同的方式。 三 、理貨 (一 )理貨的作用 倉庫理貨是指倉庫在接受入庫貨物時(shí)，根據(jù)入倉單、運(yùn)輸單據(jù)、倉儲(chǔ)合同和倉儲(chǔ)規(guī)章制度，對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)數(shù)量、檢查外表質(zhì)量、分類分揀、數(shù)量接收的交接工作。包裝標(biāo)準(zhǔn)化的貨物旋轉(zhuǎn)在貨架上保管， 7． 標(biāo)記明確：對(duì)保管物品的品種、數(shù)量及保管位置做明確詳細(xì)的標(biāo)記，以便于提高貨物存放、揀出的物流作業(yè)效率。 5． 重量對(duì)應(yīng)：根據(jù)貨物重量確定存入的位置和保管方法。 (二 )保管中的作業(yè)規(guī)范要求 1． 面向通道：將貨物面向通道保管，便于貨物在倉庫內(nèi)移動(dòng)、存放和取出。 2． 托盤平放式：將保管物品直接放在托盤上，再將托盤平放于地面進(jìn)行保管。學(xué)生通過此項(xiàng)目的練習(xí)，應(yīng)能熟悉在庫管理的內(nèi)容和要求，并能進(jìn)行入庫流程設(shè)計(jì)。用條碼識(shí)別儀讀取數(shù)據(jù)。 5．貨物放入指定貨位，并注意按 照外包裝標(biāo)識(shí)進(jìn)行搬運(yùn)、擺放（如層數(shù)、向上、易碎、防潮等），同一批貨物應(yīng)盡量擺放在相鄰貨位。 2．保管員填寫入庫單，主管安排入庫貨位、人員。 第八部曲：退。 第七部曲：盤。物料進(jìn)倉做到不落地或至少做到 (儲(chǔ)放在棧板上，可隨時(shí)移動(dòng) )，每一種物料只能有一個(gè)散數(shù)箱或散數(shù)箱集中在一個(gè)棧板上，暫存時(shí)限自動(dòng)警示，盡量做到儲(chǔ)位(BinLocation)管制，做到 No Pick List(工令備撿單 )，不能移動(dòng)！ 第五部曲：揀。倉庫在收貨時(shí)應(yīng)采用條碼或更先進(jìn)的 RFID 掃描來確認(rèn)進(jìn)料狀況，關(guān)鍵點(diǎn)包括：在于供應(yīng)商送貨時(shí)，送貨資料沒有采購 VPO 號(hào)，倉庫應(yīng)及時(shí)找相關(guān)部門查明原因，確認(rèn)此貨物是否今日此時(shí)該收進(jìn)；在清點(diǎn)物料時(shí)如有物料沒有達(dá)到最小包裝量的散數(shù)箱時(shí)，應(yīng)開箱仔細(xì)清點(diǎn)，缺認(rèn)無誤，方可收進(jìn)；收貨掃描確認(rèn)時(shí)，如系統(tǒng)不接授，應(yīng)及時(shí)找相關(guān)部門查明原因，確認(rèn)此貨物是否收進(jìn)。 【 知識(shí)進(jìn)階 】 倉儲(chǔ)管理的八部曲關(guān)鍵管理模式 第一部曲：追。 2．針對(duì)四種商品的特性，分別適用不同原則進(jìn)行考慮。比如，考慮到蔬菜作為生鮮物品，其在入庫前準(zhǔn)備工作有哪些特殊要求？驗(yàn)收時(shí)又要注意哪些問題？而家電產(chǎn)品在具體的接運(yùn)過程中又有哪些特殊要求？應(yīng)該怎樣處理？把各類具體商品的入庫作業(yè)流程進(jìn)行細(xì)化和精化。供應(yīng)商名稱、編號(hào)、合同號(hào)等。 對(duì)于初次收到的物資，需要嚴(yán)格進(jìn)行入庫檢驗(yàn)，并將信息及時(shí)輸入倉庫管理信息系統(tǒng)， 入庫物資信息需要錄入以下內(nèi)容： 1)物資的一般特征。 3)訂單信息。 登錄 到達(dá)物流中心的物資，經(jīng)驗(yàn)收確認(rèn)后一般應(yīng)填寫入庫驗(yàn)收單，單據(jù)的格式根據(jù)物資及業(yè) 務(wù)形式而不同，但一般包含如下信息： 1)供應(yīng)商信息。掛放位置要明顯、牢固。 物資保管卡片的管理辦法主要有兩種，一是由保管員集中保存管理。倉庫物資保管部門負(fù)責(zé)該明細(xì)賬的登記和 管理，憑此進(jìn)行貨物的進(jìn)出業(yè)務(wù)。 。同 時(shí)，要在入庫單上注明該批貨物的貨位編號(hào)，以便記賬、查貨、發(fā)貨。凡資料未到或資料不齊的，應(yīng)及時(shí)向供貨單位索取。 （ 2） 物品規(guī)格不符或錯(cuò)發(fā)時(shí)，應(yīng)將情況做成驗(yàn)收記錄交給主管部門辦理退貨。現(xiàn)將幾種常見的問題歸納如下： 1)數(shù)量方面的問題 （ 1） 數(shù)量短缺在誤差規(guī)定的范圍內(nèi)的，可按原數(shù)入賬。對(duì)物品內(nèi)在質(zhì)量的檢驗(yàn)要求有一定的技術(shù)支持和檢驗(yàn)手段。 商品的外觀檢驗(yàn)通過外觀來判斷質(zhì)量，簡化了倉庫的質(zhì)量驗(yàn)收工作，避免了各部門反復(fù)進(jìn)行復(fù)雜的質(zhì)量檢驗(yàn)，節(jié)約了成本。 （ 6） 打開外包裝檢驗(yàn) 。 （ 4） 標(biāo)簽、標(biāo)志檢驗(yàn)。對(duì)無包裝的商品，直接查看其表面，檢查是否有撞擊、變形、生銹、破碎等損害。質(zhì)量檢驗(yàn)包括外觀質(zhì)量檢驗(yàn)和內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)。進(jìn)口物資按合同和慣例檢驗(yàn)。計(jì)件是指對(duì)以件數(shù)為單位的商品進(jìn)行件數(shù)的理算。檢斤是指對(duì)以重量為計(jì)量單位的物資，進(jìn)行數(shù)量檢驗(yàn)時(shí)的稱重，以確定其毛重 和凈重。若在抽驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問題較多時(shí)，應(yīng)擴(kuò)大抽驗(yàn)范圍，直至全驗(yàn)。數(shù)量和外觀質(zhì)量一般要求全 驗(yàn)。因此，所有到庫物資在入倉 前必須進(jìn)行檢驗(yàn)，驗(yàn)收合格后方可正式入倉。 如果發(fā)現(xiàn)異狀包裝，必須單獨(dú)存放，打開包裝詳細(xì)檢查內(nèi)部物資有無短缺、破損和變質(zhì)。如遇車皮或船艙鉛封損壞，經(jīng)雙方共同清查點(diǎn)驗(yàn)，確有異狀、損失情 況，應(yīng)向運(yùn)輸部門按章索賠。如在驗(yàn)收、堆碼時(shí)才發(fā)現(xiàn)串庫物資，收貨人員應(yīng)及時(shí)通知送貨人員辦理退貨更正手續(xù)，不符的物資交送貨或運(yùn)輸人員提回。如 入庫物資包裝損壞十分嚴(yán)重，倉庫不能修復(fù)，加上由此而無法保證儲(chǔ)存安全時(shí)，應(yīng)聯(lián)系貨主 或供貨單位派人員協(xié)助整理，然后再驗(yàn)收入 庫。經(jīng)驗(yàn)收核對(duì)屬實(shí)，由保管人員將查明短少物資的品名、規(guī)格、數(shù)量通知運(yùn)輸部門、發(fā)貨 單位和貨主。 逐件點(diǎn)數(shù)，如靠人工點(diǎn)計(jì)則費(fèi)力易錯(cuò)，可采用簡易計(jì)算器，計(jì)數(shù)累計(jì)以得總數(shù)。如發(fā)現(xiàn)送錯(cuò)，應(yīng)拒 收退回； 一時(shí)無法退回的，應(yīng)進(jìn)行清點(diǎn)并另行存放，然后做好記錄，待聯(lián)系后再處理。在完成物資接運(yùn)工作的同時(shí)，每一步驟需要詳細(xì)記錄。 責(zé)任判明為供貨單位的其他差錯(cuò)事故等。 （ 1) 鐵路專用線自裝自卸的物資。 記錄必須在收貨人卸車或提貨前，通過 認(rèn)真檢查后發(fā)現(xiàn)問題，經(jīng)承運(yùn)單位復(fù)查確認(rèn)后， 由承運(yùn)單位填寫交收貨單位。 差錯(cuò)事故記錄主要有以下兩種： 1)貨運(yùn)記錄 。 。 4)庫內(nèi)接貨。這種方式的特點(diǎn)是提貨與驗(yàn)收同時(shí)進(jìn) 行 。如果發(fā) 現(xiàn)與運(yùn)單記載不相符合，應(yīng)立即會(huì)同承運(yùn)部門共同查清，并開具文字證明；對(duì)短缺、損壞等 情況，應(yīng)追究承運(yùn)部門責(zé)任，并做好貨運(yùn)記錄。 到碼頭提貨手續(xù)與車站提貨稍有不同。內(nèi)部交接手續(xù)包括調(diào)運(yùn)機(jī)構(gòu)或接運(yùn)人員將卸車 記錄、貨運(yùn)記錄和進(jìn)貨物資件數(shù)交付保管人員。 ⑥ 卸 后貨垛之間留有通道，并要與電桿、消防栓保持一定的距離；要與專用線鐵軌外側(cè) 距離１．５ｍ以上。 ②注 意外包裝的指示標(biāo)志，要正確鉤掛、鏟兜、升起、輕放，防止包裝和物資損壞。 ④ 蓋有篷布的敞車，應(yīng)檢查覆蓋狀況是否嚴(yán)密完好。若發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)與車站聯(lián)系，進(jìn)行相應(yīng)處理。車皮到達(dá)后，要引導(dǎo)入位。 (二 )物資接運(yùn) 物資接運(yùn)人員要熟悉交通運(yùn)輸部門及有關(guān)供貨單位的制度和要求，根據(jù)不同的接運(yùn)方 式，處理接運(yùn)中的各種問題。大批量貨物入倉，必須有裝卸搬運(yùn)機(jī)械的配合。 Ｑ＝ ∑ pｓ 式中 Ｑ ——— 倉庫的儲(chǔ)存能力（ｔ）； p——— 某類物質(zhì)的倉容定額（ｔ／ｍ 2）； ｓ ——— 該類貨物有效占用面積（ｍ 2）。 如上例中ｐ庫＞ｐ貨，因而庫場(chǎng)貨物單位面積定額就為０．５ｔ／ｍ 2。加強(qiáng)型地面為５～１０ｔ／ｍ 2。 (2) 貨位存貨量計(jì)算 1) 確定庫場(chǎng)貨物單位面積定額，即單位倉容定額ｐ 單位倉容定額ｐ通過庫場(chǎng)單位面積技術(shù)定額ｐ庫和貨物單位面積堆存定額ｐ貨兩指標(biāo)來確定。所謂重量特性的原則，是指按照物品重量不同來決定儲(chǔ)放物品于貨位的高低位置。所以在存儲(chǔ)物品時(shí)，必須要有不同大小位置的變化，用以容納不同大小的物品和不同的容積。 5) 產(chǎn)品相容性法則。這樣作業(yè)人員對(duì)于貨品保管位置能簡單熟知，并且對(duì)同一物品的存取花費(fèi)最少搬運(yùn)時(shí)間時(shí)提高物流中心作業(yè)生產(chǎn)力的基本原則之一。這樣可以減短提取路程，減少工作人員疲勞，簡化清點(diǎn)工作。倉庫管理人員負(fù)責(zé)具體的貨位準(zhǔn)備工作，如騰倉、清潔貨位、清理排水系統(tǒng)、消毒除蟲等。 企業(yè)物資供應(yīng)部門的物資儲(chǔ)存計(jì)劃、進(jìn)貨安 排會(huì)經(jīng)常發(fā)生變化。 圖 41 入庫作業(yè)流程圖 (一 )入倉前準(zhǔn)備 1. 編制倉庫物資入庫計(jì)劃 。 【知識(shí)要點(diǎn)】 一、入庫作 業(yè)的概念 入庫作業(yè)是指物資進(jìn)入倉庫儲(chǔ)存時(shí)所進(jìn)行的檢驗(yàn)和接收等一系列技術(shù)作業(yè)過程。 。并能夠根據(jù)企業(yè)要求設(shè)計(jì)操作流程和保管方案。 ? 在庫作業(yè)：主要包括理貨、堆碼、保管養(yǎng)護(hù)、盤點(diǎn)等內(nèi)容。入庫前的準(zhǔn)備工作包括制訂倉儲(chǔ)計(jì)劃、妥善安排貨位、準(zhǔn)備作業(yè)用具、準(zhǔn)備文件單證等步驟；接運(yùn)方法有專用線接運(yùn)、車站碼頭提貨、自提貨、庫內(nèi)接貨等，接運(yùn)時(shí)應(yīng)作好記錄，及時(shí)進(jìn)行差錯(cuò)處理，核對(duì)憑證并清點(diǎn)大數(shù)；驗(yàn)收要做好驗(yàn)收準(zhǔn)備、再核對(duì)資料和檢驗(yàn)貨物；入庫手續(xù)包括登帳、立卡、建檔、信息登錄等四個(gè)步驟。 學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過本章項(xiàng)目的操作和學(xué)習(xí)，讓學(xué)生掌握倉庫的出入庫和在庫管理的基本流程，熟悉各步驟的操作要點(diǎn)，明確倉庫作業(yè)的具體要求，掌握各種單據(jù)的填寫和處理方法。 【項(xiàng)目目標(biāo)】 資入庫的概念、內(nèi)容及步驟。 。 二、入庫作業(yè)的流程 入庫作業(yè)包括入庫前準(zhǔn)備、接運(yùn)、驗(yàn)收、入庫四個(gè)環(huán)節(jié)。 首先，倉庫的業(yè)務(wù)、管理人員應(yīng)該通過查閱貨物資料、詢問存貨人等途徑了解入倉物資 的品種、規(guī)格、數(shù)量、包裝狀況、單件體積、重量、確切的到庫時(shí)間、物資存期、物資的物 理化學(xué)特征、保管的要求等具體情況；其次，倉庫業(yè)務(wù)和管理人員要?jiǎng)討B(tài)地掌握倉庫貨位的使用情況、機(jī)械設(shè)備條件、勞動(dòng)力狀況等；最后，倉庫業(yè)務(wù)部門要根據(jù)掌握的詳細(xì)信息，制定倉儲(chǔ)計(jì)劃，并將各項(xiàng)具體任務(wù)下達(dá)到相關(guān)作業(yè)單位。倉庫部門根據(jù)入庫物資的類別、性能、數(shù)量、包裝、存放時(shí)間等情況，結(jié)合倉庫分區(qū)、分類、定位保管的要求，核算占用貨位大小，根據(jù)貨位的使用原則，妥善安排貨位。 2) 產(chǎn)品相關(guān)性法則。所謂同一性的原則，指把同一物品儲(chǔ)放于同一保管位置的原則?；パa(bǔ)性高的貨品也應(yīng)存放于鄰近位置，以便缺貨時(shí)可迅速以另一品項(xiàng)替代。在倉庫布置時(shí)，要同時(shí)考慮物品單位大小以及由于相同的一群物品所造成的整批形狀，以便能供應(yīng)適當(dāng)?shù)目臻g滿足某一特定要求。 7) 重量特性法則。產(chǎn)品特性不僅涉及物品本身的危險(xiǎn)及易腐蝕，同時(shí)也可能影響其他的物品，因此在物流中心布局時(shí) 應(yīng)考慮。一般倉庫的地面單位面積定額為２．５～３ｔ／ｍ 2，樓層增高則相應(yīng)減小。 即：如果ｐ庫＜ｐ貨，則ｐ＝ｐ庫；若ｐ庫＞ｐ貨，則ｐ＝ｐ貨。 3) 倉庫儲(chǔ)存能力計(jì)算 倉庫存儲(chǔ)能力Ｑ包括某一倉庫或整個(gè)庫區(qū)對(duì)特定貨物的存放能力。 。倉庫管理人員對(duì)貨物入庫所需的各種報(bào)表、單證、記錄簿（如入庫記錄、 理貨檢驗(yàn)記錄、料卡、殘損單等）按要求準(zhǔn)備妥當(dāng)，以備使用。倉庫接到車站到貨通知后， 應(yīng)確定卸車貨位，力求縮短場(chǎng)內(nèi)搬運(yùn)距離，準(zhǔn)備好卸車需要的人力和機(jī)具。通過檢查可以防止誤卸和分清物資運(yùn)輸事故的責(zé)任。 ③核對(duì)物 資名稱、箱件數(shù)與物資運(yùn)單上填寫的名稱、箱件數(shù)是否相符。做到層次分明，便于清點(diǎn)，并標(biāo)明車號(hào)及卸車 日期。 ⑤力求 與保管人員共同監(jiān)卸，爭取做到卸車和物資件數(shù)一次點(diǎn)清。 ② 做好卸車記錄，如卸車貨位、物資規(guī)格、數(shù)量等，連同有關(guān)證件和資料盡快向保管人 員或驗(yàn)收人員交代清楚，辦好內(nèi)部交接手續(xù)。如果“領(lǐng)貨憑證”發(fā)貨人未予寄到，也可憑單位證明或在貨票存查聯(lián)上加蓋單位提貨專用章，將貨物提回。仔細(xì)進(jìn) 行外觀檢查，如包裝是否鉛封完好，有無水漬、油漬、受潮、污損、銹蝕、破損等。 自提是指倉庫直接到供貨單位提貨。提貨 回倉庫后，交驗(yàn)收員或保管員復(fù)驗(yàn)。如果有差錯(cuò)，應(yīng)填寫記錄，由送貨人員簽字證明，向有關(guān)方面提出索賠或以其他辦法處理。這些差錯(cuò)，除了由于不可抗拒的自 然災(zāi)害或物資本身性質(zhì)引起的以外，所有差錯(cuò)損失應(yīng)向責(zé)任者提出索賠。貨運(yùn)記錄包括物資名稱、件數(shù)與運(yùn)單記載不 符，物資被盜、丟失或損壞，物資污損、受潮、生銹、霉變或其他貨物差錯(cuò)等。遇有下列情況并發(fā)生貨損、貨差時(shí)，填寫普通記錄。 （ 4) 篷布苫蓋不嚴(yán)實(shí)，漏雨或其他異狀。 接運(yùn)記錄。 物資運(yùn)抵倉庫后，倉庫收貨人員首先要檢驗(yàn)物資入庫憑證，然后按物資入庫憑證所列的 收貨單位、貨物名稱、規(guī)格數(shù)量等具體內(nèi)容，逐項(xiàng)與物資核對(duì)。點(diǎn)收的方法有兩種：一 是逐 件點(diǎn)數(shù)計(jì)總數(shù)；二是集中堆碼點(diǎn)數(shù)。接貨大數(shù)點(diǎn)收中，如發(fā)生件數(shù)與通知單所列不符，數(shù)量短少，經(jīng)復(fù)點(diǎn)確認(rèn)后，應(yīng)立即在送貨單各聯(lián)上批注清楚 ，按實(shí)數(shù)簽