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《電子商務課件武大》ppt課件-全文預覽

2025-06-02 12:37 上一頁面

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【正文】 全的計算機中。 ? 參與的公司: Microsoft、 IBM、 Netscape、 RSA等 ? 組成: SET業(yè)務描述、 SET程序員指南、 SET協(xié)議描述。國際著名的電子貨幣 CyberCash信用卡支付系統(tǒng)就支持這種簡單加密模式, IBM等公司也提供這種簡單加密模式的支付系統(tǒng)。 安全協(xié)議 ? 握手流程: –服務器認證:在服務器認證過程中,客戶端首先向服務器發(fā)送一個“ Hello”信息,以便開始一個新的會話連接;然后,服務器根據(jù)客戶的信息確認是否需要生成新的主密鑰,如需要則服務器在響應客戶的“ Hello”信息時將包含生成主密鑰所需要的信息;客戶根據(jù)收到的服務器的響應信息,產(chǎn)生一個主密鑰,并用服務器的公開密鑰加密后傳送給服務器;服務器恢復該主密鑰,并返回給客戶一個用主密鑰確認的信息,讓客戶認證服務器。 ? 向 基于 TCP/IP的 C/S應用程序提供了客戶端和服務器的鑒別、數(shù)據(jù)完整性及信息機密性等安全措施。 ? 基于 SSL ? 依靠對密鑰的加密,保證 Web站點間的交換信息傳輸?shù)陌踩浴?S/MIME的目的是在MIME上定義任何安全服務的實施方式, S/MIME已經(jīng)成為了產(chǎn)業(yè)界廣泛認可的協(xié)議,如 Microsoft、NetScape、 Novell、 IBM、 Lotus等公司都支持該協(xié)議。 ? 可以在每個電子郵件報文的報頭中規(guī)定特定的加密算法 、 數(shù)字簽名算法和散列功能等 , 它是通過互連網(wǎng)傳輸安全性商務郵件的非正式標準 。 時間戳 (timestamp)是一個經(jīng)加密后形成的憑證文檔 , 它包括三個部分: ? ( 1) 需要加時間戳的文件摘要 ? ( 2) DTS收到文件的日期和時間 , ? ( 3) DTS的數(shù)字簽名 。 認證技術 ? 三 、 數(shù)字簽名技術 – 數(shù)字簽名必須保證以下幾點 ? 接收者能夠核實發(fā)送者對報文的簽名 ? 發(fā)送者事后不能抵賴對報文的簽名 ? 接收者不能偽造對報文的簽名 – 數(shù)字簽名技術源于數(shù)字摘要技術 , 描述如下:也稱為安全 Hash編碼法 (SHA)或 MD5 , 由 Ron Rivest所設計 。 ? 宗旨:為中國的電子商務服務 , 兼顧網(wǎng)上銀行和信息安全管理提供服務 。 ?為了向應用系統(tǒng)屏蔽密鑰管理的細節(jié) , PKI接口系統(tǒng)需要實現(xiàn)如下的功能: ?完成證書的驗證工作 加密技術 ?以安全 、 一致的方式與 PKI的密鑰備份及恢復系統(tǒng)交互 ?在所有應用系統(tǒng)中 , 確保用戶的簽名私鑰始終只在本人的控制下 , 阻止備份簽名私鑰的行為 ?根據(jù)安全策略自動為用戶更換密鑰 , 實現(xiàn)密鑰更換的自動 、 透明與一致 ?為方便用戶訪問加密的歷史數(shù)據(jù) , 向應用提供歷史密鑰的安全管理服務 ?為所有應用訪問統(tǒng)一的公用證書庫提供支持 ?以可信 、 一致的方式與證書作廢系統(tǒng)交互 ?完成交叉證書的驗證工作 ?支持多種密鑰存放介質(zhì) ?跨平臺 加密技術 ?PKI的功能 – PKI應為應用提供如下的安全支持: ?證書與 CA ?密鑰備份及恢復證書 、 密鑰對的自動更換 ?交叉簽證:每個 CA只可能覆蓋一定的作業(yè)范圍 ,即 CA的域 , 當隸屬于不同的 CA的用戶需要交換信息時 , 就需要引入交叉證書和交叉驗證 。 – 密鑰備份和恢復系統(tǒng) ?備份用于數(shù)據(jù)解密的密鑰 ( 脫密數(shù)據(jù)的密鑰 ) ?用于數(shù)字簽名的密鑰不能做備份 。 必須具備有認證機關 ( CA) 、 證書庫 、 密鑰備份及恢復系統(tǒng) 、 證書作廢處理系統(tǒng) 、 客戶端證書處理系統(tǒng)等基本成分 。 – 貿(mào)易方為每一次交換的信息生成唯一一把密鑰 ,并用公開密鑰對該密鑰進行加密 , 然后再將加密后的密鑰和用該密鑰加密的信息一起發(fā)送給相應的貿(mào)易方 。 ? 四 、 密鑰管理技術 – 對稱密鑰技術需要的密鑰很多 , 但是速度快 , 非對稱密鑰技術需要的密鑰很少 , 加密密鑰可以公開一個 , 很容易進行管理 , 在 Inter環(huán)境下 , 非對稱密鑰技術具有先天的優(yōu)勢 。 加密技術 – 對 稱 加 密 技 術 的 常 用 算 法 : DES (Data Encryption Standard) ?有三個參數(shù): 密鑰 Key、 數(shù)據(jù) Data、 工作模式 Mode ?DES將數(shù)據(jù)分成長度為 64位的數(shù)據(jù)塊 , DES的密鑰長度也為 64位 , 其中 8為奇偶校驗 , 有效長度為 56位 ?加密過程: – 將明文數(shù)據(jù)進行初始置換 , 以一定的規(guī)則打亂明文的排列順序 – 分為兩段 , 每段 32位 – 乘積變換 , 在密鑰控制下做 16次迭代 – 逆初始變換得到密文 加密技術 – 加密流程: 源信息(明文) 加密后的信息(密文) 密鑰(加密) Inter 加密后的信息(密文) 解密后的信息(明文) 密鑰(解密) 加密技術 – 對稱加密技術存在的問題 ? 算法公開 , 安全性完全依賴于對密鑰的保護 , 導致密鑰更新時的傳遞過程中存在的安全問題; ? 密鑰數(shù)量大 , 導致密鑰管理上的困難; ? 不能進行信息的完整性鑒別; ? 難以進行身份的認定 ? 二 、 非對稱加密技術 – 概念:在加密體制中 , 用于加密的密鑰和用于解密的密鑰是不一樣的 , 每個參與信息交換的人都擁有一對密鑰 , 這一對密鑰是以一定的算法生成的 , 相互配合才能使用 , 用其中一個密鑰加密的信息 , 只有用與之對應的另一個密鑰才能解密 , 并且從其中一個密鑰中無法推導出另一個密鑰 。 第四節(jié) 電子商務的功能 ? 廣告宣傳 ? 咨詢洽談 ? 網(wǎng)上訂購 ? 網(wǎng)上支付 ? 電子帳戶 ? 服務傳遞 ? 意見征詢 ? 交易管理 電子商務的特性 ? 普遍性 ? 方便性 ? 整體性 ? 安全性 ? 協(xié)調(diào)性 第五節(jié) 電子商務的系統(tǒng)構成 ? 電子商務框架結構 – 三層框架形式:網(wǎng)絡平臺、電子商務基礎平臺、應用平臺 ?網(wǎng)絡平臺: Intra/Inter、 Inter、商業(yè)增值網(wǎng)絡 ?基礎平臺: CA認證中心、支付網(wǎng)關、客戶服務中心 ?應用系統(tǒng): WWW、電子郵件、股票交易等 ?子系統(tǒng): MIS、信用卡服務系統(tǒng)、 DBS、 EDI、商業(yè)翻譯系統(tǒng)、商務認證和服務系統(tǒng)等。 – 大宗產(chǎn)品、質(zhì)量穩(wěn)定、有明確質(zhì)量標準并易于檢測的商品通過網(wǎng)上銷售的量會增加。 ?開展電子交易的范圍:本地電子商務、遠程國內(nèi)電子商務和全球電子商務。 電子商務起源 EDI: 電子商務起源 EDI: ? EDI目的:不僅是消除紙張,更主要的是消除處理的延誤及數(shù)據(jù)的重復輸入,減少數(shù)據(jù)出錯的概率。 ?Ebusiness=Web+IT+business ?流行的說法:電子商務分廣義和狹義,狹義的電子商務即指電子貿(mào)易 (emerce),主要是指利用 Web提供的通信手段在網(wǎng)上進行的交易,而廣義的電子商務 (ebusiness)包括電子貿(mào)易在內(nèi)的利用 Web進行的全部商業(yè)活動,如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等。 ?電子商務是利用 Inter網(wǎng)絡進行的商務交易。 ?電子商務是通過電子方式的商務活動。 第二節(jié) 傳統(tǒng)商務模式與電子商務模式的區(qū)別 一、交易過程的區(qū)別 ? 交易前: – 傳統(tǒng)商務:買方獲取信息:新聞媒介、向賣方索取產(chǎn)品材料;賣方發(fā)布信息:廣告宣傳、印制宣傳單與產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品清單。 ? 物流配送 ? 資金轉(zhuǎn)移 ? 售后服務支持 商品交易模式 三、商品交易的四個流 ? 信息流:交易雙方在交易過程中所涉及到的各種信息,既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售后服務等內(nèi)容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉(zhuǎn)帳通知單等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易雙方的支付能力、支付信譽等。 ? 合同洽談 ? 單證傳遞 ? 合同簽訂 – 交易后:雙方辦完各種手續(xù)后,到買方得到商品、賣方得到貨幣的過程。 ? 資金流:資金的轉(zhuǎn)移過程。 ?電子商務是指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化。 ?電子商務是指在從售前服務到售后支持的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)電子化、自動化。 ?電子商務是一個以 Inter/Intra網(wǎng)絡為構架,以交易雙方為主體,以銀行支付和結算為手段,以客戶數(shù)據(jù)庫為依托的全新商業(yè)模式。 ?EDI不僅是一種用電子單據(jù)取代人工單據(jù)的方法、用電子傳輸取代傳統(tǒng)傳輸?shù)姆绞?,更是一種用電子數(shù)據(jù)輸入取代傳統(tǒng)人工數(shù)據(jù)輸入的方法。 電子商務在中國發(fā)展的現(xiàn)狀與問題 ? 網(wǎng)絡基礎設施 ? 資金網(wǎng)上結算問題 ? 商品交互問題 ? 安全問題 ? 稅收問題 ? 企業(yè)的信息意識、經(jīng)營意識、管理水平 ? 電子商務法律問題 ? 政府的角色定位問題 電子商務產(chǎn)生和發(fā)展的條件 ? 計算機的廣泛應用 ? 網(wǎng)絡的普及和成熟 ? 信用卡的普及應用 ? 安全電子交易協(xié)議的制定 ? 政府的支持和推動 企業(yè)電子商務成功的條件 ?整個企業(yè)社區(qū)的局域網(wǎng)絡的建設 ?廣域網(wǎng)建設 ?實現(xiàn) Inter和 Intra的改造和升級 ?商業(yè)電子化和金融電子化所需基礎設備的完善 ?實現(xiàn)電子貨幣的流通 ?第三方物流與物流配送系統(tǒng) 第三節(jié) 電子商務的類別 ?商業(yè)活動的運作方式:完全電子商務和非完全電子 商務。 ?電子商務活動的性質(zhì):電子事務處理和電子貿(mào)易處理 企業(yè) 企業(yè) 傳統(tǒng)商務過程: 需求調(diào)查 材料采購 生產(chǎn) 商品銷售 收款 貨幣結算 商品交割 電子商務過程: 電子查詢進行需求調(diào)查 電子單證調(diào)查原材料信息確定采購方案 生產(chǎn) 電子廣告促銷 電子貨幣接收 電子銀行貨幣結算 商品交割 企業(yè) 企業(yè) 電子商務帶來的好處: – 即時、準確地獲取消費信息 – 準確定貨、減少庫存 – 網(wǎng)絡促銷 – 提高效率、降低成本,獲取更大利益 網(wǎng)上購物過程: ? 通過 INTERNET查詢自己要的物品 ? 輸入定貨單 ? 通過電子商務服務器與有關商店聯(lián)系并應答:所購貨物的單價、應付款數(shù)、交貨等信息 ? 客戶確認,電子錢包付錢 ? 加密送到相應的銀行,同時銷售商收到購貨單,并對客戶編碼轉(zhuǎn)送到服務器,經(jīng)確認后送到信用卡公司和銀行 ? 經(jīng)商業(yè)銀行證明有效,銷售商便可送貨 企業(yè) 消費者 消費者購物模型 電子支付 消費者的開戶銀行 商場的開戶銀行 消費者 商 場 企業(yè) 消費者 電子商務成功案例: ? 全球最大虛擬書店: ? 顧客可以自己管理和跟蹤的快遞公司: ? 預定外買食品: 企業(yè) 政府 ? 相關的活動:政府采購、稅收、商檢、管理條例發(fā)布 ? 角色: – 電子商務的使用者 – 電子商務的宏觀管理者 ? 作用:引導作用 第三節(jié) 電子商務在社會經(jīng)濟中的地位 ? 電子商務形成了商務勞動新的生產(chǎn)力 ? 電子商務是國民經(jīng)濟的發(fā)動機 ? 電子商務是經(jīng)濟調(diào)控的重要工具 電子商務對社會經(jīng)濟的影響 ? 改變傳統(tǒng)商務活動的方式 ? 改變?nèi)藗兊南M方式 ? 改變企業(yè)的生產(chǎn)方式 ? 對傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場革命 ? 帶來一個全新的金融業(yè) ? 轉(zhuǎn)變政府的行為 ? 影響國民經(jīng)濟信息化 ? 呼喚新的商務政策和法規(guī) ? 加快社會信息化的進程 電子商務所引起的經(jīng)濟變革 電子商務下的消費者 ? 購物方式 ? 生活方式 ? 就業(yè) 電子商務下的企業(yè) ? 虛擬企業(yè) ? 橫向革命 ? 內(nèi)部市場 ? 網(wǎng)絡管理 ? 企業(yè)群體 電子商務下的產(chǎn)業(yè) ? 電子商務將支持的產(chǎn)業(yè) – 書籍、 CD、 VCD等以文字、圖形、多媒體表現(xiàn)的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售的量會增加。電子商務的發(fā)展,使得經(jīng)濟在信息產(chǎn)業(yè)的帶動下得以高速增長;產(chǎn)消見面有助于供求關系的穩(wěn)定;中小企業(yè)的發(fā)展增加了就業(yè),此外,電子商務的發(fā)展對降低通脹也具有經(jīng)濟意義。 也稱 “ 單密鑰體制 ” 。 – 用 DES對文件信息進行加密 – 用 RSA加密 DES的密鑰 。 – 保證采用的是相同的密鑰 – 保證彼此密鑰的交換是安全可靠的 – 設定防止密鑰泄密和更改密鑰的程序 – 采用公開密鑰加密技術實現(xiàn)對稱密鑰的管理 。 ?證書的發(fā)布者成為證書的管理機構 ( CA) 加密技術 – 公開密鑰基礎設施 PKI ?PKI的基本組成 – PKI是一種遵循標準的密鑰管理平臺 , 它能夠為所有網(wǎng)絡應用透明地提供采用加密和數(shù)字簽名等密碼服務所必須的密鑰和證書管理 。 ?采用支持 LDAP協(xié)議的目錄系統(tǒng) , 系統(tǒng)必須確保證書庫的完整性 , 防止偽造和篡改證書 。 – PKI應用接口系統(tǒng) ?PKI的價值在于使用戶能夠方便地使用加密 、數(shù)字簽名等安全服務 , 一個完整的 PKI必須提供良好的應用接口系統(tǒng) ,
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