《房地產(chǎn)客戶分類(lèi)》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 69歲 空巢者。儲(chǔ)蓄者，成年但生活在父母家里。 4 按家庭結(jié)構(gòu)分：五類(lèi)消費(fèi)者生活特征 ? 家庭結(jié)構(gòu)周期是按照房屋需求的家庭結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分，即購(gòu)房后所居人口結(jié)構(gòu)變化 家庭類(lèi)別 特征 百分比 自由青年 未婚青年或小兩口 % 小太陽(yáng)家庭 有 11歲及以下的小孩 % 中年三口之家 典型的三口之家，家長(zhǎng)在 35歲以上 % 與老人生活的青年家庭 18歲以上的成年人，和家長(zhǎng)住在一起 % 中老年核心家庭 三代同堂，但沒(méi)有 11歲以下兒童，或者老兩口 % 其他 % 人口特征 資料來(lái)源：華通現(xiàn)代市場(chǎng)信息咨詢公司 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。2022/5/26 住宅項(xiàng)目客戶分類(lèi)的主要方法 知識(shí)管理部研發(fā)中心 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 3 基于分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，住宅項(xiàng)目主要的客戶細(xì)分類(lèi)型 客戶分類(lèi) 按情感特征分 按人口特征分 按行為特征分 按態(tài)度特征分 按家庭結(jié)構(gòu)分 按年齡分 自由青年 小太陽(yáng)家庭 中年三口之家 與老人生活的青年家庭 中老年核心家庭 其他 …… “反生育一代 ” X一代 “ 生育高峰 ” 一代 空巢者 退休者 按物業(yè)使用 用途分 …… 度假傾向（投資客戶、休閑度假客戶） 居住傾向（養(yǎng)老客戶、居住客戶） 彰顯地位的成功家庭 注重自我享受的社會(huì)新銳 注重家庭的望子成龍家庭 關(guān)心健康的老齡化家庭 價(jià)格敏感的務(wù)實(shí)家庭 按家庭 關(guān)注點(diǎn)分 …… 支配型群體 精力充沛型群體 關(guān)系融洽型群體 保衛(wèi)型群體 按消費(fèi)者 情感元素分 …… 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。以注重實(shí)際而自豪。以這代人的特色為驕傲，市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)者。有很強(qiáng)的工作傾向。 1 2 1 3 3 1 3 人口特征 資料來(lái)源：房地產(chǎn)市場(chǎng)分析 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 8 按家庭關(guān)注點(diǎn)分：五類(lèi)消費(fèi)者生活特征與居住偏好 資料來(lái)源：萬(wàn)科營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議記錄 家庭類(lèi)型 彰顯地位的成功家庭 注重自我的社會(huì)新銳 注重家庭的望子成龍家庭 生活形態(tài) ? 這類(lèi)家庭不到總體的 10%，處于社會(huì)的中高端階層、高社會(huì)地位是其重要特征 ? 或開(kāi)公司，或擔(dān)任公司高層，是社
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