《辦公室和外事禮儀》ppt課件-全文預覽
【正文】 也能獲得良好的人際關系。 ?同事之間要互相幫助，要有積極的團隊合作精神。 個人禮儀好習慣 ?見到同事要微笑，問候、打招呼或點頭示意。克服這個問題的方法很簡單，用 “ 下次 ” 取代 “ 如果 ” 。通話結束時，主叫方掛電話后，被叫方再掛電話。掛電話時要輕輕放下，以免造成失禮。 在辦公室內(nèi)多做一些分外的工作，你就能很快從工作中成長起來。遞名片時身 體稍向前躬，雙手奉上，并用真誠的 語調(diào)說： “ 這是我的名片，請多關照。 握手時： 雙方距離 1米 左右，站立。只有具備高度責任心的人，才能在公司更有所發(fā)展。 他人介紹： 介紹他人應遵循 “ 尊者居后 ” 的原則。 可將右 手握在左手上。 穿 著 返回 在辦公室內(nèi)保持適度的緊張，這是一種積極的精神狀態(tài)，可以把你內(nèi)心的斗志激發(fā)出來，有效工作。 ?收腰時看起來要漂亮。白色或淡色系襪子適合運動休閑時配運動鞋、休閑鞋一起穿。 ? 現(xiàn)代交往行為要合法 ? 以對方為中心 ? （ 1）互動，要換位司考 ? （ 2）有效溝通 穿著 儀態(tài) 介紹禮儀 握手禮儀 名片禮儀 電話禮儀 辦公好習慣 接下來我們一起來 點 擊 下面的基本禮儀吧 一般來說，黑西裝、白襯衫，應選灰、藍、綠色領帶；灰西裝、白襯衫，宜選灰、綠、黃色領帶；深藍色西裝，白色或明亮的藍色襯衫，可以選擇藍色、灰色、黃色領帶。 這個問題蠻難懂。 但是如何來贊美別人呢 盡量不要對別人說 那如何使自己盡量少說 NO，或者避免說 NO呢 即使一項必須做的工作令人不愉快，也要立刻去做，并把它辦好，好早一點忘掉這種不快。 忌諱：太夸張、陳詞濫調(diào)、沖撞別人的忌諱。 當你發(fā)覺自己在拖延一項重要工作時，就應該盡量把它分成許多小而易于完成的工作，這樣你就不會無從下手了。 真誠的微笑： 表現(xiàn)對別人的尊重、理解和同情。 首先，很重要的是 —— 無論什么原因，遲到或讓別人等待都是不良的表現(xiàn)，你會因此被認為是不講原則、不守信用的人。 … ? 好 消 息 學禮儀就是為了更好地與人打交道，要給他人留下好印象。一個懂得禮貌的人，會將微笑當作禮物，慷慨地贈予他人。 —— 林肯 養(yǎng)成使用 “ 日常備忘錄 ” 的習慣，能讓你花最少的時間，以充沛的精力去提高工作效率。 ? 從小處著眼，無 “ 微 ” 不至?？梢哉f，贊美別人加上你聰明的腦袋和實干的精神，你的事業(yè)就成功了一半。 這件事情我不明確。 白金法則 ? 美國亞歷山大德拉博士和奧康納博士：人際交往要取得成功，就要做到交往對象要什么，我們就要在合法的條件下滿足對方什么。 穿西裝和皮鞋選襪子時，可以選擇黑色、棕色或藏青色。 ?胸圍和腰身都不要有緊繃感。 ?高跟鞋的鞋跟不宜太高太細，以免走路搖擺不穩(wěn)，影響形象。 雙膝要靠緊，雙腳位置 可成V字型或丁字型，右手搭在左手上，貼在腹部。 返回 介紹禮儀 自我介
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