辦公室和外事禮儀ppt課件-wenkub
2023-05-27 07:04:53 本頁(yè)面
【正文】 離，不應(yīng)超過肩寬，雙手自然下垂或放在身后。 ?穿裙子應(yīng)配以長(zhǎng)筒絲襪或連褲襪，以肉色、黑色最為常用。 顏色 藍(lán)、灰、黃 白、亮藍(lán) 深藍(lán) 灰、綠、黃 白 灰 灰、藍(lán)、綠 白 黑 領(lǐng)帶 襯衫 西裝 穿 著 一個(gè)書桌上堆滿了文件的人，若能把他的辦公桌清理一下，留下手邊待處理的一些，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他的工作更容易些。 西裝袖子長(zhǎng)度到手腕為宜，襯衫的袖長(zhǎng)應(yīng)比西裝的袖子長(zhǎng)出 12cm。 我?guī)湍愦_認(rèn)一下再告訴你。 同時(shí)在敘述問題的時(shí)候，也盡量不要用 “ 我認(rèn)為 ” 、“ 我覺得 ” 、 “ 可能 ” 這樣的主觀詞匯。 真誠(chéng)地贊美他人 良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的關(guān)鍵要素。 ?出自真誠(chéng)，源自真心。 不要等著別人向你表示善意，你應(yīng)該主動(dòng)向身邊的人愉快地道聲早安，輕松開始新的一天。 微笑是最完美的禮儀 自信的微笑： 這種微笑充滿著自信和力量，一個(gè)人即使在遇到困難或危險(xiǎn)時(shí)，若以微笑以待，那一定能沖破難關(guān)。崔海燕 終于畢業(yè)了，找到了第一份工作，陌生的環(huán)境，陌生的人，如何使自己迅速融入環(huán)境呢？我們今天就來學(xué)習(xí)一下辦公室禮儀吧。 禮貌的微笑： 這種微笑像春風(fēng)化雨，滋潤(rùn)人的心田。 人人都需要贊美，你我都不例外。 ? 知己知彼，投其所好。成功學(xué)家卡耐基告訴我們，與人相處的大訣竅是給予真誠(chéng)的贊美。 試著用肯定的語(yǔ)氣表達(dá)否定的意思 這個(gè)問題我不懂。 工作時(shí)一定要用大腦去做充分、客觀的、理智的思考和分析，試著找些證據(jù)來支持或駁斥自己的感受，而不是把直覺當(dāng)作行動(dòng)指南。 男士每天應(yīng)該擦亮皮鞋，站立起來，褲腳前面能碰到鞋面，后面能垂直遮住 1cm的鞋幫就可以了。 ?西裝的肩要平直、對(duì)稱。 ?在辦公室預(yù)備一兩雙襪子，以備襪子被鉤破時(shí)急用。 雙手掌心向下，自然放在膝上，兩膝距離以一掌為宜。 儀 態(tài) 坐 坐 立 立 習(xí)慣于 “ 等待命令 ” 你就會(huì)養(yǎng)成 “ 有所為而為 ” 的工作態(tài)度，或是只做你喜歡的工作，那么，你就別指望公司會(huì)分派給你具有挑戰(zhàn)性的工作，讓你擔(dān)當(dāng)重任。 集體介紹： 應(yīng)按職務(wù)自高而低依次介紹。尊者先伸手，才可握手。 趁著年輕，有斗志，應(yīng)該積極地向不同類型的工作挑戰(zhàn)，甭管它是你喜歡的還是討厭的，以拓寬你的視野、鍛煉你的能力。收到別人名片后一般要回贈(zèng)。 ” 如果對(duì)方很忙不便接聽，則另約時(shí)間；如果事情緊急必須告知?jiǎng)t應(yīng)說： “ 對(duì)不起， 由于事情緊急，所以必須現(xiàn)在給您打電話。 接電話的禮儀： 鈴響的瞬間，不要馬上接聽電話，以免使對(duì)方毫無(wú)心理準(zhǔn)備，最好在鈴響 2次后接電話，但不要超過三次。轉(zhuǎn)接他人電話時(shí)，用手 遮住話筒或按保留鍵，以免讓對(duì)方把自己 一方的情況聽得一清二楚。 很多困難的或無(wú)法理解的問題，如果換一個(gè)角度來看，就會(huì)變得豁然開朗了。 ?乘電梯時(shí)，應(yīng)注意乘電梯時(shí)主人
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