【正文】 為出現(xiàn)于社會 、 公司 。 ?接到撥錯電話要禮貌告知。 ★ 行禮的最佳時刻：距離對方 23米處，與對方目光對視 （四）電話禮儀 接電話的禮儀： ?鈴響三聲之內(nèi)接起電話，接遲應(yīng)道歉。 ★ 15度鞠躬禮： 男士：站立，雙手放在褲縫兩側(cè)，頭頸背成直線，前傾 15度，目光約落于體前 ，再慢慢抬起，注視對方。 請客人用茶時 欠身，做手勢，同時說“請用茶” 6 迎送客人 歡送客人 說“再見”或“歡迎下次再來”等，同時，行 30度鞠躬禮 。在公司內(nèi)遇到高層領(lǐng)導(dǎo) 問候 “您好”，行 15 度鞠躬禮領(lǐng)導(dǎo)到你辦公處檢查工作 起立，問候 “您好！”，行 15 度鞠躬禮3遇見領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過你的工作崗位時 問候 “您好！”，行欠身禮，繼續(xù)工作會議前會議最高領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)會場時，全體參會人員起立， 鼓掌歡迎，領(lǐng)導(dǎo)向參會人員行 15 度鞠躬禮后，參會人員集體回 15 度鞠躬禮上臺演講前、演講后行 30 度鞠躬禮，參會人員鼓掌表示歡迎、感謝領(lǐng)獎、受獎時 領(lǐng)獎?wù)呦蚴讵務(wù)咝?30 度鞠躬禮后，再接受獎品4大型會議 ( 如系統(tǒng)會、表彰大會、總結(jié)大會、培訓(xùn)授課等 )散會時會議主持人宣布散會后，向全體人員行 15 度鞠躬禮，全體人員起立回 15 度鞠躬禮，鼓掌。（周末可穿便裝） 女職員 ：穿得體的套裝，避免穿休閑裝；發(fā)型文雅、莊重，長發(fā)可用發(fā)卡束起；指甲不宜留的太長，不可涂艷色指甲油。握手?jǐn)[動幅度過大，戴手套或手不清潔和他人握手都是不禮貌的行為。握手的力度不宜過猛或毫無力度。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。 晨會要求：男職員兩腳分開，比肩略窄，雙手交叉放在體后；女職員雙腿并攏，腳尖分呈 V字型或丁字型，雙手交叉放于體前。臉上多一點微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和魅力，從而 得到人們的信任和尊重。 ?嚴(yán)禁隨意傳播文檔內(nèi)容。 身邊隨處可見商業(yè)秘密 商業(yè)秘密就在您身邊，請您保護公司的商業(yè)秘密 ！ 文檔保密公約 文檔是公司商業(yè)信息的具體體現(xiàn)，是大家辛勤勞動的成果，是公認(rèn)最重要的資源之一。反之，一旦競爭對手獲取了這些商業(yè)秘密，則馬上化解了這種優(yōu)勢地位，使巨大的投入付之東流。 噓！薪酬保密制度非常重要，千萬不要違反。這是公司一項非常重要的制度，請您務(wù)必嚴(yán)格按照公司的薪酬保密制度執(zhí)行。 Θ 計算機上的共享文件必須設(shè)置密碼，并定期更改密碼。 看了西點軍校鐵一般的紀(jì)律，你是怎么想的呢？當(dāng)然，來到某保險公司并不需要遵守這樣嚴(yán)厲的規(guī)定，但在公司我們也有一些相應(yīng)的制度和規(guī)定需要你去配合遵守 …… 要遵守規(guī)定 的喔！不然 …… 39 文件保密規(guī)定 隨著公司的發(fā)展和市場競爭程度的加劇，企業(yè)商業(yè)秘密的重要性也越來越突出。 公司要求所有員工在公司長期工作的基礎(chǔ)是誠實勞動和勝任工作。6月底被信息管理部例行檢查時發(fā)現(xiàn)，隨后對之進行取證，至 7月，這名員工再次利用部門的上網(wǎng)電腦訪問黃色站點，被信息管理部監(jiān)管人員跟蹤發(fā)現(xiàn)并取證。 ★ 法律專業(yè)的畢業(yè)生必須先通過律師執(zhí)業(yè)資格考試后才能進行認(rèn)定。 你可以向指導(dǎo)人了解部門的組織結(jié)構(gòu)、開發(fā)環(huán)境、工作流程、相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)進度及周邊同事等等，有經(jīng)驗的新員工都說：指導(dǎo)人是自己身邊的一本活字典。 ☆試用期工作績效（工作量、完成情況、創(chuàng)新和改進等）。 試用期主要工作內(nèi)容、完成情況、創(chuàng)新及改進情況、崗位適應(yīng)情況等。在此期間公司將進一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件，能否適應(yīng)公司要求及工作需要。 如果工作需要，經(jīng)過主管同意，可以向信息管理部申請電子郵件用戶。 在公司內(nèi)部不使用非公司電子郵件。 發(fā)送與工作有關(guān)的 EMAIL時，嚴(yán)格保護公司的商業(yè)秘密。 方法：填寫《 Inter服務(wù) 》 使用 EMAIL注意事項 不將自己的電子郵箱借與他人使用。在計算機設(shè)置中不 安裝此類服務(wù)。 1不轉(zhuǎn)發(fā)他人發(fā)布的與工作無關(guān)的內(nèi)容。 在公司不通過其他上網(wǎng)線路和用 Modem撥號上 Inter的網(wǎng)。 不私自提供各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 方法：及時將來路不明的程序從計算機中刪除 23 不私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。 不安裝和使用與工作無關(guān)的軟件： 方法：檢查計算機中是否有與工作無關(guān)的開發(fā)軟件，可在“控制面反 ——添 加 /刪除程序”中檢查，也可以直接在注冊表 中檢查。 計算機上不存放并使用與工作無關(guān)的內(nèi)容： 方法：檢查計算機中是否有與工作無關(guān)的內(nèi)容，如：音樂、圖形、圖像、 游戲、程序、軟件、文本文件等。普通員工如需使用 Inter電子郵件，可由所在室室主任轉(zhuǎn)發(fā)，如需使用 Inter WWW信息瀏覽，經(jīng)室主任同意在室主任處使用，由此帶來的不便敬請諒解。 公司郵政編碼： 518029 美食場所 地理位置 慶園海鮮酒家 八卦三路，平安大廈向東 500 米 綠蔭酒樓 平安大廈出大堂右拐，過馬路 80 米 黃鶴樓酒家 平安大廈西南方向，過馬路 200 米 大團圓酒家 平安大廈出大堂對面 50 米 長沙米粉館 平安大廈出大堂對面 50 米 美食一條街 平安大廈向南 500 米 面點王快餐館 八卦三路，平安大廈向東 800 米 備注 以上各酒樓，平安員工可能享受一定折扣優(yōu)惠。 當(dāng)憑飯卡消費時，特別是大額消費時，請員工關(guān)注刷卡機上金額是否正確，以保護自己正當(dāng)?shù)臋?quán)益。 時間：星期一至星期五中午 12:001:30 規(guī)則：每次最多兩本、最長借二個星期。如果超過請使用復(fù)印申請單（在商務(wù)中心?。┚唧w填寫規(guī)則請詢問商務(wù)中心的員工，電話 3907。 特殊： 打印機墨盒更換要找大樓管理公司 電話： 3153 辦公區(qū)嚴(yán)禁吸煙 15 打字： 七樓為商務(wù)中心總部。申報的詳細(xì)情況可詢問信息管理部 ， 電話：3611 電話： 用同事的電話拔叫大樓管理公司工程部（電話 3117），申請新電話號碼。 ，回禮問好。 接電話時應(yīng)先致以“您好， XXX部 XXX”，通話要簡明扼要，盡量放低聲 音，以免影響他人工作。 工作時間不得擅離職守，禁止聊天、辦私事、大聲喧嘩，不得妨礙他 人工作。 生命書寫輝煌的詩篇。 3 目 錄 一、加盟某保險公司 ——生命中新的精彩由此開始 5 二、辦公室工作 13 三、生活指導(dǎo) 16 四、電腦與網(wǎng)絡(luò) 19 五、在試用期快速成長 26 六、制度與規(guī)范 37 七、組織文化 55 八、職業(yè)意識 71 4 公司訓(xùn)導(dǎo) 平 安 精 神 思想品行 光明磊落 組織紀(jì)律 令行禁止 工作態(tài)度 嚴(yán)謹(jǐn)求實 業(yè)務(wù)技術(shù) 精益求精 同事相處 友愛尊重 為人處事 誠實廉潔 團結(jié)進取 艱苦奮斗 改革創(chuàng)新 追求卓越 服 務(wù) 宗 旨 信譽第一 效率第一 客戶至上 服務(wù)至上 5 四海之內(nèi)，心手相牽， 選擇某保險公司是你我的心愿； 誠實、信任、進取、成就， 我們的信念永遠(yuǎn)不變。 我們欣賞勇于承擔(dān)責(zé)任的人，我們更贊賞為理想而工作的人，我們希望我們的員工是發(fā)自內(nèi)心的真正熱愛自己的工作、投入工作、欣賞工作，成為工作的主人。我們每個員工的前進動力，源自對成功的渴望與追求。公司提倡的是超越成功范式、突破自我極限、公司提供舞臺、人均有片藍(lán)天的文化。1 新員工成長之路 20220515 2 序 言 員工是公司及股東價值的創(chuàng)造者，是構(gòu)成公司核心競爭力的重要組成要素。 某保險公司提供給員工的不僅是一個就業(yè)機會，更是一個發(fā)揮特長、發(fā)揮聰明才智、發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺。新員工 99%都比較年輕，這是我們最大的優(yōu)勢。當(dāng)我們清醒地認(rèn)識了自己的弱點，就是走向成功的開端。幫助新員工迅速融入公司文化，在組織中快速成長，就是我們編寫這本小冊子的初衷。 讓每一個早晨與某保險公司相見， 人生擁有溫馨的家園， 讓每一顆心靈與某保險公司相連， 生命書寫輝煌的詩篇。 遵守某保險公司禮儀，謙和禮貌待人。 每周五可以著便裝上班，但不得著背心、短褲、拖鞋。 早晨入司時，在大廳向禮儀晨迎人員鞠躬 30176。 ⊙ 遲到 也需打卡，否則按曠工處理 ⊙ 請假、出差、休假 需辦理相關(guān)手續(xù) 14 上網(wǎng)： （內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)）可向電腦部提出申請，表格可以請同事幫忙從 內(nèi)部網(wǎng) 服務(wù)熱線 電腦管理 中下載。 文具： 到所在部門負(fù)責(zé)文具用品管理的同事處領(lǐng)取自己所需的辦公用品。 商務(wù)中心還備有公司通訊錄 復(fù)印、傳真 ： 從四樓到七樓都有商務(wù)中心，你可以復(fù)印不超過 40張的文件。 注意：上班嚴(yán) 禁打私人電話 16 地點：六樓東 622室可借閱書籍。參考價格： 80—220元 /月 生活指導(dǎo) 17 公司內(nèi)用餐及消費 二樓是公司員工食堂，您可憑飯卡在此消費。 聯(lián)系電話： 3303 地 點：一樓夾層 私人郵件請到附近郵局發(fā)送。 多才多藝的您，千萬別錯過！！ 總辦 我們?yōu)榇蠹揖臏?zhǔn)備各式各樣的娛樂活動，供大家在工作之余好好的輕松輕松！ 晚會 這里有 娛樂晚會 每年的圣誕晚會、中秋晚會、舞會 …… 仙湖燒烤、銀湖自由玩 …… 小梅沙、大梅消、南澳暢游 …… 日常運動 公司運動會、羽毛球聯(lián)賽、健康活動 …… 記?。悍昴赀^節(jié)，公司和外單位組織聯(lián)歡，您還會得到意想不到的收獲哦！ 19 如何使用內(nèi)部信息網(wǎng) 申請 ? 普通員工 : 某保險公司 Intra使用申請表 /網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用申請表 ? B類 (主任級 )以上 :上述表格及某保險公司 Inter使用申請表 ? 經(jīng)部門經(jīng)理及信息管理部經(jīng)理核準(zhǔn)即可在信息管理部幫助下登陸內(nèi)部網(wǎng)或 Inter. 提醒您 某保險公司 Inter網(wǎng)可提供 Inter Email和 WWW信息查詢?yōu)g覽兩項服務(wù)，由于連接 Inter專線帶寬的限制和加強用戶安全管理的需要，經(jīng)研究決定，原則上總公司 B類以上（含 B類）干部有資格申請 Inter服務(wù)，經(jīng)本部門經(jīng)理、信息管理部經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由信息管理部安排時間進行安裝。詳細(xì)要求請上內(nèi)部網(wǎng)查詢。檢查方法：可在“控制面板 ——系統(tǒng) ——設(shè)備管理”中查看是否有 這些設(shè)備。 不運行來路不明的程序。 不私自設(shè)立各種服務(wù)器。 不利用網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無關(guān)的內(nèi)容。 1不允許在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)員工對于公司的建議、批評及其他對有關(guān)事件的評論。 包括： DNS、 DHCP、 WINS、 EMAIL