企業(yè)員工培訓(xùn)課件挖掘潛能-共同成長-全文預(yù)覽
【正文】 將根據(jù)實際情況，在 2022年度舉辦各類培訓(xùn)班及專題講座。 ? 主要適應(yīng)于決定新員工需要哪些培訓(xùn)。 ? 由于員工的職位變動 ， 要分析員工是否具備新職位所要求的素質(zhì) ， 確定培訓(xùn)需求 。培訓(xùn)類型次數(shù) 評估內(nèi)容有哪些 組織分析 任務(wù)分析 人員分析 培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容 需求 分析 組織分析 人員分析 任務(wù)分析 組織分析 ?組織分析是指通過對組織的目標(biāo)、資源、環(huán)境等因素進(jìn)行分析，準(zhǔn)確的找出組織中存在的問題，即現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況的差距，并確定培訓(xùn)是否為解決這類問題的最有效的方法。是否需要培訓(xùn) 客戶要求 法規(guī)、制度 ——松下幸之助 培訓(xùn)理念 成為公司人 企業(yè)發(fā)展史與公司概況 企業(yè)文化與核心價值觀 員工守則與規(guī)章制度 產(chǎn)品與市場介紹 企業(yè)參觀 與老員工交流等 文化人假設(shè) 培訓(xùn)理念 成為崗位人 了解崗位環(huán)境（職責(zé)、工作 流程和標(biāo)準(zhǔn)） 制定工作目標(biāo)和工作計劃 時間管理與工作效率提升 工作總結(jié)與績效改善 工作滿意度 ? 一、員工培訓(xùn)的涵義 （一）員工培訓(xùn)的涵義 （二）培訓(xùn)的目的 （三） 目前培訓(xùn)中存在的問題 （四） 培訓(xùn)工作內(nèi)容的發(fā)展趨勢 （一）員工培訓(xùn)的涵義 ?員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要組成部分，是指組織創(chuàng)造一個環(huán)境，使員工能夠在這一環(huán)境中獲得或?qū)W習(xí)特定的與工作要求密切相關(guān)的知識、技能、能力和態(tài)度或行為發(fā)生相對持久的變化。挖掘潛能 共同成長 ——員工培訓(xùn)方略 本講主要內(nèi)容 員工培訓(xùn)涵義 培訓(xùn)理念 員工培訓(xùn)流程 塑造合格的培訓(xùn)師 企業(yè)之道第一是培養(yǎng)人才。只有傻瓜，自愿把自己的企業(yè)推向懸崖的人才會對培訓(xùn)置若罔聞。 培訓(xùn)需求分析的基本思路 ? 查找差距 ? 分析差距原因 ? 確定解決方案 ? 企業(yè)變化分析 培訓(xùn)需求分析模型 資料來源：雷蒙德 .A. 諾伊： 《 雇員培訓(xùn)與開發(fā) 》 ， 第 43頁 ， 中國人民大學(xué)出版社 2022 培訓(xùn) 需求分析模型 培訓(xùn)需求的原因 新技術(shù)的應(yīng)用 新的工作 需求評估的結(jié)果 受訓(xùn)者學(xué)什么 ? 分析內(nèi)容： ? 對員工個人績效進(jìn)行評價 ， 分析工作績效不令人滿意的原因是否緣于員工知識 、 技術(shù) 、 能力的欠缺 。 培訓(xùn)需求分析的方法 ? 工作任務(wù)分析 ? 績效分析 ? 特殊需求分析 ? 申報法 工作任務(wù)分析 ? 指對工作任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)研究以確定改造中需要哪些知識和技能，然后，根據(jù)所需知識和技能制定培訓(xùn)計劃。 績效分析方法的步驟 ① 通過績效考評明確績效現(xiàn)狀 ② 根據(jù)工作說明書分析績效標(biāo)準(zhǔn) ③ 確認(rèn)績效標(biāo)準(zhǔn)與實際績效的差距 ④ 分析績效差距的成因及重要性 ⑤ 根據(jù)績效差距的原因分析確認(rèn)培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對象 ⑥ 針對培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對象擬定培訓(xùn)計劃 特殊需求分析 ? 價值觀培訓(xùn) ? 客戶服務(wù)培訓(xùn) ? 團(tuán)隊精神培訓(xùn) 申報法 通過向各部門發(fā)放申報表或調(diào)查表了解各部門的培訓(xùn)需求，具體步驟 ： ① 企業(yè)確定年度工作目標(biāo)，部門相應(yīng)確定部門年度工作目標(biāo)； ② HR部門各各部門發(fā)放申報表或調(diào)查表； ③各部門根據(jù)各自的年度工作目標(biāo)并結(jié)合個人的培訓(xùn)需求確定本部門的培訓(xùn)需求； ④ HR部門根據(jù)公司的年度工作目標(biāo)和各部門上報的培訓(xùn)需求制定公司年度培訓(xùn)計劃初稿； ⑤征求各部門對年度培訓(xùn)計劃初稿的意見，修改后報上級審批。目標(biāo)設(shè)定的注意事項： ?與組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)相吻合 ?一次培訓(xùn)的目標(biāo)不可太多 ?目標(biāo)應(yīng)該訂得具體，可操作性強(qiáng) ?說明員工應(yīng)該做什么 ?闡明可被接受的績效水平 ?受訓(xùn)者完成指定的學(xué)習(xí)成果的條件 培訓(xùn)目標(biāo)的制定原則 SMART原則 ? SSpecific：明確性 ? MMeasurable ：可衡量性 ? AAttainable ：可
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