【正文】 th。2. Practice listening for specific information。三、學習內容情境名稱學習單元參考學時 to Make Responses Greetings and Introduction26 Farewell2 Congratulations and Good Wishes2 to Express Feeling Apologies26 Thanks 2 Likes and Dislikes2 to Order Dishes Foods and Drinks 24 Health2 to Ask for Help Asking for Help24 Making Phone Calls 2 to Communicate Weather26 Sports 2 Invitation2 to Make Advice and Others Advice and Suggestions24 Compliments and Encouragements2四、專業(yè)學習領域設計說明1. 專業(yè)學習領域設計依據課程學習目標，根據學院現(xiàn)有條件，選擇適合培養(yǎng)學生專業(yè)能力、適合教學操作的知識和實訓內容，作為訓練學生專業(yè)能力的實訓任務載體。（1）能精聽與泛聽相結合, 理論與實踐相結合。（2）執(zhí)筆：宋寧（3）審核：沙艷榮（4）時間：2010年8月一、 專業(yè)學習領域定位英語聽力一是涉外旅游專業(yè)在專業(yè)學習領域中關于語言基礎技能的學習和訓練的一門課程, 是涉外旅游專業(yè)必須設置的一個專業(yè)基礎學習領域, 是后續(xù)專業(yè)學習領域學習的基礎。 Americans like to watch the super bowl game? drama of sports。 about fishing and hunting。 about movies。 for shoes。 potluck meal。 the student bookstore。 a 23muniutes’oral presentation: How to achieve the balance between studies and play。 to learn to give opinions。 about holidays。 a 23muniutes’oral。根據設計學習情境、學習單元，形成以學生為主體的能力訓練過程。二、學習目標英語口語三學習領域主要培養(yǎng)學生用英語在各種場合下正確表達的能力，具體描述如下：（1）掌握如何用英語討論問題；（2）能夠熟練地用英語表達看法；（3）能夠熟練地用英語溝通。3. Review: Useful words and expressions.講授法、互動法、演示法、情景法五、考核方式建議本學習領域采取靈活多樣的考核方式，并制定具體的成績評定辦法。 getting motivated。 examining the arguments。: getting a feel of cultural differences。 hobbies and profession。3. Review: Useful words and expressions.講授法、互動法、演示法、情景法 What should I do for fun?1. Warmingup。 reading job ads。3. Review: Useful words and expressions.講授法、互動法、演示法、情景法 Which job should I apply for?1. Warmingup。3. Review: Useful words and expressions.講授法、互動法、演示法、情景法 How should we present our city?1. Warmingup。2. Activities: what conferences are you going to have。 what makes a good department leader in the students’ union。 what other preparations do we need to make。3. Review: Useful words and expressions.講授法、互動法、演示法、情景法 What should we do for an outing?1. Warmingup。 I wish I could see more of the world by travelling to…。 talking about preparations for dinner parties。 3. Review: Useful words and expressions.講授法、互動法、演示法、情景法 How to plan perfect dinners? 1. Warmingup。 do you like what I like。 what should I do。 discussion。 3. Review: Useful words and expressions.講授法、互動法、演示法、分組練習法 What does it mean?。 starting to talk about personal experiences。 describing a process。 describing a place, situational dialog。根據設計學習情境，學習單元，形成以學生為主體的能力訓練過程。二、學習目標英語口語二學習領域主要培養(yǎng)學生用英語介紹物品的能力，用英語講述事件的能力，用英語說明過程和闡釋概念的能力，以及用英語表達自己觀點的能力，具體描述如下：（1）掌握如何用英語傳遞信息；（2）能夠熟練地用英語表述如何做事情；（3）能夠熟練地用英語闡述自己的觀點。3. Review: Useful words and expressions.講授法、互動法、演示法、情景法五、考核方式建議本學習領域采取靈活多樣的考核方式，并制定具體的成績評定辦法。3. Review: Useful words and expressions.講授法、互動法、演示法、情景法 Going shopping1. Warmingup。 to get familiar with the vocabulary for dining at a restaurant.學習單元教學方法和建議單元名稱任務載體 Seeing a doctor1. Warmingup。2. Activities: expressing physical pains, plaining about the goods with defects, plaining about the services you get, plaining about what people do, learning to plain and respond politely。: giving and responding to invitations, listen and talk: accepting an incitation, listen and talk: declining an invitation, integrated situations, listen and discuss。 to learn to make and respond to invitations, requests and plaints。2. Activities: Describing locations, Asking and giving directions。 to learn to use the key words and phrases to describe locations。2. The rule of intonation。根據設計學習情境，學習單元，形成以學生為主體的能力訓練過程。二、學習目標英語口語一學習領域主要培養(yǎng)英語發(fā)音技巧和語調練習，英語基本會話能力，英語口語表達能力，具體描述如下：（1）掌握重音與節(jié)奏、句中重音、語調和停頓；（2）能夠熟練地用英語進行日常會話。4. 普通話水平要達到國家二級乙等以上。（3）具有制定工作計劃的能力。（3）靈活應用的能力和人際關系的協(xié)調溝通能力。（4）具備一定的旅游營銷、公關策劃和旅游電子商務網絡平臺服務與經營能力。次要工作崗位：在企事業(yè)單位從事會務接待及公關禮儀服務工作；在涉外企業(yè)從事翻譯、涉外秘書、文員等工作。涉外旅游專業(yè)人才培養(yǎng)方案第一部分 涉外旅游專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、人才培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)擁護黨的基本路線，具有敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神和良好的職業(yè)道德； 掌握涉外旅游管理基礎知識、理論和技能；具有良好的英語水平和涉外交際與服務能力；適應涉外旅游企業(yè)（國際旅行社、涉外飯店、旅游景區(qū)等）一線需要，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，；能夠在涉外旅游企業(yè)、行業(yè)從事旅游服務與管理的高素質技能型專門人。四、服務面向主要工作崗位：在旅行社從事涉外導游或經營管理工作；在涉外旅游企事業(yè)單位的從事外事接待工作；在涉外賓館、飯店從事酒店服務與管理工作。（3）具備運用旅游法規(guī)政策來維護企業(yè)和旅游者的合法權益、處理旅游投訴的能力。（2）具有較強的計劃組織協(xié)調能力、團隊協(xié)作能力。（2）具有解決旅游服務過程中實際問題的能力。3．至少取得本專業(yè)職業(yè)資格證（導游證、餐飲、客房、前廳等中級技能資格證）之一。 Exam英語口語一 and Intonation Dialogs3. Social life4. Daily life英語口語二What will you sayWhat will you doWhat is your opinion英語口語三University lifeCampus lifeFoodEntertainment專業(yè)英語English at AirportEnglish at Travel AgencyEnglish at HotelEnglish for a Tour Guide旅游禮儀禮儀意識引導職業(yè)形象塑造旅游接待服務儀式綜合禮儀知識拓展旅游管理基礎管理的基本概念管理思想計劃職能組織職能領導職能激勵職能控制職能旅游學概論導入旅游發(fā)展的歷史沿革關于旅游活動的基本認識 旅游活動的主體旅游活動的客體旅游業(yè)旅游組織旅游市場旅游的影響旅游地理導入旅游者地理中國旅游資源地理中國自然旅游資源中國人文旅游資源中國旅游交通地理中國旅游信息地理中國各旅游大區(qū)簡介旅游經濟學概論部分導入運行部分發(fā)展部分調控部分復習與考試旅游公共關系旅游公共關系工作認知旅游公共關系構成要素旅游公共關系傳播溝通CIS與名牌戰(zhàn)略旅游公共關系專題活動旅游公共關系危機管理旅游公共關系禮儀規(guī)范旅游基礎知識旅游活動與旅游業(yè)中國歷史與文化常識中國的自然旅游景觀中國人文旅游景觀主要旅游客源國概況中國的優(yōu)秀旅游資源河北旅游河北省省情河北區(qū)域旅游河北特色旅游旅游心理學課程導入旅游者的認識過程.旅游者的旅游動因.旅游者的個性社會群體對旅游行為的影響旅游服務心理旅游管理心理旅游法律法規(guī)法律基礎知識合同法旅行社管理法律制度旅游飯店管理法律制度導游人員管理法律制度旅游安全、衛(wèi)生、保險法律制度旅游交通運輸法律制度出入境旅游管理法律制度娛樂場所管理法律制度導游業(yè)務職業(yè)描述導游服務程序導游服務提升職業(yè)描述模擬導游(英/漢)一接待準備接站服務入店服務商定日程市容導游中國古代建筑導游古代軍事設施導游購物服務餐飲服務旅行社經營管理 旅行社設立旅行社產品設計旅行社外聯(lián)業(yè)務旅行社計調業(yè)務旅行社接待業(yè)務旅行社客戶服務餐飲服務與管理餐飲基礎理論綜述餐飲人力資源管理傳菜服務值臺服務質量管理菜譜與菜單設計客史檔案管理晉級管理培訓生績效考核客房前廳服務與管理預訂服務禮賓服務接待服務商務中心與總機服務客房對客服務客房的清潔保養(yǎng)賓客關系管理客房的安全、物資、人力資源管理飯店經營管理飯店認知飯店服務質量管理飯店設備物資管理飯店安全管理和危機管理飯店人力資源管理飯店公關與營銷管理國際領隊業(yè)務領隊工作認知領隊工作程序領隊職業(yè)修養(yǎng)第三部分 涉外旅游專業(yè)學習領域課程標準與大綱課程標準部分一、專業(yè)學習領域定位英語口語一是涉外旅游專業(yè)的專業(yè)技能學習和訓練，是涉外旅游專業(yè)必須設置的一個專業(yè)技能學習領域，是英語聽力和專業(yè)英語學習領域的補充，其中包括發(fā)音的學習，