周三多管理學(xué)第三版案例分析-全文預(yù)覽
【正文】 項(xiàng)目組織有著顯著的臨時(shí)性特點(diǎn)，致使項(xiàng)目組成員心態(tài)不穩(wěn)定、責(zé)任心下降，不利于團(tuán)隊(duì)合作精神的形成。③消除部門界限，強(qiáng)化橫向溝通，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)文化的形成。(2)各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時(shí)容易忽視整體利益。(2)各事業(yè)部擁有很大的自主權(quán)，有助于增強(qiáng)其責(zé)任感，發(fā)揮集體主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)適應(yīng)能力。：現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)研究、入侵者研究、替代產(chǎn)品生產(chǎn)商研究、買方的討價(jià)還價(jià)能力研究、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力研究其中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析目的，即認(rèn)識(shí)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中可能成功的戰(zhàn)略的性質(zhì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)各不同戰(zhàn)略可能做出的反應(yīng)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)行業(yè)變遷及其更廣泛的環(huán)境變化可能做出的反應(yīng).企業(yè)自身分兩類，分別是基本活動(dòng)（輸入物流、生產(chǎn)作業(yè) 、輸出物流 、市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售以及服務(wù)）和輔助活動(dòng)（企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、 采購(gòu).顧客（目標(biāo)市場(chǎng)）包括總體市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)確定、產(chǎn)品定位.？ 答：企業(yè)不僅要看清目前是什么樣子，而且還要看清將來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。乙公司卻恰恰相反，取得的結(jié)果自然相反。 ：a. 問題的緊迫性：同時(shí)面臨市場(chǎng)地巨大沖擊，甲公司能夠主動(dòng)應(yīng)付，冷靜分析行情，做到了認(rèn)真調(diào)查論證，經(jīng)過嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)研，保證了決策的質(zhì)量；而乙公司決策盲目輕率，導(dǎo)致重大決策失誤，為趕市場(chǎng)潮流，不經(jīng)論證，導(dǎo)致決策質(zhì)量低下。：（包括以下兩點(diǎn)）：甲廠在改革之初，環(huán)境十分不利，既面臨外部環(huán)境的巨大變化（市場(chǎng)的導(dǎo)向引起產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）又面臨企業(yè)內(nèi)部停水、停電、停工資的嚴(yán)重局面，該公司審時(shí)度勢(shì)時(shí)，立足內(nèi)外實(shí)際，攻克時(shí)艱，取得勝利；乙廠在改革之初，公司面臨一片大好的形勢(shì)，一是省三強(qiáng)企業(yè)，二是公司內(nèi)部之前累計(jì)的一定數(shù)額的資產(chǎn)、但該公司卻未把握住，逐步在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中衰落。其中的關(guān)鍵部位是執(zhí)行方案。這是管理者的大忌，其當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)是首先放下架子，認(rèn)真聽取同事關(guān)于用皮膚專家進(jìn)行代言的廣告建議，聽取他們這么選擇的理由，同時(shí)坦誠(chéng)地交換自己不贊同的意見。但是，由于楊建國(guó)并沒有迅速融入到新的工作角色中，因此，作為全球產(chǎn)品開發(fā)副總裁，楊建國(guó)不僅要學(xué)習(xí)新知識(shí)，還要在工作中要不斷總結(jié)，一個(gè)議案沒有得到響應(yīng)，或者被否決，應(yīng)該加強(qiáng)自我反省，尋找原因。如果應(yīng)用僵化的、靜止的觀點(diǎn)去理解完全不同文化類型的市場(chǎng)，必然會(huì)導(dǎo)致失敗。管理者可以說的語(yǔ)言種類越多，他越有可能具有更多的國(guó)際商務(wù)知識(shí)，以及更高的文化適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。作為一個(gè)全球化的管理者必需具備四種關(guān)鍵的知識(shí)與能力，即國(guó)際商務(wù)知識(shí)、文化適應(yīng)能力、視角轉(zhuǎn)化能力、和創(chuàng)新能力?？傊髽I(yè)要給社會(huì)回饋，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)造和生產(chǎn)出大量社會(huì)需要的產(chǎn)品和需要，改善和提高社會(huì)的生活質(zhì)量，企業(yè)除了除了給員工給付工資外，還要按規(guī)定繳納稅款。答：社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵：企業(yè)并不是對(duì)股東服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體，它們還要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，因此企業(yè)的責(zé)任，不是創(chuàng)造利潤(rùn)，還應(yīng)包括保護(hù)和增加社會(huì)福利。P92 法國(guó)總部來(lái)了個(gè)中國(guó)人？如果不是，你建議他如何改進(jìn)？答：楊建國(guó)不是一位有效的全球化管理者。（1）從經(jīng)歷中學(xué)習(xí) ① 學(xué)習(xí)法語(yǔ)，在法國(guó)多生活，多觀察，更深入地去理解其文化。視角是對(duì)事物怎樣或應(yīng)該怎樣的一種觀點(diǎn)或假設(shè)。 （2）從工作任務(wù)中學(xué)習(xí)德龍國(guó)際提升楊建國(guó)為全球產(chǎn)品開發(fā)副總裁，其目的希望扭轉(zhuǎn)企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)的困境。作為管理者楊，不僅對(duì)同事的意見表現(xiàn)出不以為然，同時(shí)不懂得如何去和上級(jí)溝通。P156案例一 準(zhǔn)確決策與盲目投資？其中的關(guān)鍵步驟是什么？？答: 、明確目標(biāo)、擬定方案、篩選方案、執(zhí)行方案、評(píng)估效果等基本活動(dòng)過程。根據(jù)材
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