周三多管理學第三版案例分析-全文預(yù)覽
【正文】 項目組織有著顯著的臨時性特點，致使項目組成員心態(tài)不穩(wěn)定、責任心下降，不利于團隊合作精神的形成。③消除部門界限，強化橫向溝通，促進團隊合作的企業(yè)文化的形成。(2)各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視整體利益。(2)各事業(yè)部擁有很大的自主權(quán)，有助于增強其責任感，發(fā)揮集體主動性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)經(jīng)營適應(yīng)能力。：現(xiàn)有企業(yè)間的競爭研究、入侵者研究、替代產(chǎn)品生產(chǎn)商研究、買方的討價還價能力研究、供應(yīng)商的討價還價能力研究其中，競爭對手：競爭對手分析目的，即認識在行業(yè)競爭中可能成功的戰(zhàn)略的性質(zhì),競爭對手對各不同戰(zhàn)略可能做出的反應(yīng)，以及競爭對手對行業(yè)變遷及其更廣泛的環(huán)境變化可能做出的反應(yīng).企業(yè)自身分兩類，分別是基本活動（輸入物流、生產(chǎn)作業(yè) 、輸出物流 、市場營銷和銷售以及服務(wù)）和輔助活動（企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、 采購.顧客（目標市場）包括總體市場分析、市場細分、目標市場確定、產(chǎn)品定位.？ 答：企業(yè)不僅要看清目前是什么樣子，而且還要看清將來發(fā)展的趨勢。乙公司卻恰恰相反，取得的結(jié)果自然相反。 ：a. 問題的緊迫性：同時面臨市場地巨大沖擊，甲公司能夠主動應(yīng)付，冷靜分析行情，做到了認真調(diào)查論證，經(jīng)過嚴密的市場調(diào)研，保證了決策的質(zhì)量；而乙公司決策盲目輕率，導致重大決策失誤，為趕市場潮流，不經(jīng)論證，導致決策質(zhì)量低下。：（包括以下兩點）：甲廠在改革之初，環(huán)境十分不利，既面臨外部環(huán)境的巨大變化（市場的導向引起產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）又面臨企業(yè)內(nèi)部停水、停電、停工資的嚴重局面，該公司審時度勢時，立足內(nèi)外實際，攻克時艱，取得勝利；乙廠在改革之初，公司面臨一片大好的形勢，一是省三強企業(yè)，二是公司內(nèi)部之前累計的一定數(shù)額的資產(chǎn)、但該公司卻未把握住，逐步在市場競爭中衰落。其中的關(guān)鍵部位是執(zhí)行方案。這是管理者的大忌，其當務(wù)之急，應(yīng)是首先放下架子，認真聽取同事關(guān)于用皮膚專家進行代言的廣告建議，聽取他們這么選擇的理由，同時坦誠地交換自己不贊同的意見。但是，由于楊建國并沒有迅速融入到新的工作角色中，因此，作為全球產(chǎn)品開發(fā)副總裁，楊建國不僅要學習新知識，還要在工作中要不斷總結(jié)，一個議案沒有得到響應(yīng)，或者被否決，應(yīng)該加強自我反省，尋找原因。如果應(yīng)用僵化的、靜止的觀點去理解完全不同文化類型的市場，必然會導致失敗。管理者可以說的語言種類越多，他越有可能具有更多的國際商務(wù)知識，以及更高的文化適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。作為一個全球化的管理者必需具備四種關(guān)鍵的知識與能力，即國際商務(wù)知識、文化適應(yīng)能力、視角轉(zhuǎn)化能力、和創(chuàng)新能力。總之，企業(yè)要給社會回饋，提供就業(yè)機會，繁榮市場經(jīng)濟，創(chuàng)造和生產(chǎn)出大量社會需要的產(chǎn)品和需要，改善和提高社會的生活質(zhì)量，企業(yè)除了除了給員工給付工資外，還要按規(guī)定繳納稅款。答：社會責任的內(nèi)涵：企業(yè)并不是對股東服務(wù)的獨立實體，它們還要對社會負責，因此企業(yè)的責任，不是創(chuàng)造利潤，還應(yīng)包括保護和增加社會福利。P92 法國總部來了個中國人？如果不是，你建議他如何改進？答：楊建國不是一位有效的全球化管理者。（1）從經(jīng)歷中學習 ① 學習法語，在法國多生活，多觀察，更深入地去理解其文化。視角是對事物怎樣或應(yīng)該怎樣的一種觀點或假設(shè)。 （2）從工作任務(wù)中學習德龍國際提升楊建國為全球產(chǎn)品開發(fā)副總裁，其目的希望扭轉(zhuǎn)企業(yè)目前經(jīng)營的困境。作為管理者楊，不僅對同事的意見表現(xiàn)出不以為然，同時不懂得如何去和上級溝通。P156案例一 準確決策與盲目投資？其中的關(guān)鍵步驟是什么？？答: 、明確目標、擬定方案、篩選方案、執(zhí)行方案、評估效果等基本活動過程。根據(jù)材
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