【正文】 期階段要接受考核，并在試用期結(jié)束時填寫“轉(zhuǎn)正申請表”，公司根據(jù)員工表現(xiàn)做出相應(yīng)的人事決策。第7章 招聘信息管理第22條 人力資源部應(yīng)建立招聘信息庫，其中包括面試題庫、筆試題庫和人才庫等。編制日期審核日期批準日期修改標記修改處數(shù)修改日期6．2．2 內(nèi)部推薦管理規(guī)定制度名稱內(nèi)部推薦管理規(guī)定編 號受控狀態(tài)執(zhí)行部門監(jiān)督部門編修部門第1章 總則第1條 目的為滿足各部門的用人需求，適應(yīng)公司發(fā)展需要，拓寬人才引進渠道，及時、快速地收集相關(guān)人才信息，提高人才招聘的效率和質(zhì)量，節(jié)省人力成本，特制定本規(guī)定。2．對被推薦人進行綜合評估，擇優(yōu)上崗。第6條 員工如有合適人選，需將被推薦人的個人簡歷及相關(guān)資料遞交到公司人力資源部。第10條 內(nèi)部員工推薦人選時，必須遵守以下規(guī)定。第3章 內(nèi)部推薦獎勵第11條 內(nèi)部推薦獎勵標準如下表所示。 —初級職稱技術(shù)人員 第13條 如被推薦人為推薦人的直系親屬，推薦人不能領(lǐng)獎。第17條 本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理審批通過后，自發(fā)布之日起執(zhí)行。文書名稱企業(yè)內(nèi)部競聘公告執(zhí)行部門監(jiān)督部門編號：公告日期： 結(jié)束日期：競聘崗位： 所在部門：崗位最低薪金： 崗位最高薪金：一、職責(zé)要求（略）二、競聘條件競聘者必須具備此崗位要求的專業(yè)技術(shù)和素質(zhì)能力，否則不予考慮。4．能夠跟上專業(yè)技術(shù)發(fā)展的步伐。2． 年 月 日前將填好的“申請表”和“履歷表”一同交至人力資源部審核。 人力資源部 年 月 日編制日期審核日期批準日期修改標記修改處數(shù)修改日期第7章 中小企業(yè)面試與錄用管理精細化設(shè)計7．1 面試與錄用流程設(shè)計7．1．1 面試實施工作流程7．2 面試與錄用制度設(shè)計7．2．1 筆試管理制度制度名稱筆試管理制度編 號受控狀態(tài)執(zhí)行部門監(jiān)督部門編修部門第1章 總則第1條 目的為規(guī)范公司筆試考核工作，使公司的筆試管理更加科學(xué)化、制度化，提高招聘效果，確保招聘到適合公司發(fā)展的優(yōu)秀人才，特制定本制度。第4條 成立筆試小組1．筆試小組由人力資源部、用人部門和外聘專家組成。第6條 筆試試題設(shè)計原則1．試題考察內(nèi)容要具有專業(yè)性，考察范圍要全面。第7條 筆試試題考察內(nèi)容1．思想道德素質(zhì)，主要包括政治思想水平、品德修養(yǎng)和工作態(tài)度等。5．個性特征，主要包括個人氣質(zhì)、人格特質(zhì)等。4．案例分析題。第3章 筆試準備工作第10條 確定地點人力資源部負責(zé)安排筆試地點，筆試地點應(yīng)盡量選擇在安靜、整潔、采光好的房間。第14條 考場監(jiān)督在筆試過程中，筆試小組要隨時監(jiān)督應(yīng)聘者遵守考場紀律，防止違紀現(xiàn)象的發(fā)生。第18條 確定通過筆試人員人力資源部根據(jù)筆試成績，確定進入下一輪考核的人員名單，報主管副總審閱。3．應(yīng)聘者進入考場，除了攜帶必要的文具，如鋼筆、圓珠筆等外，不得攜帶任何書籍、紙張等。7．應(yīng)聘者必須在規(guī)定的地方填寫姓名，并且保持卷面清潔。第21條 監(jiān)考人員資格規(guī)定招聘筆試小組在招聘監(jiān)考中，如發(fā)現(xiàn)有與自己存在親屬關(guān)系或其他相關(guān)關(guān)系的應(yīng)聘者，應(yīng)當回避，不得擔(dān)任本次本場考試的監(jiān)考工作人員。第6章 附則第24條 本制度由人力資源部負責(zé)制定，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第3條 職責(zé)分工1．人力資源部負責(zé)組織實施面試，并解決面試過程中出現(xiàn)的問題，確保面試正常進行。2．面試官在面試時應(yīng)盡量創(chuàng)造寬松愉悅的環(huán)境，讓候選人充分展現(xiàn)自。第2章 面試官管理第4條 確定面試官公司不同崗位的面試官安排如下表所示。編制日期審核日期批準日期修改標記修改處數(shù)修改日期7．2．2 面試管理制度制度名稱面試管理制度編 號受控狀態(tài)執(zhí)行部門監(jiān)督部門編修部門第1章 總則第1條 目的為規(guī)范公司的面試管理工作，不斷提高面試質(zhì)量，確保通過面試為公司選拔出優(yōu)秀人才，特制定本制度。第23條 罰則1．對違反招聘紀律的工作人員，人力資源部應(yīng)視情節(jié)輕重，給予調(diào)離工作崗位或相應(yīng)的處分。9．應(yīng)聘者必須遵守考場紀律，服從筆試負責(zé)人員的安排，不準交頭接耳。5．應(yīng)聘者不得向監(jiān)考人員詢問涉及試題內(nèi)容的問題，若有試卷因字跡模糊或者試題錯誤等問題，可以舉手詢問。第5章 筆試工作紀律第20條 考場紀律1．監(jiān)考人員應(yīng)提前10分鐘到達考場，做好考試的相關(guān)準備工作。第16條 收卷與密封筆試結(jié)束后，由筆試小組監(jiān)督應(yīng)聘者停止答卷，并及時收回試卷密封。第12條 筆試用具準備人力資源部準備好筆試所需的試卷、備用文具等材料。第9條 試題試測與應(yīng)用1．筆試小組在編制好試題后，應(yīng)進行試題試測，根據(jù)試測結(jié)果對試題做進一步完善。2．簡答題。3．智力能力，主要包括觀察力、記憶力、思維反應(yīng)能力、想像力及對新知識的學(xué)習(xí)能力。3．試題用詞要嚴謹，避免歧義。第2章 筆試試題設(shè)計第5條 試題設(shè)計分工1．筆試小組收集招聘崗位的相關(guān)信息，根據(jù)招聘崗位的特征、考核需要、試題設(shè)計原則、類型及考察內(nèi)容等，編制筆試試題。第3條 工作原則1．公開、公平、競爭、擇優(yōu)原則。4．測試小組對初選合格的人員進行必要的測試。6．有較強的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力（如果該崗位是管理崗位）。2．有能力及時、準確地完成任務(wù)。 承諾人（簽名）： 年 月 日6．3．3 外部應(yīng)聘登記表編號： 日期： 年 月 日姓名性別年齡婚姻狀況民族學(xué)歷學(xué)位畢業(yè)學(xué)校籍貫專業(yè)職稱外語水平應(yīng)聘崗位到崗時間通信地址戶口所在地聯(lián)系電話郵箱特長愛好工作經(jīng)歷主要業(yè)績社會關(guān)系本人保證上述所列內(nèi)容真實有效。第15條 如被推薦人在轉(zhuǎn)正前離職，則不支付推薦人獎勵。 —一般員工 —中級職稱技術(shù)人員 2．被推薦人的個人簡歷及學(xué)歷不能有任何的隱瞞和偽造。第8條 人力資源部及時將結(jié)果反饋給推薦人。4．員工如向公司推薦親屬到同一部門任職或被證實有工作利益沖突時，公司有權(quán)對其進行工作崗位及部門的調(diào)整。第3條 職責(zé)分工人力資源部負責(zé)內(nèi)部推薦工作的號召、統(tǒng)計、篩選等管理工作。第8章 附則第24條 本制度由人力資源部負責(zé)制定，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第20條 招聘質(zhì)量的衡量標準包括崗位空缺是否得到滿足、招聘成功率是否符合招聘計劃、招聘周期、人均招聘成本、服務(wù)態(tài)度等。第16條 經(jīng)公司甄選合格的人員，在公司決定錄用之前，視情況可對其作相關(guān)的背景調(diào)查，調(diào)查的主要內(nèi)容包括員工學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、綜合素質(zhì)等，在一定程度上降低公司的用人風(fēng)險。第12條 人力資源部通知初試合格人員參加復(fù)試，安排空缺崗位的直接上級對初試合格人員進行復(fù)試，復(fù)試完畢，面試者應(yīng)填寫“面試記錄表”，并根據(jù)崗位任職資格確定被錄用的人員。10．如應(yīng)聘未成功，由人力資源部將結(jié)果通知應(yīng)聘員工。6．人力資源部將員工的錄用信息通知應(yīng)聘員工本人以及調(diào)入、調(diào)出部門的負責(zé)人。3．應(yīng)聘員工與當前崗位直接上級做正式溝通，并經(jīng)當前崗位的直接上級、跨級上級簽批“內(nèi)部應(yīng)聘申請表”后，將“內(nèi)部應(yīng)聘申請表”提交人力資源部。第7條 如有計劃外人員需求，用人部門需填寫申請表，并寫明增補要求及理由，由人力資源部制訂計劃外人員需求計劃，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第3條 公司招聘堅持公開、平等、因崗擇人、擇優(yōu)錄用、人盡其才、才盡其用的原則。文書名稱員工調(diào)查問卷執(zhí)行部門監(jiān)督部門各位同事：為完善公司各方面的管理制度，提高員工的工作熱情，改善人力資源工作，特進行不記名調(diào)查，希望各位同仁從公司及自身利益出發(fā)，積極配合，認真、翔實地填寫該表，同時對耽誤你的工作時間表示歉意！一、公司整體狀況1．你現(xiàn)在的薪酬由哪幾部分組成？（可多選）□ 固定薪酬 □ 獎金 □ 津貼 □ 績效薪酬 □ 社會基本保險□ 其他 2．你所在的部門對員工進行培訓(xùn)的依據(jù)是？□ 依據(jù)人員現(xiàn)任工作存在的差距 □ 依據(jù)個人事業(yè)發(fā)展的要求□ 依據(jù)公司未來的長期發(fā)展要求 □ 沒有培訓(xùn)，無法回答3．你認為員工的績效考評應(yīng)測重于以下哪幾個方面？（可多選）□ 任務(wù)完成情況 □ 工作過程 □ 工作態(tài)度 □ 其他 4．您認為公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，哪些方面還需改進？□ 很合理 □ 較合理 □ 一般 □ 較不合理 □ 很不合理，需改進的方面包括 5．你認為公司應(yīng)該依據(jù)下列哪些標準發(fā)放薪酬？□ 績效考評結(jié)果 □ 學(xué)歷 □ 在公司服務(wù)年限 □ 其他 6．你認為與公司簽訂哪種勞動合同更為合適？□ 1年 □ 2年 □ 3年 □ 4年 □ 5年7．如果是技術(shù)認證培訓(xùn)，且需要個人出資，你最大的承受能力是？□ 100元內(nèi) □ 500元內(nèi) □1 000元內(nèi) □ 若該培訓(xùn)對自己很重要，還可承擔(dān)更多8．除薪酬外，你最看重哪些方面？□ 提高自己能力的機會 □ 好的工作環(huán)境 □ 和諧的人際關(guān)系 □ 工作成就感（續(xù)）9．你認為目前最大的問題是？□ 沒有提高自己能力的機會 □ 工作環(huán)境較差 □ 人際關(guān)系不太和諧 □ 沒有成就感10．你的職業(yè)傾向是？□ 希望在目前這個方向上一直干下去 □ 希望換一個方向□ 沒有想過 □ 根據(jù)環(huán)境的變化可以變化11．你認為目前的人事管理中最大的問題在什么地方？□ 招聘 □ 培訓(xùn) □ 薪酬 □ 考評12．你認為員工如何獲得提升？□ 業(yè)務(wù)發(fā)展，崗位發(fā)展 □ 員工確有真才實學(xué) □ 干了多年，自然得到提升 □ 依靠人際關(guān)系二、個人期望與發(fā)展1．你認為公司目前的工作環(huán)境？□ 很好 □一般 □ 較差 □ 很差，需要改進 2．你認為目前工作時間的安排是否合理？□ 很合理 □ 較合理 □ 一般 □ 很不合理，需要改進 3．你對工作緊迫性的感受如何？□ 很緊迫 □ 較緊迫 □ 一般 □ 很放松4．你認為工作的挑戰(zhàn)性如何？□ 很有挑戰(zhàn)性 □ 較有挑戰(zhàn)性 □ 一般 □ 無挑戰(zhàn)性5．你認為自己的能力是否得到了充分的發(fā)揮？□ 已盡我所能 □ 未能完全發(fā)揮 □ 沒感覺□ 對我的能力有些埋沒 □ 沒有能讓我施展才華的機會6．你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可？□ 非常認可 □ 較認可 □ 一般 □ 較不認可 □ 非常不認可7．你對目前的待遇是否滿意？□ 很滿意 □ 較滿意 □ 一般 □ 較不認可 □ 不滿意8．你與同事的工作關(guān)系是否融洽？□ 非常融洽 □ 較融洽 □ 一般 □ 較不融洽 □ 非常不融洽9．你對公司的職位晉升制度滿意嗎？□ 很滿意 □ 滿意 □ 比較滿意 □ 不滿意10．你的工資水平和本地同行業(yè)其他企業(yè)相同職位相比如何？□非常高 □ 較高 □ 差不多 □ 較低 □非常低11．你參與公司管理的程度如何？□ 不參與 □ 部分參與 □ 高度參與 □ 完全參與（續(xù)）12．企業(yè)是否給你更多的自主權(quán)？□ 一點沒有 □ 有一點 □ 有 □ 完全自主13．你認為公司目前的薪酬狀況對你是否有激勵作用？□ 有很大的激勵作用 □ 有一些激勵作用 □ 沒有激勵作用14．當你取得成績時，你希望公司用什么樣的方式激勵你？（可多選）□ 物質(zhì)獎勵 □ 培訓(xùn)機會