【正文】 會動一下的工作狀況。目標制訂體系是制定各部門、崗位目標，而預算體系是確保在達成不同目標前提下的費用控制目標，缺一不可。企業(yè)總體目標根據(jù)各個職能部門進行分解、最終落實到個人，各個職能部門、各個崗位人員要將企業(yè)的年度目標分解為季度、月度、周、日計劃，并確保各項計劃的達成。 　　由于沒有確立財務為主導的財務監(jiān)控體系，企業(yè)成本核算不準、帳款管理混亂、無規(guī)范的應收、應付賬款管理制度、公司投資性活動無財務根據(jù)、現(xiàn)金流量無序等，為企業(yè)日常運營帶來不規(guī)律、不可預見、不可控的經(jīng)營壓力和風險。出現(xiàn)“當天和尚，撞天鐘”，只求每天工作八小時，但八小時工作效率、效果如何，無人追查、無人監(jiān)控，或者是有追查、有監(jiān)督，但只局限于停留表面，無真正切實有效的監(jiān)控舉措。公司總體目標是由各個職能部門目標實現(xiàn)才得以實現(xiàn)，可無制度管理，企業(yè)會出現(xiàn)，高層狠抓企業(yè)總體目標，可忽視企業(yè)各職能目標達成，各職能部門由于高層并沒給自己部門明確的目標和相關(guān)的績效管理，工作處于無壓力、無動力狀態(tài)，自然職能部門目標也是浮于水面而已。 　　制度化建設是企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)的最基礎(chǔ)的管理方式，職能體系、在于讓員工清楚自己做什么、做到什么標準；績效管理制度讓員工明確工作標準、工作效果達成的差異影響著員工本人的薪酬、發(fā)展提升；工作流程規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)部門間工作的銜接順序，確保企業(yè)的組織運營井然有序；人力行政管理制度在于塑造公司企業(yè)文化、規(guī)范公司員工的整體工作規(guī)范言行；財務為主導運營體系的建立，為企業(yè)經(jīng)營成本、經(jīng)營風險、實現(xiàn)利潤目標提供科學有力的指導，同時也是監(jiān)控各個職能部門良性運轉(zhuǎn)的保證措施。一個公司是否實行績效管理制度，是否堅決執(zhí)行績效管理制度，一方面取決于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，第二方面取決于企業(yè)高層的執(zhí)行力、推動企業(yè)變革的決心。 　　公司行政管理制度：公司的行政管理制度主要用來規(guī)范企業(yè)行政管理規(guī)范、人事管理制度、員工行為規(guī)范等，用來作為企業(yè)綜合管理的基礎(chǔ)性制度。企業(yè)職能體系建設一定是因事設崗位、因需設崗、各自崗位職能清晰、可行，一旦確定各自的崗位職責，必須無條件嚴格執(zhí)行，保證各自工作質(zhì)量和數(shù)量。 　　公司現(xiàn)狀之三：缺乏有效的制度建設或強有力地制度推行體系。企業(yè)財務目標由此可派生出各個部門、各個崗位、各個區(qū)域、各個客戶的財務指標。這些我們沒有做任何渠道商的調(diào)查所以無從談起了解。 　　二是C項目是否真的有市場容量？這個市場容量不是道聽途說，也不是聽了幾個生意伙伴的慫恿，更不是憑自己的主觀臆斷，一定是對整個行業(yè)清晰全面的把握?？赡苁姑?、價值觀、遠景是一句話表達出來，但這句話卻應該根據(jù)公司現(xiàn)狀和發(fā)展需求實實在在總結(jié)出來，而且這句話所表達的內(nèi)涵在企業(yè)的整體運營過程中應該隨時能體現(xiàn)。A公司從業(yè)于B行業(yè)接近10年，由于大多是訂單加工性質(zhì)，所以無法形成品牌；更無法形成產(chǎn)品標準化、系列化；服務于什么層次和哪種目標市場也并無法介定；目標市場不清晰導致整個產(chǎn)品品類、長度、寬度也無從介定，一方面產(chǎn)品品類和型號上萬種，另一方面各種都無法形成較大市場份額。 　　如果企業(yè)比作一個生命體的話，戰(zhàn)略就是生命體的靈魂和骨架，而具體執(zhí)行計劃細節(jié)就是生命體的血肉。企業(yè)使命主要是解決企業(yè)為什么存在，是為企業(yè)主個人利益存在，還是為了人類生活美好、或是為了回報社會，這決定了一個企業(yè)發(fā)展的高度，企業(yè)遠景就是企業(yè)對企業(yè)將來發(fā)展的規(guī)劃，是為企業(yè)發(fā)展過程中指明方向，比如希望10年成為行業(yè)領(lǐng)袖，10年進入世界500強等。 　　作為高速發(fā)展中的A公司公司，目前尚沒有明確的企業(yè)理念，所有員工并沒有處理員工關(guān)系、處理同事關(guān)系、處理顧客關(guān)系、處理商業(yè)合作伙伴關(guān)系的非常清晰的標準或者概念，這在某種程度上對于企業(yè)品牌戰(zhàn)略來講是非常危險和致命的。 　　企業(yè)的社會責任需要明確的是，企業(yè)在發(fā)展自己的同時，如何回報社會。 　　企業(yè)對待消費者的理念要明確的是，企業(yè)能為消費者帶來什么利益，消費者的需求是否公司全部滿足，消費者的消費便利性、產(chǎn)品功能性要求、產(chǎn)品款式要求等公司應如何滿足或者創(chuàng)造，消費者的投訴應如何處理等。 　　企業(yè)能否將員工的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展高效整合。 　　企業(yè)能否充分尊重員工的需求。 　　企業(yè)與員工的關(guān)系要明確的是，企業(yè)如何處理與員工共發(fā)展的關(guān)系。年銷售額接近1億元，企業(yè)正處于由中小型企業(yè)向中型企業(yè)邁進的關(guān)鍵階段。公司有較強的新產(chǎn)品研發(fā)能力，產(chǎn)品質(zhì)量受到行業(yè)客戶的廣泛認可，在行業(yè)內(nèi)有一定知名度。 　　公司理念主要要搞清楚企業(yè)與員工的關(guān)系、企業(yè)對待人才的理念、企業(yè)對待消費者的理念、企業(yè)與合作伙伴的關(guān)系、企業(yè)的社會責任、企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的核心競爭優(yōu)勢。企業(yè)與員工相處關(guān)系中，具體來講處理好如下三個方面問題即可： 　　企業(yè)與員工能否形成共同價值觀，比如企業(yè)所有的戰(zhàn)略遠景規(guī)劃、所有的采取的管理變革活動、所有的經(jīng)營創(chuàng)新能否站在同一平臺與員工有深層次的溝通，能否真正在心靈深處獲得理解和共鳴，在此問題上，企業(yè)需要員工能夠理解公司所有的行為，進而推動公司發(fā)展，而員工所關(guān)注的是企業(yè)的管理行為能為員工帶來什么樣的好處，兩者有矛盾的地方，但同樣兩者不矛盾，都在關(guān)注利益，區(qū)別在于是公司的“大利益”和員工的“小利益”，大小利益如何轉(zhuǎn)化，這就是這個問題核心所在。第三方面，員工職業(yè)發(fā)展空間的需求，員工除了物質(zhì)待遇方面、精神層面的需求，不少有志向有追求的員工還有職業(yè)發(fā)展空間的需求，此類員工的一大顯著特點是不大可能在一個崗位上干三年以上，不喜歡重復性的、機械性的工作，希望公司能給其綜合能力全面發(fā)展的平臺，如果此類員工在職業(yè)發(fā)展上提供不了足夠的發(fā)展空間的話，此類員工的流失也是必然的。兩種曲線的高效整合，從而能真正共同為企業(yè)發(fā)展而協(xié)同作戰(zhàn)。明確企業(yè)與合作伙伴關(guān)系不等同于視合作伙伴為自己兄弟，也不等同與視合作伙伴為自己將來的潛在敵人，要真正從公司整體戰(zhàn)略的高度來審視與合作伙伴的關(guān)系，仔細確定與合作伙伴的關(guān)系，所有的合作政策以及雙方的商業(yè)行為都應該以此確定的關(guān)系為出發(fā)點，從而真正打造合作共贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 　　總之，企業(yè)理念的明確不是將員工關(guān)系概括成文字張貼于公司墻上，或者公司的宣傳資料上，而是真正以這種關(guān)系做為公司與員工、公司與戰(zhàn)略合作伙伴、公司與消費者、公司與社會相處的準則，所有的管理行為以此作為準繩，只有如此才能真正成為理念清晰、員工有信心、客戶滿意、消費者信任的企業(yè)。 　　企業(yè)戰(zhàn)略包括哪些要素呢？一是企業(yè)使命、企業(yè)遠景 。 　　常用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具有：SWOT分析工具（分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、威脅、機會）、波特五力模型（供應商討價還價能力、客戶討價還價能力、替代品的威脅、市場競爭對手的威脅、潛在對手）。 　　作為A公司公司當前在戰(zhàn)略上一樣模糊不清。 　　第一、A公司公司企業(yè)使命是什么？企業(yè)的價值觀是什么？企業(yè)的愿景是什么，這些在很多公司看來不就是一句話嗎？有企業(yè)老板會這么認為：“我可以無比自豪的講，我們企業(yè)是為了致力于改善人類美好生活，或是為了國家繁榮富強”等等。但作為公司高層我們需要問自己幾個問題： 　　一是公司現(xiàn)有B行業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢、行業(yè)競爭情況、行業(yè)客戶需求、競爭品牌優(yōu)劣勢、我司品牌優(yōu)劣勢等，這些我們了解到什么程度，是因為行業(yè)萎縮，還是因為競爭對手過于強勢，還是我司產(chǎn)品缺乏競爭力，還是我司營銷管理粗放導致市場客戶流失？這些我們都真的清楚嗎？如果都很清楚，傳統(tǒng)五金配件行業(yè)沒發(fā)展前景，那我們必須要轉(zhuǎn)型另一個行業(yè)，若并非如此，我想集中精力、立足