項(xiàng)目實(shí)施管理實(shí)施方案和培訓(xùn)方案說明-全文預(yù)覽
【正文】 采取隔日匯報(bào)制度；對(duì)安裝預(yù)配和發(fā)貨情況采取當(dāng)日匯報(bào)制度；對(duì)現(xiàn)場安裝調(diào)試情況、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)情況采取及時(shí)匯報(bào)制度對(duì)系統(tǒng)試運(yùn)行情況采取每周匯報(bào)制度對(duì)各種應(yīng)急情況采取實(shí)施匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理制度遵循現(xiàn)場實(shí)施規(guī)范 實(shí)施小組在進(jìn)駐項(xiàng)目現(xiàn)場后，將嚴(yán)格遵守我司施工現(xiàn)場管理規(guī)范進(jìn)行安裝調(diào)試。統(tǒng)一調(diào)試 在所有項(xiàng)目單位的設(shè)備安裝調(diào)試結(jié)束后，我司組織進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，調(diào)試時(shí)根據(jù)設(shè)計(jì)方案測試系統(tǒng)的每一個(gè)功能，確保一次調(diào)試成功。在系統(tǒng)集成終驗(yàn)結(jié)束后，系統(tǒng)將進(jìn)入技術(shù)支持與售后服務(wù)階段，由設(shè)備原廠家及我司對(duì)本項(xiàng)目系統(tǒng)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。技術(shù)培訓(xùn)在項(xiàng)目實(shí)施過程中起到重要地位，只有經(jīng)過良好的培訓(xùn)，才可以更好地掌握系統(tǒng)操作與使用技能，從而減少操作中的失誤，提高生產(chǎn)率。在系統(tǒng)集成初驗(yàn)通過后，整個(gè)系統(tǒng)的全部功能已全部實(shí)現(xiàn)。進(jìn)行視頻云系統(tǒng)的測試工作，確保生產(chǎn)系統(tǒng)正常工作后。3）故障回退方案進(jìn)行切換工作后，確定系統(tǒng)連通性，如發(fā)生無法連通現(xiàn)象，我公司實(shí)施人員現(xiàn)場進(jìn)行故障確認(rèn)，進(jìn)行應(yīng)急處理，并上報(bào)局內(nèi)相關(guān)人員，按照故障應(yīng)急方案進(jìn)行處理。 (2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員立即查明原因。(4)如屬路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上，并調(diào)試通暢。 (2)局域網(wǎng)中斷后，信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即判斷故節(jié)點(diǎn)，查明故障原因，并向網(wǎng)絡(luò)安全組組長匯報(bào)。 (4)如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護(hù)部門聯(lián)系，要求修復(fù)。(4)如果兩套系統(tǒng)均崩潰而無法恢復(fù)，應(yīng)立即向有關(guān)廠商請(qǐng)求緊急支援。 (4)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開會(huì)議，如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，則立即市政府信息化辦公室和公安部門報(bào)警。(3)對(duì)該設(shè)備的硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。(4)追查非法信息來源，并將有關(guān)情況向本單位網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。2）故障應(yīng)急方案應(yīng)急處理措施指南當(dāng)人為、病毒破壞或設(shè)備損壞的災(zāi)害發(fā)生時(shí)，具體按以下順序進(jìn)行：判斷破壞的來源與性質(zhì)，斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，斷開與破壞來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接，跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息，修復(fù)被破壞的信息，恢復(fù)信息系統(tǒng)。服務(wù)器連接完畢后，驗(yàn)證服務(wù)器之間的連通性，并啟動(dòng)視頻云系統(tǒng)。檢查視頻云系統(tǒng)應(yīng)急系統(tǒng)是否正常，可以進(jìn)行切換使用。整理出視頻云系統(tǒng)所有路由及策略規(guī)劃表，確保切換之后與之前所有路由可達(dá)，所有原有開通策略，已經(jīng)開通，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連通性。環(huán)境存在不符點(diǎn)，應(yīng)進(jìn)一步協(xié)商、協(xié)商結(jié)果應(yīng)該填寫備忘錄。工程師下現(xiàn)場前應(yīng)攜帶安裝所需的技術(shù)文檔，如環(huán)境調(diào)查表、開工報(bào)告、安裝報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、連線圖、參數(shù)詳細(xì)配置，并應(yīng)該準(zhǔn)備好必要的工具。在設(shè)備安裝現(xiàn)場勘察結(jié)束后，根據(jù)勘察結(jié)果，編寫詳細(xì)的實(shí)施方案，實(shí)施方案中包括設(shè)備連接圖和工程安裝步驟。工程實(shí)施組系統(tǒng)聯(lián)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理組織進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工程實(shí)施組提交工程文檔提交相關(guān)技術(shù)文檔文檔組系統(tǒng)初驗(yàn)根據(jù)驗(yàn)收方案進(jìn)行系統(tǒng)初驗(yàn)質(zhì)控驗(yàn)收組實(shí)施后期系統(tǒng)試運(yùn)行查找和發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行中的隱患，并及時(shí)解決工程實(shí)施組系統(tǒng)終驗(yàn)根據(jù)驗(yàn)收方案進(jìn)行系統(tǒng)終驗(yàn)質(zhì)控驗(yàn)收組技術(shù)支持與售后服務(wù)提供給項(xiàng)目單位全方位的技術(shù)支持與售后服務(wù)，包括使用方面的熱線咨詢、遠(yuǎn)程診斷、故障修復(fù)等。3項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)規(guī)劃為了使項(xiàng)目能夠按時(shí)、保質(zhì)保量的完成，我司將系統(tǒng)集成的實(shí)施分為實(shí)施前期、實(shí)施中期和實(shí)施后期三個(gè)階段，每個(gè)階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個(gè)環(huán)節(jié)。并提供完整的協(xié)調(diào)記錄備查。我司公司時(shí)刻牢記自己是在給項(xiàng)目單位提供服務(wù)，所有工作的出發(fā)點(diǎn)都從項(xiàng)目單位的利益以及項(xiàng)目的成功為出發(fā)點(diǎn)。第三級(jí)組織機(jī)構(gòu)由項(xiàng)目經(jīng)理管理，在項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理下，各小組實(shí)施成員進(jìn)行具體的實(shí)施工作。 該組在安裝調(diào)試工作開始后前設(shè)立，驗(yàn)收完畢后結(jié)束。工程實(shí)施組 接受項(xiàng)目管理組的領(lǐng)導(dǎo)，向項(xiàng)目管理組匯報(bào)。 由我司相關(guān)人員組成。項(xiàng)目管理組 接受聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督，向聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)；由用戶方、我司的項(xiàng)目管理人員組成，我司指派一名項(xiàng)目經(jīng)理任組長。專家顧問組將由用戶方、我司、設(shè)備廠商的高級(jí)專家顧問組成，在整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過程中起顧問咨詢等作用。商務(wù)組 接受項(xiàng)目管理組的領(lǐng)導(dǎo)，向項(xiàng)目管理組匯報(bào)，制訂詳細(xì)的商務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)商務(wù)談判，合同的簽署，按照合同定貨，跟綜
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1