項目實施管理實施方案和培訓方案說明-全文預覽
【正文】 采取隔日匯報制度；對安裝預配和發(fā)貨情況采取當日匯報制度；對現(xiàn)場安裝調(diào)試情況、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)情況采取及時匯報制度對系統(tǒng)試運行情況采取每周匯報制度對各種應急情況采取實施匯報項目經(jīng)理制度遵循現(xiàn)場實施規(guī)范 實施小組在進駐項目現(xiàn)場后，將嚴格遵守我司施工現(xiàn)場管理規(guī)范進行安裝調(diào)試。統(tǒng)一調(diào)試 在所有項目單位的設(shè)備安裝調(diào)試結(jié)束后，我司組織進行系統(tǒng)調(diào)試，調(diào)試時根據(jù)設(shè)計方案測試系統(tǒng)的每一個功能，確保一次調(diào)試成功。在系統(tǒng)集成終驗結(jié)束后，系統(tǒng)將進入技術(shù)支持與售后服務階段，由設(shè)備原廠家及我司對本項目系統(tǒng)提供技術(shù)支持和售后服務。技術(shù)培訓在項目實施過程中起到重要地位，只有經(jīng)過良好的培訓，才可以更好地掌握系統(tǒng)操作與使用技能，從而減少操作中的失誤，提高生產(chǎn)率。在系統(tǒng)集成初驗通過后，整個系統(tǒng)的全部功能已全部實現(xiàn)。進行視頻云系統(tǒng)的測試工作，確保生產(chǎn)系統(tǒng)正常工作后。3）故障回退方案進行切換工作后，確定系統(tǒng)連通性，如發(fā)生無法連通現(xiàn)象，我公司實施人員現(xiàn)場進行故障確認，進行應急處理，并上報局內(nèi)相關(guān)人員，按照故障應急方案進行處理。 (2)信息安全相關(guān)負責人員立即查明原因。(4)如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡設(shè)備故障，應立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上，并調(diào)試通暢。 (2)局域網(wǎng)中斷后，信息安全相關(guān)負責人員應立即判斷故節(jié)點，查明故障原因，并向網(wǎng)絡安全組組長匯報。 (4)如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護部門聯(lián)系，要求修復。(4)如果兩套系統(tǒng)均崩潰而無法恢復，應立即向有關(guān)廠商請求緊急支援。 (4)信息化領(lǐng)導小組召開會議，如認為事態(tài)嚴重，則立即市政府信息化辦公室和公安部門報警。(3)對該設(shè)備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。(4)追查非法信息來源，并將有關(guān)情況向本單位網(wǎng)絡領(lǐng)導小組匯報。2）故障應急方案應急處理措施指南當人為、病毒破壞或設(shè)備損壞的災害發(fā)生時，具體按以下順序進行：判斷破壞的來源與性質(zhì)，斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡設(shè)備，斷開與破壞來源的網(wǎng)絡物理連接，跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其它網(wǎng)絡用戶信息，修復被破壞的信息，恢復信息系統(tǒng)。服務器連接完畢后，驗證服務器之間的連通性，并啟動視頻云系統(tǒng)。檢查視頻云系統(tǒng)應急系統(tǒng)是否正常，可以進行切換使用。整理出視頻云系統(tǒng)所有路由及策略規(guī)劃表，確保切換之后與之前所有路由可達，所有原有開通策略，已經(jīng)開通，確保業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡連通性。環(huán)境存在不符點，應進一步協(xié)商、協(xié)商結(jié)果應該填寫備忘錄。工程師下現(xiàn)場前應攜帶安裝所需的技術(shù)文檔，如環(huán)境調(diào)查表、開工報告、安裝報告、驗收報告、連線圖、參數(shù)詳細配置，并應該準備好必要的工具。在設(shè)備安裝現(xiàn)場勘察結(jié)束后，根據(jù)勘察結(jié)果，編寫詳細的實施方案，實施方案中包括設(shè)備連接圖和工程安裝步驟。工程實施組系統(tǒng)聯(lián)調(diào)項目經(jīng)理組織進行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工程實施組提交工程文檔提交相關(guān)技術(shù)文檔文檔組系統(tǒng)初驗根據(jù)驗收方案進行系統(tǒng)初驗質(zhì)控驗收組實施后期系統(tǒng)試運行查找和發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行中的隱患，并及時解決工程實施組系統(tǒng)終驗根據(jù)驗收方案進行系統(tǒng)終驗質(zhì)控驗收組技術(shù)支持與售后服務提供給項目單位全方位的技術(shù)支持與售后服務，包括使用方面的熱線咨詢、遠程診斷、故障修復等。3項目實施環(huán)節(jié)規(guī)劃為了使項目能夠按時、保質(zhì)保量的完成，我司將系統(tǒng)集成的實施分為實施前期、實施中期和實施后期三個階段，每個階段根據(jù)具體任務分為多個環(huán)節(jié)。并提供完整的協(xié)調(diào)記錄備查。我司公司時刻牢記自己是在給項目單位提供服務，所有工作的出發(fā)點都從項目單位的利益以及項目的成功為出發(fā)點。第三級組織機構(gòu)由項目經(jīng)理管理，在項目經(jīng)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理下，各小組實施成員進行具體的實施工作。 該組在安裝調(diào)試工作開始后前設(shè)立，驗收完畢后結(jié)束。工程實施組 接受項目管理組的領(lǐng)導，向項目管理組匯報。 由我司相關(guān)人員組成。項目管理組 接受聯(lián)合領(lǐng)導小組的領(lǐng)導與監(jiān)督，向聯(lián)合領(lǐng)導小組匯報；由用戶方、我司的項目管理人員組成，我司指派一名項目經(jīng)理任組長。專家顧問組將由用戶方、我司、設(shè)備廠商的高級專家顧問組成，在整個項目執(zhí)行過程中起顧問咨詢等作用。商務組 接受項目管理組的領(lǐng)導，向項目管理組匯報，制訂詳細的商務計劃，負責商務談判，合同的簽署，按照合同定貨，跟綜
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