物業(yè)特色服務方案說明-全文預覽
【正文】 做出應有的貢獻。特色八、空置物業(yè)代管服務 為已裝修入住客戶提供空置物業(yè)代管服務，當住戶遇到出差、旅游、探親訪友等，可委托物業(yè)專屬管家進行“家務”代理服務，如（澆花、短期寵物飼養(yǎng)、定期巡房等）特色九、完善的代購、團購服務 考慮到奉化世茂桃園項目周邊設施目前并不完善的因素，后期物業(yè)會提供健全的代購服務（主要代購為：代定車票、機票，生活用品、日用品、有機蔬菜、綠色食品、水果、鮮花等，屆時會將引進單商品位進行價目公示，菜單式選擇）特色十、私家保姆監(jiān)管及培訓服務 ◎ 私家保姆備案登記 ◎ 保姆專用通道監(jiān)控 ◎ 保姆隨行的外來人員及物品確認并適時監(jiān)控 ◎ 定期提供免費的家政保姆培訓課程 ◎ 此服務業(yè)主可選擇性參與，屬于無償服務特色十一、歸家即住服務 ◎ 按業(yè)主的要求，提前預約家政服務 ◎ 提供特定條件下的綠植養(yǎng)護、寵物代聯(lián)看管服務 ◎ 業(yè)主離家前可對無貴重物品房屋委托定期保潔 ◎ 本項服務可供業(yè)主選擇性參與，屬于有償服務。 由客服管家牽頭，實施“一站式”服務，針對業(yè)主裝修工作要求質量、服務、效率并重，同時體現(xiàn)其尊榮身份的特點，在裝修管理上將創(chuàng)新設立“二裝管理中心”、“貼心工程師”服務，為業(yè)主提供裝修咨詢，甚至監(jiān)理服務。 無時限生活咨詢服務特色二、“一站式”服務 通過“超前運做方式”，提前接觸客戶，在業(yè)主入伙、裝修等辦手續(xù)時，業(yè)主只需面對客服管家，而不需要煩瑣的手續(xù)辦理，客服管家還能提供登門服務。無時限生活超市服務 216。 專業(yè)資料整理分享 世茂桃園物業(yè)增值服務方案 第一部分、交付后物業(yè)特色服務內容 本項目的定位為“手工”，其代表著“專注”。以下內容為物業(yè)下一步提升方向討論稿，僅供領導參考，具體營銷可以點單式選擇相關服務，屆時物業(yè)會出具詳細實施方案：特色一、“生活無時限”特色服務無時限精品酒店服務 216。 無時限餐飲服務 216。特色四、成立“二裝管理中心”、提供“貼心工程師”服務。 特色七、引進“園藝師”概念 （有償服務） 為住戶提供“園藝師”服務，它區(qū)別于傳統(tǒng)的綠化服務，除了完成業(yè)主私家花園的澆水、除草、施肥、滅蟲外，還為住戶提供名私家花園設計，名貴物種修剪、養(yǎng)栽咨詢、園藝知識講座等專業(yè)綠化服務。 日常特色增值服務項目 一、免費特色服務項目如下： 叫醒服務 發(fā)布重要新聞信息 飛機航班鐵路客運信息查詢各種便民查詢 天氣預報 代收發(fā)快遞信件代訂各類報紙雜志 代繳水電煤 代訂火車、汽車、機票代訂酒店客房 1代繳固定電話、手機話費 1上門收、送服裝干洗1小件物品寄存 1電話訂餐
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