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p家樂福運(yùn)營培訓(xùn)手冊-全文預(yù)覽

2024-11-30 14:28 上一頁面

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【正文】 教材),再以課堂教學(xué)的形式培訓(xùn)員工的一種方法。 此種方式要定時間、定議題 (或定項目)。 此種方式讓每一位員工都能參與其中,并能發(fā)揮自己的獨(dú)到見解。 追蹤 追蹤對于鑒定和評估培訓(xùn)工作來說是非常重要。一個清晰的、一致的培訓(xùn)方法有助于培訓(xùn)師保持標(biāo)準(zhǔn)。 ,受訓(xùn)學(xué)員有義務(wù)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并提出合理 建議。 ,緊急事故可向部門主管或培訓(xùn)講師請假。 、早退達(dá)四次以上八次以下者,以曠工一天論。 ,如確因公請假或病事假,須向部門主管 請假并填寫《通用申請表》,經(jīng)部門主管簽字同意后該請假條才可 生效,否則以曠工處罰。 的一年內(nèi)離職須賠償公司為該員工支付的全部個人培訓(xùn)費(fèi)用;外派受訓(xùn)員工在完成課程一年后離職,根據(jù)每月應(yīng)付培訓(xùn)費(fèi)用( =個人培訓(xùn)累積費(fèi)用 247。 ,在工作當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)時,除公交車費(fèi)外其他費(fèi)用由員工自行負(fù)責(zé)(課程學(xué)費(fèi)已包含除外);在工作異地培訓(xùn)時,食宿費(fèi)、車費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)參照財務(wù)部差旅費(fèi)制度執(zhí)行;培訓(xùn)期間工資照發(fā)。 : 經(jīng)培訓(xùn)部與人力資源部審議, 總經(jīng)理同意審批后,外派培訓(xùn)人員要與公司簽定《員工外派培訓(xùn)合同》 見附件,并到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。 訓(xùn)、部門主管管理能力提升培訓(xùn),店長管理能力提升培訓(xùn)(培訓(xùn)的課程進(jìn)度另定)。 ,充實其處理施工時應(yīng)具備的知識與技巧,必要時得指定所屬限期閱讀與技術(shù)專業(yè)有關(guān)的專門書籍。 :專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的主要對象是技術(shù)型員工;管理能力培訓(xùn)的主要對象是店面的基層、中層、高層的管理人員,包括部門小組長、部門主管、店長助理、店長;銷售技巧培訓(xùn)的主要對象是商場的營業(yè)員、主管以及店長;企業(yè)文化培訓(xùn)的對象是店面的全體員工。 : : 對在培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的新入職員工,店面可以依據(jù)人力資源部相關(guān)規(guī)定予以辭退。 。 : 面舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)。 在充滿樂趣和刺激的環(huán)境中,員工的學(xué)習(xí)效果最好。 及時給予員工回饋 員工需要得到回饋,以便了解自己的表現(xiàn)如何。這就是為什么在培訓(xùn) 過程中把講解與親手實踐相結(jié)合起來的原因。 照正確的方法去 做 ,比以后再反過 來糾正他們的錯 誤要容易得多。 人們對第一次學(xué)到的知識印象較深。 店面培訓(xùn)的要求 店面內(nèi)部培訓(xùn)必須符合公司整體培訓(xùn)要求 培訓(xùn)的內(nèi)容不得和公司整體的計劃、文化、制度、策略相沖突, 各崗位的技能培訓(xùn)一定要符合公司統(tǒng)一要求的規(guī)范進(jìn)行。各自的優(yōu)勢將會得到最好的綜合,好的工作 方法和經(jīng)驗將會得到最好的發(fā)揚(yáng),通過各個店面培訓(xùn)制度的規(guī)范, 最終使我們的企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。 店面最了解自 己的員工 對自己店面員工的工作情況、業(yè)務(wù)技能熟練程度、技術(shù)理論掌握 情況各店面最了解。 共同性培訓(xùn)教材的整合與編定; 對店面培訓(xùn)實施情況的督導(dǎo)、跟蹤、考核; 配合人力資源部進(jìn)行人力資源發(fā)展的研究工作; 各項培訓(xùn)計劃費(fèi)用預(yù)算的擬訂和控制; 店面培訓(xùn)的重要性 店面培訓(xùn)是公司培訓(xùn)最重要培訓(xùn)單位 培訓(xùn)部是公司的專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu),它面向的是公司總部各部門及各 個 店面,其培訓(xùn)對象多,部門比較復(fù)雜,崗位差異大。 為公司下屬各店面提供培訓(xùn)支援 根據(jù)培訓(xùn)部現(xiàn)有條件為公司下屬店面提供培訓(xùn)方面的支援,包括 教學(xué)設(shè)備、教材、師資力量、課程信息等支援。 通過建立相應(yīng)的培訓(xùn)制度和工作流程,對全公司各店面在培訓(xùn)方 面的培訓(xùn)流程、培訓(xùn)制度 、教材積累整合、講師培養(yǎng)上進(jìn)行規(guī)范。 培訓(xùn)部使命 組織推動全公司的培訓(xùn)開發(fā)資源的整合共享。 正確有效的培訓(xùn)會給企業(yè)帶來利潤。培訓(xùn)并不僅僅是我們說些什么,或 是示范些什么,它同時也傳遞著我們所能接受的工作表現(xiàn)。 企業(yè)的成功,基于所有員工的成功; 員工的成功,基于不斷學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。 即是說企業(yè)憑本身的系統(tǒng),不斷在運(yùn)作中開發(fā)、創(chuàng)造新的動力,而這里的 “再生力 ”,仍然需要靠培訓(xùn)的方式來實現(xiàn)。培訓(xùn) 是所有福之泰人的長期職責(zé)。 員工接受培訓(xùn)的多 少和質(zhì)量將會影響: 工作表現(xiàn);人才流失率。有潛力的員 工作為崗位接班人。 培訓(xùn)部職責(zé) 規(guī)范和指導(dǎo)全公司各店面培訓(xùn)工作。 對公司下屬各店面的培訓(xùn)資源(包括課程制定、教材編寫、師資 隊伍、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等)進(jìn)行資源共享,實現(xiàn)公司培訓(xùn)資源使
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