【正文】 約責(zé)任。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)公司經(jīng)物價(jià)局審批、核準(zhǔn)并備案，應(yīng)明碼實(shí)價(jià)，掛牌公布內(nèi)容。 ？ 答：住宅小區(qū)入住率達(dá)到50%以上或住宅區(qū)房屋交付使用滿2年時(shí)，由所在地區(qū)房地產(chǎn)行政管理部門會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位、街道辦事處召集一次業(yè)主大會(huì)，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。，沒有電梯使用該怎么辦？ 答：本小區(qū)配有雙回路電源，會(huì)確保大型設(shè)施的在主電源停電期間的正常供電。？ 答：0739。 ？ 答：422800 ？是一次供水還是二次供水？多長時(shí)間清洗一次？ 答：本小區(qū)3層以下為常壓供水，3層以上為二次供水，二次供水的蓄水池在地下。 ？ 答：十天。，能否自行在外墻鉆孔？ 答：不行，住宅的外立面是絕對不允許被破壞的。?能否自己找位置放？ 答：不行，如果出現(xiàn)位置不夠的情況，也需要物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一進(jìn)行安排。 ？ 答：特約服務(wù)項(xiàng)目很多，我們將在服務(wù)中心予以公示。 ？ 答：帶戶口本和房產(chǎn)證或購房合同到派出所辦理，具體事宜可咨詢派出所。 ？ 答：不行，在施工現(xiàn)場易燃燒材料和化學(xué)品較多做飯不安全，有很大的安全隱患。 ，沒什么垃圾，能否少收點(diǎn)費(fèi)用？答：不行，因?yàn)橛械臉I(yè)主裝修垃圾較多，有的垃圾較少我們不好核準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，所以統(tǒng)一按建筑面積算。收押金，可以督促施工隊(duì)及時(shí)解決問題，保障您和其它業(yè)主的權(quán)利。？答：是的，他們需要一同辦理。，房屋存在的問題，你們什么時(shí)候能修好？答：我們會(huì)根據(jù)《房屋質(zhì)量保證書》上的承諾時(shí)間為您解決。？如果不行是為什么？答：不行，因?yàn)橛绊懥送饬⒚?，破壞了整個(gè)小區(qū)的規(guī)劃，國家法規(guī)也是嚴(yán)厲禁止的。，還是有專人上門收？答：自己袋裝化后，放到指定地方，我們會(huì)有專人清理。？答：可以。您可以放心使用。14. 哪些房屋的質(zhì)量問題屬于保修范圍？答：參閱《房屋質(zhì)量保證書及使用說明書》上已列明了質(zhì)量保修范圍。我們會(huì)按照物價(jià)局審批許可進(jìn)行收費(fèi)。，就可以不交物業(yè)管理費(fèi)嗎？答：不行，在您收到入伙通知書和我公司以公告形式通知之日起就要交納物管費(fèi)了。？ 答：1109124平方米。如您沒有辦理地下室手續(xù)請?zhí)崆暗绞蹣翘庌k理（退面積差價(jià)需15個(gè)工作日）。辦理房產(chǎn)證所需資料及流程詳見附件，請仔細(xì)閱讀后辦理。③長盛物業(yè)鳳凰城服務(wù)中心請您與邵東長盛物業(yè)服務(wù)有限公司辦理以下手續(xù)：■ 領(lǐng)取并簽署《住戶手冊》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《臨時(shí)管理規(guī)約》、《消防安全責(zé)任書》、《工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收表》、《商品住宅使用說明書》、《商品住宅質(zhì)量保證書》、業(yè)主信息登記表、《裝修管理守則》■ 提交業(yè)主身份證明及復(fù)印件■ 領(lǐng)取鑰匙物業(yè)公司收取的相關(guān)費(fèi)用■ 物業(yè)管理費(fèi)/架空層車庫衛(wèi)生費(fèi)■ 水費(fèi)/電費(fèi)/裝修保證金/有線電視開戶費(fèi)②開發(fā)商財(cái)務(wù)中心請您在此辦理購房尾款結(jié)算：■ 依據(jù)購房合同審核已交款項(xiàng)■ 辦理其它費(fèi)用結(jié)算①營 銷 中 心請您攜帶以下材料：■ 入住通知書■ 購房合同■ 業(yè)主身份證■ 共有人身份證■ 委托人須出示本人身份證、業(yè)主身份證和業(yè)主的委托書，委托書要經(jīng)過公證注：所有證件都要自行準(zhǔn)備復(fù)印件兩份。單位賬號收樓須知尊敬的各位業(yè)主/商戶：您好！祝賀您喬遷邦盛●鳳凰城小區(qū)，服務(wù)中心全體員工熱誠為您服務(wù)。邵東邦盛置業(yè)有限公司 年 月 日一、個(gè)人身份購房業(yè)主需攜帶資料：《邦盛鳳凰城（03與03a棟）入伙通知書》； 業(yè)主本人的有效身份證/護(hù)照原件及2份復(fù)印件；非按揭業(yè)主攜帶《房地產(chǎn)買賣合同（預(yù)售）》原件，按揭業(yè)主攜帶《個(gè)人住房擔(dān)保抵押、保證借款合同》原件；銀行存折原件及存折復(fù)印件一份； 預(yù)交費(fèi)用（請參照入伙流程指南）。代辦時(shí)，除應(yīng)帶齊相關(guān)的文件外，還應(yīng)帶上您的委托書、公（私）章和身份證原件及復(fù)印件。1. 請您接到本通知后于2013年 月 日當(dāng)天前來辦理入伙手續(xù)。 日開始正式辦理入伙手續(xù)。 月物業(yè)公司營銷部提供減免管理費(fèi)客戶的清單*4驗(yàn)房交匙入伙日置業(yè)顧問核查原件，收復(fù)印件，委托辦理入伙手續(xù)需公證6月10日3現(xiàn)場整體布置方案設(shè)計(jì)1入伙準(zhǔn)備會(huì)及現(xiàn)場安排6月8日營銷部物業(yè)部完成小區(qū)的路牌等標(biāo)識四入伙現(xiàn)場準(zhǔn)備工作6月5日前工程部物業(yè)工程主管工程部協(xié)助培訓(xùn)。3物業(yè)整體移交（包括管理用房、圖紙，權(quán)屬清冊等物業(yè)資料移交）2召開驗(yàn)樓交底會(huì)業(yè)主入伙之前，由工程組織各相關(guān)部門召開交底會(huì)。已完成物業(yè)部按物價(jià)申報(bào)審批核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)收??；預(yù)收一年物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)三交樓準(zhǔn)備工作工程部、開發(fā)部、提供《備案收文回執(zhí)》原件，單項(xiàng)驗(yàn)收合格證復(fù)印件備查、供現(xiàn)場明示。5月25日前物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)審批開始印刷。入伙后的整改跟進(jìn)事宜等。1項(xiàng)目入伙小組成立；組織召開項(xiàng)目交底會(huì)、培訓(xùn)成員小組掌握入伙流程等相關(guān)知識。 七、工程工作計(jì)劃 –已包含培訓(xùn)計(jì)劃長盛物業(yè)公司鳳凰城小區(qū)入伙方案目二、入伙清單六、辦理房產(chǎn)證通知八、環(huán)境工作計(jì)劃已包含培訓(xùn)計(jì)劃十、行政、客服工作計(jì)劃已包含培訓(xùn)計(jì)劃1）入伙現(xiàn)場布置物業(yè)部正式成立項(xiàng)目交樓小組，要求物業(yè)在前期驗(yàn)樓時(shí)做到替業(yè)主預(yù)驗(yàn)樓的工作，將工程整改工作提前完。5月20日前營銷部簽約情況、房款繳納情況，按揭手續(xù)等核實(shí)（財(cái)務(wù)部）3入伙通知書、辦證通知書5月30日物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)審批開始印刷*6《竣工備案收文回執(zhí)》及單項(xiàng)驗(yàn)收合格證5月30日物業(yè)部由物業(yè)準(zhǔn)備的所有規(guī)定文本二入伙通知工作附件內(nèi)容：入伙流程、入伙費(fèi)用明細(xì)。2入伙費(fèi)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)（物業(yè)管理費(fèi)）*1物業(yè)相關(guān)人員招聘到位6月5日前行政部物業(yè)部工程主管、水電工、客服員、保潔外包公司、保安主管、保安員必須到位6月5日前物業(yè)部、工程部、開發(fā)部、施工單位、工作內(nèi)容包括：設(shè)計(jì)規(guī)劃、配套設(shè)施、工程質(zhì)量、建筑風(fēng)格、銷售承諾、物業(yè)管理、*4物業(yè)驗(yàn)樓員專業(yè)培訓(xùn)5清潔開荒6月22日工程部物業(yè)部保潔公司交付前清掃整飭*6各入戶門門牌，小區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)營銷部突出親和力，提高鳳凰城小區(qū)品質(zhì)感*4現(xiàn)場布置6月24日物業(yè)部客服主管培訓(xùn)上崗并多次模擬五入伙現(xiàn)場工作小組七入伙現(xiàn)場手續(xù)辦理、流程執(zhí)行*1驗(yàn)證收證，確認(rèn)蓋章*3入伙費(fèi)收取二、入伙清單（地產(chǎn)）辦公時(shí)間：上午8：3011:30； 14：00—18:002013年 6月30日—7月1日共2天集中辦理入伙手續(xù)主要受理 03棟一單元業(yè)主3日—7月4日共2天集中辦理入伙手續(xù)主要受理 03棟二單元業(yè)主三、入伙公告（地產(chǎn)）邦盛鳳凰城小區(qū)03與03a棟入伙公告尊敬的鳳凰城小區(qū)03與03a棟業(yè)主：鳳凰城