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正文內(nèi)容

《零售門(mén)店拜訪步驟》ppt課件-全文預(yù)覽

  

【正文】 要素 價(jià)格 常見(jiàn)的價(jià)格表示錯(cuò)誤 ?沒(méi)有任何價(jià)格標(biāo)識(shí) ? 低級(jí)管理錯(cuò)誤 ?貨架上的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)錯(cuò)位 ? 零售商不能夠正確處理缺貨后的陳列窨藏空間所造成的問(wèn)題 ?標(biāo)識(shí)內(nèi)容錯(cuò)誤 ?價(jià)格錯(cuò)誤-內(nèi)部系統(tǒng)錯(cuò)誤 ?規(guī)格描述錯(cuò)誤-內(nèi)部系統(tǒng)錯(cuò)誤 ?正常貨架價(jià)格標(biāo)識(shí)同促銷(xiāo)陳列價(jià)格標(biāo)識(shí)不符 ?忘記更改貨架上的正常產(chǎn)品標(biāo)識(shí) ?產(chǎn)品上有若干新舊價(jià)格標(biāo)簽 ?新舊價(jià)格標(biāo)識(shí)疊加在一起,讓消費(fèi)者難以分辨 店內(nèi)表現(xiàn)要素 U。Review 采取下一步行動(dòng) 是否達(dá)成協(xié)議? 采取下一步行動(dòng) 是否達(dá)成協(xié)議? 采取下一步行動(dòng) Handing Negotiation Selling 業(yè)務(wù)交流中的關(guān)鍵點(diǎn) 了解需求 ?跟據(jù)客戶的需求來(lái)”剪裁“和調(diào)整自己下一步的說(shuō)法; ?為用客戶的話來(lái)證明你的自己的觀點(diǎn)做出鋪墊; ?最好從你嘴里說(shuō)出來(lái)的 都是客戶的利益 保持清晰的思路 ?在進(jìn)行說(shuō)明介紹前先花時(shí)間整理自己的思路,將內(nèi)容進(jìn)行條理化的加工 注意表達(dá)的流暢 ?不要被客戶的詢問(wèn)和質(zhì)疑打斷思路; 利用圖視和任何可視化工具 ?幫助客戶更加直觀的了解我們的想法和過(guò)程 第三步:業(yè)務(wù)交流 第四步:拜訪跟進(jìn) 行動(dòng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)報(bào)告 需要的幫助 完成全部記錄 ?迅速落實(shí)與零售商店交流的結(jié)果 ?能夠在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的行動(dòng) ?可以在下一次執(zhí)行的行動(dòng) ?是否有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)值得報(bào)告 ?如果有,填寫(xiě)相應(yīng)報(bào)告 ?是否有問(wèn)題需要上級(jí)經(jīng)理的幫助 ?是否有問(wèn)題需要分銷(xiāo)商的幫助 ?如果有,馬上進(jìn)行相應(yīng)的交流 ?每日拜訪報(bào)告 ?零售商店訂單 ?其它記錄 第四步:拜訪分析
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