監(jiān)控維保方案與日常使用表格模板-全文預(yù)覽
【正文】 致： 備份/取證對(duì)像： 備份/取證時(shí)間： 至 備份/取證操作人： 備份/取證事因： 申請(qǐng)人（現(xiàn)場(chǎng)工程師/需求人員）： 日期： XX公司簽收人姓名及時(shí)間維護(hù)單位簽收人姓名及時(shí)間審批意見(jiàn)： （XX公司）分管領(lǐng)導(dǎo)： 日 期： 注：XX公司公司一般應(yīng)自收到本報(bào)驗(yàn)單之日1日內(nèi)答復(fù)?！≌?異常異常原因分析 一般故障排除結(jié)果 重大問(wèn)題記錄 維護(hù)工程師（簽字）： 日 期： 使用部門(mén)意見(jiàn) 分管領(lǐng)導(dǎo)/負(fù)責(zé)人： 日期： 重大硬件維護(hù)審批表設(shè)備名稱(chēng)： 編號(hào)： 致： 原因及內(nèi)容：附件： 申請(qǐng)人（現(xiàn)場(chǎng)工程師）： 日期： XX公司簽收人姓名及時(shí)間維護(hù)單位簽收人姓名及時(shí)間意見(jiàn)：經(jīng)審核，該設(shè)備： （XX公司）分管領(lǐng)導(dǎo)： 日 期： 注：XX公司公司一般應(yīng)自收到本報(bào)驗(yàn)單之日1日內(nèi)答復(fù)?！≌?異常防塵確保設(shè)備所處環(huán)境整潔，做好每日保潔，確保防塵。系統(tǒng)整體檢測(cè)具體內(nèi)容有：u 系統(tǒng)故障隱患排查u 系統(tǒng)試運(yùn)行檢測(cè)u 系統(tǒng)各項(xiàng)功能性檢查u 系統(tǒng)設(shè)備重要性能指標(biāo)檢查u 系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性檢測(cè)u 系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠性檢測(cè)u 系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)備份u 系統(tǒng)軟件維護(hù)和升級(jí)u 系統(tǒng)重要設(shè)備工作電源環(huán)境檢查u 重要設(shè)備接地可靠性檢查保養(yǎng)評(píng)估具體內(nèi)容有：u 系統(tǒng)設(shè)備環(huán)境專(zhuān)業(yè)保潔整理u 系統(tǒng)前端設(shè)備專(zhuān)業(yè)保潔整理u 系統(tǒng)核心設(shè)備定期維護(hù)性保養(yǎng)六、系統(tǒng)維保相關(guān)表格 （監(jiān)控系統(tǒng)）機(jī)房日常維護(hù)記錄表設(shè)備名稱(chēng)編 號(hào)維護(hù)單位維護(hù)地點(diǎn)分類(lèi)維護(hù)項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容維護(hù)結(jié)果檢查結(jié)果檢查結(jié)論室內(nèi)項(xiàng)目電力檢查所有設(shè)備電源連接和UPS電源工作狀態(tài)。 2小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)工程師不能現(xiàn)場(chǎng)排除故障或無(wú)法提供客戶(hù)滿(mǎn)意的解決方案，現(xiàn)場(chǎng)工程師會(huì)同公司資深系統(tǒng)工程師提供一套臨時(shí)解決方案供客戶(hù)使用。 新設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)仍不能解決問(wèn)題的，報(bào)告公司主管部門(mén)備案，同時(shí)請(qǐng)求廠(chǎng)家技術(shù)支持。178。◆ 處理方案：178。 根據(jù)客戶(hù)和現(xiàn)場(chǎng)工程師提供或遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)獲得的信息判斷為設(shè)備硬件問(wèn)題，如公司有備件，將在1小時(shí)內(nèi)派工程人員到達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行設(shè)備更換。 第一時(shí)間響應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)工程師趕赴問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)，查清故障現(xiàn)象，會(huì)同公司資深系統(tǒng)工程師共同分析，盡最大可能現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)排除故障。第三個(gè)層次，根據(jù)系統(tǒng)巡檢情況，給出系統(tǒng)性能評(píng)估報(bào)告，并提出針對(duì)性的進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化方案，以期系統(tǒng)達(dá)到最大收益。定期系統(tǒng)巡檢分三個(gè)層次：
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