監(jiān)控維保方案與日常使用表格模板-全文預(yù)覽
【正文】 致： 備份/取證對像： 備份/取證時間： 至 備份/取證操作人： 備份/取證事因： 申請人（現(xiàn)場工程師/需求人員）： 日期： XX公司簽收人姓名及時間維護單位簽收人姓名及時間審批意見： （XX公司）分管領(lǐng)導(dǎo)： 日 期： 注：XX公司公司一般應(yīng)自收到本報驗單之日1日內(nèi)答復(fù)?！≌?異常異常原因分析 一般故障排除結(jié)果 重大問題記錄 維護工程師（簽字）： 日 期： 使用部門意見 分管領(lǐng)導(dǎo)/負責(zé)人： 日期： 重大硬件維護審批表設(shè)備名稱： 編號： 致： 原因及內(nèi)容：附件： 申請人（現(xiàn)場工程師）： 日期： XX公司簽收人姓名及時間維護單位簽收人姓名及時間意見：經(jīng)審核，該設(shè)備： （XX公司）分管領(lǐng)導(dǎo)： 日 期： 注：XX公司公司一般應(yīng)自收到本報驗單之日1日內(nèi)答復(fù)。 正常/異常防塵確保設(shè)備所處環(huán)境整潔，做好每日保潔，確保防塵。系統(tǒng)整體檢測具體內(nèi)容有：u 系統(tǒng)故障隱患排查u 系統(tǒng)試運行檢測u 系統(tǒng)各項功能性檢查u 系統(tǒng)設(shè)備重要性能指標檢查u 系統(tǒng)運行穩(wěn)定性檢測u 系統(tǒng)運行安全可靠性檢測u 系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)備份u 系統(tǒng)軟件維護和升級u 系統(tǒng)重要設(shè)備工作電源環(huán)境檢查u 重要設(shè)備接地可靠性檢查保養(yǎng)評估具體內(nèi)容有：u 系統(tǒng)設(shè)備環(huán)境專業(yè)保潔整理u 系統(tǒng)前端設(shè)備專業(yè)保潔整理u 系統(tǒng)核心設(shè)備定期維護性保養(yǎng)六、系統(tǒng)維保相關(guān)表格 （監(jiān)控系統(tǒng)）機房日常維護記錄表設(shè)備名稱編 號維護單位維護地點分類維護項目維護內(nèi)容維護結(jié)果檢查結(jié)果檢查結(jié)論室內(nèi)項目電力檢查所有設(shè)備電源連接和UPS電源工作狀態(tài)。 2小時內(nèi)現(xiàn)場工程師不能現(xiàn)場排除故障或無法提供客戶滿意的解決方案，現(xiàn)場工程師會同公司資深系統(tǒng)工程師提供一套臨時解決方案供客戶使用。 新設(shè)備到達現(xiàn)場仍不能解決問題的，報告公司主管部門備案，同時請求廠家技術(shù)支持。178?！?處理方案：178。 根據(jù)客戶和現(xiàn)場工程師提供或遠程監(jiān)測獲得的信息判斷為設(shè)備硬件問題，如公司有備件，將在1小時內(nèi)派工程人員到達客戶現(xiàn)場，進行設(shè)備更換。 第一時間響應(yīng)，現(xiàn)場工程師趕赴問題現(xiàn)場，查清故障現(xiàn)象，會同公司資深系統(tǒng)工程師共同分析，盡最大可能現(xiàn)場實時排除故障。第三個層次，根據(jù)系統(tǒng)巡檢情況，給出系統(tǒng)性能評估報告，并提出針對性的進行系統(tǒng)優(yōu)化方案，以期系統(tǒng)達到最大收益。定期系統(tǒng)巡檢分三個層次：
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