《激勵(lì)行為》ppt課件 (2)-全文預(yù)覽
【正文】 們的勢(shì)必要對(duì)現(xiàn)代管理產(chǎn)生重要影響的理論” ,如馬斯洛的需要層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、亞當(dāng)斯的公平理論、弗洛姆的期望理論、麥克利蘭的成就需要理論 ,其研究勢(shì)頭之猛 ,理論力度之大 ,都是不多見的。 通過(guò)這座橋梁 ,管理心理學(xué)不但確立了自身理論廣廈的社會(huì)基礎(chǔ) ,更為其成長(zhǎng)找到了生機(jī)勃勃的“活的源泉”。SH Herzberg)提出責(zé)任、贊揚(yáng)、成就作為激勵(lì)因素 ? 在人群關(guān)系倫敦基礎(chǔ)上，阿德福（ C因而在霍桑試驗(yàn)后以梅粵(F LLuthans)等將激勵(lì)理論的發(fā)展歸結(jié)為四條主線，表現(xiàn)了各種激勵(lì)理論之間的相互關(guān)系。 總之 ， 前兩項(xiàng)屬于內(nèi)在激勵(lì) ， 第三項(xiàng)屬于外在激勵(lì) 。 因此 ， 這一項(xiàng)也代表做這件工作本身的內(nèi)激勵(lì) 。 在估計(jì) Eej時(shí) ， 人們考慮完成任務(wù)后 ， 有多大把握得到相應(yīng)的外酬 ， 如加薪 、 提級(jí)和表?yè)P(yáng) 。進(jìn)行這種活動(dòng)時(shí) ， 人們要考慮自己完成任務(wù)的能力 ， 以及客觀上存在的困難等 。 豪斯 (Robert House)所提出的激勵(lì)綜合模式，就是企圖通過(guò)一個(gè)模式把上述幾類激勵(lì)理論綜合起來(lái)，把內(nèi)、外激勵(lì)因素都?xì)w納進(jìn)去。 詹姆士認(rèn)為，按時(shí)計(jì)酬的職工，僅能發(fā)揮其能力的 20%30% ，而受到充分激勵(lì)的職工其能力可發(fā)揮至 80%90%。 ? 員工表現(xiàn)各不相同，必須通過(guò)針對(duì)性地激勵(lì)，有效改善工作表現(xiàn)。 2022/5/29 6 需求 產(chǎn)生 動(dòng)機(jī) 利用 激勵(lì) 的 手段 改變 工作 中的 行為 績(jī)效： 生產(chǎn)率 滿意度 發(fā)展 能力 環(huán)境 個(gè)人 管理 組織 激勵(lì)的基本模式 2022/5/29 7 ? 1．激勵(lì)模式之一的基本組成部分是：刺激（內(nèi)外誘因）、個(gè)體需要、動(dòng)機(jī)、行為、目標(biāo)、反饋等。2022/5/29 1 第九章激勵(lì)行為 本章主要內(nèi)容 第一節(jié) 什么是激勵(lì) 第二節(jié) 激勵(lì)過(guò)程與因素 第三節(jié) 激勵(lì)強(qiáng)化方法 2022/5/29 2 2022/5/29 3 第一節(jié) 什么是激勵(lì) 一、激勵(lì)的概念 激勵(lì)的概念 激勵(lì)英文為“ Motivation”，是由拉丁文“ moveve”轉(zhuǎn)化而來(lái)，意指推動(dòng)“ to move”。 2022/5/29 5 激勵(lì)的特點(diǎn) ? 激勵(lì)的效果 — 工作動(dòng)機(jī)或積極性是一種內(nèi)在變量，不能被直接觀察到，而要從表現(xiàn)的行為和工作績(jī)效進(jìn)行判斷。 2022/5/29 10 二、激勵(lì)的作用 ? （一）激勵(lì)在管理職能中的重大作用 ? 競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，企業(yè)必須提高員工積極性，挖掘其內(nèi)在潛力。 2022/5/29 11 2022/5/29 12 （二）激勵(lì)在組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中的作用 ? 有助于吸引人才 ? 2 、激發(fā)職工的潛力和工作效率 ? 威廉 2022/5/29 18 ? 羅伯特 Eia—— 代表對(duì)進(jìn)行該項(xiàng)活動(dòng)能否達(dá)到完成任務(wù)的期望值 ， 也就是主觀上對(duì)完成任務(wù)可能性的估計(jì) 。 這些雙變量中的第一個(gè) Eej代表任務(wù)完成能否導(dǎo)致獲得某項(xiàng)外酬的期望值；第二個(gè) Vej代表對(duì)該項(xiàng)外酬的效價(jià) 。 只要本人做那種工作感到有很大樂(lè)趣 ， 很有意義 ， 那么完成工作任務(wù)的期望值就為 1， 即完成任務(wù)的主觀概率是百分之百 ， 所以不必再乘 l了 。 Eia Eej Vei代表各種外酬所起的激勵(lì)效果之和 ，其中引入兩項(xiàng)期望值是因?yàn)榍罢呤菍?duì)完成任務(wù)可能性的估計(jì) ， 后者則僅是對(duì)完成任務(wù)與獲得獎(jiǎng)酬相聯(lián)系的可靠性的估計(jì) 。盧森斯（ FGilbraith)和甘特(H ? 金錢畢竟不是唯一的刺激。Maslow)將各種需要?dú)w并為五類，由低到高形成層次，并以自尊心、滿足感、自我實(shí)現(xiàn)為最高層次需要 ? 在人群關(guān)系倫敦基礎(chǔ)上，赫茲伯格（ FVroom) 的期望理論對(duì)激勵(lì)過(guò)程中目標(biāo)達(dá)成的可能性、激勵(lì)對(duì)象的滿足程度等內(nèi)容進(jìn)行了研究，彌補(bǔ)了內(nèi)容型理論在此方面的不足；波特（ L Lawler) 進(jìn)一步完善了期望理論 ? 第三條線：以亞當(dāng)斯（ J 由激勵(lì)條件泛化到激勵(lì)因素明晰 ； 赫茲伯格 () 的雙因素理論、 由激勵(lì)基礎(chǔ)研究到激勵(lì)過(guò)程探索 ； 弗魯姆 () 的期望理論、洛克 ()和休斯 ()的目標(biāo)設(shè)置理論 、亞當(dāng)斯()的公平理論、波特 ()和勞勒() 的綜合激勵(lì)模式理論 五、關(guān)于激勵(lì)理論的評(píng)價(jià) 2022/5/29 29 （二）管理心理學(xué)的激勵(lì)理論的分析 —— 激勵(lì)理論的困境 激勵(lì)研究之于管理心理學(xué)有著十分特殊的意義 ,它不僅是結(jié)構(gòu)現(xiàn)代管理心理學(xué)理論體系的基本核團(tuán) ,而且是管理心理學(xué)在自己與社會(huì)實(shí)踐的前沿領(lǐng)域之間搭建的第一座也是最重要的一座連結(jié)橋梁。Ｗ 2022/5/29 32 心理學(xué)界歷來(lái)對(duì)需要論頗有微詞 ,認(rèn)為它“與其說(shuō)是一種心理學(xué)理論 ,不如說(shuō)是一種哲學(xué)道德思想。 ? （ 3）要有良好的管理方式和管理方式，實(shí)行參與制、民主管理、授權(quán)管理
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