市場營銷環(huán)境分析(2)-全文預(yù)覽
【正文】 轎車： 國產(chǎn)高檔 國產(chǎn)低檔 進口高檔 進口中檔 進口低檔 神龍富康 一汽捷達 上海大眾 一汽奧迪 行 汽車 國產(chǎn)中檔 市場營銷微觀環(huán)境 —— 公眾 企業(yè) 融資公眾 政府公眾 社團公眾 媒介公眾 內(nèi)部公眾 一般公眾 社區(qū)公眾 第四章 消費者市場及其購買行為 ?消費者市場 ?影響消費者購買行為的因素 ?消費者購買行為與決策 ?消費者購買決策過程 一、消費者市場 ? 消費者市場 為滿足個人消費而購買產(chǎn)品和服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。 市場營銷微觀環(huán)境 —— 市場 ? 消費者市場 ? 生產(chǎn)者市場 ? 中間商市場 ? 非營利組織市場 ? 國際市場 市場營銷微觀環(huán)境 —— 競爭者 對競爭者的識別： ? 愿望競爭者 指提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者 。 市場營銷微觀環(huán)境 —— 企業(yè) 高層管理 研究開發(fā) 高層管理 財務(wù) 會計 制造 營銷 采購 市場營銷微觀環(huán)境 —— 市場營銷渠道企業(yè) ? 供應(yīng)商 向企業(yè)提供原材料、部件、能源、勞動力等資源的企業(yè)和組織。 宗教的禁忌：印度教崇拜牛，忌食牛肉；伊斯蘭教忌諱婦女拋頭露面；基督教認(rèn)為 “ 13”為不吉之?dāng)?shù)。日本人則不同，他們常把荷花與死亡聯(lián)系在一起，象征不幸，卻認(rèn)為烏龜善于忍耐且象征頑強和長壽。 宏觀市場營銷環(huán)境 —— 社會文化環(huán)境 教育水平 語言文字 宗教信仰 審美觀 風(fēng)俗習(xí)慣 案例 : ? 美國汽車公司的 “ Matador”(馬塔多 )牌汽車，通常是剛強、有力的象征，但在波多黎各，這個名稱意為 “ 殺手 ” ，在交通事故死亡率較高的地區(qū)，這種含義的汽車肯定不受歡迎。 手機生產(chǎn)的技術(shù)門檻降低了，生產(chǎn)商只要將聯(lián)發(fā)科芯片買來，配上手機外殼和電池，就可以組裝出一款手機。 （ 二 ） 政策 、 法規(guī)環(huán)境 法律環(huán)境指國家或地方政府頒布的各項法規(guī)、法令和條例等。 受本次金融危機影響，勞動力需求減弱，長距離人口流動減少，短期內(nèi)沿海地區(qū)人口集聚趨勢有所弱化，出現(xiàn)以省會城市為中心的流動態(tài)勢，但流動人口繼續(xù)向沿海、沿江、沿主要交通線地區(qū)聚集的長期趨勢不會改變。 宏觀環(huán)境分析 宏觀環(huán)境因素 主 要 內(nèi) 容 人口環(huán)境 ； ； 經(jīng)濟環(huán)境 ； ； 政治法律環(huán)境 ； ； 社會文化環(huán)境 ； ； ； 技術(shù)環(huán)境 技術(shù)變化在當(dāng)前形成的最明顯的趨勢 自然環(huán)境 ； 成本增加； 宏觀市場營銷環(huán)境 —— 人口環(huán)境 ? 人口總量 ? 人口結(jié)構(gòu) ? 人口流動 《 中國流動人口發(fā)展報告2022 》 2022年我國流動人口數(shù)量達到２．１１億人。 冒險業(yè)務(wù)： 全面分析自身優(yōu)勢與劣勢，揚長避短，創(chuàng)造條件，爭取突破性的發(fā)展。 （市場上出現(xiàn)的對企業(yè)營銷管理有利 /不利的動向和趨勢） ? 營銷環(huán)境從構(gòu)成要素上看可以分為兩類：一類稱為微觀環(huán)境；另一類稱為宏觀環(huán)境。跟蹤發(fā)展趨勢和尋找機會是他們的特有的任務(wù)。公司營銷人員的主要職責(zé)就是認(rèn)清環(huán)境的變化趨 勢。 ? 市場營銷環(huán)境發(fā)展趨勢基本上分為兩類：一類是 環(huán)境威脅 ；另一類是 市場營銷機會。 成熟業(yè)務(wù)： 作為常規(guī)業(yè)務(wù)，維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，并為開展理想業(yè)務(wù)和冒險業(yè)務(wù)準(zhǔn)備必要的條件。 對市場宏觀環(huán)境分析的常用方法是 PEST分析法，即在政治（ Political）、經(jīng)濟 (Economical)、社會文化 (Social and cultural)和技術(shù) (Technological)環(huán)境構(gòu)成的空間內(nèi)進行分析。 ? 經(jīng)濟危機為區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整帶來了契機，促進了人口的重新分布 。 目前，人口環(huán)境方面的主要動向： 世界人口迅速增長 西方發(fā)達國家人口出生率下降 許多國家人口趨于老齡化 家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生變化 許多國家人口流動性大 多民族人口的構(gòu)成 宏觀市場營銷環(huán)境 —— 經(jīng)濟環(huán)境 消費者收入、 支出和 儲蓄與信貸 消費者的 購買能力 市場規(guī)模 消費者收入的變化 支出模式的變化 物價的變化 邊際消費傾向（恩格爾系數(shù)）
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1