【正文】 防等基礎環(huán)境的運維，如機房電力、消防、安防等系統(tǒng)的例行檢查及狀態(tài)監(jiān)控、響應支持、故障處理、性能優(yōu)化等服務。蚈現場服務人員負責網絡的監(jiān)控、簡單故障的解決，接聽技術熱線。每月第一周向用戶單位提交上月的《月度巡檢報告》，報請用戶單位審批簽署。聿當系統(tǒng)在非工作日出現異常時，維護團隊現場人員將在1小時內趕赴現場并排除系統(tǒng)普通故障。維護期內提供技術人員進行現場監(jiān)控服務。 羈設備外圍情況膆線纜種類、線纜數量、線纜完整度、供電接入點說明袁備注：莃機器灰塵度劃分為四種：無灰塵；灰塵量少，不對機使用構成影響；灰塵量較大，可能會對機器運行造成影響；灰塵量超標，已對機器運行造成影響； UPS穩(wěn)壓電源系統(tǒng) 監(jiān)控系統(tǒng) 機房內設備薃四、服務方案及經費肁在本服務項目中，運維團隊明確自己的責任和義務，在充分了解項目所述各個系統(tǒng)現有環(huán)境的基礎上，提供規(guī)范化、高質量的服務，并對服務質量做出可量化的承諾。 衿設備硬件信息蚇設備名稱、設備品牌、設備型號、設備放置點、設備性能參數、設備配置說明、設備序列號、設備購買時間、設備保修狀態(tài)、設備備件狀況、設備標簽程度216。 莈設備硬件運行狀態(tài)信息薄設備外觀完整度、指示燈狀態(tài)、供電電壓、電源內風扇灰塵度、機器散熱風扇灰塵度、機器內灰塵度、風扇運行狀況、板卡運行狀態(tài)、模塊運行狀態(tài)216。 螅設備外圍情況莃接入帶寬、下聯帶寬、接入類型、線纜種類、線纜數量、線纜完整度、線纜連接端說明、機柜標識、機柜內位置（第幾U）、供電接入點說明芀備注：芀機器灰塵度劃分為四種：無灰塵；灰塵量少，不對機使用構成影響；灰塵量較大，可能會對機器運行造成影響；灰塵量超標，已對機器運行造成影響；216。 芆設備硬件信息蚃設備名稱、設備品牌、設備型號、設備放置點、設備性能參數、設備配置說明、設備內存大小、硬盤類型、硬盤容量、硬盤數量、電源類型、電源內置/外置、電源數量、設備序列號、設備購買時間、設備保修狀態(tài)、過保日期、設備備件狀況、設備標簽程度216。 莇設備硬件運行狀態(tài)信息袇設備外觀完整度、指示燈狀態(tài)、供電電壓、待機時間、電源內風扇灰塵度、機器散熱風扇灰塵度、機器內灰塵度、風扇運行狀況、模塊運行狀態(tài)、電池充電狀態(tài)、電池柜完整度216。 袆設備外圍情況螄接入帶寬、接入類型、線纜種類、線纜數量、線纜完整度、應用類型、線纜連接端說明、機柜標識、機柜內位置（第幾U）、供電接入點說明蒂備注：薂機器灰塵度劃分為四種：無灰塵；灰塵量少，不對機使用構成影響；灰塵量較大，可能會對機器運行造成影響；灰塵量超標，已對機器運行造成影響；艿應用類型：按應用進行劃分，主要包括WEB、EMAIL、DNS、FTP、數據庫等，按客戶提供實際應用添寫；216。 螈設備硬件信息蒞設備名稱、設備品牌、設備型號、設備放置點、設備性能參數、設備配置說明、設備內存類型、設備內存數量、設備內存大小、硬盤類型、硬盤容量、硬盤數量、電源類型、電源內置/外置、電源數量、設備序列號、設備購買時間、設備保修狀態(tài)、過保日期、設備備件狀況、設備標簽程度216。 芇設備硬件運行狀態(tài)信息蒆設備外觀完整度、指示燈狀態(tài)、供電電壓、電源內風扇灰塵度、機器散熱風扇灰塵度、機器內灰塵度、風扇運行狀況、硬盤運行狀態(tài)、內存運行狀態(tài)、板卡運行狀態(tài)、模塊運行狀態(tài)216。 袆設備外圍情況蚇網絡層次位置、接入帶寬、下聯帶寬、接入類型、線纜種類、線纜數量、線纜完整度、線纜連接端說明、機柜標識、機柜內位置（第幾U）、供電接入點說明羄備注：蕿機器灰塵度劃分為四種：無灰塵；灰塵量少，不對機使用構成影響；灰塵量較大，可能會對機器運行造成影響；灰塵量超標，已對機器運行造成影響；腿網絡層次位置：按網絡層次結構進行劃分核心層、匯聚層、接入層；216。 蚈設備硬件信息膈設備名稱、設備品牌、設備型號、設備放置點、設備性能參數、設備配置說明、設備內存大小、電源類型、電源內置/外置、電源數量、設備序列號、設備購買時間、設備保修狀態(tài)、過保日期、設備備件狀況、設備標簽程度216。也可方便的與現在最新的信息化系統(tǒng)設備進行對比，做出合理的系統(tǒng)更新建議。216。216。216。 螀發(fā)現設備運行中存在的隱患，進行合理整改。216。216。 莇服務器及存儲螁服務器、存儲、相關系統(tǒng)軟件。216。 設備巡檢包括哪些設備膇經過工程師對福清三農服務中心20樓“智慧福清”中心機房的勘察核實，本次設備巡檢主要包括的設備分為以下幾類：216。螄二、設備運維巡檢服務概述 什么是運維巡檢服務芅運維巡檢服務是指對企業(yè)、學校、政府機關等單位中運行的信息化設備在運行一定時限后進行定期的檢查。羀“**服務”的推出是華宸公司在IT服務領域十年耕耘和實踐總結出的智慧結晶，目前公司主要合作廠商有科大訊飛、百度、華為、H3C、聯想、神州數碼、IBM、署光、天融信、智業(yè)等國內外知名廠商。袇羃蒁蝿設備運維巡檢服務方案芆蚃蒂袈螅莃芀芀膅膄莁莈薄襖莂蕆羋蚅膀 客戶名稱： 衿服務公司名稱： 蚇 聯系人： 蒞 電話： 芁羈膆方案編撰信息袁（）莃莀薆薂膀蒈羅莂膁公司名稱薇 司蒄工程師肂 芃審核員罿 襖項目負責人袃 肀目 錄 肇公司簡介 薇服務概述 薃服務范圍 肁服務方案及經費 蒀服務流程及注意事項11 羇附：設備資料清單表莄