【正文】 系統(tǒng)的可靠性維修來源于故障分析。（3）狀態(tài)維修CBM（Conditionbased Maintenance）：也叫預(yù)知性維修 (PDM，Predictive Diagnostic Maintenance)。（1）故障維修BM（Break Maintenance）: 設(shè)備發(fā)生故障、事故, 或者性能、精度降低到合格水平以下時(shí)所進(jìn)行的非計(jì)劃性修理。 （4）狀態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)自動(dòng)分級(jí)上傳：在設(shè)備管理系統(tǒng)中定義數(shù)據(jù)的分級(jí)傳遞路徑，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與分析報(bào)告的自動(dòng)上傳。網(wǎng)關(guān)機(jī)企業(yè)信息網(wǎng)（數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析、處理）動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)服務(wù)器終端用戶圖八 與在線監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口技術(shù)方案（1）在企業(yè)信息網(wǎng)中配置一臺(tái)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)服務(wù)器，來采集存放所有的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，同時(shí)提供給設(shè)備管理信息系統(tǒng)讀取動(dòng)態(tài)的或者歷史的在線監(jiān)測數(shù)據(jù)，向信息網(wǎng)的其他用戶提供歷史數(shù)據(jù)及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的查詢功能。如設(shè)定實(shí)測值與標(biāo)準(zhǔn)值、允用值、門闕值之間的邏輯關(guān)系，即可由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)定量地判別是需要維修、保養(yǎng)還是潤滑。 離線監(jiān)測數(shù)據(jù)的分析處理離線監(jiān)測數(shù)據(jù)分析處理的基礎(chǔ)，是建立監(jiān)測項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以便可以將實(shí)測值與標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行比較分析。其中，過MTBF（故障間隔時(shí)間）與 MTTR（平均修復(fù)時(shí)間） 數(shù)值的計(jì)算，將在設(shè)備運(yùn)行記錄、故障記錄和維修記錄的基礎(chǔ)上，動(dòng)態(tài)地反映在設(shè)備卡片中。因此，利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行可靠性管理，主要依賴于管理過程中，對以下記錄和數(shù)據(jù)信息的處理與分析：（1）通過故障庫的建立，記錄、統(tǒng)計(jì)和分析單臺(tái)設(shè)備或一類設(shè)備相同故障部位的故障，輔助進(jìn)行故障趨勢分析與故障因果分析。進(jìn)一步深入的故障分析，可提供對下一次故障可能發(fā)生時(shí)間的預(yù)測，這一預(yù)測的準(zhǔn)確性受故障記錄數(shù)據(jù)采集連續(xù)性和準(zhǔn)確性的影響較大，并且在一個(gè)長時(shí)間周期內(nèi)如果故障發(fā)生的頻率較低的話，將影響這一方法的可靠性。當(dāng)一個(gè)故障發(fā)生或出現(xiàn)時(shí)，對設(shè)備故障進(jìn)行記載，記載內(nèi)容中必須填寫故障原因、故障程度和故障編碼，如果該故障已經(jīng)有編碼，可調(diào)閱故障代碼庫中的故障記錄，如果故障編碼庫中沒有，可作為一個(gè)新的故障進(jìn)行編碼，有關(guān)該故障的管理內(nèi)容即以標(biāo)準(zhǔn)化的方式被存儲(chǔ)在系統(tǒng)中，該故障的維修要求和所需要的備件材料、工種工時(shí)、費(fèi)用等也同時(shí)被系統(tǒng)管理。 由于故障總是發(fā)生在某一具體的設(shè)備部位，因此故障編碼應(yīng)以設(shè)備部位為對象建立（與設(shè)備資產(chǎn)樹中的部位劃分保持一致），且一個(gè)部位的不同故障現(xiàn)象可作為一個(gè)故障進(jìn)行編碼。 為了保證點(diǎn)檢工作的可驗(yàn)證性（在規(guī)定的時(shí)間取得可靠的記錄），還可引入PDA技術(shù)，將點(diǎn)檢點(diǎn)、點(diǎn)檢執(zhí)行時(shí)間、點(diǎn)檢人、點(diǎn)檢記錄等，置于計(jì)算機(jī)的控制與監(jiān)督之下。圖四為點(diǎn)檢受控管理的計(jì)算機(jī)工作模型，其工作方法如下。一、點(diǎn)檢的計(jì)算機(jī)受控管理我國企業(yè)一般比較重視設(shè)備的點(diǎn)檢工作，盡管力度和水平不同，但確實(shí)將設(shè)備點(diǎn)檢作為基礎(chǔ)管理工作的核心予以重視和推行。第三部分 建立以點(diǎn)檢和故障分析為核心的設(shè)備運(yùn)行預(yù)警體系我國企業(yè)設(shè)備管理的一個(gè)重要趨勢，是以管理為中心替代以檢修為重心，且逐步由預(yù)防維修、在線檢修替代事后維修。我們推薦以下九項(xiàng)KPI指標(biāo)：全壽命費(fèi)用評(píng)價(jià)：單位產(chǎn)能維修費(fèi)用（＝ PT / CM）；設(shè)備的可用性：設(shè)備實(shí)際利用率（＝PT－ST）/ PT）；設(shè)備運(yùn)行性能：期間產(chǎn)能與設(shè)計(jì)產(chǎn)能的性能利用率分析（＝ TP / DP）；設(shè)備質(zhì)量性能：期間產(chǎn)能與產(chǎn)品質(zhì)量水平分析（＝（TPQP）/ TP）；設(shè)備管理質(zhì)量評(píng)價(jià)：事故故障停機(jī)率（＝ FST / PT）；設(shè)備可靠性評(píng)價(jià)：MTBF與MTTR分析；備件庫存狀態(tài)評(píng)價(jià)：備件庫存資金周轉(zhuǎn)率（＝ 備件庫存資金 / 每年備件采購資金）；工作計(jì)劃完成率：評(píng)價(jià)工作計(jì)劃完成情況（＝ WGZ / GZ）；工作效率評(píng)價(jià)：按規(guī)定時(shí)間完成工作計(jì)劃的比率（＝ XGZ / GZ）。四、利用計(jì)算機(jī)建立設(shè)備管理KPI評(píng)價(jià)體系動(dòng)態(tài)的設(shè)備資產(chǎn)基礎(chǔ)管理體系的建立：以設(shè)備資產(chǎn)樹和生產(chǎn)線－單體設(shè)備－工作機(jī)構(gòu)－設(shè)備部位－零部件的設(shè)備體系結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，建立動(dòng)態(tài)的設(shè)備資產(chǎn)基礎(chǔ)管理體系，對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有三項(xiàng)基本的工作要求：（1）以設(shè)備部位為對象，建立完整的設(shè)備技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)：如基于設(shè)備部位的故障體系、維修標(biāo)準(zhǔn)、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備點(diǎn)檢、完好檢查、精度檢驗(yàn)、狀態(tài)檢測、潤滑五定標(biāo)準(zhǔn)等，使這些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成為運(yùn)行、維護(hù)與維修的現(xiàn)場工作依據(jù)；（2）自動(dòng)集成有關(guān)一臺(tái)設(shè)備的各種數(shù)據(jù)信息記錄，包括現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集、歷史數(shù)據(jù)整理與關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的處理與分析等；其中關(guān)鍵績效指標(biāo)的分析，已經(jīng)成為衡量基礎(chǔ)管理工作質(zhì)量的重要方法，為越來越多的企業(yè)所采納。設(shè)備的全壽命周期費(fèi)用C ＝ C1 ＋ C2 ＋ C3；其中：擁有費(fèi)用C1：設(shè)備資產(chǎn)購置費(fèi)用（包括各種稅金）、設(shè)備資產(chǎn)安裝費(fèi)用、更新改造費(fèi)用；運(yùn)行費(fèi)用C2：設(shè)備能源介質(zhì)消耗費(fèi)用、特種設(shè)備檢驗(yàn)費(fèi)、資產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用、綜合管理費(fèi)用等；維護(hù)費(fèi)用C3：設(shè)備維修費(fèi)用、設(shè)備潤滑費(fèi)用、設(shè)備保養(yǎng)費(fèi)用、備件材料消耗費(fèi)用、點(diǎn)檢、檢查、檢驗(yàn)、化驗(yàn)、故障與異常處理費(fèi)用等。設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命計(jì)算與分析方法其中：T：設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命，即最佳使用年限；P：設(shè)備的原值；L：設(shè)備年終的殘值，L＝凈殘值－拆除費(fèi)用；M：年平均遞增的維持費(fèi)用，且假定 第一年的維持費(fèi)用按年平均維持費(fèi)用的一半計(jì)算。這一簡便與實(shí)際的模型，允許不采集和分析那些等同費(fèi)用與等同價(jià)值表現(xiàn)的設(shè)備周期費(fèi)用，而對與設(shè)備使用、維批準(zhǔn)預(yù)算投資戰(zhàn)略與必要性財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理大修與工程項(xiàng)目管理（設(shè)計(jì)、組織、施工）設(shè)備資產(chǎn)投資決策過程（含大修與技術(shù)改造）保持/延伸設(shè)備壽命/價(jià)值設(shè)備的能力和性能設(shè)備狀況(維修或替換)評(píng)估設(shè)備投資需求設(shè)計(jì)備選方案批準(zhǔn)項(xiàng)目制定實(shí)施方案竣工移交記錄和更新變動(dòng)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估和報(bào)告運(yùn)行效果設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)與維修管理 (含點(diǎn)檢、監(jiān)測、停機(jī)、故障、維護(hù)、維修)價(jià)值變動(dòng)記錄技術(shù)進(jìn)步對產(chǎn)品和服務(wù)需求改變競爭者能力和產(chǎn)品設(shè)備添置購入、變動(dòng)和報(bào)廢、估值和折舊、設(shè)備資產(chǎn)清查、資產(chǎn)價(jià)值重估采購申請、供應(yīng)商名錄、庫存控制、成本控制、預(yù)算控制環(huán)境要求備件材料管理轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)圖二 全壽命周期管理的實(shí)用計(jì)算機(jī)模型護(hù)、維修及其價(jià)值運(yùn)動(dòng)密切相關(guān)的費(fèi)用的采集和分析作為管理與分析的基礎(chǔ)，使企業(yè)管理者可通過排序的方法評(píng)價(jià)設(shè)備資產(chǎn)的周期費(fèi)用表現(xiàn)與價(jià)值表現(xiàn)，從而為設(shè)備維修、改造與更新，提供決策分析服務(wù)。能否在計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持下，對設(shè)備進(jìn)行全壽命周期的動(dòng)態(tài)化管理，就看軟件是否支持按設(shè)備部位進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的組織和處理。常見的設(shè)備資產(chǎn)樹如圖一所示。 （4）設(shè)備管理的作業(yè)分類:主要按設(shè)備管理的作業(yè)類型進(jìn)行劃分，主要包含12大類的作業(yè)事務(wù)，如購置、資產(chǎn)建帳、資產(chǎn)變動(dòng)、運(yùn)行記錄、點(diǎn)檢檢查檢驗(yàn)作業(yè)、故障事故處理、保養(yǎng)作業(yè)，潤滑作業(yè)、維修作業(yè)、備件采購、庫存管理、設(shè)備報(bào)廢等。從計(jì)算機(jī)的信息觀點(diǎn)來看，設(shè)備管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息可從四個(gè)角度進(jìn)行類的分劃： （1）管理層級(jí)分類：指設(shè)備管理的管理程序?qū)蛹?jí)，一般可分為管理與控制級(jí)、執(zhí)行與調(diào)度級(jí)、作業(yè)與事務(wù)處理級(jí)三個(gè)層級(jí)?？梢哉f，一方面由于設(shè)備管理業(yè)務(wù)的專業(yè)性很強(qiáng)，一般的軟件開發(fā)人員無法很好地掌握好設(shè)備管理工作的特性，另一方面，設(shè)備管理工作者由于計(jì)算機(jī)開發(fā)能力的限制，也不容易成功地設(shè)計(jì)一套設(shè)備管理軟件, 這正是目前社會(huì)上大多數(shù)設(shè)備管理軟件難以為設(shè)備管理業(yè)界認(rèn)同的主要原因。軟件技術(shù)總是在不斷發(fā)展的，比這更重要的是管理自身的發(fā)展。這就保證了企業(yè)管理機(jī)構(gòu)改革、管理流程調(diào)整、管理資源整合、崗位與人員變動(dòng)時(shí)，可通過管理流程的重新定義（維護(hù)），使系統(tǒng)能夠不受影響地繼續(xù)高效運(yùn)行。該方法的主要特點(diǎn)是：（1）面向企業(yè)的管理流程進(jìn)行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，將管理流程置于界面與表單設(shè)計(jì)（界面與表單的設(shè)計(jì)是面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)方法的首要工作）之上，根據(jù)管理流程需要配置界面與建立表單，系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)不再僅僅是數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)關(guān)系的實(shí)現(xiàn)，而是管理流程的設(shè)計(jì)與組織，MIS系統(tǒng)的設(shè)計(jì)重點(diǎn)就從數(shù)據(jù)關(guān)系轉(zhuǎn)向管理流程。四、最新的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法 EAM自身隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展，最新的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法，主要圍繞著最佳工作流程設(shè)計(jì)和最大程度地應(yīng)用集成，這兩個(gè)方向發(fā)展。 實(shí)現(xiàn)信息化的正確途徑：總結(jié)國內(nèi)外企業(yè)在實(shí)施EAM方面的成功經(jīng)驗(yàn)，特別是針對解決我國企業(yè)在實(shí)施設(shè)備管理信息化中的工作與認(rèn)識(shí)誤區(qū)，對不同管理水平的企業(yè)，設(shè)備資產(chǎn)管理信息化的正確途徑應(yīng)該是： （1）對管理基礎(chǔ)不夠扎實(shí)、管理體系尚需完善的企業(yè)，首要目標(biāo)是“用上”計(jì)算機(jī)軟件，根據(jù)軟件系統(tǒng)所提供的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理功能，調(diào)整與完善管理基礎(chǔ)與工作體系，為今后的管理發(fā)展和信息化發(fā)展打下一個(gè)良好的工作基礎(chǔ)。（2）需求定位過高：企業(yè)只所以需要信息化系統(tǒng)，目的是借助信息化推進(jìn)工作、改進(jìn)工作并解決實(shí)際管理問題，因此，只有符合企業(yè)管理實(shí)際的軟件，才是自己所需要的軟件，不是需求提的越高越好。而對管理基礎(chǔ)不扎實(shí)和管理方法不完善的企業(yè)來說，照搬為管理先進(jìn)的企業(yè)而設(shè)計(jì)的應(yīng)用軟件，信息化建設(shè)的目標(biāo)是很難實(shí)現(xiàn)的。相比而言，本土軟件的主要優(yōu)勢是熟悉中國企業(yè)的EAM管理實(shí)務(wù)與管理模式，并擁有較多的設(shè)備管理與設(shè)備工程技術(shù)的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)能力，產(chǎn)品系列覆蓋了從高端到低端的EAM市場用戶，且可提供直接的客戶化服務(wù)與管理咨詢；尤其重要的是，本土軟件在發(fā)展過程中，逐漸形成了符合中國企業(yè)實(shí)際的設(shè)備資產(chǎn)管理思想，如重視全過程與全壽命周期管理、基于故障與停機(jī)分析的運(yùn)行管理、以預(yù)防維修為主導(dǎo)的多元化維修模式的建立、以及在資產(chǎn)運(yùn)營和經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理方面的發(fā)展等。我國的EAM軟件供應(yīng)商有20家左右，其中能代表本土化EAM軟件發(fā)展水平的是中設(shè)協(xié)計(jì)算機(jī)管理開發(fā)應(yīng)用中心。支持設(shè)備管理的持續(xù)改進(jìn)與持續(xù)發(fā)展：建立EAM系統(tǒng)，將有效地促進(jìn)設(shè)備管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)作，在此基礎(chǔ)上，為企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的積累、先進(jìn)管理技術(shù)的使用、管理流程的優(yōu)化和管理的持續(xù)改進(jìn)，提供技計(jì)算機(jī)技術(shù)途徑，保證企業(yè)的設(shè)備管理工作隨著企業(yè)管理的發(fā)展而同步發(fā)展。通過實(shí)施EAM，建立和完善具有先進(jìn)管理思想與方法的設(shè)備資產(chǎn)管理體系：EAM是與設(shè)備管理現(xiàn)代化同步發(fā)展起來的，其管理思想主要融合了三類設(shè)備管理與維修理念：前蘇聯(lián)和我國傳統(tǒng)的計(jì)劃維修、歐美流行的預(yù)防維修、設(shè)備綜合工程學(xué)和全壽命周期管理思想。設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)（以下簡稱“EAM”）在企業(yè)信息化中的地位與作用主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 設(shè)備管理的信息化是企業(yè)信息化的重要組成部分：設(shè)備管理作為現(xiàn)代企業(yè)重要的管理工作之一，對企業(yè)的安全正常生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量影響重大。第一部分 設(shè)備管理信息化的發(fā)展與正確途徑一、EAM在企業(yè)信息化中的地位與作用 中國工業(yè)經(jīng)歷了上世紀(jì)末的高速發(fā)展，很多設(shè)備已進(jìn)入故障高發(fā)期，維護(hù)成本也開始增加?；谠O(shè)備管理信息化工作的重要性，中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)于1997年設(shè)立了計(jì)算機(jī)管理開發(fā)應(yīng)用中心。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)，將利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和強(qiáng)大的數(shù)字化管理技術(shù)，結(jié)合先進(jìn)的設(shè)備管理思想和方法，優(yōu)化設(shè)備資產(chǎn)管理流程，形成動(dòng)態(tài)的設(shè)備管理工作平臺(tái)，利用對設(shè)備資產(chǎn)管